Выбрать страховку сложно. Я сам постоянно читаю форумы и пользуюсь страховками. Из опыта, лучше всего покупать в Polis812 или Cherehapa. Принимаются российские карты.
Страховки со скидкой →Вот уже 3 года я являюсь пользователем Моего Дела, после того как стал индивидуальным предпринимателем. Сюда в этот пост напишу какие-то моменты, связанные с сервисом, неочевидные в самом начале. Можете это считать неким отзывом по работе сервиса. Информацию буду добавлять со временем, и если вам тоже есть что сказать, буду рад вашим комментариям, особенно, если вы давно уже им пользуетесь.
После регистрации ИП
Реквизиты налоговой инспекции
После регистрации ИП (моя пошаговая инструкция, как регистрировать) и перед началом работы необходимо уточнить и проверить все реквизиты в сервисе. Честно говоря, это не очень удобно, как-то рассчитываешь на полный автоматизм. Но с другой стороны это делается все просто и сам сервис об этом предупреждает. В частности, нужно уточнить реквизиты налоговой инспекции, сделать это можно тут — https://service.nalog.ru/addrno.do.
Если что, то у меня все указано было правильно, я ничего не исправлял. Как у других, не знаю.
Регистрационный номер из ПФР
Регистрационный номер из Пенсионного фонда можно узнать по телефону, позвонив в свое отделение. Не раньше, чем через пару дней после регистрации это стоит делать, иначе еще не будет в базе. Все адреса отделений по Москве есть официальном сайте ПФР. Или если есть время, то можно дождаться письма из ПФР, оно придет где-то через 2-3 недели после регистрации ИП.
Сам сервис Мое дело данный номер не предоставляет. Точнее его можно взять из выписки ЕГРЮЛ, но об этом ниже.
Получение выписки из ЕГРЮЛ
Получить выписку из ЕГРЮЛ можно по факту только раз в месяц, но об этом нигде не говорится. Дело в том, что запрашивая выписку, сервис Мое Дело смотрит, есть ли она у него в базе, и если есть, то смотрит, когда была получена из реестра. Если оказывается, что меньше месяца назад, то новая не запрашивается из реестра, и вам выдается та, что есть в базе на данный момент.
Возможно кому-то это будет не очень удобно, но данные в выписке редко меняются.
Сдача декларации через интернет
Для возможности сдавать налоговую отчетность через интернет нужно будет скачать бланк доверенности, подписать ее, и поставить на ней свою печать (то есть придется сделать свою печать для ИП). Нотариус не нужен. Далее рекомендуется пойти в свою налоговую отдать им один экземпляр доверенности, а на втором экземпляре поставить штамп ФНС. Этот второй экземпляр нужно загрузить в сервис. Мое дело принимает доверенность и без штампа ФНС, а просто только с вашей печатью, но не гарантирует тогда, что получится сдать отчетность при этом.
Для других обращений или отсылки уведомлений, не выходя из дома, нужно получить ЭЦП (электронно-цифровая подпись), процедура не слишком сложная, но нужно будет выйти из дома. Нужна печать ИП и нужно все документы передать партнеру Моего дела. Партнеры меняются, но сейчас это отделение почты России и PonyExpress. То есть недалеко придется идти.
В мастере в личном кабинете будет написана вся последовательность, не запутаетесь. Но просто имейте в виду, что вам нужно будет разово провернуть все эти процедуры.
В процессе работы с сервисом Мое Дело
Мой отзыв или зачем все это нужно
В принципе разобравшись в самом начале со всеми нюансами, заполнив все нужные поля в сервисе, ничего особенного делать потом не нужно. Но у меня УСН 6%, когда нужно записывать только доходы, хотя я веду учет и расходов тоже. Все равно все выписки автоматически подгружаются из моего банка, где расчетный счет ИП открыт. Таким образом, автоматически ведется КУДИР в самом сервисе.
Акты и счета я храню, как в сервисе, так и в бумажном виде (оригиналы с подписями). Мне очень нравится, что у меня всегда есть готовые шаблоны под рукой (не у всех контрагентов есть свои формы), и выставить счет/акт занимает буквально минуту. Я не спорю, все бланки можно найти в интернете, но мне лично проще, когда есть сервис и в нем все есть. Или, к примеру, если изменилось что-то по типу суммы взносов в Пенсионный фонд, то опять же мне надо искать, что да как. Или, помню как-то коды КВК сменили, я бы об этом даже и догадался узнавать, а сервис все учел.
У меня и так много дел различных связанных с бизнесом, не хочу я еще и с поиском бланков или расчетом налогов заниматься. Такие вещи надо делегировать, невозможно заниматься вообще всем. Наоборот, важнее выделать главное, что может и должен делать только ты, а все остальное по-максимум перекладывать. Это одно из самых главных правил тайм-менеджмента. Да, и сервис же вполне адекватных денег стоит.
Иногда у меня возникают вопросы и я обращаюсь за консультацией к бухгалтерам Моего Дела (бесплатные консультации входят в мой тариф). Опять же это проще, чем если бы я искал ответы на форумах или заказывал отдельные платные консультации. Вы посмотрите, сколько одна консультация стоит у нормального специалиста, а если их 5-10 в год нужно, это сразу перекрывает стоимость моего тарифа. Вы спросите, откуда у меня возникает такая необходимость? Я постоянно меняю и тестирую различные партнерские программы, в том числе валютные, и каждый раз всплывают какие-то вопросы.
Но я нисколько не уговариваю, вы можете обойтись и без этого сервиса и делать все сами. Если время есть, то почему нет. Однако, это все-таки удобно, когда все делают за тебя, особенно, если находишься в другой стране. Надо только иногда поглядывать в календарь сервиса или в почту (туда уведомления приходят), чтобы не пропустить какое-то действие, по типу оплаты налогов или взносов в ПФР. Вообще, самая классная штука — возможность подавать налоговую декларацию, не выходя из дома онлайн (я это сделал несколько дней назад, находясь в Бангкоке). Изначально, именно для этого я и искал сервис бухгалтерии.
Альтернатива
В качестве альтернативы рассмотрите Контур Эльба, некоторые именно этот сервис предпочитают. Хотя по большому счету вариантов больше и нет, нормальных сервисов всего 2. В Эльбе чуть поменьше цены, но черт ногу сломит в их тарифах, личных кабинетах и огромном количестве сайтов. Я честно попытался как-то разобраться (обещал в комментах потестить и сравнить), попытался получить сертификат для Диадок, но спустя несколько недель нажимания кучи кнопок на различных сайтах, звонков в техподдержку, в которой никто ничего не знает, я забил. Мое Дело, тоже не прям образец для подражания, но мне как-то проще оказалось для восприятия и техподержка отвечала всегда быстро и по делу. Тут может от склада ума зависит или от везения, не знаю. Никто не мешает попробовать и то, и то.
Учтите, что сейчас у обоих сервисов есть недорогой тариф только для подачи отчетности в налоговую. Мне лично его бы не хватило, и мне все-таки нужны иногда бухгалтерские консультации, поэтому для меня Мое Дело выходит дешевле, чем аналогичный тариф у Контура. Когда-то Конур был дешевле, но тоже поднял цены, поэтому в плане цены теперь разницы особоц нет. В общем, сами смотрите.
P.S. Напоминаю, что у Моего Дела есть классный бесплатный мастер по регистрации ИП, очень его рекомендую. Там все расписано по шагам, от и до. И регистрация ни к чему не обязывает, вы можете потом другим сервисом пользоваться, или вообще все делать самостоятельно. Мне он очень помог подготовить документы и заполнить правильно заявление.
Выбрать страховку сложно, поэтому вам поможет мой - ТОП страховок в Азию. Я постоянно читаю форумы и сам пользуюсь страховками.
ТОП страховок →
получаю ежедневно по несколько рассылок. Ребята я почему то зарегистрирован у вас как частный предприниматель. С какого переляку. За свою короткую жизнь в 70 лет впервые вижу такое хамство и наплевательское отношение к людям. Вы просто уже достали своими семинарами и т.д. Я свои проблемы привык решать сам. Это первое и второе -почитай те внимательно Закон о защите прав потребителей. Я вас просил об оказаниии какой либо услуги нет, тогда это навязывание услуг. Никому не рекомендую регистрироваться на данном сайте
Порекомендовал сервис компанию мое дело Альфа-Банк и Сбербанк, в своём личном кабинете, как помощник бизнесу. Компания мое-дело ориентировано только, на оплате счёта, после оплаты счёта — клиент никому не нужен. Это мошенническая схема. В декабре 2021 года заверяли, что выпустят электронную подпись, все сделали загрузили все документы- подтвердили правильность- подпись не выпустили — деньги взяли. Теперь в 2022 года продолжают издеваться уверяли, что мы успеем сдать отчетность, что подпись будет — в последний момент — сказали извините не получилось выпустить — обращайтесь в ИФНС лично езжайте и ещё платите 3500 рублей. Это мошенническая схема которой только интересует оплата счета и потом хоть, что угодно, их не волнует. Не несут никакой отвественности и это все происходит по рекомендации Альфа Банка и Сбербанка. Возможно они не знают о такой схеме их партнёра, люди — будьте осторожны!!!
Про Мое дело пишут много и хорошего и плохого, не понимаю в чем тут у вас спор. Обычный облачный сервис. Работает все как у всех.
У меня магазин женской одежды, продаю только онлайн. Сначала оформила демо-доступ для интернет-магазина. Потом поняла -надо брать. Ничем подобным еще не пользовалась. Отлично работает автоматизированный учет товаров, могу смотреть статистику по конкретной позиции. А еще есть календарь с напоминанием о налоговых событиях, я та еще кукушку в этих вопросах. А тут все реально работает в помощь предпринимателю.
Пользуюсь интернет-бухгалтерией Мое Дело для оптовой торговли. За копейки (1500-2000 тысячи в месяц) столько полезных фишек: автоматизация разных процессов, упрощение работы с отчетностью, складской учет. И с банками, как правило, везет. Уже не помню как работали раньше.
Уже год пользуемся бухгалтерией Мое Дело. Вдохновились отзывами и другими онлайн-сервисами вроде Эльбы даже не пользовались, сравнить не с чем. Но и так все устраивает. Очень спасают автоматические функции: формирование и отправка отчетов, расчет налогов и т.д. Что такое бухгалтерия забыть совсем не получится, но все равно рекомендуем!
Сегодня для мелкого бизнеса не лучшие условия для развития, поэтому экономить приходится на всем. В том числе, на услугах бухгалтера. Бухгалтерия Мое дело — отличный вариант: недорого, плюс времени отнимает немного, так как большая часть расчетов автоматизирована. Кроме того, есть консультации — если есть вопросы, всегда можно получить на них ответ.
Много читала отзывов о бухгалтерии Мое дело, и решилась-таки. Отказался от услуг приходящего бухгалтера и всеми вопросами стала заниматься самостоятельно. Сначала было не очень просто, но там можно получить консультацию — по телефону или письменно. Нравится не только то, что можно экономить (сервис недорогой), но и то, что весь бухучет я держу теперь под своим контролем.
У меня лично вообще не было желания заниматься бухгалтерией своей ООО. Но с бухгалтерами мне откровенно не везло. После третьего неудачного, начал искать альтернативу в инете. Почитал отзывы про бухгалтерию Мое дело , решил отдать свой бухучет им на аутсорсинг. Полгода прошло, все нормально. Всем рекомендую.
Читаю отзывы о бухгалтерии Мое дело и вижу, что многие выбирают этот сервис, чтобы сэкономить. А для меня он стал возможностью контролировать расходы и доходы моей фирмы — другим я не доверяю.
Всем здравствуйте. Занимаюсь вязанием, в какой-то момент решила открыть ИП и заняться продажей своих вещей официально. Подтянула несколько пенсионерок и открыла интернет-магазин. Понятно, что доходы у нас не очень большие, поэтому вместо бухгалтера мы решили взять сервис бухгалтерии Мое дело — разобралась я не сразу, но постепенно все наладилось, и теперь ведение бухучета занимает у меня минимум времени.
У меня свое ИП, четыре сотрудника, упрощенная система налогообложения. При таких характеристиках платить зарплату бухгалтеру — непозволнительная роскошь. Интернет-бухгалтерия Мое дело и стоит недорого, и большую часть рассчетов проводит в автоматическом режиме.
У меня был раньше бухгалтер. А потом его не стало — заказал перед налоговой проверкой аудит и чуть не поседел. То ли глупый был, то ли мошенник, в общем, сейчас он у меня не работает. А я осваиваю сервис бухгалтерии Мое дело — нелегко, так как не моя это тема, но я уверен, что справлюсь.
Мне нравится в бухгалтерии Мое Дело налоговый календарь. Для меня, как для человека, который вечно все забывает, это настоящая находка.
Недавно решила оформить ИП. Но так как я далека от всего этого, мне понадобилась помощь со стороны. Сестра посоветовала сервис Мое дело — здесь я нашла всю необходимую информацию и получила помощь при оформлении ИП — и все это абсолютно бесплатно. Сейчас я использую тестовый перио бухгалтерии Мое дело и после его окончания оформлю подписку. Немного, напрягает, что платить нужно сразу за год, но это все равно намного дешевле, чем штатный бухгалтер.
Чо мне нравится в бухгалтерии Мое дело, так это возможность получить консультацию. Я ни разу не бузгалтер, и понятно, что у меня иногда возникают разные вопросы — и на каждый из них я получаю исчерпывающую консультацию. Так что всем советую этот сервис.
Когда искала бухгалтерский онлайн сервис, много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело. Решилась попробовать, благо есть тестовый бесплатный период. И вы знаете, ничуть не пожалела — очень удобно, а по сравнению со штатным бухгалтером и недорого.
Я с Моим делом сотрудничаю уже три года. Два года моя бухгалтерия была у них на аутсорсе, но когда все устаканилось, я выбрал более дешевый тариф — интернет-бухгалтерии Мое дело. Теперь бухгалтерскими вопросами я занимаюсь сам, но половина процессов автоматизирована, так что я трачу минимум своего времени.
Сначала с этой компанией я имел дело периодически, заказывая услуги аутсорсеров в предотчетный период (в помощь моему бухгалтеру). Но сейчас я оплатил за год вперед бухгалтерию Мое дело и теперь всеми вопросами занимается моя жена (она в декрете — и она делом занята, и я денег экономлю).
Когда искала бухгалтерский онлайн сервис, много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело. Решилась попробовать, благо есть тестовый бесплатный период. И вы знаете, ничуть не пожалела — очень удобно, а по сравнению со штатным бухгалтером и недорого.
Когда в первый раз заполняла отчеты своей компании на ОСНО было страшно, но как выяснилось это не сложно. Для таких неспециалистов как я в бухгалтерии Мое дело есть много подсказок и ошибиться вообще невозможно!
За два года работы с бухгалтерией Мое дело ни разу не было такого, что мои вопросы проигнорировали в тех поддержке. Ребята оперативно решают технические проблемы, а на вопросы по бухотчетности отвечают профессиональные бухгалтера.
Перешел с Эльбы на бухгалтерию Мое дело. Ценники у них не особо отличаются, но качество обслуживания у второго однозначно лучше. Не надо скачивать никаких приложений, а еще консультируют не просто сотрудники тех службы, а реальные бухгалтера и юристы.
Что меня радует в бухгалтерии мое дело – это полная финансовая гарантия!! В случае со штатным бухгалтером – все мы люди, все мы совершаем ошибки, но тут понимаешь, что если не дай бог что, тебе все возместят, и это успокаивает)
Впервые услышал о интернет-бухгалтерии «Мое дело» от знакомого где-то полгода назад, очень благодарен ему за советы попробовать этот сервис! Довольно удобно в использовании, большой набор функций, и стоимость месячной подписки абсолютно адекватная.
Помню какой драйв словил на конференции #Моедело2018. Крутой сервис и крутые разработчики. Мне нравиться, что в мое дело бухгалтерия все для пользователя, даже для такого как я, кто вообще не шарит в бухгалтерии
У нас в компании большой документооборот. Все нужные формы есть в сервисе по бухгалтерии мое дело. Это очень удобно, особенно если у контрагентов вдруг не находится нужного шаблона
Если вы ищете качественный и недорогой сервис в направлении бухгалтерии и налогов, рекомендую почитать отзывы о бухгалтерии Мое дело. Конечно, кому как, но мне этот сервис очень понравился — реально облегчает работу, и цены адекватные.
Когда искала замену (точнее альтернативу) штатному бухгалтеру много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело, решилась попробовать и не пожалела. Удобный личный кабинет, опытные консультанты, вся необходимая информация для расчетов, оформления отчетов всегда в доступе.
Я совсем недавно познакомилась с интернет-бухгалтерией Мое дело. И сейчас жалею только о том, что не познакомилась с ним раньше. Очень удобный сервис, который позволяет сэкономить без ущерба для качества реультата.
Где-то в отзывах о бухгалтерии Мое дело читала, что это довольно дорогой сервис. Но позвольте, даже аутсорсинг от компании обойдется вам дешевле штатного бухгалтера. Хотите еще больше сэкономить? Выбирайте интернет-бухгалтерию.
Хороший ресурс Мое Дело для тех, кто не готов тратить на штатного бухгалтера большие деньги. Рекомендую!!!
Я никому не советую сервис «Мое дело». Имею плачевный опыт.
У меня ИП На УСН. Купился на обещания продажников сервиса и оплатил им 60200руб!
Для меня деньги немалы, но считал что это окупится — если бухгалтерию передам на аутсорсинг.
Начав пользоваться сервисом — в течении недели понял , что все не так красиво обстоит на самом деле.
Ведение бухгалтерии на этом сервисе- стало занимать намного больше времени и требовало совершения большего количества движений, чем если бы я вел свой учет сам.
Кстати насчет авто-загрузки выписок из банка — полная ложь , их надо загружать вручную каждый день, попутно следя чтобы дубликаты не загрузились.
Обратился за консультацией — и реально нет получил правильного ответа, мне помог только поиск Яндекса.
Поняв, что не нужны мне такие проблемы за мои же деньги — написал заявление на возврат неизрасходованных средств.
Тут то и началось. Вначале мне скзаали, что надо месяц подождать. Месяц прошел.
Потом и вовсе пропали менеджеры сервиса. На связь со мной никто не выходит.
Боюсь , что своих денег я уже не увижу никогда.
Никому не рекомендую сервис «Мое дело».
PS. почитал отзывы в интернете о них.
Если не брать в расчет явно проплаченные красивые отзывы , то вес остальные отзывы — только негативные.
Многие люди попробовав сервис и поняв что поторопились оплатить его — не получают свои деньги назад, даже через месяц, даже к концу года.
Хотя решать конечно вам, каждый человек имеет право сам лично наступить на грабли и потерять трудом заработанные деньги , чтобы обрести опыт в выборе бухгалтерских сервисов.
Оставлю тут свой отзыв, потому как эта страница на одном из первых мест в Яндексе про Мое дело.
Положительные стороны:
В целом неплохая облачная платформа для ведения продаж или услуг.
Хорошие консультации по вопросам бухучета.
Наличие нетиповых форм.
Отрицательные стороны:
Про платформу:
Высокая цена за платформу, если использовать без аутсорсинга.
Нет скидок, если ведешь несколько ЮЛ.
Не подходит для учета даже на небольшом производстве.
Корявая интеграция с банком Тинькоф (читайте отзыв). Могу предположить, что с другими так же.
Некорректная работа приложения под iOS (читайте отзыв).
Про бухгалтерский аутсорсинг Моего дела.
Это 95% негативного опыта и 5% позитивного. Из позитивного могу отметить только довольно оперативную оплату счетов. Все остальное — это провал. Читайте отзыв.
Отзыв
Мой отзыв, в основном, про аутсорсинг бухгалтерии Моего дела.
Про сам сервис могу сказать следующее. Из достоинств могу отметить неплохие консультации и наличие нетиповых форм. Из недостатков — довольно корявую интеграцию с банком Тинькоф и работу мобильного приложения. Интеграция плоха тем, что данные обновляются не онлайн, а в несколько кликов. Сначала надо нажать кнопку «Обновить из банка», а затем импортировать из обновленной выписки операции. Еще и надо следить, чтобы операции не задваивались. В общем, сыровата интеграции для современного развития технологий. Мобильное приложение непонятно работает — у меня постоянно висела наклейка на ярлыке в iOS о том, что несколько непрочитанных уведомлений. Я не мог понять, откуда такая инфа, просматривал все, но у меня эта наклейка с иконки не пропала. Я практически не пользовался мобильном приложением, поэтому много сказать не могу.
Так вот, у меня ООО. А еще у меня отвратительный опыт по бухгалтерскому аутсорсингу Моего дела.
Я редко пишу отзывы и задача написать отзыв про Мое дело и их аутсорсинг висела у меня довольно долго. Но желание оградить кого-то от повторения моей ошибки сильнее.
Вот некототорые моменты, которые меня не устроили.
1. Даже за неполный квартал сменился бухгалтер. Но это ничего, если бы не полностью не обнулился опыт общения с первым (см. пункт 2).
2. Первый бухгалтер не удосужилась корректно принять дела от нашего штатного бухгалтера, из-за чего использовали неправильную ставку по взносам от несчастных случаев, приходовали материалы как товары. Я просил позвонить нашему бухгалтеру, чтобы принять дела. Устное согласие было, но действий не последовало. Второй бухгалтер Моего дела не приняла дела от ушедшего и пришлось ей заново разъяснять те моменты, которые я уже «отловил» при работе прежнего бухгалтера. На мою просьбу позвонить нашему штатному бухгалтеру и нормально принять дела, задать все возможные вопросы, чтобы вести корректно учет, отвечала согласием, но как и первая ее коллега, держала марке — действий не последовало.
3. Неправильно внесли информацию о ЗП, за счет чего неверно отчитались в налоговую и ФСС по итогам квартала. Пришлось нам самим подавать корректировки.
4. На конец квартала так и не внесли корректные остатки на начало квартала.
5. Не провели большинство реализаций за квартал, а по итогам предложили уплатить огромный взнос по УСН. Говоря огромный, я подразумеваю то, что он гораздо выше того, который надо было заплатить действительно. Благо мы заранее понимали, что при таком качестве обслуживания, не останемся на этом аутсорсе и сами подготовили все данные к концу квартала. Так вот мы заплатили 4 тыс. руб. за квартал по УСН, а аутсорс Моего дела нам предложил заплатить 120-140 тыс. руб. Называю диапазон, потому что точную сумму не помню, а уточнять не вижу большой необходимости. Но точно не менее 120 тыс. руб.
6. На мои обращения к бухгалтеру с просьбами сообщить, когда же будут подбиты данные по реализациям и покупкам в системе, отвечала как робот: «ваши данные в работе» или «ваши данные обрабатываются». И ничего не происходило. Собственно, следствием этого и стал п. 5 моего отзыва про налог по УСН.
Мне лень описывать и припоминать все детали. Все, что я хочу — это помочь другим не оказаться в такой же ситуации, как оказались мы. А именно: 1. Отказались на 1 квартал от 1С; 2. Собирали документы для передачи дел в Мое дело; 3. Отправили штатного бухгалтера в отпуск на квартал, оформив все как нужно; 4. Отлавливали ошибки в текущей деятельности аутсорсинга; 5. Спустя пару месяцев поняли, что этот аутсорсинг не вариант, и вынуждены были искать альтернативное решение; 6. Дополнительно оплачивали нашему бухгалтеру внесение всей бухгалтерии за квартал в другую систему, потому что продолжать вести бухгалтерию в системе «Мое дело» было невыгодно, а выгрузку из этой системы в другие системы сделать нельзя; 7. Подавали корректировки по некорректным отчетам, которые подал доблестный аутсорс.
Интернет-бухгалтерия «Мое дело», идеально подходит для среднего и малого бизнеса: ИП, ООО. На УСН, ЕНВД, ОСНО, ПСН, ТС. Понравилось то, что можно подготовить и сдавать отчетность онлайн, в 2 клика, можно рассчитать зарплату, взносы и налоги. Очень удобно тем, что можно автоматически сформировать документы и отправить контрагентам прямо из сервиса. Часто возникают вопросы по бухгалтерии, эксперты отвечают очень быстро и в любое время. Спасибо Вам большое!
НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМУ, ЧТО НАПИСАНО ЗДЕСЬ!!! ЭТО НЕ БОЛЕЕ, ЧЕМ РЕКЛАМНЫЙ ХОД! Самое страшное в этом сервисе и самое трудное и важное для предпринимателей — это отчеты, которые, казалось бы формируются в срок и на автомате… ДА, формируются, но …! Вы можете ошибиться с заполнением первички и захотите внести исправления в отчет (это предусмотрено сервисом), а у вас ничего не получится. Сервис НЕ СОХРАНЯЕТ ИЗМЕНЕНИЯ за прошлый период. Да еще в отчетах, сформированных непосредственно сервисом могут быть ошибки, которые вы не заметите и попадете на штрафы (как в моем случае). и это очень неприятно. А когда я заплатила штрафы и пени, проверила и исправила отчеты за прошлый период и отправила в налоговую, то оказалось, что в сервисе корректировки не сохраняется! НИКАК!!! А если это годовой отчет, а если отчеты сдаются в несколько налоговых… Мы же доверяем сервису, мы с ним поэтому и заключили договор, чтобы снять проблему с отчетами и сроками… А если вы еще и не бухгалтер и у вас нет времени и желания долго и тяжело разбираться в этой куче отчетов, вот тут-то вы и попали… Я уже два!!! месяца бьюсь над исправлением формы 6 НДФЛ, 2 месяца звонков, переписки пересчетов, «исправлений», 2 месяца нервов и куча времени и все без толку! Шарманка-лохотрон крутится, исправления не вносятся, отчеты не сдаются. Результат звонков — «мы передаем ваш запрос в техническую службу», результат переписки -«ваш запрос исправлен», и все по-новой! С руководством не соединяют, исправления не вносят. ТЫ Деньги заплатил? Ты — БЕСПРАВЕН !
Есть ещё приглашение на скидку? Заранее благодарен!
Акция уже закончилась.
Просьба прислать приглашение на скидку в 80%.
Спасибо.
Эльбой разочарован. 2 года пользуюсь, заплатил несколько раз штрафы, пени. Сейчас пришло письмо из пенсионного фонда. Тоже задолженность и пени.
Прошелся по начислениям в программе, сравнил с распечатками из налоговой. Все совпадает. Оплачивал в сроки, иногда даже с запасом. В итоге результат не утешительный.
Позвонил на линию консультации. Спросил, есть ли у них специалист, который пусть потратит час времени, пусть возьмет за свои услуги оплату, но объяснит, в чем ошибка? Сказали, такого специалиста у них нет. Предложили перейти на тариф Премиум (это на 6% УСН Доходы с почти фиксированных ежемесячным доходом без сотрудников), и задать вопрос письмом.
В общем, не сложилось с этим сервисом. Буду менять.
Скиньте кто нибудь приглашение в мое дело))) У нас маленькое ИП на УСН 6% дорого купить за полную стоимость :)
Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.
А может ли кто-нибудь прислать приглашение в сервис Моё дело? уж очень хочется скидкой в 80% воспользоваться :-) Заранее спасибо!
Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.
А какой у эльбы сайт официальный? уже несколько страниц и все эльба и фирменный шрифт у всех одинаковый, не внушает доверия)
У них много сайтов и это очень путает. По сути каждый сервис — это отдельный сайт. Вам нужна эта страница, там цены и регистрация.
У меня сбербанк.
Два месяца назад — отправляю платежки в банк — пишет что отправлено. Проверяю банк — платежки нет. Решилось через день.
Месяц назад — отправляю платежки в банк — не приходят смс. Решилось через день. Сказали отключить и включить интеграцию. Помогло.
Три дня назад — отправляю платежку в банк. Смс приходят, платежки уходят — в банк не доходят.
Написал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
Два дня назад — решил передернуть интеграцию. Отключил. Включаю — пишет — данная услуга доступна только на тарифе максимальный. переслал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
День назад — проверьте. Включаю интеграцию — сообщение — ошибка 17 — обратитесь в службу ТП. Написал на support. Ответ — Ждите мы передали в отдел разработок.
Сегодня — нихрена не работает — ошибка 17. Опять написал на support.
Вот и делайте вывод.
Со Сбером не сталкивался, это последний банк, где бы я завел счет. Мне хватает косяков в обслуживании физ лиц, по любому поводу нужно в отделении бежать. Вполне может быть, что проблема не на стороне Мое Дело, а на стороне Сбербанка. Но в любом случае, попробуйте Эльбу, может вам больше понравится.
Здравствуйте! Пользуюсь полгода сервисом «Мое дело» для небольшого ИП. Сервис неплохо задуман, НО:
— постоянные перебои в работе интеграции с банком. Чтобы отправить из сервиса поручения в банк я каждый раз создаю им запросы в техподдержку и жду решения по нескольку дней. При это трачу на этот процесс кучу времени. В итоге, чтобы вовремя заплатить — вручную создаю платежки в он-лайн-сервисе банка.
Это реально достало.
Ищу альтернативу этому чудо-сервису.
Здравствуйте! А скажите, с каким именно банком у вас проблемы? У меня Тинькофф и Модульбанк, оба четко работают… А касательно альтернативы, она только одна — Эльба. Других вариантов и нет, ну кроме того, что делать вообще все самостоятельно.
Пришлите, пожалуйста, приглашение у кого есть!!!!
Если у кого осталось приглашение в «моё дело», пришлите, пожалуйста
У меня еще одно осталось. Скиньте на почту, откуда коммент придет, имя, телефон и почту, на которые регистрировать приглашение.
Работает хорошо, все устраивает. Буду продлевать контракт на следующий год.
Добрый вечер!
Анатолий, если еще остались приглашения, можно у Вас попросить одно?
У меня еще одно осталось. Скиньте на почту, откуда коммент придет, имя, телефон и почту, на которые регистрировать ваше приглашение.
Удобно. Понятно. Никаких проблем. Пользуюсь не первый год. Переходить на другой сервис не планирую.
С бухгалтерским учётом проблем никаких. Вполне доволен.
Сервис очень удобен с точки зрения простоты и доступности. «Моё дело» напоминает о всех налоговых платежах, а также извещает о грядущих изменениях в законодательстве. Пользуюсь уже не первый год и пока всем доволен.
Олег, добрый день! Если еще осталось приглашение, пришлите, пжл! Заранее, спасибо!
Добрый вечер. Уже все. Их мало было. Если вдруг появятся, то вышлю.
Жаль, но все равно, спасибо за ответ))
Сейчас акцию они проводят. Можно сервис со скидкой 80% приобрести! Ищите среди знакомых тех, кто уже пользуется и просите их выслать приглашение)
Если еще есть возможность, прошу выслать и мне приглашение в сервис мое дело
Олег, здравствуйте. Если у вас осталось еще приглашение, можете со мной поделиться? Спасибо
Здравствуйте. Мне, пожалуйста, тоже можно приглашение? там 80% скидки обещают на первый год )
Здравствуйте. Отправил вам :)
Спасибо большое! )
Добрый вечер!
Олег, если еще остались приглашения, можно у Вас попросить одно?
Добрый вечер! Да еще остались. Напишите имя, емейл и телефон мне на ту почту, с которой придет комментарий. Мне их нужно указать у себя в личном кабинете и тогда будет выслано приглашение.
Добрый день!
Пока ничего не пришло.(
Пользуюсь более 10 лет. Сервис работает безупречно, постоянно совершенствуется, своевременно обновляет законодательные базы.
Классный сервис, очень помогает в работе, времени на учёт тратится минимум. Следует поработать над экранами на домашней странице при входе в личный кабинет. Какая-то проблема с масштабированием…
Хорошая и удобная бухгалтерская программа.Часто пользуюсь бухконсультациями и всегда получаю полную информацию по интересующим вопросам.Удобно, что тех.поддержка работает круглосуточно,операторы терпеливо и доходчиво обЬясняют все до мелочей.
Отличный сервис. Года 2 назад одна знакомая бухгалтер порекомендовала воспользоваться, попробовали понравилось. Для начинающего бизнеса то что надо, все просто и понятно. Можно обойтись без бухгалтера.
В целом всё супер! Очень нужно мобильное приложение
Самый главный плюс работы с Мое дело для меня — это клиентоориентированность. Не раз подсказывали в сложных ситуациях, предлагали различные варианты решения проблем и т.д. Ну а работа сервиса — выше всяких похвал, работает как часики…
в целом, мне всё нравится, всё удобно, понятно, быстро.единственное, что было не совсем приятно, это ответы консультантов не всегда понятны, ответы, больше- чисто профессиональные, могли как-то и по-проще ответить, ведь это сервис не для проф. бухгалтеров.
Очень удобный сервис, всё визуально удобно, прозрачно, автоматизированно. Работают напоминания о важных датах. В целом довольна, продлю пользование.
Пользуемся услугами сервиса «Мое Дело» чуть менее года. Работают не всегда оперативно. Проверка дела инициированная с нашей стороны выявила недостатки в их работе. В частности было обнаружено что остатки товара у них ведутся не корректно. Реализация так же учтена не верно.
Дозвониться до бухгалтера почти не возможно. Писать письма бухгалтеру даже если очень срочный вопрос надо через личный кабинет. При этом ответ будет в течение 24 часов.
!!! Решили расторгнуть договор.
— Не можем получить требуемые документы.
— За передачу базы затребовали 15 000 руб. На вопрос почему я должен платить за базу ведение которой было оплачено мной, ответа не получил.
Достоинства
Очень хорошо работают менеджеры по продажам когда вы хотите подключиться к их сервису.
Подходит для небольших ИП с простой деятельностью.
Недостатки
Плохо ведут учет. Не расторопны.
бесплатно, в смысле
в этом году при открытии ИП год премиума у контур Эльба
подскажите, промо есть где какие, интересные — куплю
У Моего Дела промо обычно бывает на следующий год. По крайней мере мне предложили, и паре человек, которых знаю, тоже. А еще у них была скидка за оплату за 2 года сразу. Таким образом, я за 2 года со всеми скидками заплатил, как за один.
В общем, по набору услуг две системы равнозначны почти. Как я понял, всё, что предлагает моё дело, предлагает и эльба, различны только — вопрос цены, вида (включая удобства отображения и функционирования) и поддержки (на поддержку все-таки больше косяков именно в моём деле, чем в эльбе). Сейчас сам мучаюсь «что»…
Закрыл свое старое ИП, открыл новое, совсем с другой тематикой. Изучаю эти две системы. Но у меня УСН 6 без работников и тупо несколько раз приход прибыли на счет (получаю проценты от производства как ип предоставляя клиентов по договору за %). Так вот что ещё мешает определиться — это набор и цена. Можно было контуру сделать конструктор, да и всё. Мне вот не нужно ведение работников и еже с ними всех дел связанных, однако нужна интеграция банков партнеров, календарь, онлайн сдача в налоговую, выписки и т.д. и т.п. Но у моего дела всё в кучу, у контура черт ногу сломит или просто — бери всё, а том что нужно, то и юзай…
Пользуюсь Моим Делом с июля 2014. Подключил, по акции при открытии счета в Альфа-банке, да и отзывов много позитивных. В принципе, все более-менее устраивало до настоящего момента. Есть мелкие косяки: дублирование контрагентов, не импортируются автоматически выписки, в которых только комиссии банка, ну и подобные некритичные вещи.
Но сегодня, как и в пятницу (предыдущий рабочий день), сервис просто не работает! Очень неприятное ощущение, когда не можешь получить доступ к собственной бухгалтерии. И вдвойне неприятно поведение тех.поддержки, отвечающей пустыми «ожидайте» и «как только, так сразу». Форс-мажор может случиться у любой, даже крупной компании, важно то, как она ведет себя в такой ситуации. Ужасно разочарован!
У меня сервис работает без проблем сегодня, и в пятницу работал…
И выписка у меня импортируется автоматически любая, даже если это просто комиссия банка. Но у меня банк другой был — СБ Банк.
Я тоже «Мое дело» пользую, в общем доволен. Поначалу помогала меня вникнуть моя пассия, потом я уже сам освоился. По мне так сайт удобный, все по полочкам разложено, есть подсказки и календарь налоговый, и на емэйл высылают информацию тоже. С налоговой и другими проблем не было из-за сервиса именно, в общем-то для этого и пользуюсь им)) Еще СПС типа консультанта ( а то может и лучше, я не сравнивал специально) у них своя, это большой плюс в сравнении с конкурентами.
Больше года сижу на Эльбе (тариф Бизнес). Кайф! Один пользовательский интерфейс чего стоит! В «Моем деле» как-то коряво все. Сейчас посмотрел тарифы тех и других. Я плачу 6800 в год. «Мое дело» при сопоставимой функциональности (тариф УСН+ЕНВД «Без сотрудников») выходит по 777/мес, а это же 9324/год (!!!). Да ну его на! На самом деле я зарегистрирован и в «Моем деле», когда выбирал какой сервис взять, пробовал и и тот и другой (тогда еще в Эльбе тариф Эконом был бесплатным, а в «Моем деле» был триальный месяц). Вот сейчас зашел и… нееее!!! Скорее обратно в свою любимую Эльбочку! Делает все то-же самое, но как красиво!!!
Контур дают 3 месяца в подарок так что по цене даже дешевле. В мое дело при покупке сказали что могут добавить но тогда полноценной поддержки не будет. Что это значит не понял но звучит не очень хорошо. В общем пока отношение к сервису неоднозначное . Посмотрим что будет дальше. Обязательно отпишусь через пару недель есть ли прогресс. Может сервис и улучшится…
Да, здорово, если отпишетесь. И в случае перехода на Контур тоже, если не сложно. Интересно именно в сравнении от того, кто и то и другое поюзал.
Попробовал Контур Эльба, земля и небо. Оплатил 7150р за год, через неделю понял, что «Мое дело» — это сырой не рабочий сервис, попросил вернуть оплату за вычетом недели пользования, написал заявление, сказали вернут деньги.
В тех поддержку-то писали? что говорят? мне обычно тех поддержка все вопросы решает, ни разу не было никаких критичных моментов настолько, чтобы менять сервис
PS: 10 месяцев уже работаю
Если желание не осталось, можем скооперироваться и сделать сравнение.
Да у меня еще полтора года все равно осталось в Мое дело, не буду же я соскакивать. Тем более меня все устраивает, и за банковское обслуживание я не плачу (спец тариф для Моего дела). Но сравнение было бы интересно сделать. В каком ключе только? Сравнить два сопоставимых тарифа, и сделать скриншоты из личного кабинета, как все устроено?
Кстати, забыл в предыдущем комменте спросить, а консультации бухгалтерские сколько стоят?
Консультации с меня не берут. Предлагаю сравнивать с точки зрения фрилансера/программиста/дизайнера и прочей удаленной нечисти. Насколько удобно пользоваться для наших скромных задач. Скажем так в 1 месте свести 2 хелпа из моего дела и из Эльбы + скрины что и как делается + цены.
на третий день пользования:
1) заявлен сервис отправки по почте
по факту — нет
2) бик банка не совпадает с названием, т.е. базы не обновляются вовремя.
3) контрагенты при импорте выписки дублируются.
4) контрагенты не все удаляются
Подскажите, а что техподдержка про сервис отправки по почте говорит? Что не так? Я сам не пользовался, но вообще рассчитывал на это, если что.
на первый вопрос сказали через 2 недели ответят
на второй дней через 10
по третьему вообще тишина.
сглупил, надо было контур подключать как и советовали изначально.
(По данной задаче разработчики назначили срок решения на 18 сентября.)
Купил вроде услугу , оплатил, а по факту всё сырое и недоработанное.
помучаюсь ещё месяц, если толку не будет потом на контур перейду
А в контуре вроде дороже выходит, не? И точно также есть отрицательные отзывы… Сам не пользовался, но иногда думаю уйти, просто Мое Дело со скидкой дешево совсем вышло.
Добрый день! Подскажите, кто успел протестировать альтернативные сервисы для ООО на УСНО? Хочу поменять «Мое дело». В этом году не удалось отправить через них отчет в ФНС, баланс с n-ой попытки ушел…Принесли извинения через 2 месяца после сдачи отчетности!:) Пишут , что все автоматизировано и застраховано, а на деле косяки…
Наталья, поспросите лучше скидку у них))) все равно по соотношению цена-качество лучше никого нет
Марат, скидку попросила! Не дали! Цена у них 10 тыс в год без сотрудников… В контуре тоже 10 тыс но с сотрудниками без ограничений.
Да, ООО дороже, чем ИП, но для старых пользователей сохранена старая цена. Например, для ИП сейчас 7344 руб для новых, а я могу продлить по цене 6480 руб. Причем мне индивидуально дали сейчас скидку хорошую и у меня получилось почти в 2 раза дешевле при оплате за два года, то есть за два года я заплатил всего 7609 руб. Это очень даже неплохо, даже при том, что Мое Дело косячит.
Мне вот не нравится служба техподдержки, в последнее время отвечают очень долго, неделю приходится ждать, хотя может надо им просто звонить, тогда быстрее будет. И бухгалтерские консультации надо проверять и задавать еще дополнительные вопросы, иначе информация будет неполной. Но за 3800р в год (у меня такая цена вышла) я вряд ли где-то лучше сервис получу. Плюс у меня ведение р/с счета в банке бесплатное, так как я там от Моего дела, спец тариф.
А еще перед предложенной мне скидкой (ее прям за 2 мес до продления прислали), была еще другая акция, она вроде всем предлагалась. При продлении на 1 год давали 2 мес в подарок.
Скидками может не рядовые менеджеры заведуют, я с их руководством переписывался. Могу дать емейл (в личку). Они сразу реагируют))
Если попробуете Эльбу, потом очень вас прошу, напишите здесь краткий коммент, как вам по сравнению с Мое Дело. Я сам периодически думаю соскочить и попробовать что-то еще.
Хорошо !
А ЭЦП бесплатно сделать в Мое дело? А то у меня в Контуре 3 тыс. дополнительно взяли, когда я оформлялся((
На сколько я помню да.
Да, это бесплатно. Только до этого нужно на печать потратится (500 руб).
Спасибо за ответ.
Я сначала пользовался Контуром бесплатным тарифом, а потом они его в один момент отменили. сейчас куча тарифов и непонятно что куда входит или не входит. Перешел в Мое дело: удобнее, что тут один раз выбираешь что у тебя ИП или ООО, а потом все что нужно уже включено в тариф. И не оказывается внезапно, что это только в другом тарифе можно делать. Вот так.
Я пользуюсь «Контуром» (оно же — Эльба), когда решила стать платным пользователем выбирала как раз между ним и «Моим делом» — Контур был дешевле и с тем же набором функций. Только сдавать отчетность удаленно у меня не получилось, тк в самый интересный момент (уже живя в Таиланде) я обнаружила ошибку в написании своей фамилии на печати. Пришлось гонять родственников в Москве сдавать бумажки (точнее, приходится до сих пор). А так контур обо всем напоминает, отчетность там формировать можно, КУДИР и все такое есть. Только смысла оставаться платным клиентом там я не вижу, как закончится проплаченный срок — буду бесплатным.
Я пользуюсь бесплатной Эльбой. Раз в год плачу за квартал, чтобы они сдали за меня отчетность. Выходит значительно дешевле.
А ты Моим Делом пользовался? Интересно просто в сравнении. В принципе для тех у кого УСН 6% и очень мало операций, подойдет практически все ))
В Эльбе есть напоминания и ведение КУДИР?
У меня Лена пользовалась, там удобно подготавливать документы на оформление ИП. Но потом все равно она перешла на Эльбу, так значительно дешевле. Тут просто вопрос цены.
Значительно дешевле, это раз в 10 должно быть. Все так пишут, как будто 7 тыс в год, это прям заоблачные цены, у некоторых хостинг дороже в несколько раз, а тут удобный сервис :) Сколько Эльба стоит, чтобы там был весь перечисленный функционал?
Если будет время, то по окончанию проплаченного года, потестирую Эльбу, тогда можно будет сравнение написать. Но так неохота, честно говоря, в новом сайте разбираться.
Есть разница – 7 тыс или 500 руб! Больше, чем в 10 раз. Мне всего-то нужно отправить декларацию раз в год, в этот период оплачиваю за квартал. Если послать по почте, то можно совсем не платить. Весь функционал там бесплатный.
Ну мне, кроме отправки декларации, нужно еще вести КУДИР и автоматически заполнять платежки для оплаты налогов и взносов в ПФР. Смотрю сайт Контура, и там сказано 2000 в год минимально. Ты оплачиваешь что ли каждый раз только один последний квартал?
Еще вот прочитал, что на минимальном тарифе нет возможности сделать ЭЦП… Но я так понимаю, можно сделать доверенность и потом через инет все равно отправлять декларацию.
КУДИР тоже есть, я ее делаю вместе с декларацией, когда оплачиваю за квартал. Можно заплатить за квартал 500 руб, сдать декларацию, распечатать КУДИР. И дальше до конца года сидеть на бесплатном тарифе. Я им звонил, при оплате за год 2000 руб делают ЭЦП. Но я отсканировал доверенность с печатью и все.
Да я видел тарифы, но не пойму в чем подвох. Нафига тогда всем платить 2000 руб, если можно оплатить только один квартал за 500 руб?
Не знаю в работе » Мое дело»,но мне нравилась Эльба…все помнит, всегда напомнит))
Ну хорошо, но чем Моё дело лучше Бухгалтерии Контур? Тем более, что последняя и дешевле, и выглядит как-то поудобнее.
Не знаю, чем лучше, так как ничем другим не пользовался. Если знаете и все попробовали, так напишите здесь кратенько плюсы и минусы. Мне в Мое Дело нравится почти полный автоматизм: интеграция с банком, напоминания о событиях, формирование всех платежей (налоги и взносы в ПФР) внутри сервиса и отправка их из сервиса в банк, ведение КУДИР, и сдача отчетности через интернет. Все это есть в Эльбе и сколько стоит?
Олег, Эльба находится по адресу b-kontur.ru
Просто хвалить дорогой сервис, попутно вешая его баннер на главную как-то, мммм, необъективно.
Вы о чем? Никакой хвальбы, только впечатления после полугода использования. Пользовался бы контуром, была бы такая же статья. И где вы увидели баннер?)))
Баннер… Баннер в итоге оказался слайдером со ссылками на последние посты :) Просто этот блок в правом верхнем углу на главной, в отличие от других страниц, мне поначалу показался статичным.
Через пару дней там будет другой банер))
Эльбу смогу попробоватб только через полгода…
скиньте пожалуйста приглашение в мое дело, очень поможет
У меня уже больше нет.
У Контур Бухгалтерии есть все то же самое: интеграция с банками, напоминания, платежки формируются автоматом, отчетность тоже, отправка из сервиса и платежек, и отчетов, КУДиР, техподдержка, зарплата, больничные — полный функционал для малого бизнеса. Разница с Эльбой или ИП-шной версией Моего дела в том, что в Бухгалтерии полноценный бухучет.
С этого года, вроде, налоговая принимает отчеты только с нотариально заверенной доверенностью.
Может быть, но у меня ЭЦП, поэтому доверенность не нужна как бы.
Я так понимаю, тем кто в регионах, «Мое дело» жизнь не сильно облегчит…
Честно говоря, не в курсе. Так-то сервис не имеет привязку к Москве, но вот можно ли сделать ту же ЭЦП находясь далеко от столицы, не в курсе.
Вообще ЭЦП пользуются все, кто отправляет отчёты по алкоголю, на пример, так что делают её во всех регионах
Живу в Сибири, сильно облегчало жизнь, раз все оформить, потом с сайта оплачивать налоги да декларации посылать кликами, сам считает сколько да куда, только оплачивать и все. И напоминает когда что надо сдать.
Ну тогда надо мне пруштудировать вопрос получения ЭЦП у меня в городе
С отчетностью в налоговую там что-то оч просто, даешь согласие Мое Дело, что разрешаешь им подписывать декларации их ЭЦП, и в налоговую ходил отнести бумажку, что от ЭЦП Мое Дело будут подписаны мои декларации. Бумажку не хотели брать, типа что это, видимо им без разницы даже, но в итоге без проблем все проходило.
С Пенсионным там посложнее, с сайта распечатываете бумажки в трех экземплярах вроде, подписываете и через пониэкспресс одну копию в Мое Дело, вторую вроде в ПФР. Но я так и не отправил, т.к. не увидел смысла, на момент оформления ИП отчетности в ПФР убрали, может если есть работники, то тогда что…
Я постоянно мотаюсь между Китаем и Россией, и время для сдачи отчетности может застигнуть где угодно. ЭЦП оформлял через консульство (странно, что за это не взяли доп. денег). Насколько я понял, она бессрочная, поэтому сделав один раз, уже не хочется повторять этот героический подвиг ни с кем.