Интервью с индивидуальным гидом из Мюнхена

Меня всегда интересовало, как живут и чем занимаются люди, переехавшие жить в другую страну. А особенно те из них, кто связан с путешествиями, так как эта тема мое непосредственное увлечение. И тут случай предоставил возможность пообщаться с Алексеем Усиком, индивидуальным русскоговорящим гидом в Мюнхене и Баварии, и взять у него интервью. Его сайт www.vash-gid-v-bavarii.ru.

После, я подумал, что такая работа — это прекрасный вариант для некоторых тревел-блоггеров, кто хорошо знает страны, города, и обычаи местных жителей.

Алексей Усик

Алексей Усик

Алексей, как вы оказались в Германии?

В 2000 году семья моей супруги получила вызов на ПМЖ в Германию. Возник вопрос: переезжать, или нет… Взвесив все «за», т.е. уровень жизни и стабильности, и «против», т.е. моё невостребованное Российское высшее образование в Германии и перспектива подъёма «с нуля», всё же, с целью сохранения семьи, было принято решение о переезде.

Кем вы работали до того, как стали индивидуальным гидом?

По приезду, мы попали в самую богатую, и на мой взгляд, самую благополучную землю Германии — Баварию. Спустя несколько месяцев, после утрясания всех необходимых дел с документами, я начал работать в цветочном магазине, а затем выучился на водителя грузовика и устроился на фирму, которая доставляла продукты в дома престарелых, детские сады, больницы и отели.

Как вас «угораздило» стать индивидуальным гидом?

Развозя продукты по отелям, я всё чаще начал сталкиваться возле ресепшена с русскоговорящими туристами из России и стран бывшего Союза, которые изучали карты города, пытались найти в интернете экскурсии по городу и в замки Баварии (практически в каждом отеле есть уголки с компьютером и выходом в интернет), пытались узнать, где и как можно заказать трансфер или экскурсию в замок Нойшванштайн и т.д. и т.п. Во время проведения праздника пива — Октоберфеста, наши люди лихорадочно искали, где можно приобрести ваучеры, чтобы попасть в палатку.

Затем, по работе, я начал ездить в аэропорт Мюнхен, который находится в 40 км от города, где я наблюдал картину, как люди, прилетевшие из России ( Украины, Казахстана и т.д.) в Мюнхен с дальнейшим трансфером на горнолыжные курорты Австрии, нанимают таксистов (которые общаются с пассажирами при помощи жестов и ломаного английского), и заказывают трансфер в Зельден, Ишгль, Майрхофен, Китцбюэль и другие курорты.

В общем, смотрел я на это всё, и постепенно у меня зарождался и развивался вопрос: «А не будет ли нашим людям проще, если появится человек, который может провести с ними экскурсию по Мюнхену на русском языке? Свозить их в замки? Устроить отдых на озёрах Баварии? Предложить трансфер по Германии и на горнолыжные курорты Австрии? Тем более, что работать с людьми мне нравилось всегда…».

Сложно ли вам было переквалифицироваться, ведь водитель грузовика и гид для туристов совершенно разные вещи?

Я засел за учебники, перелопатил десятки книг и исторических изданий; практически каждые выходные брал по нескольку одних и тех же городских и выездных экскурсий с немецкими (как туристическими, так и индивидуальными) гидами; сдавал экзамены на право занятия этим видом деятельности и на перевозку людей; оформлялся, как частный предприниматель; ездил, искал и составлял маршруты именно под моих будущих клиентов, которые были бы интересны именно российскому туристу; брал в кредит машины и т.д.

Могу сказать, что на все эти детали у меня ушло почти 2 года, не говоря уже о финансовых затратах и стрессовых ситуациях.

Я всегда хотел знать, в чем разница между индивидуальными гидами и крупными турфирмами?

Одно из главных преимуществ индивидуального сопровождения и экскурсий перед «массовыми» — это эксклюзив. То есть человек понимает и чувствует, что всё делается ТОЛЬКО для него, и исходя ТОЛЬКО из его интересов и пожеланий.

Я ни в коем случае не умаляю достоинств тех массовых экскурсий, которые предлагаются крупными фирмами. Эта ценовая ниша тоже должна быть занята. Но, те же крупные турфирмы, если их клиент заказывает себе «индивидуалочку», обращаются ко мне, чтобы я перенял этих людей и провёл с ними персональные экскурсии, т.к. такого рода подход они организовать для своих клиентов сами не в силах.

Алексей, а что сейчас интересует русскоговорящих туристов в Баварии?

Большинство туристов из России и стран бывшего Союза, приезжающих в Мюнхен, не знают точно, что они хотят посмотреть, т.е. не имеют чёткого плана. Для них главное – собрать как можно больше визуальной информации о городе в частности, и Баварии в целом. Это, если можно так назвать, нецеленаправленный туризм. Таким клиентам, конечно, я предлагаю именно те экскурсии и достопримечательности, которые «на слуху» у обывателя, т.е. пешеходная и автомобильная экскурсия по городу с посещением знаковых и интересных мест, а также замок Нойшванштайн, замок Линдерхоф, дворец Херренкимзее и другие, не менее интересные замки и дворцы.

Если же люди едут целенаправленно что-то посмотреть или посетить, то тут уже подготавливается или подгоняется именно под них индивидуальная программа с учётом пожеланий и возможностей клиента. Это может быть посещение выставки, клиники, спортивных мероприятий, концертов, Октоберфеста, рыцарского турнира, Леголенда и т.д. с параллельным заполнением свободного времени экскурсиями.

Кто в основном ваши клиенты, из каких слоев общества?

Наши люди после падения так называемого «железного занавеса» стали активнее путешествовать по миру. Если раньше, в 90-е годы, это мог себе позволить далеко не каждый, то сейчас, практически любой человек может посетить, в частности Германию, и другие страны.

Другое дело, не каждый может нанять себе индивидуального гида-сопроводителя, т.к. мои услуги выходят на порядок дороже, чем если человек (или семья) закажут общие экскурсии в туристическом бюро. В этом-то вся разница – или дешевле, но на общем автобусе, по массовым туристическим местам, «по свистку» сели в автобус и т.д., или, с другой стороны, экскурсионную программу подстраивают именно под Вас. В этом случае, выезжаете на экскурсию по предварительной договорённости со мной, в то время, когда захотите, и возвращаетесь в отель к заранее оговорённому времени.

На сегодняшний день, за редким исключением, мои клиенты – это частные предприниматели, бизнесмены, чиновники, корпорации, отправляющие своих служащих по делам фирмы в Мюнхен и др. Что касается любителей горных лыж, то это абсолютно разные слои населения. Их всех объединяет одно – любовь к горам.

Вы говорите ваши услуги выходят дороже, и какова же стоимость ваших услуг, если не секрет?

Всё будет зависеть от того, что требуется конкретному человеку, семье или группе. Если это экскурсии по Мюнхену, то примерные их шаблоны (которые можно обсуждать), включая стоимость, вы найдёте на моем сайте www.vash-gid-v-bavarii.ru в разделе «Мюнхен». Если это поездки по Баварии, то зайдите в раздел «Бавария». Для расчёта стоимости трансферов предназначен раздел «Трансферы» + сейчас я сделал более удобный калькулятор трансферов в правом вертикальном меню.

Для каждого конкретного клиента может быть составлен его индивидуальный план экскурсий, поездок, мероприятий, и стоимость в этих случаях будет колебаться как в бОльшую, так и меньшую сторону. Но, в тоже время, напоминаю, что не может быть индивидуальных экскурсий по цене групповых, и люди должны это чётко понимать.

А бывают ли у Ваших клиентов какие-нибудь странные желания?

У разных людей свои, присущие только им представления о странности, или о необычности желания. Что естественно для одних, не обязательно будет нормой для других. Здесь, скорее, можно говорить о целесообразности. Например, у меня были клиенты, которые заказывали трансфер из Мюнхена в клинику Нюрнберга, просили, чтобы я их подождал, пока они пройдут процедуры или обследование, и отвез после приёма врача обратно в Мюнхен, т.к. они не хотели вызывать такси и ехать неизвестно с кем обратно. А каждый час ожидания клиента, нужно заметить, стоит денег. Т.е. человек считает: заказ и трансфер на такси из Мюнхена в Нюрнберг стоит, к примеру, 230 евро. Обратно, соответственно, столько же. Если клиент заказывает трансфер у меня, то ему не нужно платить 100% стоимости за заказ такси в обратном направлении. Он платит за обратный путь мне 50% + за количество времени, которое я буду его ждать. То есть в конечном итоге, в том и в другом случае, суммы получаются примерно одинаковые (но ему не нужно вызывать такси и молчать всю дорогу, т.к. водитель будет немец или араб), а в некоторых случаях, заказать трансфер у меня получается даже чуть дешевле.
Я, например, уже не считаю это странностью.

Говорят, что русские туристы хуже всех ведут себя заграницей. Приходилось ли вам прибегать к помощи полиции?

Нужно отдать должное нашим людям, пока что ещё ни разу никто не пытался оспорить или «опрокинуть» договорённости о маршрутах и оплате услуг, достигнутые при предварительных поездке переписках и телефонных переговорах. Не знаю, вызвано ли это врождённой добропорядочностью, или страхом, в случае чего, не получить в следующий раз Шенгенскую визу, тем не менее, наши люди всегда выдерживают условия предварительного договора.

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Индивидуальный гид из Мюнхена

Поддержи в соцсетях!

Поблагодарить

Сказать спасибо

Комментарии приветствуются! (уже 29)

  • Avatar

    ahawks

    |

    Понравилась статья, побольше интервью в студию!!! И фото в конце тоже классные.
    Хочу тоже побывать в Германии, но туда сложно пробраться если не по туристической путевки.
    Экскурсий в Германии много и специально для русских, теща ездила на месяц к родственникам и привозила каталоги для русских с предложениями по путешествовать по Европе, так что конкуренция большая там, но и зарплата соответственно высокая.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Ну не так уж и сложно. Мы же туда ездили сами по себе. Причем и жилье у нас было бесплатное, и перемещения бюджетные. )) Мюнхен очень классный город, я в него сразу влюбился.

      Будут и еще интервью. Это хорошая мысль, периодически их делать.

      Reply

      • Avatar

        ahawks

        |

        Мм, интересно. Мне говорили, что очень сложно попасть, там приглашение родственница высылала, потом листы переписки показывали и фотографии, что человек знакомый, чтобы пропустили в Германию и так два раза…
        Хотя может с России легче выехать или откуда вы ехали в Германию.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Необязательно же делать визу именно Германии… Мы по французской визе там были. Ехали из России. Хватило стандартных документов для шенгенской визы.

          Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    А интервью действительно любопытное, но стоило бы его поподробнее попытать и вопросов побольше и поширше:)

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      В следующий раз так и сделаю ))

      Reply

  • Avatar

    Keanor

    |

    Не задумывался о наличии индивидуальных гидов, наверное самый лучший вариант для тех кто путешествует один. Ссылка на сайт Алексея не работает — надо копировать и вставлять в браузер.

    Reply

  • Avatar

    Ирина

    |

    Фотки как всегда — шикарные! И статья интересная)))

    Reply

  • Avatar

    Натали

    |

    Эхх здорово. Я в Мюнхене брала групповые экскурсии на английском ))

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Вот в следующий раз к Алексею обращайтесь. Мне очень импонирует этот человек ))

      Reply

  • Avatar

    maruta

    |

    Да, фото шикарные)

    Reply

  • Avatar

    Мария

    |

    Для любознательных людей, имеющих достаточное количество денег, индивидуальный гид — действительно, великолепная возможность лучше познакомиться с чужой страной! Для тех же, у кого нет средств на индивидуального гида, но есть желание увидеть и узнать больше, чем могут показать в массовой экскурсии, есть и третий вариант — устроить себе экскурсию самостоятельно)

    Reply

  • Avatar

    Tottino

    |

    Блин, аж самому в Германию захотелось! Очень понравились фото: Замки — обалденнные + Леголенд, детишек бы повез туда поразвлекаться. Фото и статья Супер!
    Буду в Германии обязательно заеду в Мюнхен. Может гида возьму на семью! Спасибо!

    Reply

  • Avatar

    Alena

    |

    Цены у него, конечно, ого-го! Или я просто отстала от жизни? Но 250 евро за посещение музея… явно, не для всех. А так да, красиво, конечно.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Раз есть спрос, значит есть предложение. Кто-то делает все самостоятельно и тратит время, кто-то тратит деньги и получает готовый эксклюзив.

      Reply

  • Avatar

    ClicktoFLY

    |

    Действительно интересная мысль делать подобные интервью! Я сам, на личном опыте попробовал жизнь спеца инкоминг-туризма в Доминиканской Республике. Только мой случай из тех, где грустных моментов будет поболе — чем тех, чем бы захотелось поделится с другими. Зато именно после этого я прикипел к отрасли туризма и почувствовал, что это моё!

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Отрицательный опыт — это ведь тоже опыт. К тому же иногда более полезный, чем положительный. Верно? ))

      Reply

      • Avatar

        ClicktoFLY

        |

        Безусловно! Я бы даже сказал, что важнее как этим опытом в дальнейшем человек воспользуется. Не зря же даже методология получения знаний определена, как «опытным путем» ;-)

        Reply

  • Avatar

    Fox

    |

    Интересная у человека работа.

    Правда, боюсь, со временем превращается в рутину :-( Хотя с такими расценками… :)

    Reply

  • Avatar

    Борис

    |

    Молодец Алексей, правильно сделал. Думаю, всё оформить было ему непросто.
    Бавария — замечательный район. Интересных городов — десятки и без Мюнхена. Нюрнберг, Бамберг, Регенсбург и весь берег Дуная. А ещё альпийские замки. Тут можно путешествовать месяцами.

    Reply

  • Avatar

    Tottino

    |

    Цены, конечно высокие. Но это Германия + Личный гид) Можно и дешевле с ним договорится, поторговаться так сказать. Везде и всегда за сервис нужно платить.

    Reply

  • Avatar

    Аня

    |

    Молодец! Как хорошо получилось: для него это несложно и людям полезно. Вот такая работа и должна быть, лично я так считаю: мне это нравится, я это делаю здорово и мне еще за это и платят! Раньше думала, такой работы не бывает, а теперь поняла — бывает. И этот пост убедил меня еще раз в этом. Спасибо за такой классный пост!

    Reply

  • Avatar

    Игорь

    |

    интересное интервью! вот так можно осесть практически в любой стране и заниматься индивидуальными показами страны. Поддерживаю, чтобы побольше таких интересных интервью было

    Reply

  • Avatar

    Мария

    |

    Очень интересная статья,оказывается что труд гида не пропадает,а оставляет весьма приятные впечаиления.Если собирётесь поситить Испанию , то милости прошу , постараюсь оказать на уровне .
    Спасибо

    Reply

  • Avatar

    Fame

    |

    Интересная работа у мужика, но 2 года ушло на подготовку, не бесплатный хлеб.

    Reply

  • Avatar

    Игорь Щепетов (Германия)

    |

    Доброго времени суток! Я живу в Германии, музыкант по образованию, работаю в театре! Первый раз попал на блог Олега и Дарьи. Понравилась атмосфера — решил оставить след. :) Думаю, правильный выбор сделал Алексей. Работа на себя, а не на немецкого дядю! Уважаю людей, которые умеют организовать своё дело, а не сидят на шее у немецкого государства и не ноют о том, что никому они в эмиграции не нужны! А такое, среди наших соотечественников, наблюдаю сплошь и рядом! Неоднократно бывал в Мюнхене. Это — один из самых популярных для туристов городов Германии. Правда, довольно дорогой. :) Но он, определённо, стоит тех денег! Во-первых, много интересных исторических мест, памятников архитектуры, объектов старины, мест, где можно насладиться природой и, просто, посидеть с кружкой пива! Бавария официально считается родиной немецкого пива. Впрочем, этот факт многие оспаривают.:) Во- вторых, город очень интернациональный (даже слишком), с большим количеством студентов из разных стран. Примечательно, что, в отличие от других городов Германии, жизнь в нём кипит даже ночью! Этот факт очень нетипичен для Германии в целом. Обычно, у нас после 19:00 на улице можно встретить, ну разве что, редких прохожих :) В Мюнхене приятно отдыхать и работать. Уровень заработных плат здесь намного выше, чем, в среднем, по стране. Соответственно, и уровень жизни — тоже! Кто не слышал об автомобильных фирмах БМВ или Ман? Они тоже имеют прямое отношение к Мюнхену. Для себя заметил, что впечатление от посещения того или иного города очень зависит от погоды и времени года. Я бы рекомендовал приезжать весной, летом или ранней осенью. У нас много зелени, ландшафт неровный, скорее гористый — у вас будет возможность съездить на природу и поваляться на травке :) Будут ещё вопросы — задавайте ;) С уважением ко всем.

    Reply

    • Avatar

      Olesya

      |

      Весной впервые посетили Баварию (Ротенбург, Бамберг, Нюрнберг, Нойшванштайн, Кенигзее). Были потрясены красотой (природы, городов, замков) и историей этих мест. На Мюнхен сил уже не хватило. Планируем вернуться в декабре. Хотим посмотреть город в празничном убранстве. И, конечно, внимательно, разобраться с достопримечательностями. Мы не любители истоптанных групповыми экскурсиями дорог (хотя стандартный набор, конечно, посетим). Может есть в Мюнхене что-то очень интересное, о чем редко рассказывают гиды? Например, посетив рядом с Бамбергом Базилику Фирценхайлинг, были удивлены, почему нигде о ней не упоминается. Ничего подобного видеть не приходилось. Заранее спасибо за ответ.

      Reply

  • Avatar

    Tottino

    |

    Интересно, а по Евросоюзу он тоже может повозить, например в Австрию, Швейцарию и Италию хотелось бы увидить?? Блог и интервью понравились. Молодцы!

    Reply

  • Avatar

    Виктория

    |

    Прекрасное интервью, а главное — откровенное, автор не приукрашивает ситуацию и не скрывает, что начало эмигрантского пути — совсем не простое дело.

    Reply

Оставить комментарий

Кратко обо мне

Однажды я уволился и начал осуществлять свои мечты. Теперь работаю в интернете, путешествую, а также воспитываю сына.

Все реально! Несмотря ни на что...

Статистика

Вне офиса: 6 лет 9 месяцев

Статей в блоге: 1178
Фотографий: 17073
Комментариев: 49558

Яндекс.Метрика

Нашли ошибку?

Выделите ее мышкой и нажмите:

Система Orphus