Интернет тролли — прокачивать дзен или банить?

Прежде всего, хотел бы узнать мнение других блоггеров по этому поводу. Мы, все сталкиваемся с троллингом рано или поздно, даже начинающие блогеры, и даже те, кто ведет блог сугубо для души и пишет туда раз в год.

Откуда берутся тролли, понятия не имею, возможно как-то связано с воспитанием, культурой, и в конечном итоге прошлым нашей страны. И хоть по некоторым утверждениям моих друзей (сам я не очень в курсе), что подобных личностей гораздо меньше в буржунете на квадратный мегабит, у меня ощущение, что они встречаются везде, в любых странах. Человеческая природа видимо такова, что при определенных условиях порождает тролля.

Кто такие тролли

Наверняка, все знают, но я таки поясню. Тролли — это личности, которые постоянно пребывают в состоянии дисгармонии с этим миром и подпитываются людским негативом. Как мне кажется, большая часть — это психически неустойчивые люди, коих в нашем мире предостаточно, ибо он далек от совершенства. Малая же часть — это те, кого это просто забавляет, или проплаченные, чья цель создать, как можно большую волну и направить ее в определенную сторону.

Сюда бы я еще отнес тех, кто не умеет выражать свое мнение культурно. Видимо, это происходит так: человек видит на каком-нибудь сайте мнение отличное от своего, и у него сразу едет крыша, как у быка при виде красной тряпки, оппоненты становятся нелюдями/дураками/неверными и он идет на них в словесный крестовый поход, применяя все свои знания перехода на личности и стараясь задеть за живое. Вероятно, он думает, что таким образом спасет грешную душу противника от ереси. Не всегда это грубо происходит, но если основное желание переубедить «идиота» и объяснить, что он заблуждается, то это уже троллинг.

Есть еще скрытые тролли. Встречаются реже, но с опытом их распознаешь по первому же сообщению. Обычно как раз первое сообщение нормальное, но с неким скрытым намеком. При дальнейшей раскрутке человека, путем задавания вопросов, а что же имелось на самом деле в виду, на тебя выливается остальной поток умело скрытого г…а. Мне не совсем ясен мотив растягивания удовольствия, потому что я бы на их месте вываливал бы все сразу :) Но видимо самое главное вовлечь в диалог, а потом уже устроить перепалку. Блогеру можно взять за правило задать контрольный вопрос, мало ли ошибся, а только потом в игнор. Забавно, что некоторые не сразу уходят, а потом еще неделю-месяц докучают сообщениями в личке, пытаются отправить коммент с других IP и под другими никами. Хотя казалось бы, какое им дело.

Почему меня волнует эта тема

Закономерный вопрос. Дело в том, что когда ты пишешь просто про Таиланд и про свои путешествия, то максимум, какой негатив ты получишь, так это то, что ты ошибся в статье в том, написал что тот или иной пляж/город/страна лучшие, или еще что-то в этом духе. Да-да, даже самые безобидные темы вызывают холивары (holy war). Но стоит автору начать писать про личные темы, то возможностей докопаться появляется гораздо больше. И очевидно, что когда тебе напишут что-то более личное, про ребенка, про жену, про твои слабости, то расстроишься от этого гораздо больше.

Не скрою, меня до сих пор задевают наезды, потому что я открыт, информации обо мне полно, и нагадить мне в душу достаточно просто. В то время как я об оппоненте не знаю ровным счетом ничего, кроме безликого емейла и ника. Неравные условия получаются. Поэтому я прекрасно понимаю тех людей, кто ведет скрытую социальную жизнь, не выкладывает фото, совсем немного пишет о себе на сайте или в соц сетях.

И такой еще очень интересный момент получается — устаешь обороняться и защищать свои взгляды на жизнь. Почему кто-то решил, что если я о них рассказал, то значит обязан их еще отстаивать. Хотя я просто рассказываю и никого так жить не заставляю, боже упаси, оно мне не надо совсем. Да, и если так подумать, не вел бы я блог, так в моей жизни не было бы такого количества споров и критики. С кем спорить-то? С друзьями/родственниками не надо, по улицам я тоже не хожу и не ищу оппонентов, на форумах в дискуссии не вступаю. В общем тихая и спокойная мирная жизнь. В реале мое окружение — это человек 10 всего, а на блоге 6000 приходит каждый день :) К тому же критику лучше именно от близких людей слушать, только они тебя знают по-настоящему и видят полную картину, а не от какого-то незнакомца, прочитавшего пару постов (а то и просто только название) и ставшего экспертом о тебе. И вообще, что за манера указывать и лезть, куда не просят…

Еще меня забавляют телеги о публичности. Мол, если ты выложил в сеть что-то, то ты обязан выслушивать другие мнения. Кому обязан-то и почему? Вот скажите, кто в здравом уме будет выкладывать статью в интернете, чтобы найти себе врагов или критику? Очевидно же, что авторы личных блогов ищут себе единомышленников! Очевидно же, что именно с единомышленниками хочется клуб по интересам создать и перетереть близкие темы. Очевидно же, что раз ты пишешь на личном блоге, в личном пространстве (а не на форуме, где 100500 пользователей), то ты именно этого и хочешь, и как раз этим самым личным мнением ограничиваешь аудиторию. Представьте, сидят люди в кафе обсуждают предстоящий поход в горы, а тут к ним подваливает незнакомый человек и говорит, что он проходил мимо, услышал их разговор, и они вообще ничего в этой жизни не понимают, есть только 5 звезд олл инклюзив, а походы для нищебродов. Бредовая же ситуация? Наверное, они не дураки, раз поход обсуждают, наверное, им это зачем-то надо, наверное, они взрослые люди с уже состоявшимся мнением.

Тролли прокачивают дзен

Жизнь есть жизнь, и чтобы не происходило в мире, надо с этим как-то жить. У топовых блоггеров в ЖЖ тролли — это «наше все», потому что, чем их больше, тем ближе ТОП. Достаточно просто стать скандальным или начать писать на злободневные темы, и популярность/заработок обеспечены через пару лет. В сфере индивидуальных блогов (как наш) комментарии никаких ТОПов не приносят, вообще никаких. И зачем тогда нужны негативные комменты и неконструктивная критика, если от них толка нет? Спрашивал у нескольких блогеров, как быть. Оказалось, что кто-то стоит перед такой же проблемой, а кто-то, наоборот, не понял, почему меня это парит, мол, игнорируешь/банишь и все.

Можно перестать писать личное или комменты отключить. Однако, это не вариант, ведь то самое формирование сообщества по интересам происходит. Жаль только, что в реале не получается встречаться так часто, как хотелось бы. Некоторые пишут, зовут в гости, и наверняка есть те, кто не зовет, но тоже не прочь пообщаться. Эх, ребята проводить бы совместные мероприятия какие-нибудь. Так здорово, когда есть большая дружная компания, нам реально порой не хватает общения по интересам, живого и глубокого (когда уже не первая встреча с человеком и не вторая). Может, чуть позже, когда Егор подрастет, будем больше в реал выбираться.

Так вот, мой совет начинающим блогерам — блог ваш, на нем ваши правила, баньте/удаляйте, отсеивайте все ненужное. Не втягивайтесь в перепалки, не тратьте свое драгоценное время, лучше его с семьей проведите или с друзьями. Адекватный человек, у которого нет желания переубедить вас во что бы-то ни стало, всегда выскажет свое мнение нормально и у вас получится замечательный диалог. Проверено не раз на этом блоге! Помните, понравиться всем без исключения людям нельзя, потеряете индивидуальность. Главное только банить/удалять с холодным сердцем :) Ведь тролли — отличный способ прокачать дзен!

P.S. Игнор — великая вещь! После того, как меня отпустило и перестало цеплять, почти все тролли куда-то сразу подевались :)

P.P.S. Как вариант, вообще не писать ничего личного и сосредоточиться на информации, создавая сугубо информационное сообщество. Данный путь отлично подходит тем, кто не хочет завязывать свой ресурс на личность автора, но это уже будет не совсем блог.