Вот уже 3 года я являюсь пользователем Моего Дела после того как стал индивидуальным предпринимателем. Сюда в этот пост напишу какие-то моменты, связанные с сервисом, неочевидные в самом начале. Можете это считать неким отзывом по работе сервиса. Информацию буду добавлять со временем, и если вам тоже есть что сказать, буду рад вашим комментариям, особенно, если вы давно уже им пользуетесь.
После регистрации ИП
Реквизиты налоговой инспекции
После регистрации ИП (моя пошаговая инструкция, как регистрировать) и перед началом работы необходимо уточнить и проверить все реквизиты в сервисе. Честно говоря, это не очень удобно, как-то рассчитываешь на полный автоматизм. Но с другой стороны это делается все просто и сам сервис об этом предупреждает. В частности, нужно уточнить реквизиты налоговой инспекции, сделать это можно тут — https://service.nalog.ru/addrno.do.
Если что, то у меня все указано было правильно, я ничего не исправлял. Как у других, не знаю.
Регистрационный номер из ПФР
Регистрационный номер из Пенсионного фонда можно узнать по телефону, позвонив в свое отделение. Не раньше, чем через пару дней после регистрации это стоит делать, иначе еще не будет в базе. Все адреса отделений по Москве есть официальном сайте ПФР. Или если есть время, то можно дождаться письма из ПФР, оно придет где-то через 2-3 недели после регистрации ИП.
Сам сервис Мое дело данный номер не предоставляет. Точнее его можно взять из выписки ЕГРЮЛ, но об этом ниже.
Получение выписки из ЕГРЮЛ
Получить выписку из ЕГРЮЛ можно по факту только раз в месяц, но об этом нигде не говорится. Дело в том, что запрашивая выписку, сервис Мое Дело смотрит, есть ли она у него в базе, и если есть, то смотрит, когда была получена из реестра. Если оказывается, что меньше месяца назад, то новая не запрашивается из реестра, и вам выдается та, что есть в базе на данный момент.
Возможно кому-то это будет не очень удобно, но данные в выписке редко меняются.
Сдача декларации через интернет
Для возможности сдавать налоговую отчетность через интернет нужно будет скачать бланк доверенности, подписать ее, и поставить на ней свою печать (то есть придется сделать свою печать для ИП). Нотариус не нужен. Далее рекомендуется пойти в свою налоговую отдать им один экземпляр доверенности, а на втором экземпляре поставить штамп ФНС. Этот второй экземпляр нужно загрузить в сервис. Мое дело принимает доверенность и без штампа ФНС, а просто только с вашей печатью, но не гарантирует тогда, что получится сдать отчетность при этом.
Для других обращений или отсылки уведомлений, не выходя из дома, нужно получить ЭЦП (электронно-цифровая подпись), процедура не слишком сложная, но нужно будет выйти из дома. Нужна печать ИП и нужно все документы передать партнеру Моего дела. Партнеры меняются, но сейчас это отделение почты России и PonyExpress. То есть недалеко придется идти.
Медицина заграницей очень дорогая, оформлять тур страховку надо обязательно.
- Недорогие страховки у Полис812, там есть скидка и оплата российской картой.
- Страховки подороже от Трипиншуранс, популярны у путешественников, есть оплата российской картой.
В мастере в личном кабинете будет написана вся последовательность, не запутаетесь. Но просто имейте в виду, что вам нужно будет разово провернуть все эти процедуры.
В процессе работы с сервисом Мое Дело
Мой отзыв или зачем все это нужно
В принципе разобравшись в самом начале со всеми нюансами, заполнив все нужные поля в сервисе, ничего особенного делать потом не нужно. Но у меня УСН 6%, когда нужно записывать только доходы, хотя я веду учет и расходов тоже. Все равно все выписки автоматически подгружаются из моего банка, где расчетный счет ИП открыт. Таким образом, автоматически ведется КУДИР в самом сервисе.
Акты и счета я храню, как в сервисе, так и в бумажном виде (оригиналы с подписями). Мне очень нравится, что у меня всегда есть готовые шаблоны под рукой (не у всех контрагентов есть свои формы), и выставить счет/акт занимает буквально минуту. Я не спорю, все бланки можно найти в интернете, но мне лично проще, когда есть сервис и в нем все есть. Или, к примеру, если изменилось что-то по типу суммы взносов в Пенсионный фонд, то опять же мне надо искать, что да как. Или, помню как-то коды КВК сменили, я бы об этом даже и догадался узнавать, а сервис все учел.
У меня и так много дел различных связанных с бизнесом, не хочу я еще и с поиском бланков или расчетом налогов заниматься. Такие вещи надо делегировать, невозможно заниматься вообще всем. Наоборот, важнее выделать главное, что может и должен делать только ты, а все остальное по-максимум перекладывать. Это одно из самых главных правил тайм-менеджмента. Да, и сервис же вполне адекватных денег стоит.
Иногда у меня возникают вопросы и я обращаюсь за консультацией к бухгалтерам Моего Дела (бесплатные консультации входят в мой тариф). Опять же это проще, чем если бы я искал ответы на форумах или заказывал отдельные платные консультации. Вы посмотрите, сколько одна консультация стоит у нормального специалиста, а если их 5-10 в год нужно, это сразу перекрывает стоимость моего тарифа. Вы спросите, откуда у меня возникает такая необходимость? Я постоянно меняю и тестирую различные партнерские программы, в том числе валютные, и каждый раз всплывают какие-то вопросы.
Но я нисколько не уговариваю, вы можете обойтись и без этого сервиса и делать все сами. Если время есть, то почему нет. Однако, это все-таки удобно, когда все делают за тебя, особенно, если находишься в другой стране. Надо только иногда поглядывать в календарь сервиса или в почту (туда уведомления приходят), чтобы не пропустить какое-то действие, по типу оплаты налогов или взносов в ПФР. Вообще, самая классная штука — возможность подавать налоговую декларацию, не выходя из дома онлайн (я это сделал несколько дней назад, находясь в Бангкоке). Изначально, именно для этого я и искал сервис бухгалтерии.
Альтернатива
В качестве альтернативы рассмотрите Контур Эльба, некоторые именно этот сервис предпочитают. Хотя по большому счету вариантов больше и нет, нормальных сервисов всего 2. В Эльбе чуть поменьше цены, но черт ногу сломит в их тарифах, личных кабинетах и огромном количестве сайтов. Я честно попытался как-то разобраться (обещал в комментах потестить и сравнить), попытался получить сертификат для Диадок, но спустя несколько недель нажимания кучи кнопок на различных сайтах, звонков в техподдержку, в которой никто ничего не знает, я забил. Мое Дело, тоже не прям образец для подражания, но мне как-то проще оказалось для восприятия и техподержка отвечала всегда быстро и по делу. Тут может от склада ума зависит или от везения, не знаю. Никто не мешает попробовать и то, и то.
Учтите, что сейчас у обоих сервисов есть недорогой тариф только для подачи отчетности в налоговую. Мне лично его бы не хватило, и мне все-таки нужны иногда бухгалтерские консультации, поэтому для меня Мое Дело выходит дешевле, чем аналогичный тариф у Контура. Когда-то Конур был дешевле, но тоже поднял цены, поэтому в плане цены теперь разницы особоц нет. В общем, сами смотрите.
P.S. Напоминаю, что у Моего Дела есть классный бесплатный мастер по регистрации ИП, очень его рекомендую. Там все расписано по шагам, от и до. И регистрация ни к чему не обязывает, вы можете потом другим сервисом пользоваться, или вообще все делать самостоятельно. Мне он очень помог подготовить документы и заполнить правильно заявление.
Выбрать работающую страховку в Таиланде сейчас очень сложно, поэтому я сделал выжимку с форумов и отзывов - Рейтинг страховок.
получаю ежедневно по несколько рассылок. Ребята я почему то зарегистрирован у вас как частный предприниматель. С какого переляку. За свою короткую жизнь в 70 лет впервые вижу такое хамство и наплевательское отношение к людям. Вы просто уже достали своими семинарами и т.д. Я свои проблемы привык решать сам. Это первое и второе -почитай те внимательно Закон о защите прав потребителей. Я вас просил об оказаниии какой либо услуги нет, тогда это навязывание услуг. Никому не рекомендую регистрироваться на данном сайте
Порекомендовал сервис компанию мое дело Альфа-Банк и Сбербанк, в своём личном кабинете, как помощник бизнесу. Компания мое-дело ориентировано только, на оплате счёта, после оплаты счёта — клиент никому не нужен. Это мошенническая схема. В декабре 2021 года заверяли, что выпустят электронную подпись, все сделали загрузили все документы- подтвердили правильность- подпись не выпустили — деньги взяли. Теперь в 2022 года продолжают издеваться уверяли, что мы успеем сдать отчетность, что подпись будет — в последний момент — сказали извините не получилось выпустить — обращайтесь в ИФНС лично езжайте и ещё платите 3500 рублей. Это мошенническая схема которой только интересует оплата счета и потом хоть, что угодно, их не волнует. Не несут никакой отвественности и это все происходит по рекомендации Альфа Банка и Сбербанка. Возможно они не знают о такой схеме их партнёра, люди — будьте осторожны!!!
Про Мое дело пишут много и хорошего и плохого, не понимаю в чем тут у вас спор. Обычный облачный сервис. Работает все как у всех.
У меня магазин женской одежды, продаю только онлайн. Сначала оформила демо-доступ для интернет-магазина. Потом поняла -надо брать. Ничем подобным еще не пользовалась. Отлично работает автоматизированный учет товаров, могу смотреть статистику по конкретной позиции. А еще есть календарь с напоминанием о налоговых событиях, я та еще кукушку в этих вопросах. А тут все реально работает в помощь предпринимателю.
Пользуюсь интернет-бухгалтерией Мое Дело для оптовой торговли. За копейки (1500-2000 тысячи в месяц) столько полезных фишек: автоматизация разных процессов, упрощение работы с отчетностью, складской учет. И с банками, как правило, везет. Уже не помню как работали раньше.
Уже год пользуемся бухгалтерией Мое Дело. Вдохновились отзывами и другими онлайн-сервисами вроде Эльбы даже не пользовались, сравнить не с чем. Но и так все устраивает. Очень спасают автоматические функции: формирование и отправка отчетов, расчет налогов и т.д. Что такое бухгалтерия забыть совсем не получится, но все равно рекомендуем!
Сегодня для мелкого бизнеса не лучшие условия для развития, поэтому экономить приходится на всем. В том числе, на услугах бухгалтера. Бухгалтерия Мое дело — отличный вариант: недорого, плюс времени отнимает немного, так как большая часть расчетов автоматизирована. Кроме того, есть консультации — если есть вопросы, всегда можно получить на них ответ.
Много читала отзывов о бухгалтерии Мое дело, и решилась-таки. Отказался от услуг приходящего бухгалтера и всеми вопросами стала заниматься самостоятельно. Сначала было не очень просто, но там можно получить консультацию — по телефону или письменно. Нравится не только то, что можно экономить (сервис недорогой), но и то, что весь бухучет я держу теперь под своим контролем.
У меня лично вообще не было желания заниматься бухгалтерией своей ООО. Но с бухгалтерами мне откровенно не везло. После третьего неудачного, начал искать альтернативу в инете. Почитал отзывы про бухгалтерию Мое дело , решил отдать свой бухучет им на аутсорсинг. Полгода прошло, все нормально. Всем рекомендую.
Читаю отзывы о бухгалтерии Мое дело и вижу, что многие выбирают этот сервис, чтобы сэкономить. А для меня он стал возможностью контролировать расходы и доходы моей фирмы — другим я не доверяю.
Всем здравствуйте. Занимаюсь вязанием, в какой-то момент решила открыть ИП и заняться продажей своих вещей официально. Подтянула несколько пенсионерок и открыла интернет-магазин. Понятно, что доходы у нас не очень большие, поэтому вместо бухгалтера мы решили взять сервис бухгалтерии Мое дело — разобралась я не сразу, но постепенно все наладилось, и теперь ведение бухучета занимает у меня минимум времени.
У меня свое ИП, четыре сотрудника, упрощенная система налогообложения. При таких характеристиках платить зарплату бухгалтеру — непозволнительная роскошь. Интернет-бухгалтерия Мое дело и стоит недорого, и большую часть рассчетов проводит в автоматическом режиме.
У меня был раньше бухгалтер. А потом его не стало — заказал перед налоговой проверкой аудит и чуть не поседел. То ли глупый был, то ли мошенник, в общем, сейчас он у меня не работает. А я осваиваю сервис бухгалтерии Мое дело — нелегко, так как не моя это тема, но я уверен, что справлюсь.
Мне нравится в бухгалтерии Мое Дело налоговый календарь. Для меня, как для человека, который вечно все забывает, это настоящая находка.
Недавно решила оформить ИП. Но так как я далека от всего этого, мне понадобилась помощь со стороны. Сестра посоветовала сервис Мое дело — здесь я нашла всю необходимую информацию и получила помощь при оформлении ИП — и все это абсолютно бесплатно. Сейчас я использую тестовый перио бухгалтерии Мое дело и после его окончания оформлю подписку. Немного, напрягает, что платить нужно сразу за год, но это все равно намного дешевле, чем штатный бухгалтер.
Чо мне нравится в бухгалтерии Мое дело, так это возможность получить консультацию. Я ни разу не бузгалтер, и понятно, что у меня иногда возникают разные вопросы — и на каждый из них я получаю исчерпывающую консультацию. Так что всем советую этот сервис.
Когда искала бухгалтерский онлайн сервис, много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело. Решилась попробовать, благо есть тестовый бесплатный период. И вы знаете, ничуть не пожалела — очень удобно, а по сравнению со штатным бухгалтером и недорого.
Я с Моим делом сотрудничаю уже три года. Два года моя бухгалтерия была у них на аутсорсе, но когда все устаканилось, я выбрал более дешевый тариф — интернет-бухгалтерии Мое дело. Теперь бухгалтерскими вопросами я занимаюсь сам, но половина процессов автоматизирована, так что я трачу минимум своего времени.
Сначала с этой компанией я имел дело периодически, заказывая услуги аутсорсеров в предотчетный период (в помощь моему бухгалтеру). Но сейчас я оплатил за год вперед бухгалтерию Мое дело и теперь всеми вопросами занимается моя жена (она в декрете — и она делом занята, и я денег экономлю).
Когда искала бухгалтерский онлайн сервис, много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело. Решилась попробовать, благо есть тестовый бесплатный период. И вы знаете, ничуть не пожалела — очень удобно, а по сравнению со штатным бухгалтером и недорого.
Когда в первый раз заполняла отчеты своей компании на ОСНО было страшно, но как выяснилось это не сложно. Для таких неспециалистов как я в бухгалтерии Мое дело есть много подсказок и ошибиться вообще невозможно!
За два года работы с бухгалтерией Мое дело ни разу не было такого, что мои вопросы проигнорировали в тех поддержке. Ребята оперативно решают технические проблемы, а на вопросы по бухотчетности отвечают профессиональные бухгалтера.
Перешел с Эльбы на бухгалтерию Мое дело. Ценники у них не особо отличаются, но качество обслуживания у второго однозначно лучше. Не надо скачивать никаких приложений, а еще консультируют не просто сотрудники тех службы, а реальные бухгалтера и юристы.
Что меня радует в бухгалтерии мое дело – это полная финансовая гарантия!! В случае со штатным бухгалтером – все мы люди, все мы совершаем ошибки, но тут понимаешь, что если не дай бог что, тебе все возместят, и это успокаивает)
Впервые услышал о интернет-бухгалтерии «Мое дело» от знакомого где-то полгода назад, очень благодарен ему за советы попробовать этот сервис! Довольно удобно в использовании, большой набор функций, и стоимость месячной подписки абсолютно адекватная.
Помню какой драйв словил на конференции #Моедело2018. Крутой сервис и крутые разработчики. Мне нравиться, что в мое дело бухгалтерия все для пользователя, даже для такого как я, кто вообще не шарит в бухгалтерии
У нас в компании большой документооборот. Все нужные формы есть в сервисе по бухгалтерии мое дело. Это очень удобно, особенно если у контрагентов вдруг не находится нужного шаблона
Если вы ищете качественный и недорогой сервис в направлении бухгалтерии и налогов, рекомендую почитать отзывы о бухгалтерии Мое дело. Конечно, кому как, но мне этот сервис очень понравился — реально облегчает работу, и цены адекватные.
Когда искала замену (точнее альтернативу) штатному бухгалтеру много прочла отзывов о бухгалтерии Мое дело, решилась попробовать и не пожалела. Удобный личный кабинет, опытные консультанты, вся необходимая информация для расчетов, оформления отчетов всегда в доступе.
Я совсем недавно познакомилась с интернет-бухгалтерией Мое дело. И сейчас жалею только о том, что не познакомилась с ним раньше. Очень удобный сервис, который позволяет сэкономить без ущерба для качества реультата.
Где-то в отзывах о бухгалтерии Мое дело читала, что это довольно дорогой сервис. Но позвольте, даже аутсорсинг от компании обойдется вам дешевле штатного бухгалтера. Хотите еще больше сэкономить? Выбирайте интернет-бухгалтерию.
Хороший ресурс Мое Дело для тех, кто не готов тратить на штатного бухгалтера большие деньги. Рекомендую!!!
Я никому не советую сервис «Мое дело». Имею плачевный опыт.
У меня ИП На УСН. Купился на обещания продажников сервиса и оплатил им 60200руб!
Для меня деньги немалы, но считал что это окупится — если бухгалтерию передам на аутсорсинг.
Начав пользоваться сервисом — в течении недели понял , что все не так красиво обстоит на самом деле.
Ведение бухгалтерии на этом сервисе- стало занимать намного больше времени и требовало совершения большего количества движений, чем если бы я вел свой учет сам.
Кстати насчет авто-загрузки выписок из банка — полная ложь , их надо загружать вручную каждый день, попутно следя чтобы дубликаты не загрузились.
Обратился за консультацией — и реально нет получил правильного ответа, мне помог только поиск Яндекса.
Поняв, что не нужны мне такие проблемы за мои же деньги — написал заявление на возврат неизрасходованных средств.
Тут то и началось. Вначале мне скзаали, что надо месяц подождать. Месяц прошел.
Потом и вовсе пропали менеджеры сервиса. На связь со мной никто не выходит.
Боюсь , что своих денег я уже не увижу никогда.
Никому не рекомендую сервис «Мое дело».
PS. почитал отзывы в интернете о них.
Если не брать в расчет явно проплаченные красивые отзывы , то вес остальные отзывы — только негативные.
Многие люди попробовав сервис и поняв что поторопились оплатить его — не получают свои деньги назад, даже через месяц, даже к концу года.
Хотя решать конечно вам, каждый человек имеет право сам лично наступить на грабли и потерять трудом заработанные деньги , чтобы обрести опыт в выборе бухгалтерских сервисов.
Оставлю тут свой отзыв, потому как эта страница на одном из первых мест в Яндексе про Мое дело.
Положительные стороны:
В целом неплохая облачная платформа для ведения продаж или услуг.
Хорошие консультации по вопросам бухучета.
Наличие нетиповых форм.
Отрицательные стороны:
Про платформу:
Высокая цена за платформу, если использовать без аутсорсинга.
Нет скидок, если ведешь несколько ЮЛ.
Не подходит для учета даже на небольшом производстве.
Корявая интеграция с банком Тинькоф (читайте отзыв). Могу предположить, что с другими так же.
Некорректная работа приложения под iOS (читайте отзыв).
Про бухгалтерский аутсорсинг Моего дела.
Это 95% негативного опыта и 5% позитивного. Из позитивного могу отметить только довольно оперативную оплату счетов. Все остальное — это провал. Читайте отзыв.
Отзыв
Мой отзыв, в основном, про аутсорсинг бухгалтерии Моего дела.
Про сам сервис могу сказать следующее. Из достоинств могу отметить неплохие консультации и наличие нетиповых форм. Из недостатков — довольно корявую интеграцию с банком Тинькоф и работу мобильного приложения. Интеграция плоха тем, что данные обновляются не онлайн, а в несколько кликов. Сначала надо нажать кнопку «Обновить из банка», а затем импортировать из обновленной выписки операции. Еще и надо следить, чтобы операции не задваивались. В общем, сыровата интеграции для современного развития технологий. Мобильное приложение непонятно работает — у меня постоянно висела наклейка на ярлыке в iOS о том, что несколько непрочитанных уведомлений. Я не мог понять, откуда такая инфа, просматривал все, но у меня эта наклейка с иконки не пропала. Я практически не пользовался мобильном приложением, поэтому много сказать не могу.
Так вот, у меня ООО. А еще у меня отвратительный опыт по бухгалтерскому аутсорсингу Моего дела.
Я редко пишу отзывы и задача написать отзыв про Мое дело и их аутсорсинг висела у меня довольно долго. Но желание оградить кого-то от повторения моей ошибки сильнее.
Вот некототорые моменты, которые меня не устроили.
1. Даже за неполный квартал сменился бухгалтер. Но это ничего, если бы не полностью не обнулился опыт общения с первым (см. пункт 2).
2. Первый бухгалтер не удосужилась корректно принять дела от нашего штатного бухгалтера, из-за чего использовали неправильную ставку по взносам от несчастных случаев, приходовали материалы как товары. Я просил позвонить нашему бухгалтеру, чтобы принять дела. Устное согласие было, но действий не последовало. Второй бухгалтер Моего дела не приняла дела от ушедшего и пришлось ей заново разъяснять те моменты, которые я уже «отловил» при работе прежнего бухгалтера. На мою просьбу позвонить нашему штатному бухгалтеру и нормально принять дела, задать все возможные вопросы, чтобы вести корректно учет, отвечала согласием, но как и первая ее коллега, держала марке — действий не последовало.
3. Неправильно внесли информацию о ЗП, за счет чего неверно отчитались в налоговую и ФСС по итогам квартала. Пришлось нам самим подавать корректировки.
4. На конец квартала так и не внесли корректные остатки на начало квартала.
5. Не провели большинство реализаций за квартал, а по итогам предложили уплатить огромный взнос по УСН. Говоря огромный, я подразумеваю то, что он гораздо выше того, который надо было заплатить действительно. Благо мы заранее понимали, что при таком качестве обслуживания, не останемся на этом аутсорсе и сами подготовили все данные к концу квартала. Так вот мы заплатили 4 тыс. руб. за квартал по УСН, а аутсорс Моего дела нам предложил заплатить 120-140 тыс. руб. Называю диапазон, потому что точную сумму не помню, а уточнять не вижу большой необходимости. Но точно не менее 120 тыс. руб.
6. На мои обращения к бухгалтеру с просьбами сообщить, когда же будут подбиты данные по реализациям и покупкам в системе, отвечала как робот: «ваши данные в работе» или «ваши данные обрабатываются». И ничего не происходило. Собственно, следствием этого и стал п. 5 моего отзыва про налог по УСН.
Мне лень описывать и припоминать все детали. Все, что я хочу — это помочь другим не оказаться в такой же ситуации, как оказались мы. А именно: 1. Отказались на 1 квартал от 1С; 2. Собирали документы для передачи дел в Мое дело; 3. Отправили штатного бухгалтера в отпуск на квартал, оформив все как нужно; 4. Отлавливали ошибки в текущей деятельности аутсорсинга; 5. Спустя пару месяцев поняли, что этот аутсорсинг не вариант, и вынуждены были искать альтернативное решение; 6. Дополнительно оплачивали нашему бухгалтеру внесение всей бухгалтерии за квартал в другую систему, потому что продолжать вести бухгалтерию в системе «Мое дело» было невыгодно, а выгрузку из этой системы в другие системы сделать нельзя; 7. Подавали корректировки по некорректным отчетам, которые подал доблестный аутсорс.
Интернет-бухгалтерия «Мое дело», идеально подходит для среднего и малого бизнеса: ИП, ООО. На УСН, ЕНВД, ОСНО, ПСН, ТС. Понравилось то, что можно подготовить и сдавать отчетность онлайн, в 2 клика, можно рассчитать зарплату, взносы и налоги. Очень удобно тем, что можно автоматически сформировать документы и отправить контрагентам прямо из сервиса. Часто возникают вопросы по бухгалтерии, эксперты отвечают очень быстро и в любое время. Спасибо Вам большое!
НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМУ, ЧТО НАПИСАНО ЗДЕСЬ!!! ЭТО НЕ БОЛЕЕ, ЧЕМ РЕКЛАМНЫЙ ХОД! Самое страшное в этом сервисе и самое трудное и важное для предпринимателей — это отчеты, которые, казалось бы формируются в срок и на автомате… ДА, формируются, но …! Вы можете ошибиться с заполнением первички и захотите внести исправления в отчет (это предусмотрено сервисом), а у вас ничего не получится. Сервис НЕ СОХРАНЯЕТ ИЗМЕНЕНИЯ за прошлый период. Да еще в отчетах, сформированных непосредственно сервисом могут быть ошибки, которые вы не заметите и попадете на штрафы (как в моем случае). и это очень неприятно. А когда я заплатила штрафы и пени, проверила и исправила отчеты за прошлый период и отправила в налоговую, то оказалось, что в сервисе корректировки не сохраняется! НИКАК!!! А если это годовой отчет, а если отчеты сдаются в несколько налоговых… Мы же доверяем сервису, мы с ним поэтому и заключили договор, чтобы снять проблему с отчетами и сроками… А если вы еще и не бухгалтер и у вас нет времени и желания долго и тяжело разбираться в этой куче отчетов, вот тут-то вы и попали… Я уже два!!! месяца бьюсь над исправлением формы 6 НДФЛ, 2 месяца звонков, переписки пересчетов, «исправлений», 2 месяца нервов и куча времени и все без толку! Шарманка-лохотрон крутится, исправления не вносятся, отчеты не сдаются. Результат звонков — «мы передаем ваш запрос в техническую службу», результат переписки -«ваш запрос исправлен», и все по-новой! С руководством не соединяют, исправления не вносят. ТЫ Деньги заплатил? Ты — БЕСПРАВЕН !
Есть ещё приглашение на скидку? Заранее благодарен!
Акция уже закончилась.
Просьба прислать приглашение на скидку в 80%.
Спасибо.
Эльбой разочарован. 2 года пользуюсь, заплатил несколько раз штрафы, пени. Сейчас пришло письмо из пенсионного фонда. Тоже задолженность и пени.
Прошелся по начислениям в программе, сравнил с распечатками из налоговой. Все совпадает. Оплачивал в сроки, иногда даже с запасом. В итоге результат не утешительный.
Позвонил на линию консультации. Спросил, есть ли у них специалист, который пусть потратит час времени, пусть возьмет за свои услуги оплату, но объяснит, в чем ошибка? Сказали, такого специалиста у них нет. Предложили перейти на тариф Премиум (это на 6% УСН Доходы с почти фиксированных ежемесячным доходом без сотрудников), и задать вопрос письмом.
В общем, не сложилось с этим сервисом. Буду менять.
Скиньте кто нибудь приглашение в мое дело))) У нас маленькое ИП на УСН 6% дорого купить за полную стоимость :)
Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.
А может ли кто-нибудь прислать приглашение в сервис Моё дело? уж очень хочется скидкой в 80% воспользоваться :-) Заранее спасибо!
Я отправил ваш емейл, который вы здесь указали, на него должно придти приглашение. Но оплатить нужно до 30го ноября, акция заканчивается.
А какой у эльбы сайт официальный? уже несколько страниц и все эльба и фирменный шрифт у всех одинаковый, не внушает доверия)
У них много сайтов и это очень путает. По сути каждый сервис — это отдельный сайт. Вам нужна эта страница, там цены и регистрация.
У Контур Бухгалтерии есть все то же самое: интеграция с банками, напоминания, платежки формируются автоматом, отчетность тоже, отправка из сервиса и платежек, и отчетов, КУДиР, техподдержка, зарплата, больничные — полный функционал для малого бизнеса. Разница с Эльбой или ИП-шной версией Моего дела в том, что в Бухгалтерии полноценный бухучет.
скиньте пожалуйста приглашение в мое дело, очень поможет
У меня уже больше нет.
Со Сбером не сталкивался, это последний банк, где бы я завел счет. Мне хватает косяков в обслуживании физ лиц, по любому поводу нужно в отделении бежать. Вполне может быть, что проблема не на стороне Мое Дело, а на стороне Сбербанка. Но в любом случае, попробуйте Эльбу, может вам больше понравится.