Страховка в Тайланд в 2024 — какая лучшая

Вот уже несколько лет я собираю для вас самую актуальную информацию. Раз в несколько месяцев я сажусь и обновляю данный пост. Для этого я читаю самые известные форумы, где есть тема страхования: форум Винского, Банки.ру, Отзыв.ру, Сравни.ру и тд. Чтобы выяснить всю правду, звоню в страховые компании, читаю страховые договора, общаюсь со страховыми агентами и пострадавшими.

Делать страховку нужно обязательно. Медицина жутко дорогая! После того, как я попал на 3 млн рублей, всем советую не экономить на страховке.

Какую страховку выбрать

Так как у меня дети, и я часто путешествую, то хочешь не хочешь, а пришлось погрузиться в вопрос. И в отличии от других авторов, я и члены моей семьи обращались по страховке неоднократно. А личный опыт всегда ценнее теории.

Кратко для занятых. Далее будет длинный пост, поэтому если вам лень читать, то вот вам моё резюме по выбору страховки.

Подешевле: Альфа, но только через партнеров.

Подороже: страховка от Tripinsurance (мой выбор).

Учтите, что туристические страховки для поездки в Таиланд и Юго-Восточную Азию постоянно дорожают из-за того, что Азия считается убыточным регионом. Ну, и рост валюты не в нашу пользу, ведь стоимость страховки зависит от курса.

Рейтинг страховых, октябрь 2024

Перечислил страховые с их ассистансами, указал, где хорошая связка Страховая-Асистанс. Рассказал плюсы-минусы каждой конкретной страховки и дал ссылку, где дешевле/лучше покупать. Я больше на Таиланде специализируюсь, но бывал не раз и в ОАЭ, и в Шенгене.

Для начала ТОП-4 лучших страховок (например, для Таиланда, ОАЭ, Турции). О них стоит задуматься в первую очередь.

1. Tripinsurance

Страховка с собственным ассистансом от Tripinsurance, что по факту означает, что они заключили договора сразу с несколькими ассистансами, чтобы направлять туда, где будет лучше. Я уже брал у них страховку, вообще это мой выбор пока (все же поуходили). Популярна в среде путешественников.

Положительная репутация у этой компании уже не один год. Сама страховка будет от страховой «Абсолют Страхование», но, естественно, такой программы на сайте самой страховой нет, очередной эксклюзив.

Промокод LT на скидку 11%.

Оформить Tripinsurance →

Плюсы и минусы
Огромные страховые суммы до 1.000.000$, покроют дорогостоящие операции. Обострение хроники при угрозе жизни покрывается до 3000$, оказывают помощь при террористических актах, страхуют Денге и Коксаки, по возможности будет вызван доктор в отель (doctor on call), езда на байке входит по умолчанию, алкогольное опьянение до 0.7 промилле. Их представители есть на всех форумах, там можно привлечь внимание к своей ситуации и решить её. Бесплатные консультации от русских педиатров и терапевтов в приложении. Подробно обо всех условиях.
Цена. Если стоимость не смущает, то можно брать. Не покрывают солнечные ожоги. Для полисов длительностью более 34 дня есть франшиза 50$ для ЮВА. Но франшизу легко обойти, купив несколько полисов подряд, они сами так советуют делать.

2. Альфа-страхование (Best Service)

Со страховкой от Альфы есть такой лайфхак: если покупать полис у них на сайте напрямую, то будет GVA, а вот через партнеров вы получите получше ассистанс. Вот что они мне ответили, цитирую: «Мы сотрудничаем с разными компаниями-ассистансами. При оформлении полиса на нашем сайте, наш асистенс GVA. Наши партнеры могут продавать полисы от других ассистансов.»

Polis812 продает полисы Альфы с 3 ассистансами (я бы выбрал Savitar или Class), но в Таиланде будет Best Service. В Индонезии тоже. Best — это русские люди организовали ассистанс в Тайланде. У них там свой местный колл-центр. Общаются по всем формам связи: все мессенджеры, телефон, почта, скайп. У них есть представители во всех крупных городах и они имеют возможность самостоятельно подъехать в клинику для решения вопросов. В Дубай или Турцию я бы брал другую страховку из-за цены (Альфа слишком дорогая для Шенгена).

Промокод LIFETRIPRU на скидку 9%.

Оформить Альфу (Best) →

Плюсы и минусы
Покрывают коронавирус полностью и полис на английском языке. Нет франшизы. По умолчанию в медицинскую страховку входит Денге, купирование хронических заболеваний и аллергий на 5% от суммы. Страховку можно оформлять, находясь заграницей. При этом ограничений на пребывание нет.
Не прям дешевая. Для Таиланда и Индонезии полис надо покупать не меньше, чем за 5 дней до поездки. Не покрывают солнечные ожоги. Езда на байке сильно увеличивает стоимость.

3. OXY (бывшая AXA Assistace)

Компания Polis812 имеет свой эксклюзивный продукт — страховой полис со своим асисстенсом от Русского Стандарта. Страховка из ТОПа, на уровне бывшего ERV. Команда, отвечавшая за Oxygen (прошлое название), в январе 23 года перешла из Абсолюта в Русский Стандарт, который значительно улучшил условия страхования. А их главная вообще долго работала в ЕРВ.

В России AXA недавно переименовали и имя им теперь — OXYTRAVEL. Есть 4 варианта страховки: Эконом (программы a, b, c) и Premium.

Промокод LIFETRIPRU на скидку 9%.

Оформить OXY →

Плюсы и минусы
Возможность выбора клиники (вот список). Очень много входит опций по умолчанию: активный отдых, управление мотоциклом, солнечные ожоги, аллергии и обострение хроники при угрозе жизни на 1000 евро, лихорадка Денге, гражданская ответственность на 5000 евро, несчастный случай на 1000 евро, круглосуточная консультация по Skype, What’s app. Эконом для Шенгена очень хорошая цена.
Страховая сумма только 50-100 тыс.

4. Thailand assistance (Best)

У Полис812 недавно появился такой вариант с Бест. По сути это российский продукт, а страховая Русский Стандарт. Отзывов пока немного, так как это предложение недавно появилось, но хорошие. Вроде работает хорошо. Франшизы нет, Денге покрывают, асисстенс в Таиланде находится. Не прям дешевая страховка, цена выше Сбера, но ниже Трипишуранс, то есть это тоже плюс получается.

Промокод LIFETRIPRU на скидку 9%.

Thailand assistance →

Остальные страховые

В ТОП не вошли в том числе и те страховки, у кого есть франшиза. Часто страховые компании пытаются сократить свои расходы, поэтому для таких рискованных направлений, как Таиланд (и вообще Азия), они вводят франшизу. Лучше покупать страховку БЕЗ ФРАНШИЗЫ.

Шенген, Турция и ОАЭ не считаются рисковыми, поэтому страховки часто без франшизы и стоят дешевле.

Франшиза — это сумма, которую вы будете САМИ оплачивать при наступлении страхового случая. И только расходы сверх этой суммы будет оплачивать уже страховая компания. Обычно франшиза — 50 уе. Для справки: разовое посещение терапевта/педиатра с выдачей лекарств в Таиланде обойдется где-то в 50-100 уе.

Нажми, чтобы открыть еще 15 страховых ↓

Ингосстрах (разные)

Опустили цены и переместились в недорогие страховки, поэтому стоит рассматривать, как единственную с франшизой. Асистансы разные. В частности, для Таиланда будет Best, через которого работают многие страховые сейчас (часто не сами, а через основного асистанса).

— Best Service у всей ЮВА: у Таиланда, Вьетнама, Камбоджи, Лаоса, Мьянмы, Сингапура, Малайзии, Гонконга, Филиппин, Бали, Китая, Японии, Индия, Шри-Ланка, Непала.
— Balt Assistance для всех остальных стран.

Ингосстрах →

Плюсы: Цена! По умолчанию входит страхование Денге, обострение хроники покрывают в пределах 5% от страховой суммы, что неплохо. За доплату оказывают помощь при алкогольном опьянении и при осложнении беременности до 31 недели, надо галочки поставить.

Минусы: Франшиза 50$. Полис должен быть оформлен не позднее, чем за 5 дней до поездки, а её длительность должна быть от 7 дней. Солнечные ожоги очень сильно удорожают страховку, опция езды на байке тоже. Страховая сумма 40-50 тыс уе для Тайланда. Замудрили с асистансами.

Сбербанк страхование (Евразия Асистенс)

У меня был уже опыт с этой страховкой: направили в госпиталь Chiangmai Ram, в Бангкоке в Vejthani Hospital, на Пхукете в Siam International Clinic, в Хуа Хине аж в сам Bangkok Hospital. Почему такой разброс, не знаю. Её основной плюс цена.

Не идеал, но опять же цена. Ранее я ее советовал, но отрицательных отзывов много стало. Промокод LIFETRIPRU на скидку 9%.

Cбер-страхование →

Плюсы: Цена, нет франшизы. В страховку по умолчанию входит кучу опций, больше чем у других: покрываются солнечные ожоги и аллергии, обострение хроники при угрозе жизни на всю страховую сумму, лихорадка Денге. Опция «передвижение на мотоцикле/мопеде» уже входит в договор по умолчанию (актуально для Тая/Бали).

Минусы: Основная проблема со Сбером и Europ Assistance — они порой тянут с ответом. Однако, есть и полностью положительные отзывы, что прям вообще все круто было и люди напросились сами в Бангкок Хоспиталь, хотя изначально предлагали другой. У меня тоже пока был положительный опыт. Дата начала страхования должна совпадать с датой выезда из РФ.

Гайде (Savitar)

Недорогая страховка, доступная для покупки только через Polis812. Savitar нормальный ассистанс и страховая тоже, отзывы так себе. Цена радует, конечно. Промокод LIFETRIPRU на скидку 9%.

Гайде →

Плюсы. Цена. Нет франшизы для Азии.

Минусы.Не страхуют Денге. Страховая сумма только от 35 тыс уе.

ЕРВ (на самом деле это Евроинc)

Убрал из ТОПа (была одна из лучших страховок), потому что ERV ушла из России и продалась Евроинс, и пока работает не очень по соотношению цена/качество. За эти деньги лучше другую взять, или обычный дешевый Евроинс. Входит много опций. Асистанс лучше выбирать Savitar, если будете покупать. Говорят, есть негласный черный список, могут не всем продать.

ЕРВ →

Плюсы: Нет повышающего коэффициента на детей из-за возраста. Нет франшизы. В страховку входит обострение хронических заболеваний, солнечные ожоги, страхуют Денге, есть помощь при алкогольном опьянении, страхование багажа, экстренная стоматология. Страхуют сильно беременных — осложнение беременности, преждевременные роды, уход за новорожденным.

Минусы: Цена. Страховая сумма минимум 100 тыс евро, если это можно отнести к минусам. Хотя в Тай (и особенно детям), я бы делал только 100 000 уе. День начала полиса должен совпадать с днем пересечения границы, не позже. Не работают промокоды и скидки.

Т-банк (Best и Евразия Асистенс)

Думаю, все знают банк Т-банк. Отрицательных отзывов немного, можно покупать. Ассистанс у Т-банк-страхования сейчас Евразия и Бест. О работе Евразия Асистенс совместно с Т-банк отзывы лучше всего. Пользовался в Испании, прислали врача на дом, без нареканий.

Если в течение 12 месяцев, предшествующих страховому случаю, ты уже провел в этой стране более 90 дней (суммарно, в течение нескольких поездок), то страховка в этой стране не действует. В случае с Шенгеном — достаточно в любой стране/странах Шенгена провести более 90 дней за предыдущие 12 мес, и страховка во всем Шенгене больше не действует.

Т-банк →

Плюсы: Нет франшизы. В страховку входит покрытие Денге. Для детей до 3-х лет может быть вызван доктор на дом. Покрывают обострение хроники при угрозе жизни на всю сумму. Покрывают солнечные ожоги. Отдельная линия связи с Евразия Асистенс для клиентов Т-Страхования (Вотсап, Скайп).

Минусы: Хорошая страховка, но цены! Купирование аллергий и ожоги покрывают только для детей до 15 лет. Езда на байке увеличивает стоимость страховки. Максимум на территории страхования можно быть 90 дней в течении 12 мес.

Согласие (AP Companies)

Сама страховая имеет хорошую репутацию много лет, асистанс AP Companies средний. В целом брать можно, но цена не самая низкая, есть варианты получше.

Согласие →

Плюсы: Покрывается угроза жизни при обострении хронических заболеваний до 5000$. Покрываются аллергии.

Минусы: Не покрывают солнечные ожоги и лихорадку Денге. Однако, если верить статистике, то вероятность заболеть Денге ниже в 10 раз, чем гриппом, особенно если вы не полезете в джунгли. На детей есть повышающий коэффициент в зависимости от возраста. А для каких-то стран могут вообще не продавать полисы для детей до 5 лет (Таиланд, например). Езда на байке сильно увеличивает стоимость.

Арсеналъ (Best Service и Balt)

Несмотря на то, что данную страховую мало кто знает (не на слуху), существует она давно. Просто не занимались особо розничными продажами. Сейчас решили активно продвигать и это направление.

Отрицательных отзывов мало. В Тайланде работают с Best Service, по Шенгену с Balt Assistance. Несмотря на такие ассистансы, именно в связке с Cherehapa работают хорошо (Cherehapa у них важный партнер). Для Таиланда продают полисы только со страховыми суммами 50 тыс $ и 100 тыс $.

Арсеналъ →

Плюсы: По умолчанию в страховку входит покрытие расходов на обострение хроники при угрозе жизни на 1000 уе. Входит страхование Денге, аллергии, экстренная стоматология.

Минусы: Страхование солнечных ожогов только для детей до 15 лет. Франшиза 50 уе для ЮВА, если поездка больше, чем 14 дней. То есть подходит только для коротких поездок. Опция езда на байке увеличивает стоимость.

Зетта (AP Companies)

Зетта очень дружна с AP Companies и процессы согласования у них налажены очень хорошо. Таким образом, можно купить страховку с ассистансом AP Companies от Зетта, это рабочий вариант. И по Зетте в целом отзывы нормальные, хотя есть и отрицательные. А компания Allianz (бывший Mondial) продалась Зетта. Из-за цены я бы не рекомендовал покупать Allianz, тем более это Зетта по факту.

Зетта →

Плюсы: В страховку входит Денге, экстренная стоматология и обострение хроники. Невысокая цена. Добавление опции «езда на байке» не увеличивает стоимость.

Минусы: Не покрывают аллергии и солнечные ожоги. Сделали франшизу 50 уе для Азии (для Шенгена нет). По условиям в стране можно непрерывно находится максимум 91 день. А в Тайланд вообще не продают страховку на срок больший, чем 30 дней, видимо оптимизируют расходы.

Абсолют Страхование (Absolut)

Абсолют раньше назывался Европолис, поэтому по сути они уже давно на рынке, у них работает старая команда из Зетты. Компания понесла сильные убытки из-за азиатских направлений, поэтому подняли цены. Так что, я бы их рассматривал в Шенген, а для остальных стран брал бы другие полисы. Ассистенс у них свой, ранее был Савитар. Отзывы нормальные.

Абсолют →

Плюсы: Покрытие хорошее и особых проблем с ними нет. Обострение хроники при угрозе жизни страхуют до 1000$, входят аллергии, страхуют Денге если покупать через Черехапу и Полис812.

Минусы: Солнечные ожоги и езду на байке не покрывают. Франшиза 50 уе для Азии, для Шенгена нет.

Совкомбанк (Class assistance)

Бывшая Либерти, которую купил Совкомбанк. Очень тесные связи с Class-assistance, которая раньше была единой компанией с Либерти. Class обслуживают весь страховой портфель Совкомбанк Страхование, то есть вопросы решаются быстрее и качественнее, поэтому если уж и брать Class, то только Совкомбанк.

Совкомбанк →

Плюсы: Цена. Страхуют Денге, солнечные ожоги, аллергии, обострение хроники на 2000$ (программа А) и на 3000$ (программа B).

Минусы: франшиза 30$ для Азии. До 8 лет на детей повышающий коэффициент, чем младше, тем дороже. В последнее время стало много плохих отзывов.

Нужно знать, что у Совкомбанк действует правило: «Максимум 182 дня в течении 365 дней в стране страхования». Исключение — студенческая виза. Соответственно, можно не возвращаться в Россию годами, но важно менять страны пребывания, не реже, чем раз в полгода.

Ренесанс-Страхование (FIRSTassist, GVA и Class)

Вот что ответили мне в call-центре страховой: «При оформлении полиса на сайте Ренесанса будет одна из 3-х сервисных компаний: FIRSTassist, GVA и Class. FIRSTassist только для Турции. По какому принципу буду назначаются GVA или Class call-центр такой информацией не располагает». Если уж страховая сама не знает, то откуда нам путешественникам знать.

Если и брать, то через Cherehapa, там точно будет Class. Хотя я особого смысла не вижу в этой покупке.

Ренесанс →

Страховка для детей возрастом до 1-го года стоит дешевле, чем у других компаний (кроме Сбера, у него дешевле). Входит Денге, обострение хроники, аллергии, солнечные ожоги, помощь при терактах. Полис можно купить уже во время путешествия. Из минусов — франшиза 50$ для Азии.

Энергогарант (Attollo Assistance)

Продается эксклюзивно на Черехапе, но ассистанс странный, с ним никто не работает и вообще эта страховка не популярна у путешественников.

Энергогарант →

Росгосстрах (GVA и др)

Немного странная ситуация с этой страховой, ассистанс заранее неизвестен и будет назначен при наступлении страхового случая. Вот такие могут быть: GVA, Eurasia Assistance, Fidelitas Assistance, Savitar Group, Balt Assistance. Хорошо это или плохо, зависит от того, как повезет, видимо. Среди путешественников не особо популярная страховка.

Зато, согласно договору страхования данная компания покрывает расходы на обострение хронических заболеваний при угрозе жизни в размере 1000 уе по умолчанию и в размере 10% от страховой суммы, если выбрана опция «Купирование осложнений хронических заболеваний».

В последнем случае, если застраховаться на 100 тыс $, то обострение хроники покроют на 10 тыс $. Причем, не важно было о хронике известно заранее или нет. Ожоги и всякие аллергии тоже покрывают.

Ресо-Гарантия (GVA)

Когда-то работали с AXA, но с ушли к более дешевому ассистансу. Техподдержка так себе. По поводу асистансов — везде GVA, кроме: Египет и Турция — Remed, Болгария — Fidelitas. Не знаю, стоит ли покупать с такими ассистансами.

Отзывы, как положительные, так и отрицательные. Страхуют Денге. Франшиза 50$ для Азии, не покрывают аллергии и солнечные ожоги. Купирование хронических заболевания оплачивают до 10% от страховой суммы, это одно из самых больших значений по сравнению со всеми (3-5% обычно).

ВТБ (GVA)

Сильно подорожали (когда-то одни из дешевых), поэтому рассматривать уже не стоит, при такой цене есть гораздо лучше варианты. Тем более у них ассистанс GVA, что не очень хорошо и многие госпитали вообще перестали с GVA работать.

По Азии у них были проблемы, насколько я знаю, поэтому при выборе Таиланда в Черехапе, вы ВТБ вообще не увидите в результатах. Короче, если и брать, то для Шенгена только. Не покрывают солнечные ожоги.

Альфа-страхование (GVA)

Отдельно упомяну про Альфу с GVA. Такой ассистанс будет при покупке на официальном сайте, поэтому я бы этот вариант не рассматривал вообще, лучше уж Альфу через Полис/Черехапу, как я выше писал. Страховку от Альфы можно покупать из-за границы.

УралСИБ (Class, Savitar, Coris и GVA)

Ассистансы так себе и отзывов отрицательных по Уралсибу очень много было когда-то. Но вроде как стало получше, учитывая, что дорогие страховки тоже косячат. Имхо из совсем недорогих лучше брать тот же Сбер, но кто-то предпочитает УралСиб. Я бы не брал, но вы сами смотрите.

Военно-страховая компания ВСК (Best, Eurasia)

Довольно мутная компания и с расплывчатыми условиями договора страхования. Когда-то работали с Class, потом с непонятным Medassist, но сейчас у них Best и Евразия. А если придти в офис лично, то в различных городах вам могут продать полис с другими ассистансами, перечень которых нигде посмотреть нельзя.

Отзывы так себе, часто пишут, что страховая предлагает оплатить все самим на месте, из-за чего смысл в такой страховке теряется. Не покрывают солнечные ожоги.

Если брать, то только через Черехапу, тогда страховка будет без франшизы. А вот если полис идет вместе с туром, то он может быть вообще «не рабочим» — франшиза в 200$ для детей до 2-х лет и для тех, кто старше 70.

Подешевле: Альфа, но только через партнеров.

Подороже: страховка от Tripinsurance (мой выбор).

Рейтинг ассистенсов 2024

Мало кто знает, но важна не только страховая компания, а еще её ассистанс (assistance).

Ассистанс — это сервисная компания, которая будет заниматься вами заграницей при страховом случае и направлять в госпиталь. У каждой страховой компании заключен договор с конкретным ассистансом, и уже у ассистанса будут договора с госпиталями. Именно телефон ассистанса указан в вашем страховом полисе. Вы будете звонить и общаться только с ассистансом. Асистанс не продает полисы.

Поэтому выбирать нужно и ассистанс тоже, а точнее даже связку Страховая + Асистанс. Лучше всего читать отзывы по конкретной стране, но топовые работают нормально во всех странах.

Но будьте готовы, что по каждому ассистансу и страховой будет негатив. Это нормальная ситуация и её надо принять за данность. Такой вот страховой бизнес, все в рамках страхового договора. Что-то не учел — твои проблемы.

Рейтинг ассистансов

  1. Tripinsurance
  2. OXY (ранее AXA assistance)
  3. Best Service
  4. Savitar
  5. AP Companies
  6. Евразия (ранее Europ Assistance)
  7. Сlass assistance (Class)
  8. Balt Assistance
  9. Global Voyager Assistance (GVA)
  10. MedAssist

Например, про GVA большое количество плохих отзывов. И я в течение последних лет вижу, что многие страховые компании перестали уже с ними сотрудничать. Пишут, что Bangkok Pattaya Hospital не работает с GVA из-за их долгов и не оплаты. Я для себя решил не связываться с GVA по крайней мере для Таиланда, а вы сами решайте. MedAssist тоже где-то на дне и его уже ни у кого нет.

Есть мнение, что Europe Assistance и все страховки с ним, не подходят для Таиланда, слишком много стало плохих отзывов. Что ж, пока просто не стоит с ним покупать страховку. Проще подождать пока этот сезон, благо альтернатива есть.

Нужно знать, что не все госпитали в конкретном городе будут иметь договор с вашим ассистенсом. Поэтому вас направят в тот госпиталь, с которым есть договор. В совсем маленьких городах, вообще может не быть такого госпиталя. Я сам столкнулся с этим в Китае.

Ситуация будет решаться на месте: могут предложить поехать в соседний крупный город за свой счет (с последующим возмещением), либо предложат самостоятельно оплатить лечение и получить возмещение по возвращению в Россию. Последнего варианта нужно избегать! Можно ничего не получить, так как не хватит нужной бумажки.

К сожалению, заранее узнать на 100%, куда вас отправят, не получится. Страховая и ассистанс ничего не скажут вам. Все зависит от сложности случая, экономической целесообразности и тд, чтобы не связывать себя обязательствами, они ничего и не говорят.

Из тех, у кого можно спросить через онлайн-чат или на форуме, куда направят — Tripinsurance. Также Savitar может сказать про клиники. И существует небольшой список, куда направляет OXY. Но и это все тоже не гарантия.

ЧАВО (часто задаваемые вопросы)

Обязательна ли страховка при поездке в Таиланд?
Дорогая ли в Таиланде медицина?
Нужен ли оригинал полиса с печатью?
Что такое годовой полис?
Можно ли купить страховку, находясь в Таиланде?

Как пользоваться страховкой в путешествии

Я обращался по страховке уже много раз во время поездок: в Таиланд, Бали, Китай, Шри-ланку, Гонгконг, Польшу, Испанию, Дубай. Так что опыта достаточно.

У меня много постов, как вела себя та или иная страховка, но самый серьезный опыт был на Пхукете с компанией Евроинс (бывшая ERV). Сын угодил с пневмонией в реанимацию (пост об этом опыте). Там даже транспортировка санавиацией в Бангкок была, о как.

Главное правило: Во время звонка в ассистанс вы должны умирать! И не вздумайте говорить, что вы заболели еще в России, или на прошлой неделе, и лечились сами.

Последовательность действий:

  1. После наступления страхового случая (например, поднялась температура) нужно звонить по телефону вашего Ассистанса, указанному в полисе (обычно телефон московский), а не ехать сразу в госпиталь. Именно ассистанс скажет вам, куда нужно обращаться. Как правило, в ассистансе вам говорят, что поиск госпиталя займет 1-2 часа и вам перезвонят, пришлют смс. По возможности дайте свой местный номер, а не российский, чтоб дешевле было. Либо спросите, есть ли возможность общаться через мессенджер. Если с вами не связываются через оговоренное время, звоните сами.
  2. Едете в назначенный госпиталь. Не забудьте свой загранпаспорт и смартфон. На ресепшене говорите, что вы по страховке и вам сказали ехать сюда. Вас могут попросить показать распечатку полиса или выслать файл по емейл (поэтому всегда храните файл полиса на телефоне или в почте). Если персонал уже знает о вас, то все отлично. Если нет, то значит ассистанс еще не выслал гарантийное письмо (или оно не дошло). Опять звоним в ассистанс и говорим, что давайте торопитесь, я уже в госпитале.
  3. После получения гарантийного письма госпиталем, вас могут попросить оставить загранпаспорт в залог. Это обычная практика, но чаще случается при покупке дешевой страховки.
  4. Идете к доктору на осмотр. Потом идете в больничную аптеку, где вам выдают лекарства. Все это должно быть бесплатно. Далее вам возвращают паспорт (если брали) и вы едете обратно в отель.
  5. Если же паспорт сразу не отдают (это нормально), то берете номер телефона госпиталя, куда звонить, чтобы узнать, когда можно забрать паспорт. И звоните в ассистанс и рассказываете ситуацию. Если же в госпитале скажут подождать, ждете. Если ждать очень долго, то едете в отель и оттуда снова звоните в ассистанс и торопите его — мол, вы скоро улетаете. В худшем случае вам отдадут его дня через 2-3.

Не занимайтесь самолечением. Максимум жаропонижающее. Страховая может отказать в выплате, если вы решили попить самостоятельно каких-то таблеток или отказались принимать те, которые выписал врач.

Как позвонить в Россию дешево →

Если вдруг возникает ситуация, что ваша страховая долго не дает госпиталю гарантийное письмо об оплате расходов, звоните не только в асистанс, но и в саму страховую, ругайтесь с ними.

Страховая может предложить оплатить все самостоятельно, а по возвращению выплатить вам компенсацию. Лучше ждите и не соглашайтесь! Пусть платят, иначе потом будет сложно вернуть деньги, у вас может не оказаться какой-нибудь важной бумажки.

Если вы находитесь в маленьком городе, где нет госпиталя, с которым работает ассистанс, то вам придется платить самостоятельно. Это обычная практика. Тоже самое, если вы хотите пойти в другой госпиталь, а не в назначенный ассистансом. В этом случае возврат денег идет только через компенсацию по возвращению в Россию. Однако, помните, вы обо всех своих действиях должны уведомлять ассистанс.

Если врач назначил вам повторный прием или процедуры, то нужно обязательно перед очередным посещением больницы звонить в асистенс и все согласовать, узнав, оплатят они их или нет.

Подешевле: Альфа, но только через партнеров.

Подороже: страховка от Tripinsurance (мой выбор).

Что нужно знать перед покупкой

Важные условия в страховке

  • Почти никто не страхует текущим днем, поэтому покупайте страховку хотя бы за несколько дней. Лучше если день перелета тоже будет входить в страховку. Всегда уточняйте условия годового полиса: сколько входит застрахованных дней в течении года, ограничено ли количество поездок.
  • Узнавайте, есть ли франшиза у вашей страховки, стандартно 50 долларов. Лучше, когда ее нет.
  • Сумму страхового покрытия лучше выбирать 50000$ и больше, особенно для ребенка. Поверьте, знаю, о чем говорю.
  • Туристическая страховка не действует, если в крови был найден алкоголь. Но одна страховая может сказать, что при любых раскладах алкоголя не должно быть, другая — что не будет оплаты, если страховой случай был в результате алкоголя. Но при простудах анализ крови на алкоголь точно не берут, проверено много раз. Так что речь идет об отказе в страховке при вождении в пьяном виде или в каких-то других случаях, связанных с травмами (типа пьяный шел и упал).
  • Мало какие страховые покрывает инфекционные/тропические болезни, по типу гепатита или желтой лихорадки, от которых должны быть сделаны прививки. Лихорадку Денге, наоборот, покрывают многие, так как прививок нет. Хронические же заболевания страхуют только при угрозе жизни и часто на ограниченную сумму порядка 1000-5000 уе. Если вам важны определенные опции, то обязательно задайте вопрос в чате Черехапы или Polis812, они дадут вам точный ответ. Просто в call-центре страховых часто сидят операторы, которые ничего не знают. Со страхованием инвалидов вообще все сложно.
  • Указывайте все страны, где собираетесь быть во время путешествия. Но учтите, что если для какой-то страны используется максимальный тариф, то вся страховка пройдет по этому тарифу. Иногда проще выбрать сразу «Весь мир», чем перечислять.
  • Если вы едете в конкретную глухомань (деревню, маленький город), то будьте готовы, либо оплачивать все самостоятельно (а потом требовать возмещение), либо ехать до ближайшего крупного города в указанный госпиталь. Вообще тут главное правило — хотите квалифицированной медицинской помощи, езжайте на крупный курорт, а не в пердь. Особенно, это актуально для семей с детьми. И да, не стоит прям уж совсем экономить на страховке для путешествий, боком выйдет.
  • Если страховка куплена во время путешествия, то она может начать действовать только через 5-6 дней. Такая защита от тех мошенников, кто покупает страховку сразу после наступления страхового случая. Но правильные путешественники покупают страховку заранее еще в России, тогда она начинает работать с момента пересечения границы. .
  • Со страховкой для беременных отдельная история, мало кто хочет брать на себя такие риски.

ДОП опции для страховки

  • Одна из самых нужных опций — страхование багажа. Хоть она и удорожает немного тур страховку, но довольно полезна, особенно, если ваш багаж это не только шорты и футболки, но и какие-то более менее ценные вещи. Учтите, если вы покупаете эту опцию, то дата начала страховки должна быть в день вылета из страны проживания, чтобы «захватить» перелет.
  • Страховка от несчастных случаев на деле означает выплату уже по возвращению на Родину, причем с небольшим процентом от страховой суммы. То есть при смерти выдается 100%, при ушибе и переломе выплачивается 5-10%. Медицинские расходы при этом она не покрывает и фактически никак вам не помогает заграницей. Очень подробно о необходимости страховки от несчастных случаев. Прочитайте и решите нужна ли вам эта опция.
  • Также почитайте про опцию страховка от невыезда. На мой взгляд, она довольно полезна для путешественников.
  • Если вы собираетесь кататься на байке в том же Тайланде, то придется выбрать опцию «Активный отдых» или «Спорт» (названия могут быть разными у страховых). Хотя, например, Tripinsurance изначально учитывает падения с байка. Правда, их страховка и дороже остальных. Но и любая другая страховка с такой опцией дорожает. Важно учесть, что у вас еще должны быть права категории «А» на управление мотоциклом, а также не должно быть алкоголя в крови. Именно поэтому те путешественники, что делают недорогие страховки, не имеют водительских прав, потом влипают в истории. Да, есть вероятность, что страховая покроет даже без прав, например, если вы скажете, что пассажиром ехали, или вообще на тук-туке, а водитель скрылся с места происшествия. Но прокатит ли такой вариант, заранее вам не скажет никто.

P.S. Не болейте! Задавайте вопросы, если что-то не ясно.

Олег Лажечников

Влюблен в путешествия. Больше всего нравится Таиланд и окрестности Сочи, объехал их все. Веду блог с 2010 года. Знаю все о страховках.

Отдых в Таиланде и Сочи
Добавить комментарий

  1. Владимир

    Олег, а сейчвс же по прилету в Тайланд местные власти заставляют страховку покупать?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Вроде нет, не слышал такого.

      Ответить
  2. Константин

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Сделал международные права, но у меня категория В (м1) российские — то есть легковые автомобили и легкие скутеры. В международных правах есть только категория А и В. Соответственно в международных у меня только В.
    Вопрос: могу ли я ездить на арендованном байке без проблем с полицией?
    И выплатит ли мне что-то страховая, если будет страховой случай, а у меня только категория В?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Байк сдадут, но для полиции нужна категория А. Страховая как повезет. Но именно при аварии, если узнают, что вы были водителем без прав, врядли.

      Ответить
  3. Дмитрий

    Добрый день
    Едем на Пхукет с 10-20 ноября на Бангтао, в отель от агенства, хочу дополнительно взять для детей страховку, чтобы была включена Денге. Как лучше сделать и с какой проще там будет связаться?
    Спасибо.

    Ответить
    1. Владимир

      Можете прям в турагенстве поинтерисоваться, они тоже могут страховку индивидуальную сделать. Выйдет конечно подороже, чем та, которая идет изначально. Но зачем две страховки покупать?

      Ответить
    2. Олег Лажечников автор

      Здраствуйте. Мне кажется с Альфой, но вообще сейчас лучше делать страховки с Best и выше.

      Ответить
      1. Дмитрий

        С best это как, не совсем понял?

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Это асистенс. Некоторые страховые через него работают, иногда через кого-то. Например, Альфа такая. Что знал, написал в посте.

          Ответить
          1. Дмитрий

            А что это за страховая Thailand assistance с асистенс Best?

          2. Олег Лажечников автор

            Все счета оплачивает Русский Стандарт страхование.

  4. Инна

    Здравствуйте)) есть возможность сделать страховку от Тинькофф на 100 т дол… работает ли она в Таиланде? Летим 8.11.24

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Здравствуйте. Если бесплатно сделать, то пойдет, они через Best должны работать. Да и сама страховая нормальная. Если же покупать, то за эти деньги есть другие варианты.

      Ответить
  5. Дмитрий

    Здравствуйте. Посмотрел стоимость полиса на polis28 (программа максимальная с отменой поездки 700 евро), и такой же полис на сайте страховой, программа максимальная тоже с отменой поездки, на сайте страховой на 3700 рублей дешевле. Вот не пойму на полис 28 какая-то особенная программа страхования, или же просто дороже…

    Ответить
    1. Дмитрий

      уточнение выбирал отмену поездки ERV плюс. Вот в ней похоже дело. На официальном сайте страховой ее нет, а полис 28 ее предлагает и поэтому дороже страховка

      Ответить
      1. Олег Лажечников автор

        По cути ЕРВ больше нет, но есть Евроинс и у них разные программы. Да, отмена удорожает.

        Ответить
        1. Дмитрий

          Мне кажется разобрался но это не точно, но по суммам все точно сходится. polis28 мне похоже предлагает отдельно страховку от невыезда от Евроинс, и туристическую от сбера, но на этапе выбора этого не видно может дальше при оформлении покажет. А на сайте сбера можно выбрать опцию отмены поездки (на полис28 не дает, а на черехапе дает) и в итоге получается дешевле (о чем я и писал), но у Евроинс более навороченная отмена поездки поэтому на 3,7 тыс. дороже выходит чем брать ее у сбера.

          Ответить
  6. Любовь

    Добрый день! Собираемся вдвоем с дочкой( 19 лет ) в Тайланд на 27 дней. Оттуда съездить на 4 дня в Куа-лумпур. Хотим в этот раз немного сэкономить и оформить страховку по премиальному сервису в Тиньков, она туда уже входит. Рассматривали еще и премиальный Сбер. Раньше , по Вашему совету, всегда пользовались Трипиншуранс. Подскажите пожалуйста, что выбрать в нашем случае: Тиньков или Сбер, или все же опять оформить в Трипиншуранс (дороговато получается). Заранее благодарю!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Здравствуйте. Мне кажется примерно одинаково, но наверное я бы выбрал Тинькофф вместо Сбера в этом случае.

      Ответить
      1. Любовь

        Большое спасибо!

        Ответить
  7. Георгий

    Добрый день! Подскажите, возможно знаете, куда отправляет Трипиншуранс в Паттайе?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Здраствуйте. Вот тут писал https://life-trip.ru/strahovka-tripinsurance-otzyvy/

      Паттайя
      — Pattaya Memorial Hospital
      — Pattaya City Hospital

      Можно у них спросить. Но это все не гарантия.

      Ответить
  8. Оксана

    Здравствуйте, Олег! Спасибо за ваш блог!
    Можете ли вы порекомендовать страховые в самом Таиланде (Бангкок/Самуи), не российские? Для случаев, когда люди путешествуют по Азии и ехать в Россию в ближайшее время не планируют.

    Ответить
    1. Кучерявый

      Я поспрашиваю у экспатов, как они страхуются. Сразу на ум ничего не приходит, кроме Polis812, у которых можно застраховаться уже путешествуя.

      Ответить
  9. Андрей

    Добрый день.
    Прочитал вашу статью и у меня возник вопрос можно ли получить страховку при путешествии на велосипеде в другие страны на случай травмы при ДТП и падениях, а также застраховать велосипед на случай кражи. На какие подводные камни стоит обратить внимание в страховом полисе.
    Спасибо за ответ.

    С уважением

    Андрей Шнгальц

    Ответить
    1. Кучерявый

      Вот что мне ответили в Polis812
      «Здравствуйте! Вы можете оформить туристический полис с выбранным дополнительным риском в Фильтрах: Активный отдых, тогда полис будет покрывать риски при передвижении на велосипеде. Но застраховать велосипед на случай кражи мы к сожалению не можем, данного риска у страховых компаний с которыми мы сотрудничаем нет.»

      Ответить
  10. Иван

    Кто оформляет страховку от сбербанка с Европ-Асистант и едет на остров Пхукет имейте ввиду, что они не работают Bangkok Hospital Phuket, но работают с Bangkok Hospital Siriroj. Они находятся очень близко друг к другу, и если вас повезут на скорой (как меня), уточните в какой именно госпиталь вас везти, потому что в первом страховая предложит только вариант с самостоятельной оплатой и последующим возвратом. Кстати, если байк, на котором вы разбились был застрахован, государство покроет медицинских расходов до 30000 бат.

    Ответить
  11. Егор

    Спасибо за крутой обзор !
    Оформил Сбер страховку в Тайланд, действительно получилось дешевле через 812, чем напрямую в Сбере.
    Полис на русском языке, с вкраплениями английского, у Вас инфа что полностью на английском ))
    Раньше оформлял тайскую страховку для иностранных туристов — Тайланд Трэвел Шилд, сейчас почему то не получается (((
    Всем бобра

    Ответить
  12. Елена

    Здравствуйте, а почему вы указываете, что по страховке Сбер дата вылета из РФ должна совпадать с датой начала действия страхования? Я написала им в поддержку, говорят, что нет такого правила. Правило: оформить страховку до вылета из рф. Спасибо, если проясните этот момент.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Здравствуйте. Так это тоже самое. Нет?

      Ответить
  13. Екатерина

    Добрый день!
    Еду в Таиланд через неделю с двумя детьми (3 года и 5 мес).
    Позвонила в колл-центр полис812, посоветовали брать страховку ЕВРОИНС оптима, но, например, чтобы покрыть лихорадку Денге, нужно выбрать валюту в евро, а не в долларах, насколько это принципиальный момент для Таиланда? Хочу брать с покрытием в 100 000€
    У меня самой диабет 1 типа, вот сижу еще думаю, брать ли с собой запас инсулина или его можно там на месте купить? Заранее спасибо за ответ!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Здравствуйте. Валюта страховой суммы не важна.

      Ответить
  14. Анатолий

    Олег, ранее была отличная страховка от Министерства туризма Таиланда. Очень дешевая, охватывающая много случаев, но только до 70 лет. Я брал ссылку на вашем сайте. Сейчас ссылки нет. Отсутствует такая возможность? Может быть там увеличили возраст страхующихся в связи привлечением туристов после Ковид, вы не знаете?

    Ответить
  15. Анатолий

    Хочу дополнить. Сбер хорош для молодых. После 70 страховка там в 4-5 дороже. А Tripinsurance наоборот, в 2 раза дешевле Сбера. И среди известных без франшизы он лучший по цене.
    Тинькофф вообще такой возраст не страхует.
    Есть смысл рассмотреть Ингосстрах. Самый дешевый среди известных, но с франшизой 50$. Ассистанс Best Service в рейтинге на 5 месте. За несколько лет зимовки в Таиланде по 2 месяца мы не чаще, чем 1-2 раза обращались в госпиталь по мелким проблемам. Но один раз было большое и дорогостоящее лечение.
    На сегодняшний день для нас страховка на 41 день в Ингосстрахе дешевле на 14000 р., чем в Tripinsurance. Это стоимость 4 франшиз.
    Есть смысл подумать. Но, повторяю, это для нашего случая и возраста.

    Ответить
  16. Сергей

    Вношу небольшую поправку про Тинькофф. Страховой полис теперь присылают и на русском, и английском! И цена ниже чем Сбер.

    Ответить
  17. Владимир

    Олег добрый вечер. Подскажите страховка для Таиланда Tripinsurance Assistance, все еще считается хорошей? Смотрю на сайтах последний отзывы были год назад. PS: донатил 5 раз?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Она хорошая, просто дорогая. Есть ли смысл.

      Ответить
  18. Анна

    А как быть тем кто переезжает на год и более? Везде пишут про туристические страховки. Как купить годовую без всяких выездов, аналог нашего дмс

    Ответить
  19. Анастасия

    ERV передали страховой пакет российской компании Евроинс. Как это повлияет на выплаты? Сейчас она ничем не отличается от российских СК со всеми вытекающими. Спасибо!

    Ответить
  20. Анатолий

    День добрый! Можете что либо сказать о Русском стандарте для Таиланда?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Сейчас никакие Мастеркард и виза, выданные в России, не работают нигде, кроме России.

      Ответить
  21. Светлана

    Добрый день!
    Подскажите, как выгодно купить страховку и какую лучше для поездки в Индию (ГОА)

    Ответить
  22. Vika

    По-моему, сейчас для Таиланда лучший вариант — это страховка от Альфы, так как больше никто не покрывает расходы на обсервацию, а это самый большой риск…
    П.С. Прошу прощения, но, кажется, опечатка в одном из заголовков (ноябрь 2022 года).

    Ответить
    1. EVGS

      Как я понял из проштудированного, только в случае, если вы предоставите данные, что у вас есть симптомы заболевания.
      Ребята уже поняли. что не хотят оплачивать обсервацию клиенту в случае ложно-положительного анализа, коих сейчас набирается довольно много.

      Ответить
      1. Vika

        Может быть. Еще хуже тот факт, что расходы по обсервации в отеле покрываются только по возвращении. При правильном оформлении всех документов и переводе их на русский язык.
        Тем не менее, у остальных страховых компаний условия еще хуже, если за прошедшую неделю не появилось чего-то нового.

        Ответить
  23. Владимир

    Олег, добрый день! Спасибо за подробную статью! Собираемся снова в Таиланд на 3 месяца, с ребенком 2 лет. Уже понял их вашей статьи, что лучший вариант — ERV. Хочу сравнить с Тиньковым на Черепахе, но при любых похожих вариантов Тиньков остается недоступен для выбора (хоть даты меняй, хоть покрытие, хоть что). Поддержка чет не в курсе вообще) Не знаете, есть ли подвох у Тинькова?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Добрый. ERV лучше Тинькова. Его можно оформлять на 50 тыс страховую сумму, если мы говорим о 3х месяцах.

      Ответить
      1. Владимир

        Спасибо! Решили взять взрослым тиньков, а дочери — ERV по вашему совету) Вроде консультировались у них, никаких предположительных проблем с этим не должно быть (с тем что разные страховые).

        Ответить
  24. Олег Лажечников автор

    Это только для визы надо на английском. Для полета ERV нормально.

    Ответить
  25. Кучерявый

    А разве нельзя у них на сайте заказать с полным переводом? Впервые с таким сталкиваюсь.

    Ответить