Мой отзыв о сервисе интернет бухгалтерии Мое Дело

Вот уже 3 года я являюсь пользователем Моего Дела, после того как стал индивидуальным предпринимателем. Сюда в этот пост напишу какие-то моменты, связанные с сервисом, неочевидные в самом начале. Можете это считать неким отзывом по работе сервиса. Информацию буду добавлять со временем, и если вам тоже есть что сказать, буду рад вашим комментариям, особенно, если вы давно уже им пользуетесь.

После регистрации ИП

Реквизиты налоговой инспекции

После регистрации ИП (моя пошаговая инструкция, как регистрировать) и перед началом работы необходимо уточнить и проверить все реквизиты в сервисе. Честно говоря, это не очень удобно, как-то рассчитываешь на полный автоматизм. Но с другой стороны это делается все просто и сам сервис об этом предупреждает. В частности, нужно уточнить реквизиты налоговой инспекции, сделать это можно тут — https://service.nalog.ru/addrno.do.

Если что, то у меня все указано было правильно, я ничего не исправлял. Как у других, не знаю.

Регистрационный номер из ПФР

Регистрационный номер из Пенсионного фонда можно узнать по телефону, позвонив в свое отделение. Не раньше, чем через пару дней после регистрации это стоит делать, иначе еще не будет в базе. Все адреса отделений по Москве есть официальном сайте ПФР. Или если есть время, то можно дождаться письма из ПФР, оно придет где-то через 2-3 недели после регистрации ИП.

Сам сервис Мое дело данный номер не предоставляет. Точнее его можно взять из выписки ЕГРЮЛ, но об этом ниже.

Получение выписки из ЕГРЮЛ

Получить выписку из ЕГРЮЛ можно по факту только раз в месяц, но об этом нигде не говорится. Дело в том, что запрашивая выписку, сервис Мое Дело смотрит, есть ли она у него в базе, и если есть, то смотрит, когда была получена из реестра. Если оказывается, что меньше месяца назад, то новая не запрашивается из реестра, и вам выдается та, что есть в базе на данный момент.

Возможно кому-то это будет не очень удобно, но данные в выписке редко меняются.

Сдача декларации через интернет

Для возможности сдавать налоговую отчетность через интернет нужно будет скачать бланк доверенности, подписать ее, и поставить на ней свою печать (то есть придется сделать свою печать для ИП). Нотариус не нужен. Далее рекомендуется пойти в свою налоговую отдать им один экземпляр доверенности, а на втором экземпляре поставить штамп ФНС. Этот второй экземпляр нужно загрузить в сервис. Мое дело принимает доверенность и без штампа ФНС, а просто только с вашей печатью, но не гарантирует тогда, что получится сдать отчетность при этом.

Для других обращений или отсылки уведомлений, не выходя из дома, нужно получить ЭЦП (электронно-цифровая подпись), процедура не слишком сложная, но нужно будет выйти из дома. Нужна печать ИП и нужно все документы передать партнеру Моего дела. Партнеры меняются, но сейчас это отделение почты России и PonyExpress. То есть недалеко придется идти.

В мастере в личном кабинете будет написана вся последовательность, не запутаетесь. Но просто имейте в виду, что вам нужно будет разово провернуть все эти процедуры.

В процессе работы с сервисом Мое Дело

Мой отзыв или зачем все это нужно

В принципе разобравшись в самом начале со всеми нюансами, заполнив все нужные поля в сервисе, ничего особенного делать потом не нужно. Но у меня УСН 6%, когда нужно записывать только доходы, хотя я веду учет и расходов тоже. Все равно все выписки автоматически подгружаются из моего банка, где расчетный счет ИП открыт. Таким образом, автоматически ведется КУДИР в самом сервисе.

Акты и счета я храню, как в сервисе, так и в бумажном виде (оригиналы с подписями). Мне очень нравится, что у меня всегда есть готовые шаблоны под рукой (не у всех контрагентов есть свои формы), и выставить счет/акт занимает буквально минуту. Я не спорю, все бланки можно найти в интернете, но мне лично проще, когда есть сервис и в нем все есть. Или, к примеру, если изменилось что-то по типу суммы взносов в Пенсионный фонд, то опять же мне надо искать, что да как. Или, помню как-то коды КВК сменили, я бы об этом даже и догадался узнавать, а сервис все учел.

У меня и так много дел различных связанных с бизнесом, не хочу я еще и с поиском бланков или расчетом налогов заниматься. Такие вещи надо делегировать, невозможно заниматься вообще всем. Наоборот, важнее выделать главное, что может и должен делать только ты, а все остальное по-максимум перекладывать. Это одно из самых главных правил тайм-менеджмента. Да, и сервис же вполне адекватных денег стоит.

Мой отзыв о сервисе Мое Дело

Мой отзыв о сервисе Мое Дело

Иногда у меня возникают вопросы и я обращаюсь за консультацией к бухгалтерам Моего Дела (бесплатные консультации входят в мой тариф). Опять же это проще, чем если бы я искал ответы на форумах или заказывал отдельные платные консультации. Вы посмотрите, сколько одна консультация стоит у нормального специалиста, а если их 5-10 в год нужно, это сразу перекрывает стоимость моего тарифа. Вы спросите, откуда у меня возникает такая необходимость? Я постоянно меняю и тестирую различные партнерские программы, в том числе валютные, и каждый раз всплывают какие-то вопросы.

Но я нисколько не уговариваю, вы можете обойтись и без этого сервиса и делать все сами. Если время есть, то почему нет. Однако, это все-таки удобно, когда все делают за тебя, особенно, если находишься в другой стране. Надо только иногда поглядывать в календарь сервиса или в почту (туда уведомления приходят), чтобы не пропустить какое-то действие, по типу оплаты налогов или взносов в ПФР. Вообще, самая классная штука — возможность подавать налоговую декларацию, не выходя из дома онлайн (я это сделал несколько дней назад, находясь в Бангкоке). Изначально, именно для этого я и искал сервис бухгалтерии.

Альтернатива

В качестве альтернативы рассмотрите Контур Эльба, некоторые именно этот сервис предпочитают. Хотя по большому счету вариантов больше и нет, нормальных сервисов всего 2. В Эльбе чуть поменьше цены, но черт ногу сломит в их тарифах, личных кабинетах и огромном количестве сайтов. Я честно попытался как-то разобраться (обещал в комментах потестить и сравнить), попытался получить сертификат для Диадок, но спустя несколько недель нажимания кучи кнопок на различных сайтах, звонков в техподдержку, в которой никто ничего не знает, я забил. Мое Дело, тоже не прям образец для подражания, но мне как-то проще оказалось для восприятия и техподержка отвечала всегда быстро и по делу. Тут может от склада ума зависит или от везения, не знаю. Никто не мешает попробовать и то, и то.

Учтите, что сейчас у обоих сервисов есть недорогой тариф только для подачи отчетности в налоговую. Мне лично его бы не хватило, и мне все-таки нужны иногда бухгалтерские консультации, поэтому для меня Мое Дело выходит дешевле, чем аналогичный тариф у Контура. Когда-то Конур был дешевле, но тоже поднял цены, поэтому в плане цены теперь разницы особоц нет. В общем, сами смотрите.

P.S. Напоминаю, что у Моего Дела есть классный бесплатный мастер по регистрации ИП, очень его рекомендую. Там все расписано по шагам, от и до. И регистрация ни к чему не обязывает, вы можете потом другим сервисом пользоваться, или вообще все делать самостоятельно. Мне он очень помог подготовить документы и заполнить правильно заявление.

Поддержи в соцсетях!

Поблагодарить

Сказать спасибо

Комментарии приветствуются! (уже 102)

  • Avatar

    Константин

    |

    С этого года, вроде, налоговая принимает отчеты только с нотариально заверенной доверенностью:
    http://www.glavbukh.ru/news/16766#axzz2vj8eQyWe

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Может быть, но у меня ЭЦП, поэтому доверенность не нужна как бы.

      Reply

  • Avatar

    Anton Z

    |

    Я так понимаю, тем кто в регионах, «Мое дело» жизнь не сильно облегчит…

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Честно говоря, не в курсе. Так-то сервис не имеет привязку к Москве, но вот можно ли сделать ту же ЭЦП находясь далеко от столицы, не в курсе.

      Reply

      • Avatar

        Лика

        |

        Вообще ЭЦП пользуются все, кто отправляет отчёты по алкоголю, на пример, так что делают её во всех регионах

        Reply

    • Avatar

      lybin

      |

      Живу в Сибири, сильно облегчало жизнь, раз все оформить, потом с сайта оплачивать налоги да декларации посылать кликами, сам считает сколько да куда, только оплачивать и все. И напоминает когда что надо сдать.

      Reply

      • Avatar

        Anton Z

        |

        Ну тогда надо мне пруштудировать вопрос получения ЭЦП у меня в городе

        Reply

        • Avatar

          lybin

          |

          С отчетностью в налоговую там что-то оч просто, даешь согласие Мое Дело, что разрешаешь им подписывать декларации их ЭЦП, и в налоговую ходил отнести бумажку, что от ЭЦП Мое Дело будут подписаны мои декларации. Бумажку не хотели брать, типа что это, видимо им без разницы даже, но в итоге без проблем все проходило.
          С Пенсионным там посложнее, с сайта распечатываете бумажки в трех экземплярах вроде, подписываете и через пониэкспресс одну копию в Мое Дело, вторую вроде в ПФР. Но я так и не отправил, т.к. не увидел смысла, на момент оформления ИП отчетности в ПФР убрали, может если есть работники, то тогда что…

          Reply

    • Avatar

      Евгений

      |

      Я постоянно мотаюсь между Китаем и Россией, и время для сдачи отчетности может застигнуть где угодно. ЭЦП оформлял через консульство (странно, что за это не взяли доп. денег). Насколько я понял, она бессрочная, поэтому сделав один раз, уже не хочется повторять этот героический подвиг ни с кем.

      Reply

  • Avatar

    gOuTM

    |

    Ну хорошо, но чем Моё дело лучше Бухгалтерии Контур? Тем более, что последняя и дешевле, и выглядит как-то поудобнее.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Не знаю, чем лучше, так как ничем другим не пользовался. Если знаете и все попробовали, так напишите здесь кратенько плюсы и минусы. Мне в Мое Дело нравится почти полный автоматизм: интеграция с банком, напоминания о событиях, формирование всех платежей (налоги и взносы в ПФР) внутри сервиса и отправка их из сервиса в банк, ведение КУДИР, и сдача отчетности через интернет. Все это есть в Эльбе и сколько стоит?

      Reply

      • Avatar

        gOuTM

        |

        Олег, Эльба находится по адресу b-kontur.ru
        Просто хвалить дорогой сервис, попутно вешая его баннер на главную как-то, мммм, необъективно.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Вы о чем? Никакой хвальбы, только впечатления после полугода использования. Пользовался бы контуром, была бы такая же статья. И где вы увидели баннер?)))

          Reply

          • Avatar

            gOuTM

            |

            Баннер… Баннер в итоге оказался слайдером со ссылками на последние посты :) Просто этот блок в правом верхнем углу на главной, в отличие от других страниц, мне поначалу показался статичным.

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Через пару дней там будет другой банер))
              Эльбу смогу попробоватб только через полгода…

              Reply

      • Avatar

        Андрей

        |

        скиньте пожалуйста приглашение в мое дело, очень поможет

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          У меня уже больше нет.

          Reply

  • Avatar

    Валентина

    |

    Не знаю в работе » Мое дело»,но мне нравилась Эльба…все помнит, всегда напомнит))

    Reply

  • Avatar

    Михаил Шварц

    |

    Я пользуюсь бесплатной Эльбой. Раз в год плачу за квартал, чтобы они сдали за меня отчетность. Выходит значительно дешевле.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      А ты Моим Делом пользовался? Интересно просто в сравнении. В принципе для тех у кого УСН 6% и очень мало операций, подойдет практически все ))
      В Эльбе есть напоминания и ведение КУДИР?

      Reply

      • Avatar

        Михаил Шварц

        |

        У меня Лена пользовалась, там удобно подготавливать документы на оформление ИП. Но потом все равно она перешла на Эльбу, так значительно дешевле. Тут просто вопрос цены.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Значительно дешевле, это раз в 10 должно быть. Все так пишут, как будто 7 тыс в год, это прям заоблачные цены, у некоторых хостинг дороже в несколько раз, а тут удобный сервис :) Сколько Эльба стоит, чтобы там был весь перечисленный функционал?

          Если будет время, то по окончанию проплаченного года, потестирую Эльбу, тогда можно будет сравнение написать. Но так неохота, честно говоря, в новом сайте разбираться.

          Reply

          • Avatar

            Михаил Шварц

            |

            Есть разница – 7 тыс или 500 руб! Больше, чем в 10 раз. Мне всего-то нужно отправить декларацию раз в год, в этот период оплачиваю за квартал. Если послать по почте, то можно совсем не платить. Весь функционал там бесплатный.

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Ну мне, кроме отправки декларации, нужно еще вести КУДИР и автоматически заполнять платежки для оплаты налогов и взносов в ПФР. Смотрю сайт Контура, и там сказано 2000 в год минимально. Ты оплачиваешь что ли каждый раз только один последний квартал?

              Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Еще вот прочитал, что на минимальном тарифе нет возможности сделать ЭЦП… Но я так понимаю, можно сделать доверенность и потом через инет все равно отправлять декларацию.

              Reply

              • Avatar

                Михаил Шварц

                |

                КУДИР тоже есть, я ее делаю вместе с декларацией, когда оплачиваю за квартал. Можно заплатить за квартал 500 руб, сдать декларацию, распечатать КУДИР. И дальше до конца года сидеть на бесплатном тарифе. Я им звонил, при оплате за год 2000 руб делают ЭЦП. Но я отсканировал доверенность с печатью и все.

                Reply

                • Avatar

                  Geleosan

                  |

                  Да я видел тарифы, но не пойму в чем подвох. Нафига тогда всем платить 2000 руб, если можно оплатить только один квартал за 500 руб?

                  Reply

  • Avatar

    Ольга

    |

    Я пользуюсь «Контуром» (оно же — Эльба), когда решила стать платным пользователем выбирала как раз между ним и «Моим делом» — Контур был дешевле и с тем же набором функций. Только сдавать отчетность удаленно у меня не получилось, тк в самый интересный момент (уже живя в Таиланде) я обнаружила ошибку в написании своей фамилии на печати. Пришлось гонять родственников в Москве сдавать бумажки (точнее, приходится до сих пор). А так контур обо всем напоминает, отчетность там формировать можно, КУДИР и все такое есть. Только смысла оставаться платным клиентом там я не вижу, как закончится проплаченный срок — буду бесплатным.

    Reply

  • Avatar

    Олег

    |

    Я сначала пользовался Контуром бесплатным тарифом, а потом они его в один момент отменили. сейчас куча тарифов и непонятно что куда входит или не входит. Перешел в Мое дело: удобнее, что тут один раз выбираешь что у тебя ИП или ООО, а потом все что нужно уже включено в тариф. И не оказывается внезапно, что это только в другом тарифе можно делать. Вот так.

    Reply

  • Avatar

    Артем

    |

    А ЭЦП бесплатно сделать в Мое дело? А то у меня в Контуре 3 тыс. дополнительно взяли, когда я оформлялся((

    Reply

    • Avatar

      lybin

      |

      На сколько я помню да.

      Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Да, это бесплатно. Только до этого нужно на печать потратится (500 руб).

      Reply

      • Avatar

        Артем

        |

        Спасибо за ответ.

        Reply

  • Avatar

    Наталья

    |

    Добрый день! Подскажите, кто успел протестировать альтернативные сервисы для ООО на УСНО? Хочу поменять «Мое дело». В этом году не удалось отправить через них отчет в ФНС, баланс с n-ой попытки ушел…Принесли извинения через 2 месяца после сдачи отчетности!:) Пишут , что все автоматизировано и застраховано, а на деле косяки…

    Reply

    • Avatar

      Марат

      |

      Наталья, поспросите лучше скидку у них))) все равно по соотношению цена-качество лучше никого нет

      Reply

      • Avatar

        Наталья

        |

        Марат, скидку попросила! Не дали! Цена у них 10 тыс в год без сотрудников… В контуре тоже 10 тыс но с сотрудниками без ограничений.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Да, ООО дороже, чем ИП, но для старых пользователей сохранена старая цена. Например, для ИП сейчас 7344 руб для новых, а я могу продлить по цене 6480 руб. Причем мне индивидуально дали сейчас скидку хорошую и у меня получилось почти в 2 раза дешевле при оплате за два года, то есть за два года я заплатил всего 7609 руб. Это очень даже неплохо, даже при том, что Мое Дело косячит.

          Мне вот не нравится служба техподдержки, в последнее время отвечают очень долго, неделю приходится ждать, хотя может надо им просто звонить, тогда быстрее будет. И бухгалтерские консультации надо проверять и задавать еще дополнительные вопросы, иначе информация будет неполной. Но за 3800р в год (у меня такая цена вышла) я вряд ли где-то лучше сервис получу. Плюс у меня ведение р/с счета в банке бесплатное, так как я там от Моего дела, спец тариф.

          А еще перед предложенной мне скидкой (ее прям за 2 мес до продления прислали), была еще другая акция, она вроде всем предлагалась. При продлении на 1 год давали 2 мес в подарок.

          Reply

        • Avatar

          Марат

          |

          Скидками может не рядовые менеджеры заведуют, я с их руководством переписывался. Могу дать емейл (в личку). Они сразу реагируют))

          Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Если попробуете Эльбу, потом очень вас прошу, напишите здесь краткий коммент, как вам по сравнению с Мое Дело. Я сам периодически думаю соскочить и попробовать что-то еще.

      Reply

      • Avatar

        Наталья

        |

        Хорошо !

        Reply

  • Avatar

    Иосиф

    |

    на третий день пользования:
    1) заявлен сервис отправки по почте
    по факту — нет
    2) бик банка не совпадает с названием, т.е. базы не обновляются вовремя.
    3) контрагенты при импорте выписки дублируются.
    4) контрагенты не все удаляются

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Подскажите, а что техподдержка про сервис отправки по почте говорит? Что не так? Я сам не пользовался, но вообще рассчитывал на это, если что.

      Reply

      • Avatar

        Иосиф

        |

        на первый вопрос сказали через 2 недели ответят
        на второй дней через 10
        по третьему вообще тишина.
        сглупил, надо было контур подключать как и советовали изначально.

        (По данной задаче разработчики назначили срок решения на 18 сентября.)
        Купил вроде услугу , оплатил, а по факту всё сырое и недоработанное.
        помучаюсь ещё месяц, если толку не будет потом на контур перейду

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          А в контуре вроде дороже выходит, не? И точно также есть отрицательные отзывы… Сам не пользовался, но иногда думаю уйти, просто Мое Дело со скидкой дешево совсем вышло.

          Reply

  • Avatar

    Иосиф

    |

    Контур дают 3 месяца в подарок так что по цене даже дешевле. В мое дело при покупке сказали что могут добавить но тогда полноценной поддержки не будет. Что это значит не понял но звучит не очень хорошо. В общем пока отношение к сервису неоднозначное . Посмотрим что будет дальше. Обязательно отпишусь через пару недель есть ли прогресс. Может сервис и улучшится…

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Да, здорово, если отпишетесь. И в случае перехода на Контур тоже, если не сложно. Интересно именно в сравнении от того, кто и то и другое поюзал.

      Reply

      • Avatar

        Иосиф

        |

        Попробовал Контур Эльба, земля и небо. Оплатил 7150р за год, через неделю понял, что «Мое дело» — это сырой не рабочий сервис, попросил вернуть оплату за вычетом недели пользования, написал заявление, сказали вернут деньги.

        Reply

        • Avatar

          Сергей

          |

          В тех поддержку-то писали? что говорят? мне обычно тех поддержка все вопросы решает, ни разу не было никаких критичных моментов настолько, чтобы менять сервис

          PS: 10 месяцев уже работаю

          Reply

      • Avatar

        Павел

        |

        Если желание не осталось, можем скооперироваться и сделать сравнение.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Да у меня еще полтора года все равно осталось в Мое дело, не буду же я соскакивать. Тем более меня все устраивает, и за банковское обслуживание я не плачу (спец тариф для Моего дела). Но сравнение было бы интересно сделать. В каком ключе только? Сравнить два сопоставимых тарифа, и сделать скриншоты из личного кабинета, как все устроено?

          Кстати, забыл в предыдущем комменте спросить, а консультации бухгалтерские сколько стоят?

          Reply

          • Avatar

            Павел

            |

            Консультации с меня не берут. Предлагаю сравнивать с точки зрения фрилансера/программиста/дизайнера и прочей удаленной нечисти. Насколько удобно пользоваться для наших скромных задач. Скажем так в 1 месте свести 2 хелпа из моего дела и из Эльбы + скрины что и как делается + цены.

            Reply

  • Avatar

    Алексей

    |

    Больше года сижу на Эльбе (тариф Бизнес). Кайф! Один пользовательский интерфейс чего стоит! В «Моем деле» как-то коряво все. Сейчас посмотрел тарифы тех и других. Я плачу 6800 в год. «Мое дело» при сопоставимой функциональности (тариф УСН+ЕНВД «Без сотрудников») выходит по 777/мес, а это же 9324/год (!!!). Да ну его на! На самом деле я зарегистрирован и в «Моем деле», когда выбирал какой сервис взять, пробовал и и тот и другой (тогда еще в Эльбе тариф Эконом был бесплатным, а в «Моем деле» был триальный месяц). Вот сейчас зашел и… нееее!!! Скорее обратно в свою любимую Эльбочку! Делает все то-же самое, но как красиво!!!

    Reply

  • Avatar

    Бир

    |

    Я тоже «Мое дело» пользую, в общем доволен. Поначалу помогала меня вникнуть моя пассия, потом я уже сам освоился. По мне так сайт удобный, все по полочкам разложено, есть подсказки и календарь налоговый, и на емэйл высылают информацию тоже. С налоговой и другими проблем не было из-за сервиса именно, в общем-то для этого и пользуюсь им)) Еще СПС типа консультанта ( а то может и лучше, я не сравнивал специально) у них своя, это большой плюс в сравнении с конкурентами.

    Reply

  • Avatar

    Иван

    |

    Пользуюсь Моим Делом с июля 2014. Подключил, по акции при открытии счета в Альфа-банке, да и отзывов много позитивных. В принципе, все более-менее устраивало до настоящего момента. Есть мелкие косяки: дублирование контрагентов, не импортируются автоматически выписки, в которых только комиссии банка, ну и подобные некритичные вещи.
    Но сегодня, как и в пятницу (предыдущий рабочий день), сервис просто не работает! Очень неприятное ощущение, когда не можешь получить доступ к собственной бухгалтерии. И вдвойне неприятно поведение тех.поддержки, отвечающей пустыми «ожидайте» и «как только, так сразу». Форс-мажор может случиться у любой, даже крупной компании, важно то, как она ведет себя в такой ситуации. Ужасно разочарован!

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      У меня сервис работает без проблем сегодня, и в пятницу работал…
      И выписка у меня импортируется автоматически любая, даже если это просто комиссия банка. Но у меня банк другой был — СБ Банк.

      Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    В общем, по набору услуг две системы равнозначны почти. Как я понял, всё, что предлагает моё дело, предлагает и эльба, различны только — вопрос цены, вида (включая удобства отображения и функционирования) и поддержки (на поддержку все-таки больше косяков именно в моём деле, чем в эльбе). Сейчас сам мучаюсь «что»…

    Закрыл свое старое ИП, открыл новое, совсем с другой тематикой. Изучаю эти две системы. Но у меня УСН 6 без работников и тупо несколько раз приход прибыли на счет (получаю проценты от производства как ип предоставляя клиентов по договору за %). Так вот что ещё мешает определиться — это набор и цена. Можно было контуру сделать конструктор, да и всё. Мне вот не нужно ведение работников и еже с ними всех дел связанных, однако нужна интеграция банков партнеров, календарь, онлайн сдача в налоговую, выписки и т.д. и т.п. Но у моего дела всё в кучу, у контура черт ногу сломит или просто — бери всё, а том что нужно, то и юзай…

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    подскажите, промо есть где какие, интересные — куплю

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      У Моего Дела промо обычно бывает на следующий год. По крайней мере мне предложили, и паре человек, которых знаю, тоже. А еще у них была скидка за оплату за 2 года сразу. Таким образом, я за 2 года со всеми скидками заплатил, как за один.

      Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    в этом году при открытии ИП год премиума у контур Эльба

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    бесплатно, в смысле

    Reply

  • Avatar

    Станислав

    |

    Пользуемся услугами сервиса «Мое Дело» чуть менее года. Работают не всегда оперативно. Проверка дела инициированная с нашей стороны выявила недостатки в их работе. В частности было обнаружено что остатки товара у них ведутся не корректно. Реализация так же учтена не верно.
    Дозвониться до бухгалтера почти не возможно. Писать письма бухгалтеру даже если очень срочный вопрос надо через личный кабинет. При этом ответ будет в течение 24 часов.

    !!! Решили расторгнуть договор.
    — Не можем получить требуемые документы.
    — За передачу базы затребовали 15 000 руб. На вопрос почему я должен платить за базу ведение которой было оплачено мной, ответа не получил.

    Достоинства
    Очень хорошо работают менеджеры по продажам когда вы хотите подключиться к их сервису.
    Подходит для небольших ИП с простой деятельностью.

    Недостатки
    Плохо ведут учет. Не расторопны.

    Reply

  • Avatar

    Дарья Гриднева

    |

    Очень удобный сервис, всё визуально удобно, прозрачно, автоматизированно. Работают напоминания о важных датах. В целом довольна, продлю пользование.

    Reply

  • Avatar

    Наталья Гордеева

    |

    в целом, мне всё нравится, всё удобно, понятно, быстро.единственное, что было не совсем приятно, это ответы консультантов не всегда понятны, ответы, больше- чисто профессиональные, могли как-то и по-проще ответить, ведь это сервис не для проф. бухгалтеров.

    Reply

  • Avatar

    Константин Кудаков

    |

    Самый главный плюс работы с Мое дело для меня — это клиентоориентированность. Не раз подсказывали в сложных ситуациях, предлагали различные варианты решения проблем и т.д. Ну а работа сервиса — выше всяких похвал, работает как часики…

    Reply

  • Avatar

    Роман Макаров

    |

    В целом всё супер! Очень нужно мобильное приложение

    Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    Отличный сервис. Года 2 назад одна знакомая бухгалтер порекомендовала воспользоваться, попробовали понравилось. Для начинающего бизнеса то что надо, все просто и понятно. Можно обойтись без бухгалтера.

    Reply

  • Avatar

    Елена Шеповалова

    |

    Хорошая и удобная бухгалтерская программа.Часто пользуюсь бухконсультациями и всегда получаю полную информацию по интересующим вопросам.Удобно, что тех.поддержка работает круглосуточно,операторы терпеливо и доходчиво обЬясняют все до мелочей.

    Reply

  • Avatar

    Андрей Галицкий

    |

    Классный сервис, очень помогает в работе, времени на учёт тратится минимум. Следует поработать над экранами на домашней странице при входе в личный кабинет. Какая-то проблема с масштабированием…

    Reply

  • Avatar

    Евгений Мищенко

    |

    Пользуюсь более 10 лет. Сервис работает безупречно, постоянно совершенствуется, своевременно обновляет законодательные базы.

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Добрый вечер!
    Олег, если еще остались приглашения, можно у Вас попросить одно?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Добрый вечер! Да еще остались. Напишите имя, емейл и телефон мне на ту почту, с которой придет комментарий. Мне их нужно указать у себя в личном кабинете и тогда будет выслано приглашение.

      Reply

      • Avatar

        Александр

        |

        Добрый день!
        Пока ничего не пришло.(

        Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Здравствуйте. Мне, пожалуйста, тоже можно приглашение? там 80% скидки обещают на первый год )

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте. Отправил вам :)

      Reply

      • Avatar

        Сергей

        |

        Спасибо большое! )

        Reply

  • Avatar

    Людмила

    |

    Олег, здравствуйте. Если у вас осталось еще приглашение, можете со мной поделиться? Спасибо

    Reply

  • Avatar

    Елена

    |

    Олег, добрый день! Если еще осталось приглашение, пришлите, пжл! Заранее, спасибо!

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Добрый вечер. Уже все. Их мало было. Если вдруг появятся, то вышлю.

      Reply

      • Avatar

        Елена

        |

        Жаль, но все равно, спасибо за ответ))

        Reply

        • Avatar

          Константин

          |

          Сейчас акцию они проводят. Можно сервис со скидкой 80% приобрести! Ищите среди знакомых тех, кто уже пользуется и просите их выслать приглашение)

          Reply

          • Avatar

            Игорь

            |

            Если еще есть возможность, прошу выслать и мне приглашение в сервис мое дело

            Reply

  • Avatar

    Артур Нгуен

    |

    Сервис очень удобен с точки зрения простоты и доступности. «Моё дело» напоминает о всех налоговых платежах, а также извещает о грядущих изменениях в законодательстве. Пользуюсь уже не первый год и пока всем доволен.

    Reply

  • Avatar

    Александр Черный

    |

    С бухгалтерским учётом проблем никаких. Вполне доволен.

    Reply

  • Avatar

    Алексей Гребенкин

    |

    Удобно. Понятно. Никаких проблем. Пользуюсь не первый год. Переходить на другой сервис не планирую.

    Reply

  • Avatar

    Анатолий Полозов

    |

    Работает хорошо, все устраивает. Буду продлевать контракт на следующий год.

    Reply

    • Avatar

      Andrey

      |

      Добрый вечер!
      Анатолий, если еще остались приглашения, можно у Вас попросить одно?

      Reply

      • Avatar

        Олег Лажечников

        |

        У меня еще одно осталось. Скиньте на почту, откуда коммент придет, имя, телефон и почту, на которые регистрировать ваше приглашение.

        Reply

  • Avatar

    Евгений

    |

    Если у кого осталось приглашение в «моё дело», пришлите, пожалуйста

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      У меня еще одно осталось. Скиньте на почту, откуда коммент придет, имя, телефон и почту, на которые регистрировать приглашение.

      Reply

  • Avatar

    Елена

    |

    Пришлите, пожалуйста, приглашение у кого есть!!!!

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Здравствуйте! Пользуюсь полгода сервисом «Мое дело» для небольшого ИП. Сервис неплохо задуман, НО:
    — постоянные перебои в работе интеграции с банком. Чтобы отправить из сервиса поручения в банк я каждый раз создаю им запросы в техподдержку и жду решения по нескольку дней. При это трачу на этот процесс кучу времени. В итоге, чтобы вовремя заплатить — вручную создаю платежки в он-лайн-сервисе банка.
    Это реально достало.
    Ищу альтернативу этому чудо-сервису.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте! А скажите, с каким именно банком у вас проблемы? У меня Тинькофф и Модульбанк, оба четко работают… А касательно альтернативы, она только одна — Эльба. Других вариантов и нет, ну кроме того, что делать вообще все самостоятельно.

      Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    У меня сбербанк.
    Два месяца назад — отправляю платежки в банк — пишет что отправлено. Проверяю банк — платежки нет. Решилось через день.
    Месяц назад — отправляю платежки в банк — не приходят смс. Решилось через день. Сказали отключить и включить интеграцию. Помогло.
    Три дня назад — отправляю платежку в банк. Смс приходят, платежки уходят — в банк не доходят.
    Написал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
    Два дня назад — решил передернуть интеграцию. Отключил. Включаю — пишет — данная услуга доступна только на тарифе максимальный. переслал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
    День назад — проверьте. Включаю интеграцию — сообщение — ошибка 17 — обратитесь в службу ТП. Написал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
    Сегодня — нихрена не работает — ошибка 17. Опять написал на support.
    Вот и делайте вывод.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Со Сбером не сталкивался, это последний банк, где бы я завел счет. Мне хватает косяков в обслуживании физ лиц, по любому поводу нужно в отделении бежать. Вполне может быть, что проблема не на стороне Мое Дело, а на стороне Сбербанка. Но в любом случае, попробуйте Эльбу, может вам больше понравится.

      Reply

  • Avatar

    Aлина

    |

    А какой у эльбы сайт официальный? уже несколько страниц и все эльба и фирменный шрифт у всех одинаковый, не внушает доверия)

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      У них много сайтов и это очень путает. По сути каждый сервис — это отдельный сайт. Вам нужна эта страница, там цены и регистрация.

      Reply

  • Avatar

    Ольга

    |

    А может ли кто-нибудь прислать приглашение в сервис Моё дело? уж очень хочется скидкой в 80% воспользоваться :-) Заранее спасибо!

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.

      Reply

  • Avatar

    Андрей

    |

    Скиньте кто нибудь приглашение в мое дело))) У нас маленькое ИП на УСН 6% дорого купить за полную стоимость :)

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.

      Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Эльбой разочарован. 2 года пользуюсь, заплатил несколько раз штрафы, пени. Сейчас пришло письмо из пенсионного фонда. Тоже задолженность и пени.
    Прошелся по начислениям в программе, сравнил с распечатками из налоговой. Все совпадает. Оплачивал в сроки, иногда даже с запасом. В итоге результат не утешительный.
    Позвонил на линию консультации. Спросил, есть ли у них специалист, который пусть потратит час времени, пусть возьмет за свои услуги оплату, но объяснит, в чем ошибка? Сказали, такого специалиста у них нет. Предложили перейти на тариф Премиум (это на 6% УСН Доходы с почти фиксированных ежемесячным доходом без сотрудников), и задать вопрос письмом.
    В общем, не сложилось с этим сервисом. Буду менять.

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Просьба прислать приглашение на скидку в 80%.
    Спасибо.

    Reply

Оставить комментарий

Кратко обо мне

Однажды я уволился и начал осуществлять свои мечты. Теперь работаю в интернете, путешествую, а также воспитываю сына.

Все реально! Несмотря ни на что...

Статистика

Вне офиса: 6 лет 9 месяцев

Статей в блоге: 1178
Фотографий: 17074
Комментариев: 49582

Яндекс.Метрика

Нашли ошибку?

Выделите ее мышкой и нажмите:

Система Orphus