Визовый центр VFS Global в Москве — мой отзыв о работе

VFS Global — это международная компания с 3 546 офисами в 143 странах на всех пяти континентах земного шара, которая официально занимается визами для 63 государств. Это действительно удобный сервис, где за не особенно большие деньги вы тратите в разы меньше времени и нервов при получении визы. Помните многочасовые унизительные очереди у посольств Германии или Таиланда, в любую погоду? Здесь такого нет.

Как добраться до визового центра VFS Global

Московский офис VFS Global находится недалеко от слияния Каширского и Варшавского шоссе, в здании бизнес-центра «Сириус-Парк». Точное местоположение я указал на карте.

От метро Нагатинская можно добраться до Сириус-Парка на бесплатном автобусе. Он ходит каждые 10-30 минут в зависимости от времени. Около метро он забирает на остановке общественного транспорта «Платформа Нижние Котлы» (адрес ул. Нагатинская д2, к1). Привозит к бизнес-центру прямо ко входу с логотипом VFS.

Можно приехать и на машине. Парковка на территории бизнес-центра стоит 200 рублей/час. Ближайшая городская парковка по 40 рублей/час находится буквально в 200 метрах от въездных ворот на Хлебозаводском проезде. Есть и бесплатные обочины, но там с раннего утра обычно уже все занято.

На входе в здание бизнес-центра вас будут ловить одиночные продавцы услуг: страховки и фото. Стоимость страховки не спрашивал, а за фотографии они просят 450 рублей и якобы это удобнее, потому что без очереди. В реальности же, в самом визовом центре вы найдете с десяток фотокабин, где за 360 рублей сделаете моментальную фотографию нужного формата.

А перед турникетами на входе вас может зацепить разговорами симпатичная девушка, задача которой продать вам VIP сегмент сервиса. Справа от турникетов — рецепция и три охранника, которые просят показать паспорт в развернутом виде, хотя сами в него не смотрят, а просто по факту предъявления выдают вам гостевой ключ-карту. Проход через турникеты — как в метро, карту сохраняете до выхода здесь же.

Стоимость услуг центра

• 1750 руб за сервис (в том числе 150 рублей за смс-оповещение)
• 360 руб за фотографии
• заполнение анкеты на визу за 400 рублей
• ксерокопии за 35 руб/лист
• доставка паспорта в пределах МКАД за 800 рублей (за МКАД в два раза дороже, даже если Москва)

Личный опыт оформления визы

По отзывам на работу VFS Global создается впечатление, что там полный ад. Что сотрудники сплошь хамы, работать не хотят и занимаются вымогательством денег за любой чих посетителя. Я не могу подтвердить ничего негативного и мой опыт — положительный. Я делал Шенген для Чехии.

После турникетов вы попадаете в красивый холл с кафешками и диванами. Можно посидеть, раздеться, осмотреться. Если есть время — уйти в одно из многочисленных кафе.

Для подачи документов идем до конца холла и влево вверх, тоже по указателям, до второго этажа. Везде расставлены стендеры с подписями, заблудиться сложно.

На втором этаже вас встречают контрольные рамки и охранники. Просят предъявить лист записи, а если человек пришел рано, то могут и развернуть, в зависимости от загруженности центра. Меня пустили, я сказал, что надо сделать фото и копии документов. Распечатку прикладывают к сканеру и выдают номерок в кассу — для оплаты фотобудки.

Приемный зал длинный с креслами для ожидания и разбит на три секции: А, В и С. Если надо сидеть и ждать своей очереди, то лучше садиться прямо под кондиционером, внутри достаточно жарко.

За 15 минут до времени, которое назначено вам по записи, нужно подойти к охране за талоном в окно приема документов, которое находится в секторе А. После чего ожидать, когда загорится ваш номер на табло.

В окне приема документов вам выдадут обратно ваш пакет документов в темно-синей папке и квитанцию на оплату. С этим всем идете в кассу в сектор В (кассы находятся в окошках 67-75). После кассы идете сдавать биометрию. Там все просто, есть указатели.

Если нужно будет доделать свои документы, то тут есть столы для заполнения анкет и компьютеры с доступом в интернет. Но почему-то я нигде не увидел образца заполнения анкеты и полного списка всех документов. Кстати, около каждого компьютера есть стойка, где находятся листки с распечатанным согласием на обработку персональных данных — его тоже надо отдавать вместе с остальными документами.

Время приема документов и вопросы, которые при этом возникают, зависят от того, как вы подготовили документы. Я потратил ровно 10 минут, чтобы получить готовый пакет документов с чеком на оплату. Плюс еще 5 минут на сдачу биометрии. Итого 15 минут на все.

Уходя из здания, я увидел толпящихся у входа людей, которые ждали автобуса до метро. Это, пожалуй, единственный серьезный минус VFS — они находятся далеко от метро. Пешком идти вообще не вариант, там автобусом две или три остановки.

Получение шенгенской визы

Получение визы у меня заняло примерно 3 минуты — я приехал забирать ее самостоятельно. Хотя меня предупреждали о возможном многочасовом ожидании.

На первом этаже слева от турникетов в глубине холла — выдача готовых виз и паспортов для ТУРФИРМ. Самостоятельным же паспорта выдают чуть дальше. По указателям доходите до зала выдачи паспортов, получаете у охранника талончик и проходите в зал ожидания.

На сайте визового центра указано, что выдача паспортов — с 11 часов до 16. По факту же, выдают с начала работы офиса — с 9 часов утра. Зазор в два часа сделан для тех людей, которые вчера получили СМС о готовности паспорта, и на следующий день приехали его забирать. Так как из Консульства курьер приезжает с паспортами только к 11 часам, то указано именно это время. Если ваш паспорт лежит в VFS Global уже пару дней, спокойно приезжайте к открытию.

В СМС не сообщается о том, дана ли виза, или в ней отказано. По телефону сотрудники вам ничего не ответят — у них нет таких сведений в базе данных. Единственный признак отказа в визе — это приколотая к конверту с паспортом квитанция для служебного пользования, но вряд ли кто-то пойдет смотреть на ваш конверт по звонку. Это мне уже рассказал сотрудник центра.

Визовый центр на карте Москвы