В связи с вопросами по сервису AirBnb, решил написать инструкцию по пользованию. Свой опыт с Airbnb я уже описал, он положительный и меня лично все устраивает. Бронировал жилье и без отзывов о хозяевах, и у неверифицированных людей, пока проблем не было. Но тем не менее, не всем везет, будьте бдительны. По ссылке выше можете прочитать и про отрицательный опыт других людей.
Еще насколько я понял, не все понимают, что представляет из себя сервис, зачем нужны все эти сложности с верификацией, чем Airbnb отличается от бронирования отелей. Давайте, вместе разберемся.
Содержание статьи
Как зарегистрироваться в AirBnb
- Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 32$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует на первое бронирование, бронь должна быть от 70$, воспользоваться можно в течении года после регистрации. Зарегистрируйтесь сейчас, пока бонусы не отменили! Airbnb уже делали это.
- После регистрации и авторизации вам нужно верифицировать свой аккаунт (онлайн и оффлайн подтверждение), что означает, что вам нужно подтвердить, что вы реальный человек. Если вы регистрировались через соц сеть, то действий по верификации у вас будет меньше. Просто следуйте инструкциям сервиса. Нужно будет:
— Заполнить профиль.
— Загрузить фото с вашим лицом.
— Указать уже существующий аккаунт социальной сети, если вы регистрировались и входили не через него. А если аккаунта нет, то надо будет записать мини-видео (на вебкамеру или смартфон).
— Выслать скан паспорта, который будут сверять с вашим видео/фото. - После всех подтверждений вы можете пользоваться сервисом. Да, можно и не все шаги выполнить (подтвердив только телефон и почту), но при возникновении любых проблем, вам может быть сложнее получить свои деньги назад. Также бронирования неподтвержденных пользователей могут отклонить по одним только AirBnb ведомым причинам, приняв их за сомнительные транзакции.
Выдержка из FAQ касательно подтверждения
Все подтверждения можно добавить в личном кабинете
Помните правило 1 аккаунт = 1 человек, иначе бан. Также нельзя регистрировать аккаунты на других людей со своего же компьютера, их могут заблокировать, так как это тоже проверяется. Поэтому при необходимости делайте аккаунты на родственников, через прокси и другой браузер.
Зачем подтверждать профиль
Дело в том, что AirBnb работает с частными лицами частным образом, то есть с владельцами квартир у них нет никаких договоров имеющих юридическую силу, это не отели. Таким образом, если вас кинет хозяин каким-либо способом, то вы особо никак не сможете на это повлиять, останется только уповать на техподдержку AirBnb, которая хоть и славится своей отзывчивостью, но не всегда идет навстречу, особенно, если ваш аккаунт непроверенный.
Таким образом, AirBnb выступает в роли посредника, передающего ваши деньги хозяину жилья, что может быть, как плюсом, так и минусом для вас. Плюс — посредник может как-то вам помочь, минус — делая все через посредника, вы не видите, что из себя представляет хозяин.
Верификация это некая гарантия, что вы и хозяин квартиры, реальные люди. Поэтому лучше снимать жилье у хозяев с подтвержденными аккаунтами, и вам желательно подтвердить свой профиль, это не так сложно.
Мой подтвержденный и заполненный профиль
Как бронировать на Airbnb
Процесс бронирования и нюансы
- Ищем жилье в нужном городе и на необходимые даты. Обязательно указываем количество человек, потому что разное жилье заточено под разное количество спальных мест, причем иногда большее количество людей не увеличивает цену. Также можно выбрать дополнительные фильтры для поиска. На всякий случай оставлю тут ссылку, на мою подборку необычного жилья, реально интересные варианты, могут быть сами по себе, как достопримечательность.
- Просматривая результаты поиска, переходим на страницы описаний жилья и читаем информацию и предоставляемые услуги. Есть ли интернет, можно ли с детьми, можно ли курить, подходит ли для людей с ограниченными возможностями.
- Проверяем подтвержден ли аккаунт владельца выбранного вами жилья. Если да, то это хорошо. Если нет, то ваше сотрудничество с ним более рискованно, потому что можно наткнутся на мошенника. Я лично не особо парюсь по этому поводу, скорее больше доверю отзывам, но это не совет.
- Не забываем читать отзывы о хозяине, и если их нет, то возможно стоит поискать другую квартиру. Как вариант, при отсутствии отзывов побольше порасспрашивать владельца в личных сообщениях. В общем, лучше, чтобы хотя бы было что-то одно, или отзывы, или подтвержденный аккаунт.
- После проверки верифицирован аккаунт или нет, чтения отзывов, списываемся с владельцем через личные сообщения в сервисе, чтобы задать дополнительные вопросы. Это очень важно, потому что вам уже на этом этапе нужно понять, все ли вас устраивает. Помните, в переписке бесполезно узнавать контактные данные, система из не пропустит.
- Обязательно прочитайте правила отмены брони конкретного жилья. Есть «Гибкие», когда возвращается вся сумма за вычетом комиссии Airbnb, а есть Умеренные, Строгие, Суперстрогие и тд. В последних случаях возврат идет частичный или вообще ничего не возвращается.
- После принятия решения и согласования с хозяином готовности вас принять, высылаем запрос на бронирование. На этом этапе нужно будет указать данные банковской карты или ваш PayPal.
- После подтверждения вашего запроса, будет произведено снятие средств с карты и вы получаете доступ к контактным данным владельца жилья. Вам на почту упадет письмо «Бронь подтверждена», где будет телефон хозяина и адрес. Если что-то не ясно, пишите хозяину личные сообщения через сервис. Деньги поступят на счет владельца через сутки после вашего въезда в жилье.
Результаты поиска жилья в Париже
Можно выбрать дополнительные фильтры
Выбираем понравившееся жилье и переходим на страницу описания
Далее смотрим подтвержден ли профиль и есть ли отзывы
Вот тут, к примеру, вообще ничего нет, доверия мало
Запрос на бронирование с указанием данных банковской карты
После бронирования на почту приходит подобное письмо с данными владельца
Как вы видите, все похоже на бронирование отеля через обычную систему бронирования (как пользоваться Booking), только надо уделить больше внимания на оценку благонадежности хозяина, ниже расскажу почему.
При длительной аренде (неделя, месяц) может быть скидка (указана прямо на странице жилья), но не все хозяева ее предлагают. Как вариант, сначала заехать на пару дней, посмотреть все ли устраивает, и уже напрямую договориться с хозяином о длительном сроке. Правда, надо учесть, что если жилье популярно, то оно может быть занято в нужные вам дни.
Кстати, в некоторых посольствах принимают бронь от Airbnb для визы, например, я такую бронь предоставлял для визы в Польшу.
Комиссия Airbnb и стоимость жилья
Так как Airbnb тоже кушать что-то надо, то они берут комиссию. Таким образом, суммарная стоимость жилья будет складываться из цены владельца + комиссия сервиса. Также еще может быть быть сбор за уборку, который устанавливает хозяин. Обычно он около 10-30$ вне зависимости от длительности вашего пребывания.
Чаще всего жилье рассчитано на определенное количество человек и стоимость назначается единая за весь дом или квартиру, и не важно сколько вас. Однако, встречается и другой подход, когда нужно платить за каждого дополнительного гостя после определенного количества. Например, за трех человек в квартире одна цена, а если вас будет четверо, пятеро, то надо заплатить больше. Естественно, максимальное количество тоже человек тоже указано на странице жилья.
Есть еще такое понятие, как депозит за сохранность имущества. Кто-то из хозяев им пользуется, кто-то нет. Но с вас никакие деньги не будут списываться во время бронирования. Только после вашего отъезда хозяин может через сервис отправить вам заявку на оплату повреждений чего-либо в квартире. Если вы откажетесь, то ваш аккаунт забанят. Но можно и оспорить. И учтите, депозит не должен браться на месте наличными, это запрещено правилами сервиса (вообще не должно быть никаких расчетов наличными), и вы можете даже пожаловаться на хозяина, если он попытается попросить денег вне сервиса. А можете и не жаловаться, решение за вами.
Зачем нужны эти сложности
На самом деле, сложностей нет, стоит сделать один раз и все будет понятно. Но риск с AirBnb есть. Но он есть и в случае с отелями тоже. Я сам лично попадал в такую ситуацию, что отель ну совсем не соответствовал тому, что было на фотографиях, а также разок было, что вместо двух кроватей, была всего одна (нас двое мужиков ехало, нам именно раздельные кровати нужны были), хотя заказывал четко с двумя. И отели отказывались решать эти вопросы, о возврате денег тоже речь не шла. Так что какой-нибудь Booking ничем не лучше.
Как я уже писал в своем отзыве о сервисе, если вам не нужна экономия, не нужны апартаменты с кухней, большими пространствами, несколькими спальными местами и прочими плюшками за вменяемые деньги, а также вам очень сложно выслать скан паспорта и фото, то может и не стоит пользоваться Airbnb.
4,77 из 5 (оценок: 64)
Татьяна
| #
Спасибо за такую подробную инструкцию! Как раз хочу впервые воспользоваться данным сайтом.
Reply
Олег Лажечников
| #
Потом, если не сложно, напишите, как прошла первая поездка :) Удачно или возникли проблемы…
Reply
Галина
| #
Многие жалуются на их техподдержку, но меня и моим знакомым всегда везло. Реагировали быстро и четко. Еще возмещали потраченную сумму и бонус в виде 40-50 евро давали. Правда их надо потратить в течение ближайших 2-3 месяцев, что иногда не получается, если ездишь отдыхать раз в полгода. У меня так бонус исчез.
Reply
Олег Лажечников
| #
Мне пока вообще не приходилось с техподдержкой сталкиваться, и надеюсь не придется :)
Reply
AndreyShaD
| #
Спасибо за подробную инструкцию, добавил в закладки, вдруг пригодится.
Reply
Татьяна
| #
Обязательно потом расскажу, как прошло. На данный момент написала 10 хозяевам, ответили 8, из них двое отказали. И явно не по причине того, что квартиры заняты ( смотрела календари, на мои даты свободно). Вот сижу гадаю, в чём причина отказа. Хотя и без этих отказавших выбор есть. А по ценам, во всяком случае по Бразилии, где я сейчас ищу жильё, на отели и близко нет подобных предложений. Так что буду пробовать Airbnb!
Reply
Овсянниковы
| #
Спасибо за подробную инструкцию! Зарегистрировались, пройдя по вашей ссылке! Теперь нам с вами бонусы зачислят!!)
Reply
Олег Лажечников
| #
Надеюсь, вам пригодится этот сервис в путешествиях ))
Reply
Мумми-мама
| #
Я и мои друзья пользуемся Airbnb уже года три. Осечек ни разу не было, случались пару раз отказы хозяев (причины неизвестны), пару раз на письма просто не отвечали, но можно было и не расстраиваться — выбор на сайте достаточно большой. Я даже в запросе ставила «язык хозяина — русский», и то варианты находились ))). Про работу сайта с хозяевами хочу добавить, что наши с вами деньги за аренду жилья хозяин получает только ПОСЛЕ того, как мы съезжаем. И не пишем на сайт никаких ругательных писем )). Я так люблю Airbnb (не реклама, и не оплачено))), что на время недавнего ремонта дома уже было подобрала вариант жилья в Москве, поближе к работе, всё лучше, чем гостиница! Правда, потом домашние меня отговорили ))).
Reply
Олег Лажечников
| #
Кстати, это вариант ))) Надо было как-то переночевать поближе к определенному району Москвы (важный прием у врача там был), а я не догадался воспользоваться AirBnb, а можно было бы.
Reply
Мумми-мама
| #
Забыла добавить — особенно выгодно снимать для компании из 5 и более человек (включая детей) — такие дома/виллы/апарты можно подобрать! Никакой многозвездочный отель не сравнится. И намного дешевле будет. Из личного опыта — Италия и Тенерифе. Жили, как «олигархи» )). С подземными гаражами для двух машин, с бассейнами (личными), про всю возможную бытовую технику и говорить не надо. Куча спален, два-три санузла (как минимум), придомовая территория — детям бегать-играть, взрослым шезлонги/барбекю и пр. И в удалении от совсем уж туристических мест, так что тихо, птички всякие поют …
А в городах — снимаем квартиры в центре или рядом, когда на пять-семь дней погулять приезжаем, по всяким храмам-дворцам-музеям походить.
Reply
татьяна
| #
А можно посмотреть варианты интересующего меня жилья не зарегистрировавшись?хочется понять нужны мне заморочки с этой регистрацией или нет..
Reply
Олег Лажечников
| #
Да, можно, конечно.
Reply
Елена
| #
Здравствуйте. Читаю комментарии и мне все так интересно. Но я новичок и с компьютером на Вы…
Помогите мне найти жилье на Пхукете, не ДОРОГО. Для 2 взрослых и ребенка 2 года. С 9 января по апрель 2019 года. Билеты на самолет уже купили. А вот с жильем проблемы. Предлагают за оооочень большие деньги.
Reply
Олег Лажечников
| #
Здравствуйте. Январь не лучшее время для того, чтобы заезжать в жилье, слишком много людей. Попробуйте поискать на Airbnb или уже на месте. Хотя последнее будет затруднительно, придется времени потратить нормально скорее всего. Езжайте в район Банг Тао и прочесывайте все улицы.
Reply
Мумми-мама
| #
Олег, я вот тут ссылку размещу, а ты, если надо, отмодерируй. Или просто вам с Дарьей в помощь. Вдруг сгодится?
http://www.liveinternet.ru/users/appassionata/post326318616/
Очень грамотная, ИМХО, статья про разные варианты бронирования.
Reply
Шеболдасик
| #
Здравствуй, Олег! Отличная статья, многим пригодится! Airbnb в последнее время становится все популярнее и популярнее. Мы вовсю пользовались этим сервисом во время путешествия по Мексике (правда, не всегда находились нужные варианты — нас бюджетные интересовали). Тьфу-тьфу, нареканий не было, всегда получали то, что сами выбирали )) В Штатах тоже уже пару раз пользовались. Жаль, что раньше не знали про этот сайт. Действительно, затягивает ))
Reply
Олег Лажечников
| #
Да, я тоже заметил рост популярности, еще пару лет назад о них почти никто не знал у нас в России, а сейчас все повально пользуются.
Reply
Шеболдасик
| #
Очень здорово, что есть такой ресурс, где можно найти отличные варианты жилья по доступным ценам.
Кстати, Олег, а вы хаус-ситтинг еще не проверяли в действии?
Reply
Олег Лажечников
| #
Нет, еще не успели, да и узнал я о нем совсем недавно.
Reply
Шеболдасик
| #
Мы тоже совсем недавно узнали и еще не пробовали. Идея неплохая, но надо быть очень мобильным. Я смотрела по Мексике и США — почти все варианты в таких городах, названий которых я даже не знаю…
Reply
Sorrento
| #
Олег, напишите, плз, свой email, на который зарегистрирован аккаунт airbnb.ru. Я регистрировалась на сайте, но не проходила по реферальной ссылке. Написала в службу поддержки, они сказали, что создадут бонус, но нужен email адрес человека, пригласившего на сайт.
Reply
Мария
| #
Олег, привет!
Я совершенно туплю, может подскажешь, знаю ты уже использовал бонусы.
У меня подкопились бонусы от приглашенных друзей. Хочу забронировать на них жилье, стоит оно дороже 75 долларов, т.е. вполне могу тратить вроде как. Но я не понимаю абсолютно, что вводить в поле Купон при запросе на бронирование. У меня нет никакого купона, есть просто накопленных 150 долларов бонусами. Эти чудики пишут, что они автоматически списываются, но у меня выдает только оплату картой. Я уже всю голову сломала, все переискала и перечитала, даже сделала обшибочное бронирование, чтобы проверить спишутся ли бонусы, но, блин, никак, просто никак, списывает мне с карты всю сумму. В общем, я зла и расстроена, придется с этим ошибочным бронированием еще разбираться. Что и куда вводить??? Спасибо!
Reply
Олег Лажечников
| #
В поле купон ничего не надо вводить, там само все подставляется. Оплата картой будет всегда выдавать да, или PayPal. Важно, что написано справа, есть ли там скидка или нет. Например, жилье выходит 500 долларов, тогда сумма к списанию с карты должна быть меньше на 150 баксов, и эта сумма указывается в ИТОГО.
Там есть ограничения на эти бонусы, минимальная сумма, плата за уборку не входит, плюс сумма не всегда вся попадает в купон, даже если бонусов хватает полностью и часть приходится оплачивать отдельно.
Reply
Мария
| #
Спасибо, Олег.
Не было такого :((
Сумма без комиссии была 82 доллара, уборка не входит, плюс сбор Airbnb и в итоге 108 уе.
Но автоматом ничего не выходило. Пробовала потом другие варианты и так и сяк, и больше сумму и чтобы ровно, не делается пересчет… В любом случае спасибо, написала в поддержку им через форму на сайте. Сделала скрин, может есть какой у них прямой адрес поддержки?
Reply
Мария
| #
Они мне ответили. Оказывается, сумма минимального бронирования теперь не 75 уе, а 200 уе. В правилах они еще это не изменили и никого не оповестили, в связи с чем извинились и вернули мне мне все деньги, несмотря на строгие правила отмены бронирования у хозяина. Поделилась просто для того, чтобы вы смогли поправить у себя на сайте, если писали об этом, мало ли… Ну а так неприятная новость, если честно. На 200 уе за раз мне и бронировать ничего не надобно…
Reply
Олег Лажечников
| #
А можете ссылку на правила дать, а то, что-то я их сходу не нашел.
У меня кстати, не 200 уе минимум….где-то 100, сегодня проверял.
Reply
Мария
| #
ссылки нет, вот они мне что написали:
«Дело в том что размер минимального бронирования зависит от размера суммы купона (количества бонусов).
Наш сайт постоянно развивается и к сожалению система пока еще не совершенна, поэтому эта информация на данный момент не отображается в FAQ.»
То есть получается у каждого свой перерасчет происходит. А я всю голову сломала, что не так и как этими бонусами расплатиться. Странности такие… неприятные :(
Reply
Олег Лажечников
| #
Ну за то теперь в курсе :) Главное бонусов еще набрать побольше и потратить, пока они не сгорели.
Reply
Мария
| #
Да уж… Олег, а там хоть какое-то сообщение приходит, что они скоро сгорят? А то момент точно упущу.
Reply
Олег Лажечников
| #
Нет, надо самостоятельно отслеживать хотя бы примерно. Я для этого бонусы иногда прям специально обнуляю.
Reply
Ольга
| #
всем здравствуйте.Пытаюсь пройти регистрацию на сайте Аirbnb, записала видео,но нет кнопки далее или загрузить.оно просто есть и что дальше делать незнаю ((( подскажите плииз
Reply
Татьяна
| #
Добрый вечер! А вообще существуют варианты возврата денег, если не получилось поехать, но не по стихийным причинам, указанным на сайте. Заранее спасибо
Reply
Мумми-мама
| #
Татьяна, добрый! Из моего опыта — возвращают, т.к. деньги у вас не совсем снимают, а блокируют, до следующего дня после вашего вселения/заезда. Только тогда хозяин их получает. А вот сколько вам вернут в случае отмены бронирования, смотрите у каждого конкретного хозяина — там есть разные условия: и штрафы, и полный возврат за определённое количество дней.
Reply
Елена Матвиенко
| #
Может кто-то подсказать: на сайте зарегистрировалась я, еду я, и писала хозяевам я. Но платить надо картой сына. Такой вариант проходит? или если я со своей страницы начну вводить его данные, то не пройдет вариант?
Reply
Олег Лажечников
| #
Я не пробовал…всегда своей картой платил. Но вы попробуйте, вдруг прокатит. Правда, если у сына тоже есть аккаунт и он тоже платит этой картой, то могут забанить за мультиаккаунт.
Reply
Елена Матвиенко
| #
А еще вопрос. Я уже забронировала жилье в Париже, оплату airbnb снял. Но вот от него не пришло как с сайтом ( службой) связаться в случае непредвиденной ситуации уже в Париже и при отсутствии интернета. Как телефон узнать с русскоговорящей поддержкой?
Reply
Олег Лажечников
| #
Нужно перейти в раздел Помощь и выбрать «Связаться через Airbnb» — попадете на страницу https://www.airbnb.ru/help/contact_us
Там выбираете Хозяин не смог ответить на мой вопрос/Бронирование/Выберите бронирование/Проблемы с хозяином/Проблемы с хозяином. В поле пишите вопросы и нажимаете кнопку отправить. Либо, если у вас уже все срочно, то там есть телефон, куда звонить, можете его прям сейчас записать.
Reply
Сергей
| #
Дорогие Олег и Дарья! Спасибо за толковые разъяснения и советы.
Возникли два срочных практических вопроса:
1. Если я бронирую квартиру на две недели, но потом, заранее, хочу сократить в рамках этих дней срок пребывания на неделю (условия брони «гибкие»), требуется ли заново оформлять бронирование и, видимо, дважды платить сервисный сбор агентству?
2. Если я даю реквизиты своей мультивалютной карты и там есть средства в трех валютах, то что будет блокироваться – рубли, доллары или евро? Не хочется терять еще и на двойном конвертировании.
Спасибо за быстрый ответ. Всем знакомым рекомендуем бронировать квартиры через ваш личный сайт.
Успехов и семейного счастья.
Сергей
Reply
Олег Лажечников
| #
1. Да, ведь придется отменить бронировать и сделать новое. Не припомню возможности изменить даты бронирования. Как вариант, написать хозяину, чтобы он отменил, тогда вернется полная сумма.
2. Зависит от вашей карты и банка. У меня была когда-то карта от Альфабанка в трех валютах, но я всегда в интернте-банке выбирал основную валюту, ту, в которой будут проходить операции. По какому принципу выбирается валюта в вашем банке? Автоматически?
Reply
Сергей
| #
Спасибо. Выходит, сокращать срок бронирования не так просто, как в Booking , а вот ПРОДЛЕВАТЬ легче, видимо, на месте — ЧЕРЕЗ ХОЗЯИНА.
Еще вопрос: через OZON некоторые апартаменты дешевле, чем через Airbnb. Но стоит ли с OZON связываться? На случай отмены бронирования и возврата денег, боюсь, замотают. Наш сервис – самый неспешный. Есть у кого-либо опыт в этом плане?
Сергей
Reply
Олег Лажечников
| #
Ну, Букинг.ком вообще позволяет отменить бронирование полностью без штрафа…
Месяца назад бронировал отель в Озоне, и возникла не очень приятная ситуация, когда я пришел в отель, а мне говорит, все места заняты. Звонил в техподдержку они все это дело разрулировали пару часов. То есть проблем не возникло особо, от меня не пытались отвязаться. Но Озон вроде сразу деньги снимает, и я не знаю (редко очень им пользуюсь), есть ли у них бронь без оплаты.
Reply
Константин
| #
Спасибо за статью! Подскажите, когда указана скидка за неделю пребывания к примеру, она сразу учитывается при бронировании и расчете?
Reply
Олег Лажечников
| #
Если скидка есть, то сразу учитывается, да.
Reply
Ольга
| #
У меня сложность..я набираю в поиске,например,Сочи..а в результатах и Хоста и Лазоревское..тоже самое с Севастопалем,поиск выдает и другие города..Я что-то делаю не так??
Reply
Олег Лажечников
| #
Так и должно быть, и на мой взгляд это, наоборот, удобно (можно по карте двигаться), и мне этого не хватает в Хотеллук, жду когда переделают. Надо просто приблизить карту в нужное место, и тогда будут показаны только те результаты, что ограничены картой.
Reply
Ольга
| #
То есть зависит от того как я приближаю или уменьшаю карту? Приблизила карту так,чтобы был один Севастополь и поиск ничего не нашел.!может глюк какой
Reply
Олег Лажечников
| #
Лучше на другом городе проверьте, так как в Крыму Airbnb не работает (санкции и все такое).
Но если вам нужны предложения в Крыму, можно их найти только через поиск (тогда ищется по ключевому слову). То есть люди размещают свои объявления, ставят точки на карте в Одессе, в Сочи, но в описании пишут, что это Крым. В этом случае карту не нужно двигать, нужно смотреть сами результаты, так как точки не в Крыму.
Reply
Ольга
| #
Дело в том,что нужен именно Севастополь, а не Евпатория и Одесса..и именно Сочи,а не Адлер и Кудепста
Если в итоге квартиры в самом Сочи я нашла, несколько раз «вляпавшись» не в Сочи..то с Севастополем просмто беда..
Reply
Олег Лажечников
| #
Еще раз повторюсь. Чтобы найти квартиру в Сочи, нужно приблизить карту так, чтобы на ней показывалось только Сочи. А в идеале вообще искать в том районе, который вам нужен, потому что Сочи очень разный. В Крыму Airbnb не работает, поэтому, или используйте другие сервисы, или делайте, как я вам сказал в предыдущем комменте, только так.
Reply
Ольга
| #
Спасибо!!в сочи уже нашла.теперь попробую другие города и буду карту приближать
Reply
Елена
| #
Здравствуйте, Олег. Спасибо Вам за комменты, для такого профана как я — это оч.ценная информация. Удивляюсь, как мне удалось с такими слабыми познаниями, в части касающейся, обкатать столько мест, в т.ч. более 50% самостоятельно… Наткнулась на Ваш блог случайно, равно как и Airbnb обнаружила на днях, зарегистрировалась (ищу жилье в Скалеа на недельку в сентябре), пока «подтупливаю» в вопросах бронирования заинтересовавшего варианта. Кроме того, с языками, как и большинство моих ровесников оч. на «вы» — читаю/понимаю, а вот написать сложно (что и знала из СШ/ВУЗа, подзабыто давно). И еще никак не понимаю про бонус. Буду пробовать вникнуть. Если будут вопросы, можно Вас побеспокоить? Заранее благодарна. И приношу извинения за беспокойство.
Прошу связаться со мной, есть интерес к бронированию через Вас ночевки в Риме. И Скалею тоже готовы рассмотреть, если есть нормальные предложения. Жду.
Reply
Олег Лажечников
| #
Здравствуйте! Да, можете поспрашивать :) Если вы регистрировались по моей ссылке, то при оплате бронирования (должна быть сумма от 100$), у вас высветится купон-скидка на 20$. По поводу бронирования в Риме/Скалеа и предложений, это не ко мне, у меня нет там моих квартир, чтобы я их вам сдал :)
Reply
Елена
| #
Подскажите, Олег, где и как найти подтвержден ли аккаунт владельца выбранного нами жилья?
Reply
Олег Лажечников
| #
Вам надо зайти в профиль владельца жилья, там слева под фотографией будет «телефон подтвержден», «емейл подтвержден», «паспортные данные подтверждены», или не будет, если ничего не подтверждено. Посмотрите, в этом посте есть скриншоты профилей и как они выглядят.
Reply
Наталия
| #
Подскажите пожалуйста!!!
Пытаюсь пройти регистрацию на сайте Аirbnb, записала видео,но нет кнопки далее или загрузить.оно просто есть и что дальше делать неизвестно…???
Reply
Владмир
| #
Олег здравствуйте ! Очень долго искал и не нашёл ответ на такой вот вопрос: «в некоторых объявлениях в графе цена слева пишется — Залог за сохранность имущества: такая-то сумма, а в расчётах стоимости аирбнб это сумма не фиксируется, т. е. я должен эту сумму дать на руки наличкой хозяину ? Это как понимать ? а если он мне её не вернёт ??? И ведь это запрещено правилами аирбнб. Заранее благодарен. Владимир. П. С. И в некоторых объявлениях сумма залога превышает общую сумму оплаты на аирбнб.
Reply
Олег Лажечников
| #
Нет, вы не должны её давать. Это та сумма, которую хозяин может попробовать с вас взыскать через Airbnb.
Да, бывает залог наличкой (обычно об этом говорят в сообщениях или в описании жилья), особенно в Таиланде часто такое встречается, и да, это запрещено правилами, но тем не менее, так делают, иначе вам ничего могут не сдать.
Reply
Михаил
| #
Здравствуйте Олег.Помогите пожалуйста!Жена была зарегистрированна на бнб и успешно пользовалась их услугами.В один момент ее заблокировали по причине не подтверждения профиля,хотя все работало и отзывы были хорошие,о ней как о госте.Служба поддержки отправляет запрос в техподдержку и ноль реакции.Такое впечатление,что бнб блокируют устройства с которых заходит заблокированый пользователь.Все устройства с которых заходила жена и на которых в будующем создавались другие аккаунты тут же блокируются.Какой выход из ситуации может быть?
Reply
Олег Лажечников
| #
Здравствуйте. К сожалению, Airbnb в последнее время в короне и совсем зазнались там. Боюсь, что вам придется создать новый аккаунт и на другие данные, например, на вас, а не на жену и в дальнейшем оплачивать вашей карточкой, а не карточкой жены. Если создать дубликат аккаунта (хоть в чем-то: паспорт, фио, или банковская карта), то его заблокируют, это запрещено правилами. Блокируют ли устройства не знаю, но не лишним будет все это сделать с другого IP и с почищенными кукисами (или с другого браузера).
Reply
Alena
| #
А возможно ли сделать бронь на неделю например, а выехать раньше и попросить хозяина не отменять букинг официально? Чтобы в это время сэкономить и пожить коучсерфингом?
Reply
Олег Лажечников
| #
А каким образом происходит экономия? Деньги с вас спишут за всю неделю.
Reply
Alena
| #
Ой, я думала можно хозяина попросить оставить бронь как быы, а на деле жить поменьше)) видимо так нельзя( просто думала коучсерфингом путешествовать, но кажется для него уже путь закрыт (боюсь аннулирования визы:(((
Reply
Юлия
| #
Добрый день! Я забронировала квартиру. А теперь забыла логин, как восстановить его? К номеру телефона привязан.
Reply
Олег Лажечников
| #
Здравствуйте. Получилось восстановить? Там есть процедура восстановления.
Reply
Andrei
| #
Спасибо за статью. Ещё неплохо бы осветить тему самостоятельного заезжа в жильё, когда хозяин где-нибудь оставляет ключи. И про момент с моментальным подтверждением тоже, чем оно лучше или хуже обычного, спасибо.
Reply
Гор
| #
Здравствуйте, Не могу завершить регистрацию на airbnb.ru для сдачи желья, Постояно выходит сообщение о неправильном коде страны, подскажите пожалуйста где и как его исправить
Reply