Получение загранпаспорта через госуслуги — мой положительный опыт

Так порадовало меня получение загранпаспорта через сайт госуслуги, что не могу не поделиться этим со всеми. Вдруг пригодится. Там нет ничего сложного, но, как я понял, в народе укоренилось мнение, что все там криво работает, пароль месяц ждать и прочее. Так вот, это все уже не так, видимо взялись за ум, я даже не ожидал прям. А все началось с того, что я пришел делать прописку для сына и увидел, какая очередь в ОУФМС, прям как раньше — в коридоре 30-40 человек, списки с фамилиями… Ужас. Но расскажу по порядку, как оформлять загранпаспорт через интернет.

Получение загранпаспорта через госуслуги

ВАЖНО! Подавать заявление вы можете на себя и на своих несовершеннолетних детей. На жену и других родственником необходимо регистрировать их личные аккаунты.

Порядок действий по шагам

  • Сначала нужно зарегистрироваться на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Для этого нужен будет СНИЛС (это номер вашего пенсионного свидетельства, такая зеленая карточка). Он используется в качестве логина.
  • После чего нужно будет ждать код активации, который придет вам по обычной бумажной почте. Да, раньше он шел месяц, я в 2010 году его где-то так и ждал. А вот в 2012, когда я регистрировал аккаунт для жены, то этот код пришел через неделю заказными письмом. Единственный минус, что за ним надо идти на почту. Если пароль нужен быстрее, то его можно заказать в один из офисов Ростелекома, тогда он там окажется через пару дней.
  • После ввода кода активации, вы получаете доступ к своему кабинету, где можете заказывать различные госуслуги, и в частности, оформить загранпаспорт нового поколения на 10 лет, а также старый на 5 лет.
  • Заполняете анкету, везде есть подсказки, так что занимает это минут 20.
  • В конце анкеты нужно загрузить свою фотографию с соотношением сторон 35×45 и на белом фоне, размером до 300 кб. Сделать такую в домашних условиях, имея фотоаппарат и фотошоп очень просто. У меня даже прокатила старая маленькая отсканированная фотография, которую я делал когда-то на документы. Таким образом, избавляемся от необходимости идти в фотостудию и платить за фотографии.
  • Перед отправкой анкеты, обязательно сохраните её у себя на компьютере. Есть там такая кнопка внизу, это может пригодится в дальнейшем.
  • Через 15 минут придет письмо на емейл, что автоматические проверки пройдены и заявление принято.
  • Через 1-2 рабочих дня вам на емейл придет письмо, в котором будет указано, что ваше заявление проверено человеком и принято. Теперь надо ждать уже приглашения в паспортный стол. Или может придти письмо, что в заявление что-то неправильно указано или не полностью заполнено. Тогда вам как раз и пригодится та сохраненная у себя на компьютере копия, которую надо будет загрузить на сайт вместо заполнения анкеты заново.
  • Еще через 1-2 рабочих дня придет приглашение, в котором будут указаны время, в которое нужно придти (дается 15 дней), документы, которые принести.
  • После сдачи документов где-то через месяц нужно идти второй раз уже за паспортом.
Получение загранпаспорта через госуслуги
Получение загранпаспорта через госуслуги

Какие письма приходят на электронку

Приглашение на подачу документов за моим загранпаспортом

«Приглашение. Вам необходимо явиться в 15-ти дневный срок для фотографирования по адресу: г. Москва, ул. Южнобутовская д.3а, к инспектору Ануфриеву Геннадию Владимировичу в каб. № 7 :ВТ. ЧТ.-с 10 до 19.30, СР. с10 до 13-30, ПТ. с 9 до 16-15, обед с14 до 14-45 тел 716-60-45. Обращаю Ваше внимание на то , что сведения указанные в заявлении должны полностью совпадать с документами которые Вы принесёте на личный приём (должны быть указаны все должности , даже если они были в одной организации и все переименования организаций если они отражены в трудовой книжки ). При себе иметь: 1. Трудовая книжка, либо копию трудовой книжке (выписка из неё) заверенную по месту работы, либо заявление в одном экземпляре на бланке установленной формы с фотографией. Сведения о трудовой деятельности указанные в заявлении заверяются руководителем (кадровым аппаратом) по основному месту работы (службы ,учёбы) заявителя. 2. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя. 3. Квитанция об оплате госпошлины. 4. Действующий заграничный паспорт (при его наличии).»

Приглашение на подачу документов за загранпаспортом на несовершеннолетнего сына

«Приглашение. Вам необходимо явиться по адресу: г. Москва, ул. Южнобутовская д.3а, к инспектору Ануфриеву Геннадию Владимировичу в каб. №7 ВТ. ЧТ.-с 10 до 19-30, СР с10 до13-30, ПТ. с 9 до 16-15, обед с14 до 14-45тел716-60-45. При себе иметь: 1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя. 2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта. 3. Свидетельство о рождении ребенка, а также его ксерокопию. 4. Документы, удостоверяющие наличие гражданства Российской Федерации, для лиц, не достигших 14-летнего возраста и их ксерокопия, для лиц, достигших 14-летнего возраста ( приходят вместе с родителя для того чтоб поставить подпись в заявлении), основной документ, удостоверяющий личность (паспорт) гражданина РФ и его ксерокопия, а так же действительный заграничный паспорт ребенка (при его наличии). 5. Две фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 35х45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора на матовой бумаге на каждого несовершеннолетнего гражданина. 6. Предыдущий заграничный паспорт(ребёнка), если он действующий»

Сообщение о готовности паспортов

После нескольких сообщений по электронной почте, что паспорт оформляется, получил в итоге, что он готов (через 3-4 недели).

«Готово. Ваш паспорт готов, Вам для получения необходимо обратиться в кабинет N5, расположенный по адресу : г. Москва ул. Южнобутовская д. 3А , при себе иметь паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина РФ, предыдущий заграничный паспорт если он не был аннулирован при подаче документов. Часы выдачи: ПН. с 10-18, ВТ., ЧТ. с 10-20, СР. с 10 -14, ПТ. с 9 до 16-45 СБ. с 9-13, обед с 14 до 14-45.»

Документы для получения загранпаспорта через госуслуги

  • Трудовая книжка, либо её заверенная на работе копия.
  • Российский паспорт или свидетельство о рождение для ребенка со штампом о гражданстве.
  • Квитанция об оплате госпошлины. За биометрический паспорт — 3500 руб (взрослые), 1500 руб (дети до 14 лет). За загран старого образца — 2000 руб (взрослые), 1000 руб (дети до 14 лет). Реквизиты для Москвы здесь. При оплате через Сбербанк Онлайн, можно принести напечатанную дома на принтере квитанцию без мокрой печати.
  • Старый действующий загранпаспорт, если есть.
  • Фотографии на паспорт нового образца никакие не нужны, так как фото для анкеты вы загружаете на сайте, а на сам паспорт вас фотографируют на месте. Для паспорт старого образца фото можно сделать в любом фотоателье.

Как я получал паспорт

Когда-то в нашем УФМС были длинные очереди и была отдельная очередь для тех, кто через госуслуги, что стало решающим фактором фактором регистрации на госуслугах и оформления паспорта через них. Но сейчас, и у нас, и везде в Москве нет отдельных очередей, везде общая электронная.

У нас в Бутово все делается быстро, занимает 5-15 минут. Уже 3 раза паспорт делал: себе и 2 раза ребенку. В последний раз в 2016 году. Сдал все документы в окошко за 10 минут (передо мной было пару человек).

Паспорт жены делали в МФЦ Лефортово и там точно также очередь электронная. В 2012 году в очереди провели час, в 2016 точно также все довольно быстро прошло.

Мой биометрический паспорт был готов меньше, чем через месяц, а старый загранпаспорт на сына через 2 недели.

Получение загранпаспорта для младенца

На мой взгляд для младенца лучше всего оформлять не биометрический паспорт на 10 лет, а обычный на 5 лет. Есть ряд причин, почему это лучше:

  • Госпошлина будет меньше.
  • Паспорт придется менять уже через несколько лет, так как ребенок не будет соответствовать фотографии, не то что через 5 лет, а даже раньше. Пограничники могут придраться к этому не соответствию. Может, конечно, это ерунда, но мне спокойнее было сыну в 4 года переделать новый паспорт, а то в старом, где ему 2 месяца, он вообще на себе не похож был.
  • Младенца не нужно тащить с собой в ОУФМС для фотографирования в кабине, можно просто принести обычные цветные фотографии 35х45. Это оказалось для нас очень важно, так как лишняя вылазка зимой нам была не нужна. Поэтому я сделал фотографии в спокойной домашней обстановке и потом распечатал в соседнем фотоателье.

Как говорят на умных форумах, со старым действующим паспортом должны впускать в любую страну. То что, где-то требуется именно биометрия — это выдумки.

Зачем делать паспорт через госуслуги

Как я уже сказал, когда я делал паспорт, была возможность подать документы без очереди, а сейчас везде общие электронные очереди. Тем не менее последний раз, когда я менял паспорт ребенку, я делал это опять через госуслуги.

Мне лично проще сделать, как можно больше действий дома: заполнить анкету в электронном виде, загрузить фото, чем искать актуальный бланк анкеты где-то в интернете, распечатывать его, идти делать фото в фотостудию. Тем более, если в анкете будет что-то неправильно заполнено, то она вернется мне для исправления без посещения МФЦ.

Проблемы в регистрации и получения пароля по почте не вижу никаких, это один раз делается, и ничего в этом сложного нет. Тем более госуслуги потом еще для других заявлений пригодятся: я уже 3 раза делал паспорт, 2 раза получал справку. Помимо этого я еще и pgu.mos.ru пользуюсь (регистрация та же), к врачу ребенка записываю постоянно, мне тоже так удобнее, чем бегать в поликлинику.

Конечно, глюки у сайтов есть и учреждения работают не слаженно с сайтом порой, но не забывайте в какой мы стране живем. Подобные сервисы только-только развиваются. Если вам проще по старинке делать все руками и лично — делайте, никто не неволит. Я же надеюсь, что когда-нибудь все заработает, как надо. Ну, хочется верить в это.

P.S. Если есть вопросы, задавайте, но прежде прочтите внимательно статью, большинство ответов там уже есть. Касательно работы сайта ничего сказать не могу, лучше всего звоните в тех поддержку, она для того и существует.

Путеводители Олега Лажечникова
Добавить комментарий

  1. Никита

    Приглашение на подачу документов через 1-2 дня? Это что — то из рода фантастики. У меня все знакомые ждали от двух недель(старый образец) до месяца(биометрия). И потом ещё месяц на выдачу паспорта. Я вот почти месяц(!) ждал на подачу документов, неизвестно, сколько ещё делать будут, и это ещё старого образца, т.к. «срочно» нужен.
    Итого реальные сроки получения паспорта сейчас — 2 месяца «старый», 4 — по биометрии. Так что если планируете отпуск за рубежом, а загранника нет, это надо учитывать. И ещё — если срок загранника истекает через полгода, это равносильно тому, что он УЖЕ просрочен

    Ответить
  2. Кристина

    Не понимаю о каком приглашении идет речь. Мне пришло сообщение необходимости о записи на прием через mos.ru где ближайшая свободная дата приема через 10 недель! Сегодня 20 августа, дата приема 13 ноября. Общение с поддержкой госуслуг совершенно бесполезно. Телефон начальника отдела вечно отключен. А еще операторы «успокаивают» что подать заявление можно в течении 6 месяцев с оплаты пошлины. Абсурд. МФЦ Хорошево-Мневники г.Москвы. Один негатив

    Ответить
  3. Кирилл

    Здравствуйте, уже получил приглашение и оплатил пошлину(на 10 лет), приглашение на 25 мая, сейчас 17 мая, что будет если я приеду сейчас?) Просто паспорт нужен очень срочно.

    Ответить
  4. Анастасия

    Подала заявление,все одобрили на следущий день! Потом пришло приглашение, я записалась на 14ый день,мне всё одобрили и выслали код. Но на следущий день пришло письмо из МВД о том, что получение услуги приостановлено, мое заявление проходит дополнительную проверку. Мне стоит идти теперь в УФМС ,запись через 2 дня уже,а ехать в другой город просто так не хочется

    Ответить
  5. Юлия

    Добрый день, я отправила заявку, оплатила госпошлину на загранпаспорт сроком на 5 лет , а приглашения нет уже 10 дней, что делать?

    Ответить
  6. Анна

    Добрый день.
    А мы совсем не довольны сайтом гос услуг…. мало того что проверяли анкету, прежде чем принять ее. Так потом когда пришло уведомление «ПРИГЛАШЕНИЕ», мы явились, и нашлись какие то ошибки. Пришлось отказываться от прошлой заявки и составлять новую. В паспортном столе, тут нам пообещали, так как проверки все пройдены, что все будет быстро, и к отпуску уже будет готов паспорт, чуть меньше следующего месяца. В итоге когда я пришла забирать свой паспорт, у брата оказался он не готов… в связи с тем что с момента дмб из армии не прошло еще 5 лет. И все это началось затягиваться еще дальше. Так вопрос, почему, никого так подробно не проверяют, а у нас вот так получилось…. причем часть в которой он служил была совершенно не секретная….

    Ответить
  7. Денис

    Здравствуйте! Следующая ситуация: купил тур в начале июня на конец июля с расчетом времени на паспорт (биометрический), 2 июня оплатил пошлину, но приглашению явился не вовремя (более 15 дней) по незнанию, оказывается высылают приглашение. В итоге статус оформление с 25 июня, тур с 22 июля. Вопрос успею ли?

    Ответить
    1. Игорь

      А как вы вообще смогли купить тур без паспорта?

      Ответить
  8. Ксень

    Делала загранпаспорт через госуслуги, действительно быстро и удобно, но единственная проблема с загрузкой фотографии для анкеты на загранпаспорт. Любое фото не подойдёт, нужна фотография строго по их требованиям. Из-за этих фотографий неделю времени потеряла. Сначала пыталась редактировать в фотошопе и пейнте, и отправляла 2 раза. Каждый раз через день приходил ответ, что заявка не принята из-за несоответствия прикрепленной фотографии требованиям портала. Когда второй раз вернули заявку на доработку, пошла в фотоателье. Но и их фотография не подошла, хотя за это заплатила 250 рублей!!! В итоге, нашла сайт: ФотоНаГосуслуги.ру, где сделали быстро с обычной фотки с телефона. Фотграфия сразу же прошла проверку на госуслугах. Может кому пригодится!

    Ответить
  9. Александр

    Мой опыт получения загранпаспорта нового образца 2019 г.
    Получение загранпаспорта через портал «госуслуги» в 2019 г., г. Новосибирск МФЦ по адресу пл. Труда 1, мои пошаговые действия. Загранпаспорт получаю впервые по месту прописки (срок предоставления услуги по стандарту один месяц с момента приема заявления).
    1. Зашел через интернет на портал «госуслуги» придумал пароль, зашел в личный кабинет, внес личные данные (паспорт, СНИЛС, остальные документы по желанию, но я все таки внес ИНН, св. о рождении, права, страховой полис ОМС, адрес прописки и т.д.). Автоматизированные проверки прошли в течении 30 мин-1 часа, после чего было рекомендовано подтвердить свои данные.
    2. Пошел в ближайший МФЦ, где мои данные на портале «госуслуги» подтвердили.
    3. Пришел домой зашел на портал «госуслуги» выбрал категорию «загранпаспорт».
    4. Заполнил анкету на себя, часть данных появилось автоматически, так как ранее, я внес данные своих документов на портал, сложности возникли при внесении данных с места работы за последние 10 лет (рекомендую всем иметь трудовую книжку под рукой или хорошую память), после нужно было загрузить свое фото, пошел к фотографу попросил сфотографировать меня и скопировать фото на флешку, пришел домой загрузил фотографию в анкету, сразу все загрузилось.
    5. На следующий день 15.03.2019 г. в 07:00 утра отправил заявление-анкету, в 07.05 пришло сообщение «Ваше заявление на получение заграничного паспорта нового поколения успешно сформировано и отправляется в ГУВМ МВД. Мы сохранили черновик заявления при отправке — в случае отказа ведомства вы сможете исправить его и направить заявление повторно» через минуту в 07:06 пришло сообщение «Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано» и дальнейшие пошаговые рекомендации… в 09:00:28 секунд этого же дня пришло сообщение «Ваше заявление принято к рассмотрению. Предлагаем прибыть 22.03.2019 г. в 08:20 на прием в отделение по организации оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по Новосибирской области в МФЦ г. Новосибирска по адресу: ул. Пл. Труда, 1 (окно 27, 28; талон у администратора) для цифрового фотографирования на паспорт, сканирования папиллярных узоров пальцев рук и предоставления оригиналов документов» и дальнейшие пошаговые рекомендации… мне нужно было уехать, и я не мог прибыть 22.03.2019 г. как мне было предписано, я направил сообщение в категории «переписка с ведомством» с вопросом «можно ли прибыть раньше назначенного срока?», в течении часа мне пришел ответ, что я могу прийти в любое рабочее время.
    6. Оплатил госпошлину на портале по карте со скидкой, таким образом, госпошлина составила не 5000 р., а 3500 р..Распечатал чек, на всякий случай, но у меня его в МФЦ не спрашивали, может потом, когда буду забирать паспорт.
    7. Поехал в МФЦ по адресу г. Новосибирск пл. Труда 1 (по месту прописки), на входе сказал, что пришел не в назначенное время, что бы сфотографироваться и снять отпечатки пальцев, мне без проблем выдали талон, передо мной было три человека, в течении 15 минут все прошли, сама процедура заняла не более 5-ти минут. Отдельное спасибо девчатам, которые там работают, быстро и профессионально. До обеда 15.03.2019 г. все действия были завершены.
    8. 02.04.2019 г. в 14:00 пришло сообщение «Проверки, предусмотренные Административным регламентом, утвержденным приказом МВД России от 27.11.2017 №889, проведены. Ваш паспорт находится на изготовлении во ФГУП ГОЗНАК России»
    9. 09.04.2019 г. в 08:20 утра пришло сообщение «Ваш паспорт готов. Приглашаем Вас за получением в отделение по организации оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России» и т.д. Как видите сложностей не было, на портале все предельно понятно. Решил написать, про свой опыт получения подробнее, так как, сам искал подобные описания и не нашел. Поеду забирать. Всем успеха!
    АЛЕКСАНДР М.

    Ответить
    1. Татьяна

      Спасибо за столь подробное описание. А при получении паспорта на руки и при снятии биометрии вы какие документы приносили с собой на подтверждение, помимо паспорта РФ?

      Ответить
  10. Елена

    Закончился загранпаспорт, решила зарегистрироваться на Госуслугах и подать заявление через сайт. На все про все ушло минут 30. Плюс- через Госуслуги, скидка на госпошлину 30%, экономия. Через 2 дня, оплатив Госпошлину (опять же онлайн),к назначенному времени пришла по приглашению в ФМС для фото-без ожиданий и очереди. Осталось только паспорт теперь дождаться. Комфортно и удобно, за не имением времени идти куда-либо в определенное время.

    Ответить
  11. Игорь

    Дайте и мне написать отзыв об этом ужасном портале.
    Казалось, зачем здесь вообще писать про Навального?
    Я все поля заполнил в заявлении. Весь стаж за десять лет, всю свою деятельность, которой скопилось много, загрузил фотографию. На всё ушло 30 минут с учетом, что я программист и ввод данных для меня не я является проблемой.
    Предварительно всё несколько раз проверил и нажал на кнопку «Отправить».
    И что вы думали? Этот их цветной кружок ожидания крутился с надписью: это может занять некоторое время. Ну ОК! Дал этому процессу несколько часов. Но кружок как крутился так и крутился.
    Так должны по вашему работать Госуслуги?
    Ок, я проделал это раз 10 в течении месяца, менял бруезеры, чистил куки. Но ошибка была всё та же. Сказать что я негодовал — ничего не сказать.
    Я нагуглил номер и позвонил им. И что мне сказали: удалите черновик с раннее введенными данными и начните заново. ЭТО НОРМ??
    Почему о такой КРИВОСТИ системы нигде не описано на их же сайте?
    Так и сделал и оно отправилось.
    Мой живой отзыв показывает, что всё плохо.

    Ответить
    1. Timur

      У меня тоже ужасный опыт с порталом. Сходил в консульство, сказали дескать у всех получается и у тебя все получится.
      Сижу заполняю, исправляю ошибки. Осталась одна неисправимая ошибка которая не даёт мне закончить процесс:
      Дата выдачи паспорта не может быть меньше четырнадцатилетия. Дату выдачи пытался менять, все возможные варианты попробовал, ничего не помогает, красное поле ошибки, невозможно продолжение…

      Ответить
  12. Илья

    Статус заявки на госуслугах «Приглашение»
    Описаны адрес ведомства, необходимые документы и часы приема по предварительной записи, а также для граждан, неплсредственно обратившихся в отделение;
    Что делать дальше — нужно ли записываться на прием или можно просто явиться в описанное время?

    Ответить
    1. Олег

      Илья, скажите, как в итоге надо было: записываться или приезжать без записи? Спасибо.

      Ответить
  13. Мария

    Как у меня получилось:
    Приехала в другую дату, подошла в Справочную, у меня забрали паспорт, через 10 минут позвали для подачи документов. И все это потому, что подавала документы через Госуслуги.

    Ответить
  14. Мария

    Как можно поменять дату подачи документов?

    Ответить
    1. Олеся

      никак.

      Ответить
  15. princess

    Здравствуйте! Скажите а можно подав заявление через госуслуги прийти по талону а не по эл.записи. Не будут ли в уфмс требовать бумажный вариант анкеты? Госпошлина 30% скидки через гос будет действительна? Или может быть для тех кто по талону другой порядок. Просто действующей эл.записи нет на портале и я не укладываюсь в 15 дней если буду ждать свободную запись которая может быть в середине месяца. Заранее спасибо

    Ответить
  16. Мария

    Добрый день. Если вписывать ребенка до 14 лет, в свой загранпаспорт старого образца, фото ребенка нужно? Его будут вклеивать в твой паспорт?

    Ответить
  17. Анастасия

    Здравствуйте! Я отправляла заявку через Госуслуги на получение загранпаспорта для ребенка ( старого образца) и мне пришло СМС что нужно явиться с документами и принести 4 фото. Обязательно ли нести фото,если я уже отсылала его когда оформляла заявку на сайте? И если я принесу другие фото,у меня их примут?

    Ответить
  18. Елена

    Скажите, если мне прислали приглашение, а прошел уже месяц. Нужно заново подавать заявление?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Скорее всего да, сроки ведь прошли.

      Ответить
  19. Екатерина

    Понятно, что толку в Госуслугах мало, все равно идти два раза. Зато, если подаешь через Госуслуги, скидка на госпошлину 30%. Вместо 3500 руб 2450 руб, экономия 1000 руб. Только с этой целью подавала через сайт. Так что, каждый выбирает, как ему лучше.

    Ответить
  20. Александра

    Один из критериев подачи документов это наличие воинского билета. Кому он нужен и зачем?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Не могу сказать, делал загран, когда было уже 27 лет, тогда воинский билет был не нужен.

      Ответить
  21. Дина

    У меня такой вопрос… Если я правильно поняла, если я заполнила анкету на гос.услугах на получение биометрического паспорта ребенку ( до14), то повторное заполнение анкет мри подаче документов не потребуется?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Нет, не требуется.

      Ответить
  22. Михаил

    Спасибо! Очень полезная статья. Подал сейчас заявку на получение загранпаспорта. Возник вопро о сроках, сколько ждать, что будет дальше и т.д. В поддержке конкретного ответа не дали, сказали ждать. Решил погуглить и прочитал статью. Теперь все ясно :)

    Ответить
  23. Алена

    Вы знаете как бы там детей не рассматривали на таможне ( если 10ти летний паспорт и ребенок сильно изменился ) не было ни одного случая чтоб не пропустили. Если разрешено делать такие паспорта детям на 10 лет то не могут не пропустить, ну да рассматривают более тщательно проверяют.

    Ответить
    1. Олеся

      такие случаи были, к сожалению.

      Ответить
  24. Анастасия

    Подскажите пожалуйста, может кто в курсе. На 2 шаге сведения об измении установочных данных. Фамилию там надо девичью вводить?

    Ответить
  25. Юлия

    Тоже только из ФМС, подавала на зп через госуслуги. Очередь электронная, общая! В автомате, выдающем талончик с номером очереди, даже не предусмотрен выбор для тех, кто с заявлением и кто через госуслуги. Попытки выяснить вопрос очередности с работником ФМС ни к чему не привели, пожимают плечами и всё((((
    Для себя особых преимуществ не отметила, пожалуй, кроме того, что не нужно распечатывать заявление и то, что время, проведённое в кабинете специалиста ФМС для оформления/фотографирования составляет 10-15мин.

    Кстати, на сайте ФМС написано, что квитанцию об оплате приносить не обязательно, но на самом деле требуют. И ещё, если подаёте заявление как обычно,не через госуслуги, то всё равно заверять теперь не нужно.

    Ответить
  26. Антонина

    всем привет) живу в Краснодаре. удивилась, что всё через госуслуги так быстро делается, зарегистрировалась на сайте часа в 2 ночи, утром рано-рано они мне уже прислали ответ, потом всё нормально получила в Ростелекоме, фоткалась и приносила оригиналы документов неделю-полторы назад, очень удобно и быстро, никакой очереди,вежливые работники, причём не кажутся замученными, как это обычно бывает))) всё оч.просто. интересно, когда выдадут готовый паспорт, пока что пишут, что на изгтовлении в Москве))

    Ответить
  27. Типун

    Только из ФМС, подавал заявление через бесполезный сайт госуслуг(далее по тексту г-услуги :bigsmile: ). Удобства ровно ноль, ну, может, для чинуш какое-то есть. Или для тех, кто анкету заполнить не может нормально. Первый паспорт делал как все, а вот продлить дернуло меня через «г-услуги». Все равно я был зарегистрирован на «г-услугах», хоть на это время не тратил.
    Теперь минусы, что вы получите, идя таким способом(плюсов-никаких):
    1.Заявление рассматривают ровно 30 дней. Я через 2 недели получал свой первый паспорт, а тут 30 дней на продление!
    2.Прием «услужников» по будним дням, суббота исключена. А Вы хотели удобства, да? :D
    3.Очередь общая и стоите как все. А Вы хотели удобства, да? :D
    4.Пошлину через сайт не оплатить, в ФМС стоят такие автоматы оплаты, и к ним «услужники» стоят в очереди как все. А Вы таки хотели удобства, серьезно? :D
    5.При неявке через 15 дней после «одобрения» вашей заявки через «г-услуг» ваше дело закроют и вам привет — еще 30 дней повторного ожидания. Еще одно удобство г-услуг :D
    6.Фото все равно нести с собой, без разницы, загрузите ли вы его через сайт «г-услуг»
    или нет.
    7.Время. Если получать по-людски, а не через «г-услуги», вы скорее всего получите паспорт в течении месяца-через г-услуги железно БОЛЕЕ месяца. Удобство :D

    В сухом остатке — бесполезно, глупо, долго. Г-услуги — для людей ;)

    Ответить
  28. Наталья

    Здравствуйте! Спасибо за статью. Написано всё очень подробно и , соответственно, понятно. Но хотелось бы узнать, если я не работаю и не работала, нужно ли мне брать справку из университета вместо трудовой книжки?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Этого я не знаю, лучше звонить непосредственно в УФМС и уточнять.

      Ответить
  29. Ирина

    А не подскажите,если не получается прийти в назначенное время подать документы..Что делать куда обратиться?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Спросите в своем УФМС, они точно знают, что делать. Или в тех поддержку звоните.

      Ответить
  30. Алина

    Большое спасибо за статью. Очень пригодилось.

    Ответить
  31. Юрий

    Не подскажете, при оформлении заявления в фмс, на месте уже, паспорт действующий аннулируется? Или аннулируется по факту получения нового? Посмотрел законодательство- регламент фмс и инструкции- там однозначно- аннулируется, если не дипломат и не постоянно выезжающий. А по факту говорят, что аннулируют при выдаче нового…как так???

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Я бы руководствовался регламентом ФМС, потому что «по факту» — это человеческий фактор. Если я ничего не путаю, то у меня паспорт старый забрали в момент подачи заявления в ФМС.

      Ответить
      1. Юрий

        Вот что есть на самом деле. При подаче заявления на получение нового ЗП можно написать заявление на имя руководителя отделения обслуживающего вас фмс, в котором излагаете причины по которым вам необходим на руках ваш предыдущий ЗП действующим (не аннулированным). Паспорт остается у вас и аннулируется при выдаче нового ЗП.
        Самое интересное то, что не понятно чем руководствуется ведомство практикуя подобное. Я лично не нашел на сей счет никаких документов.

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Спасибо за инфу, буду знать. В любом случае я бы не стал особо париться, ведь УФМС официальный орган, если можно пользоваться старым паспортом, значит можно.

          Ответить
  32. елена

    муж получал загранпаспорт и ему вписали ребенка, теперь оформляю загранпаспорт себе, нужно ли мне вписывать ребенка и собирать для него документы?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Насколько я знаю, это нужно, если вы без папы поедете куда-то. А вообще странно, обещали, что перестанут вписывать детей в паспорта, потому что они должны иметь свои собственные.

      Ответить
  33. Дмитрий

    Пытаюсь получить загран через госуслуги, прошло уже 3 недели ни слуху ни духу.
    Спустя неделю после отправки заявления пришло уведомление от ФМС, что заявление принято и на этом все — тишина. Район Южное Медведково. Хрень полная.

    Ответить
  34. Татьяна

    После оповещения о принятии заявления на загран, Срок (15 дней), в течении которого нужно прийти с документами на оформлении загранпаспорта обязателен? Если он просрочен что делать- опять подавать заявление через госуслуги или несмотря просрочку можно прийти в отдел подавать документы? Спасибо

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Скорее всего опять подавать заявление через госуслуги. Так, вроде было, когда я паспорт получал. Но лучше уточнить в поддержке.

      Ответить
  35. Лейла

    Здравствуйте. Подскажите,отправляла заявку на загранпаспорт. Мне ответили : применит АКС . Что это такое?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Не в курсе, звоните в техподдержку.

      Ответить
    2. ZeuS

      Скорее всего это — Автоматическая Коррекция Срока

      Ответить
  36. Сергей

    Делал паспорт через ГосУслуги. Все оформил как положено. Одно но…. С начала на сайте дали адрес отделения УФМС по которому службы давно нет. Переехали. Далее в УФМС Выхино-Жулебино (Жулебинский бульвар 25) мне с возмущением поведали, что очередь общая и никаких привилегий по ГосУслугам нет!!! В итоге первый день я отстоял просто так, (был 99-м, а прошло за рабочий день 56 человек). Во второй раз я предусмотрительно приехал за два часа до открытия и был 37-м. Документы сдал к 16 часам. А вы говорите без очереди. Видимо не везде.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      В конце статьи написано об этом, что такого нет уже нигде.

      Ответить
  37. Татьяна

    Добавлю про ОУФМС по р-ну Южное Тушино (Василия Петушкова, 13к1). У меня в письме, в котором просят явиться в течение 15 дней для фото и док-тов (прислали уже на следующий день после подачи заявки) была такая приписка : Сообщаем Вам, что прием документов на оформление заграничного паспорта осуществляется по электронной очереди в соответствии с талонами, которые необходимо получить в день обращения на ресепшене у входа в многофункциональный центр.»
    И, действительно, принимал там только один человек, и через госуслуги, и по обычному. Очередь стояла со всеми. Но всё равно есть преимущество — то что ты знаешь, что твоё заявление уже проверено и правильно, то есть не отправят переделывать! ну и бумагу зря не переводить, всё в электронном виде заполнить, отправить и ничего ни у кого не заверять!

    Ответить
  38. Ольга

    Добрый день!
    Отправила заявку на госуслугах с исправлениями, это моя 2я попытка. В 1й раз проверяли больше недели! Скажите пожалуйста, если снова затянется с проверкой, могу ли я не дожидаясь идти в УФМС и в общем порядке подавать бумажное заявление? Т.е. получится, что процесс параллельный… Не свернут ли это? Но очень хочется в мае все-таки куда-нибудь уехать((
    Заранее спасибо! С уважением, Ольга.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Думаю, что можно. По логике это не параллельные процессы, а один. Заявление через госуслуги лежит у них там, вы приходите, и подписываете его. Никто не мешает дать им другую заявление, просто они его будут опять проверять и могут отправить назад, если что не так.

      Ответить
  39. Юрий

    Не понимаю, что вы говорите тут про заказ кодов активации в Ростелекоме!???!! Я приехал к ним в один из офисов Ростелекома (это в Москве, около Киевского вокзала), они убедились, что я зарегистрировался на сайте госуслуг и через пару минут выдали коды. В очереди передо мной было 3 человека, работало 3 окна. Отстоял буквально минут 5-7 всего.
    Анкету на сайте когда заполнял система сама отбраковывала неверно введённое. Приняли с первого раза.
    Прислали приглашение принести документы и сфотографироваться, но трудовую или выписку не написали приносить, только паспорт и квиток об оплате.
    Заполнил и отправил анкету (заявление) в середине марта, приглашают с документами фотографироваться на 3 апреля.
    Постараюсь отписаться, как всё потом прошло.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Статья написана мной два года назад, тогда надо было ждать пару дней после регистрации.

      Ответить
    2. Юлия

      Вам так и написали про фотографирование?? У меня ответ такой!
      Статус Вашего заявления…….. обновился

      «Принято. Для дальнейшего оформления ОЗП Вам необходимо в течение 15-ти дней прибыть по адресу: ………………………………… При себе иметь:1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопия.2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта (2500 руб.).3. Оригинал старого заграничного паспорта.4. Лица мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет для подтверждения достоверности сведений о том, что гражданин на день подачи заявления не призван на военную службу или не направлен на альтернативную гражданскую службу, представляют один из указанных ниже документов:- Военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы по призыву и его ксерокопия.- Военный билет с отметкой «ограничено годен» и его ксерокопия.Доводим до Вашего сведения, что в случае не явки в вышеуказанные сроки, производство по Вашему заявлению будет приостановлено.График работы:………………………………………………………..
      Наименование ведомства: Федеральная миграционная служба.
      ПРО ФОТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО….

      Ответить
      1. Юлия

        Да и про БЕЗ ОЧЕРЕДИ ничего такого не сказано, но приглашают в определенный кабинет!

        Ответить
  40. Ирина

    А мне сегодня пришло приглашение на фотографирование, а внизу после списка документов приписка:
    «Обращаем Ваше внимание, что прием граждан, обратившихся через Портал в приоритетном порядке не предусмотрен законодательством РФ.» Вот так!
    (г.Москва)

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Ну видимо все, лавочку прикрыли :) Тем более это не официально же все было изначально…

      Ответить
  41. Ivan

    Мой опыт:
    Подал заявление на сайте госуслуг 06.02.14
    несколько раз приходил отказ — прикапывались к разным мелочам в анкете.
    Переделывал отправлял опять.
    Наконец заяву приняли.
    Пришел мессидж явиться 13.02.14 в УФМС на Махалина (Владивосток),
    там меня сфоткали и сказали что паспорт скоро будет готов — типа меньше месяца.
    Затем 05.03 статус заявления на госуслугах сменился на Оформление.
    Таким он и остается и по сей день. А уже прошло больше месяца с момента моего первого визита в УФМС (
    Звонил в центральный УФМС Владивостока(тк в Ленинский на Махалина не смог дозвониться) там сказали что пасспорт еще не готов, оператор двинул какуюто телегу про то что иногда времени надо больше — пока мол в москву это дойдет пока оттуда. Вообщем сказала следите за статусом на госуслугах (
    Ждем теперь ….

    Ответить
  42. Елена

    Мой будущий супруг заказал загранпаспорт нового образца через портал Госуслуг в начале января, 18 января в ФМС Южное Бутово ул. Маршала Савицкого приехал и сфотографировался. Сегодня 6 марта!!! Паспорта нет, уведомлений о том что он готов нет! По справочным телефонам на сайте госуслуг дают телефоны, на которые никто не отвечает. На ОФИЦИАЛЬНОМ сайте опубликован телефон отдела Южное Бутово: +7 (499) 234-35-78. При звонке выдает: «вызываемый абонент не зарегистрирован в сети» !!!! У нас через 2 месяца свадьба, едем в свадебное путешествие. Уже пора бронировать тур!!! А мы даже не можем узнать что с паспортом. УЖАС!!!! Наверно буду писать официальную жалобу.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Я делал паспорт, когда паспортный стол еще не перенесли на Маршала Савицкого… А касательно вашей проблемы, я бы съездил лично туда и спросил бы, чем дозваниваться. К сожалению, многие вопросы приходится именно лично решать, если речь идет об инстанциях. И да, жалобу можно написать, на имя начальника паспортного стола. Скорее всего когда придете к нему ее отдавать, сразу и паспорт появится :)

      Ответить
  43. Олег

    Что такое Применить АКС на сайте госуслуг

    Ответить
  44. Катя

    Вера, зачем нападаете на автора поста? Сами же написали «подскажите пожалуйста, Если пароль нужен быстрее, то его можно заказать в один из офисов Ростелекома, тогда он там окажется через пару дней. т.е. в Ростелеком ехать надо?»
    Вам ответили, что если быстро нужно, то да придется ехать.
    А дальше вы пишете, что до лета далеко и вам быстро не надо. Вы уж определитесь, что вам надо или уже не надо.

    Я отправила сегодня анкету, очень интересно насколько комфортным окажется такой способ. Возникли сложности с загрузкой фотографии, фотошопа у меня нет. То системе размер файла не нравился, то несоответствие полей. Примерно час ушел на подгонку фотографии под стандарты.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      В идеале они могли бы сделать, чтобы система сама обрезала фотографию и подгоняла ее под стандарты, но когда сервис будет совсем по-человечески сделан еще лет 10 пройдет. А так, я уже писал неоднократно, способ через госуслуги хорош в том случае, если у вас дикие очереди в УФМС, или же вы привыкли делать все через интернет. У меня как раз так и есть, и очереди, и я предпочитаю интернет )))

      Ответить
  45. Вера

    зря заказала через ростелеком мне то быстро не надо, до лета ещё далеко а теперь прийдется ехать в ростелеком терять на дорогу время и деньги на дорогу!!! (((( ЕСЛИ бы Вы про это написали я бы не повелась на ростелеком. Теперь такой вопрос а как я узнаю что код уже готов в ростелекоме….. они позвонят или эл. письмо пришлют?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Мне нужно было каким-то телепатическим образом узнать, как далеко от вас находится Ростелеком? И написать, что вы потеряете время и деньги? )))

      Ответить
      1. Вера

        хахаха )))) вы прям рамешили меня тут и телепатия не нужна если учесть, что всего 4 адреса этого ростелекома на всю Москву!!! Вы наверно возле Ростелекома живёте, да? Просто я хочу вам сказать что я бы на вашем месте поправила бы в вашем тексте эту информацию ( Люди, Ростелеком это для тех кто живет рядом с ним или срочно хочет сделать паспорт) а если вам не срочно надо и вы живёте не рядом с Ростелекомом,то потеряете ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ на дорогу. как то так. вот и всё!!! ))) разве я не права???

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Верно, телепатия не нужна. Достаточно зайти в Гугл и узнать, где находится Ростелеком, прежде чем, что-либо заказывать туда. Это очевидно. Думать за всех у меня не получится, просто нет столько времени. Достаточно, что есть инфа о способах получения кода, а уж дальше включаем голову :) Помимо этого есть еще куча других моментов, мне их тоже надо написать было? Вот каждый сейчас придет, и вместо того, чтобы взять и описать этот процесс у себя на сайте, будет говорить, как и что нужно делать другим людям.

          Ответить
  46. Вера

    подскажите пожалуйста, Если пароль нужен быстрее, то его можно заказать в один из офисов Ростелекома, тогда он там окажется через пару дней. т.е. в Ростелеком ехать надо? если ехать то лучше на почте получить почта то ближе получается.))) я заказала пароль через ростелеком или пароль прийдет на эл. почту мне????

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Быстро — в офис ростелекома, ближе и дольше — заказ по почте к себе домой. Пароль на электронную почту не приходит.

      Ответить
      1. Юлия

        Я могу сказать, что через почту мне пришел код через 3 дня))), хотя везде читала про 2-3 недели!

        Ответить
  47. Yaros

    Хочу оформить загранпаспорт старого образца через сайт госуслуг. Подскажите, можно ли на сайте загрузить в анкету одно фото, а при подаче бумажных документов принести в УФМС другие? Или обязательно должны быть одинаковые фотки?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Можно разные.

      Ответить
      1. Лена

        Подскажите пожалуйста,а где нужно ставить штамп о гражданстве в свидетельство о рождение ребенка?

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Мы делали это в паспортном столе.

          Ответить
  48. Ольга

    Добрый день.
    Делала через госуслуги.
    Все доки и фото на паспорт нового образца были сданы 24.12.13г. По поводу сроков лично и письменно не было ни чего сказано, кроме того, что написано на самом сайте, 30 календарных дней. Паспорт делается впервые. Мне 29 лет.
    Подскажите, пожалуйста, в связи с чем может быть задержка в выдаче паспорта, и на сколько по времени она возможна?
    Сейчас 28.01.14 и он до сих пор не готов.
    Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Проще всего, если вы позвоните в свой УФМС и узнаете. Мы тут можем только гадать :)

      Ответить
  49. Татьяна

    Или хотя бы подать все документы здесь а получить загранпаспорт в городе где прописана?

    Ответить
  50. Татьяна

    Добрый день.Подскажите пожалуйста,проживаю в Санкт-Петербурге,но прописана в другом городе.Могу ли я получить загранпаспорт новый (так как у старого заканчивается срок действия )в Санкт-Петербурге,если у меня нет регистрации,даже временной(И если можно ,но только с регистрацией,то сколько она стоит и регистрации временные тоже бывают разные,есть по 400р есть по 7 тысяч,какую именно нужно делать?)

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Если у вас есть регистрация, то паспорт вы можете получить по месту регистрации. Официально он может делаться до 4 месяцев. Какую именно регистрацию выбрать, я не знаю, скорее всего нужна та, которая настоящая.

      Ответить
  51. Анна

    А скажите пожалуйста, чтобы уяснить раз и навсегда — если моему ребенку 3 года и я подала заявку на загранпаспорт через портал, то нужно мне тащить его туда и на подачу оригиналов и потом чтобы забрать готовый паспорт?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Если вы подали заявку на загранпаспорт старого образца, то тащить не надо. Надо будет только фотографию принести для паспорта.

      Ответить
  52. Елена

    Так я не поняла потом ксерокопия трудовой нужна будет или нет? просто у меня в трудовой есть работа, которую мне написали чисто формально чтобы взяли на другую работу. и я не хочу ее указывать в заявлении. че делать то?

    Ответить
  53. Numa

    Добрый день!

    Хочу и я поделиться информацией. Подала документы на з/паспорт нового образца через сайт «госуслуги». Сначала вернули, указав на поля, в которых инф-я была неполной. Со второго раза заявка была принята. Уведомление о визите, которое пришло через пару часов на e-mail, гласит следующее: «При себе иметь:
    1. Основной документ (паспорт гражданина РФ), удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопия
    2. Квитанция по уплате государственной пошлины за выдачу паспорта 2500 рублей
    3. Ранее выданный заграничный паспорт, если срок действия его не истек.»

    Место явки: отделение УФМС России по городу Москве по району Южное Тушино по адресу: город Москва, ул. Василия Петушкова, д. 13, корп. 1, режим работы: бла-бла-бла…

    Речь о копии трудовой почему-то не идет…

    Нет, я, конечно, барышня добросовестная и заверенную копию трудовой таки возьму, чтобы не получилось, что из-за чьей-то неточности пришлось ходить еще несколько раз.. Однако, интересно получается, что у всех почему-то опыт разный, хотя процедура должна быть единообразной..

    Ответить
    1. Numa

      Отписываюсь. Копию трудовой, действительно, не спрашивали. Смотрели РФ-паспорт, да, собственно, и всё. Забрали квитанцию об оплате госпошлины и сказали ждать письма на e-mail с приглашением на получение. Для граждан, оформляющих з/паспорт через сайт gosuslugi, прием в отдельном кабинете, желающих — никого..

      Ответить
      1. Татьяна

        Отлично! мне как раз туда же надо будет идти! хорошо, что с трудовой не нужно возиться! а то уже заявку отклонять собралась…

        Ответить
  54. мила

    Простите, не могли подсказать по заполнению анкеты на загран пасп. я её заполнила в «октрытом виде», как предлагалось в окошке. Сохранила у себя на компе, а потом что делать, не пойму. как её отправить ?

    Ответить
    1. мила

      справилась. рано запаниковала))

      Ответить
    2. Олег Лажечников автор

      Ее надо отправлять прямо на сайте. Если сохранили у себя, то нужно загрузить ее на сайт и там отправить.

      Ответить
  55. Сергей

    Оформлял в г. Жлезнодорожном Моск. обл. Никакой очереди. Сфотографировали и оформили всё за 15 мин и меня и сына.

    Ответить
  56. Евгений

    Пришел сдавать документы в ФМС по Пресненскому району Баррикадная 4.
    Очередь для всех одна! Никого без очереди не пропускают и никакого специального окна для этого нет.
    Старый грязный разбитый коридор без стульев с десятками листочков А4 на стенах уведомляющих о разных засадах для пришедших. На вопрос , где можно сдать без очереди документы зарегистрированные по интернету через портал Госуслуги, все в очереди злобно нахмурились и кто-то засмеялся. Встал в живую очередь и стал ждать…

    Ответить
  57. Евгений

    Подал заявление на загранпаспорт в Москве через портал Госуслуги.
    Пришло приглашение явиться в УФМС для сдачи документов.
    Но в приглашении отсутствует волшебное словосочетание «БЕЗ ОЧЕРЕДИ»!!!

    Ответить
  58. Олга

    Спасибо огромные:)))) Geleosan) у меня на 10 лет нового образца.

    Ответить
  59. Олга

    подскажите пожалуйста я тоже подала через портал там написано . Паспорт гражданина РФ и его ксерокопия (главной страницы и с регистрацией). 2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу заграничного паспорта нового поколения (2500 рублей) 3. Ксерокопияи оригинал трудовой книжки,(предоставляется по желанию заявителя). Для предоставления указанных документов и цифрового фотографирования Вас приглашают 06.11.2013 к 11.40 часам по адресу. то есть они сами будет фотографировать или мне самому принести?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Вы через портал загружаете фотографию, она идет в личное дело. То есть такого рода фотография вам уже не нужна. А на сам паспорт (если он биометрический) вас будут фотографировать на месте.

      Ответить
      1. Татьяна

        ох, жесть) я столько старалась для этой фото, которую загружала, намыливалась, пошла в студию, заплатила 300р., чтоб скинули ещё и на носитель))) а оказывается это фото вообще не нужно и придется делать заново((((
        и я не понимаю, обязательна ли трудовая(копия) при себе должна быть??? где-то писали, что правила получения поменялись и трудовая уже только по желанию… мне не жалко, просто на новой работе фиг дождешься — отдел кадров в другом офисе…

        Ответить
        1. Юлия

          Татьяна, а вам уже пришло приглашение? Я делаю загранпаспорт нового образца для своей мамы, пришло приглашение и суть в том, что ни фотографии, ни копия трудовой книжки не нужны! Я даже отправила им сообщение, чтобы уточнить..точно не нужно трудовую..так как она есть уже на руках….а насчет фото, наоборот, хотелось бы чтобы надо было фотографироваться, потому как в электронном виде отправили фото..скажем так неподготовленное…

          Ответить
          1. Татьяна

            Всё в порядке, я уже нашла здесь же ответ на свой вопрос) оказывается и правда трудовая не нужна, всё заполнила, ответ с приглашением пришел уже на следующий день, копию паспорта и квитанцию сдала :) правда фото будет ужасное.. какой-то у них автомат с убогим освещением))

  60. Мария

    Моему ребенку 1 год и 4 месяца. хочу оформить паспорт на 5 лет. в турагенстве мне сказали что у нас в г.Тольятти нет бланков на старый паспорт и мне нужно оформлять на ребенка биометрический и везти его в УФМС фотографироваться. Могу ли я получить паспорт ребенку на 5 лет через госуслуги?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Боюсь вам никто не ответит на этот вопрос. Либо просто попробуйте, либо позвоните в тех поддержку.

      Ответить
  61. Аксана

    Здравствуйте! Ребёнку полтора года .Какие паспортные данные надо указывать?родителя который заполняет?Я так понимаю ?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Уже не помню, но если именно паспортные данные, то скорее всего да.

      Ответить
  62. Татьяна

    Оформляла загранпаспорт в Тольятти на каникулах, получить не успела. Учусь в Санкт-Петербурге. Очень хочется знать, возможна ли пересылка паспорта из УФМС Тольятти в УФМС Санкт-Петербурга ? И что для этого надо сделать?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Сомневаюсь, что УФМС будет что-то вам высылать, они же не предлагают таких услуг. Вам было бы проще изначально делать паспорт по месту регистрации, а не прописки. А сейчас наверное, придется делать доверенность на получение паспорта, высылают ее домой, потом человек заберет паспорт и перешлет вам.

      Ответить
      1. Татьяна

        По доверенности паспорт не выдают, так как в нем ставят при получении собственноручную подпись.

        Ответить
  63. Галина

    Мой опыт получения 4 з.паспортов в двух разных ФМС
    http://irecommend.ru/content/opyt-polucheniya-zagranpasportov-v-2kh-raznykh-fms-sovety-i-foto

    Ответить
  64. Елена

    А в ФМС на Новослободской люди по полдня сидят в очереди, еще и занимают в 7 утра, чтобы попасть в этот день (взять талон, их количество кстати ограничено). С ужасом жду того дня, когда туда поеду…

    Ответить
    1. Георгий

      Может конечно на пр.Вернадского меньше людей живет, но я второй раз делаю паспорт в конце августа и оба раза у меня времени на это заняло не более 10-15 минут. Пришел, отдал копию паспорта, сверили, сфотографировали, ушел.
      До этого мне тоже «бывалые» рассказывали про многочасовые очереди, не спорю может так оно и есть в других отделениях, но в «моем» все прошло очень быстро, повторюсь я потратил на это 10 минут!!! Я к 11:00 приехал, в 11:10 я уже оттуда вышел.

      Ответить
      1. Елена

        На Новослободскую отправляют всех из Отделов ФМС, где не делают паспорта нового образца, а так же только там можно сделать лицам, у кого нет постоянной регистрации в Москве… сами понимаете, что таких много :(

        Ответить
  65. Наталья

    Георгий, я не хочу никуда проскакивать! Я хочу жить в цивилизованной стране!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Для этого скорее всего придется уехать, если прям уже сейчас хочется. Или делать что-то для изменения текущей ситуации и запасаться терпением.

      Ответить
  66. Наталья

    Георгий, я в 11 утра на работе. И многие другие тоже.

    Ответить
    1. Георгий

      Кажется по вторникам и четвергам ОВИРЫ с 11:00 до 20:00 работают, в субботу с 9:00 до 16:00 кажется.
      В любом случае уже «не сезон», вдруг тоже проскочите!
      Удачи!!!

      Ответить
  67. Наталья

    Подала в выходные на портале госуслуг заявление на новый загранпаспорт. Сегодня пришло 3 е-мейла, в последнем написано «Принято. Ваше заявление принято. В течение 15-ти дней для подачи документов и фотографирования необходимо явиться в отдел УФМС России по г. Москве по району Гольяново по адресу ул Красноярская дом 5/36 тел.8-495-469-27-88 каб. 1 ПРИ СЕБЕ ИМЕТЬ1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопия(ЖЕЛАТЕЛЬНО)2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта3. для работающих-трудовая книжка или копия трудовой книжки заверенная на работе или анкета , заверенная на работе( на ваш выбор). для неработающих-трудовая книжка_____________________________________________»
    Как вы видите — никаких слов про «БЕЗ ОЧЕРЕДИ» там нет. Какой смысл был эту анкету косячную на сайте заполнять? Лишняя работа. Да еще копию паспорта делай! И копию трудовой! Кошмар!

    Ответить
    1. Георгий

      У меня тоже было написано в порядке общей очереди и тоже расстроился, но когда я приехал к 11 утра в паспортный стол (Пр.Вернадского 60), там не было ни одного человека, я был единственный кто сдавал документы на загранпаспорт. Как сказала паспортистка для августа-сентября это обычное явление.
      У меня взяли только копию паспорта и одну фотографию и попросили проверить правильность заполнения документов.
      Копию трудовой не предоставлял. Времени это у меня заняло 10 минут!!!

      Ответить
  68. Елена

    Добрый день! Собираюсь делать паспорт нового образца. Узнала, что лицам без регистрации в Москве можно подавать документы только в УФМС на Новослободской, 45. Подскажите как там дело обстоит с очередью, к началу приема много людей? Там электронная очередь и обслуживаются ли отдельно лица, подавшие заявление через Госуслуги?
    Еще вопрос — на портале гос.услуг в списке документов на биометр. загран числятся 2 фотографии 35 на 45. Так их нужно предоставлять или там на месте фотографируют? Если фото уже есть — брать с собой?

    Ответить
  69. Георгий

    Добавлю свои 5 копеек ко всему вышесказанному.

    Я заказал получение кода активации через Ростелеком. После регистрации на сайте перезвонил на всякий случай уточнить, когда его можно будет там получить, оператор мне сообщила, что код генерируется автоматически сразу же после регистрации на сайте, поэтому я уже могу ехать и получать свой код. Я попросил ее на всякий случай уточнить готов ли код, она спросила мой номер СНИЛС и ФИО и сообщила, что да, код готов, езжайте забирайте.
    Итого, для тех кто спешит, не надо ждать 2 недели по почте письма, можно сразу же после регистрации на сайте, ехать за своим паролем в ближайший офис Ростелекома.
    Честно говоря был приятно удивлен сервисом!!!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Спасибо, за уточнение! Я думал ждать сколько-то надо, а тут оказывается все сразу.

      Ответить
      1. Георгий

        Поехал, забрал код, оказалось дело двух минут, никаких очередей, все очень быстро, забирал на Коломенской. Главное не забыть взять с собой на получение паспорт и СНИЛС.

        Ответить
  70. Даниил

    Добрый день.

    Я оформил заявление на получение загранпаспорта нового образца на портале «госуслуги». Меня пригласили подойти для цифрового фотографирования «29» июля, в местный отдел УФМС. В полученном приглашении меня смутил один пункт в комментарии к информации по заявлению, цитирую: «При себе иметь: 1. Заявление в одном экземпляре на бланке установленной формы, в котором сведения о трудовой деятельности заверены сотрудником кадрового аппарата по основному месту работы (учебы) ИЛИ заверенная копия трудовой книжки.»
    Так вот, собственно, мой вопрос: может ли сотрудник УФМС отказать мне в праве получения загранпаспорта по причине того, что у меня попросту отсутствует анкета-заявление, заверенная сотрудником кадрового аппарата по основному месту работы?
    При этом хочу отметить то, что:
    а) анкета-заявление уже сформирована на портале «госуслуги» и будет направлена в мой отдел УФМС со всей информацией;
    б) есть заверенная копия трудовой книжки;
    в) за сб-вс не предоставляется возможным заверить анкету-заявление;
    г) судя по комментарию, союз «ИЛИ» в п.1 прекрасно подходит под мой случай.

    Прошу Вас прокомментировать данный пункт.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Да, вам должно хватить просто заверенной копии трудовой книжки, поэтому и стоит там союз ИЛИ. Это стандартное правило, или анкету заверяете или приносите трудовую книжку (или ее заверенную копию).

      Ответить
  71. ирина

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста если сын-подросток 16 лет то можно ли его вписать в паспорт или надо получать свой? пошлина как за взрослый или 300 руб на старого образца?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Насколько я знаю, сейчас не вписывают в паспорта родителей, нужно получать свой.

      Ответить
  72. Вика

    Будьте добры, подскажите: регистрируюсь впервые под девичьей фамилией, через месяц выйду замуж, фамилия будет другая, надо будет заново регистрироваться? или это не повлияет? спасибо.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      У вас будет аккаунт в системе, новый потом не нужно будет создавать. Но лучше уточните в тех поддержке, телефон есть на сайте госуслуг.

      Ответить
      1. Вика

        спасибо, я позвонила в техподдержку, повторно не надо, надо будет в личном кабинете изменить данные и все :)

        Ответить
  73. Александр

    <>
    <> .кто подскажет что значит применить АКС? почему по месту постоянной регистрации ,где я живу 43года из своих50-и срок исполнения изменён на 90.?и что делать если ,есть возможность ускорить?

    Ответить
  74. Юлия

    Олег здравствуйте.А не подскажите ли мне,сколько по времени действует копия трудовой книжки? 2 нед. или месяц.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      К сожалению, не знаю. Но это должны знать на вашей работе.

      Ответить
  75. Наталья

    Олег, спасибо большое за пост!
    У меня возник вопрос, как зарегистрировать 3х летнего сына на сайте (для оформления загранпаспорта) если у него нет СНИЛС???
    Спасибо

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Его не нужно регистрировать, анкета на его загранпаспорт подается от его родителя. Там есть такой пункт — загранпаспорт для несовершеннолетних.

      Ответить
  76. alex

    Владельцу сайта необходимо раскрутить сайт…нужны постящиеся, то есть паства, точнее отара…
    и, по существу, загран паспорт задерживают в основном в паспортных столах в надежде на «магарыч», особенно «бетонируют» не русские фамилии и при этом искренне удивляются в том что «понаехали и требуют исполнения законности…уроды». Это я лично слышал в ОВД Бутырского района, при этом там вольготно «с ноги » вертятся азербайджанцы, делая всяческие услуги азиатам. За свои слова не отвечаю только лишь потому что в случае разборки менты будут предупреждены….

    Ответить
  77. Елена

    Здравствуйте, я сдала все документы на оформление биометрического паспорта через госуслуги, 12 апреля сфотографировалась и вроде бы все в порядке, но прошло уже 2 недели, а статус в личном кабинете не меняется. дело в том, что прописана в районе, а временная регистрация и живу в городе, кто-нибудь может подсказать как долго делали в этом случае? Просто завтра надо оплачивать раннее бронирование на 11 июня, боюсь не успеют сделать паспорт((((((

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Самый простой способ — позвонить в УФМС и в госуслуги. Вообще если паспорт делает не по прописке, то официальный срок 4 месяца. Могут и раньше сделать, но 4 мес это максимум по закону.

      Ответить
  78. денис

    могу только сказать, что в фмс митино нет никакого «без очереди». в лучшем случае через одного.

    Ответить
    1. Павел

      В УФМС Савеловского района г. Москвы адская очередь и никаких «без очереди» для тех, кто через портал пришел для фотографирования. Был сегодня с ребенком, отстояли 2 часа и пришлось ретироваться (ребенку сложно объяснить необходимость нахождения там весь день) не получив этой самой услуги. На одного человека тратится около 10-15 минут. Это маразм. Знаю, что на меня ушло бы минуты 3 от силы, так как проверять ничего не надо. Сейчас думаю, что необходимо отказаться от попытки делать паспорт нового образца и заказать через портал паспорт старого образца. Вот только теперь волокита с Сбербанком о возврате госпошлины.

      Ответить
      1. Денис

        В очереди придется стоять не зависимо от того какого образца вы получаете паспорт, старого или нового. Единственное преимущество подачи документов через сайт это то, что анкета уже будет проверена перед тем, как вы придете. Но все равно данные анкеты будуе сверять либо с копией трудовой, либо с самой трудовой. Данные в анкете и трудовой должны полностью совпадать, иначе будете переделывать анкету на сайте.
        И еще. Я подавал на паспорт старого образца. Так вот время проверки электронной анкеты в ФСБ месяц. И потом еще дней 5-6 пока вы получите паспорт. С ребенком быстрее, его не проверяют. Так что рассчитывайте время.

        Ответить
        1. Павел

          Я, подав заявление на паспорт нового образца, проведу в кабинете от силы 3-5 минут. Среднее же время нахождения остальных граждан, по моим подсчетам 15 минут. Логичнее все таки принять меня в особом порядке. Что и подтвердили мне официально в Управлении ФМС по САО г. Москвы, но опровергли в отделении Савеловский)))). Принципиально в очереди стоять не собираюсь (только если в очереди будут все, подавшие документы в электронном виде). Задал вопрос в УФМС по САО о том, кто же из них прав))) Ждем ответа.

          Ответить
          1. Денис

            Все зависит от конкретного отделения ФМС. Я писал конкретно о ФМС «Митино». Весна и желающих получить паспорт объективно много. Инмпекторов трое. В день, когда я был на приеме они успели обслужить 135 человек. Это четверг, когда они работают до восьми вечера. Принимают тех, кто утром получил талон в электронную очередь.

  79. Светлана

    У меня такой вопрос, может кто сталкивался: прописка в рязанской области, на загранник подала в Москве по временной регистрации. Срок выдачи паспорта где-то читала — 4 месяца. Заявление подала 06,03,13 и до сих пор ни слуху ни духу. Они так долго проверяют из-за моей прописки в другом регионе или это стандартная скорость УФМС? ))))

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      У каждого УФМС свои загоны, так что у всех по-разному. Мне, как я понял, повезло, я ждал приглашения всего 3 дня.

      Ответить
  80. наташа

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, в какой момент нужно оплачивать госпошлину за паспорт?

    Ответить
  81. Светлана

    Добрый день!
    У моих детей не стоит в свидетельствах штамп о гражданстве, и проставить их в отсутствие отца крайне затруднительно (я понятия не имею о его местонахождении). Поэтому лично подавать документы не прокатит. Смотрят ли на этот штамп при заполнении заявки онлайн?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Добрый! Вам в любом случае нужно будет принести оригиналы всех документов в паспортный стол, поэтому они увидят, что его нет. Когда подаете заявку онлайн, естественно, это все не смотрится. Не знаю как у вас будет, но мне в письме пришел список документов на сына и там было указано, что нужен документ о гражданстве, собственно штамп им и является, насколько я знаю.

      Ответить
  82. Алексей

    здравствуйте,
    документы потребуются: ксерокопия трудовой(заверенная), российский паспорт, квитанция об оплате(2500).
    вопросы такие:
    1)а нужно ли заявление распечатывать и заверять на работе в отделе кадров???(которое мы заполняли на сайте)
    2)в список этих документов входит ксерокопия военного билета? или надо справку из военкомата? ( лично я имею военный билет, негоден)

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      1. К сожалению, да. На мой взгляд это косяк системы, получается, что нужно два раза делать.
      2. Военный билет нужен только тем, кому еще нет 27 лет. Если вам нет, то нужна справка, но подробностей не знаю.

      Ответить
      1. Алексей

        Спасибо вам за советы.
        я сегодня позвонил в паспортный стол в своём городе. Уточнил
        1) заяление не надо распечатывать, нужна только копия трудой(заверенная)
        2) а по военнкомату, если нет 27, то справку формы 082

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Это хорошо, так как кто-то мне говорил, что ему пришлось заявление подписывать на работе, но это было год назад.

          Ответить
  83. Ирина

    Правильно ли я поняла , ЧТО копию трудовой и копию рос. паспорта на сайт вместе с фотографией загружать не надо ? их надо иметь когда тебя пригласят для сдачи документов ?
    Тоже не совсем продумано — если я хочу старый паспорт почему я не могу отправить все документы им и

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Да, верно. Не продумано, но хоть что-то, раньше и этого не было. Может через несколько лет будет все по-человечески.

      Ответить
    2. Olga

      Я подавала на паспорт старого образца для ребенка через гос услуги (заявление + скан фотографии). Потом пришла в назначенное время и при мне распечатали паспорт. Так что ходить пришлось всего 1 раз.

      Ответить
      1. Екатерина

        Olga подскажите пожалуйста,квитанцию об уплате пошлины Вы принесли уже когда получали паспорт, или ее нужно раньше? (на этапе заполнения анкеты на сайте)? Спасибо

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Я приносил, когда сдавал документы.

          Ответить
          1. Екатерина

            Благодарю!!!!! Счастья вам и сыночку!!! )))

          2. Олег Лажечников автор

            И вам удачи!

  84. НатаЛИ

    Заполняла анкету на загранпаспорт старого образца.Сегодня отнесла все документы,все приняли, но по невнимательности поставила в анкете не правильную дату (((Подскажите, что мне теперь придется делать ? заново все оформлять или они мне анкету снова распечатают ??

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Хм…что за дату? Если дату рождения, то может и стоит сходить снова исправить, вдруг где-то потом всплывет. Если какую-то другую дату, которая в паспорте указывать не будут, то я бы забил. Но что вас попросят сделать я не знаю, как правило, раньше просили заново анкету заполнять и ставить печати на работе, если там что-то не так было указано.

      Ответить
  85. Татьяна

    Олег, я уже обращалась к Вам с вопросом. Вы ответили, спасибо еще раз.
    Дело в том, что сегодня подавала через сайт госуслуг заявления, мое собственное прошло и принято, а вот на дочь пришло сообщение о статусе:»ошибка отправки в ведомство». Что же теперь делать? Это значит, что неправильно заполнено? Но если ошибка отправки, то это значит, что конкретный чиновник анкету не просмотрит и не укажет, какие конкретно ошибки?? А у меня возникла куча затруднений с заполнением анкеты на ребенка… Как быть? Снова пытаться отправить исправленное? Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Честно говоря, не знаю, что это может быть. Я бы попробовал отправить еще раз, и если ошибка та же, то писать им, там ведь должна быть какая-то служба поддержки портала…

      Ответить
  86. Natali

    Проясните, пжл, владеющие информацией. Прежний загранник сохраняет свое действие до получения нового, либо его действие прекращается с подачей заявления на новый паспорт? Возможен ли выезд за границу в период оформления паспорта нового образца (естественно шенген исключение)? Заранее признательна!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Мне кажется, если у вас после первого посещения УФМС остался на руках, значит он действует. Я вот забыл, когда у меня от него кусок отрезали, чтобы стал недействительным, при первом посещении, или уже при выдаче нового заграна. Но лучше на форумах почитать, мне всегда их быстро делали, я не успевал никуда съездить.

      Ответить
      1. Natali

        Спасибо, добрый человек! ))
        По месту пребывания 4 месяца изготавливают, а это как раз выпадает на период отпуска(( Вчера оформила запрос, сегодня прислали приглашение, поспешу, авось успеют…

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          А вы когда пойдете в УФМС и если у вас паспорт не заберут старый, спросите, действует он или нет. Во! Вспомнил! У меня спросили сейчас забирать или при выдаче нового, мол вдруг куда-то поедете.

          Ответить
          1. Natali

            Приветствую! Сегодня успешно все прошло! Про действующий загран даже не просили. Но при встречном вопросе пояснили, что он действует до вручения нового! Что несказанно порадовало! … и полетели запросы по месту прописки и рождения… но рассчитываю получить паспорт до истечения 4-х месяцев! ))) Всем спасибо, всех люблю! ))

          2. Олег Лажечников автор

            Отлично! Хорошей поездки!

  87. Tatiana

    Олег, поясните, пожалуйста, как подавать заявление на несовершеннолетнего ребенка (8 лет)? Это делается уже из личного кабинета? Я сейчас на стадии ожидания кода доступа через офис Ростелекома. Фотография в эл. виде нужна цветная или ч\б? И правильно ли я поняла, что на стадии заполнения анкеты в эл. виде уже под рукой нужна трудовая?
    Спасибо.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Так же подавать, как и на себя, из личного кабинета. Фотография не помню (там будет сказано), я вообще просто отсканировал свою фотографию на пропуск и файл загрузил в интернет. Да, при заполнении анкеты нужна трудовая, так как из нее все данные писать.

      Ответить
  88. Аня

    Опыт получения нового загранпаспорта через Госуслуги: 2 раза заполнила анкету -1 раз -на сайте Гоуслуги (выполнила работу инспектора) , а затем в другом формате для подачи в УФМС .Точно также стояла в очереди , как все (Москва,Пр-т Вернадского не примают без очереди!). Другое дело, что сейчас нет фактически очередей в Москве. Жалею, что потратила время на Госуслуги.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Так надо было сначала об очередях узнать…Я первым делом пошел в УФМС, и в моем случае, ил госуслуги, или провести там целый день. Кстати, а зачем второй раз в УФМС заполнять, первый раз такое слышу…

      Ответить
  89. янка

    Geleosan, спасибо за ответ! Попробую и я заморочиться с оформлением, паспорта нужны и мне, и детям. Себе хочу новый, а детям, как поняла, лучше старого образца. Правда, обитаю не в столице, новый придется оформлять в Пятигорске, а старые дома, в МинВодах. Поэтому хочется потратить как можно меньше времени на стояние в очередях и разъезды. Попозже напишу о своем опыте)))

    Ответить
  90. янка

    Подскажите, пожалуйста, чтобы получить паспорт на ребенка через госуслуги, его снилс нужен?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Что-то я уже плохо помню, но вроде бы нет, я СНИЛС делал уже гораздо позже после получения заграна.

      Ответить
  91. Мария

    Добрый день всем, пришло время поменять паспорта и мне, и мужу, почитала комменты в интернете по поводу портала госуслуги) Решилась, зарегистрировалась, получила коды (причем мужа неделю гнала в Ростелеком за этой бумажкой) — наверно проще было получить по почте — подождав 2 недели. Ну да ладно не в том суть. Итак процесс — сначала все было хорошо, быстро и удобно, но когда начала вбивать места работы и даты(там через календарь это делается) — началась мистика! на экране все введено правильно, нажимаю далее — выдает ошибку, ввожу повторно — ошибка, и так раз 20. Ну ничего — я упорная, раз уж взялась — добила, вроде «съел»! Через 3 дня пришло уведомление, что заявление «на рассмотрении», еще через 3 дня пришел «возврат» с комментариями об ошибках(стаж указала за 9,5 лет, а они принципиально требуют за 10. Исправила — отправила — через неделю наконец-то пришло приглашение явиться в УФМС. Пришла в УФМС — народ сидит — с бумажками — на стене гордое такое объявление — Граждане, подавшие данные через портал, проходят отдельной очередью! Спрашивая кто тут из продвинутых последний и слышу: Очередь общая т.к. «девочка» на приеме одна — сидите и ждите как все! Вот такт то! Весь процесс подачи занял 3 недели — включая ожидания ответов от портала — и паспорт будет готов через месяц. У мужа было веселее — мы в разных районах прописаны — так вот когда он явился по приглашению в УФМС Ростокино, присланное через Госуслуги — там его просто послали — сказав что паспорта нового образца не делают — нет оборудования! И отправили в центральное УФМС на Новослободскую — где он провел весь день(приехав в 10.00, получил талончик с волшебной цифрой 164, сдал документы в 18.00). Весь процесс подачи заявления занял примерно 4 недели — теперь ждем обещанный месяц! Я абсолютно не довольна данной услугой.

    Мой совет тем кому пора менять \получать загран паспорта — не поленитесь — зайдите в свой УФМС — посмотрите как там с очередями, может быть стоит просто приехать с документами (что и как заполнять подробно описано в том же интернете) и подать все в один день, а не растягивать на недели через «государственные услуги» как это получилось у меня.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Мария, спасибо за информацию, я уже понял, что не везде так гладко все проходит. У нас похожая ситуация была, когда мы жене загран паспорт делали, там тоже одна очередь была. А вот на счет заполнения анкеты на сайте, у вас возможно что-то с браузером. Так как я заполнял уже суммарно три анкеты, причем одну недавно, и все работало нормально.

      Надеюсь, они когда-нибудь отладят весь этот процесс, а то получается как всегда в России )))

      Ответить
    2. Вера

      просто супер ваш отзыв!!!! я тоже сначала хотела через госуслуги сегодня позвонила в ростелеком код активации еще не готов!!! прошло уже 3 дня и по телефону я им сказала что всё не хочу никакой код активации, лучше самой сходить потерять 2-3 часа с утра пораньше.

      Ответить
  92. светлана

    Олег,огромное спасибо вам и вашему блогу!наши биометрические паспотра готовы!можно забирать!все прошло быстро,без задержек,правда,на фотографирование пришлось постоять минут 30 в очереди из людей,которые уже прознали про сайт госуслуг)))но это мелочи,зато все оказалось доступно и легко.Заказывали по почте коды-нам принесли их на дом через 5 дней.все остальное делалось своевременно-очень удобно!хочу к следующему лету сделать детям обычные паспорта-снова воспользуюсь электронными услугами.Там,вроде бы даже ездить фотографироваться не надо.В общем,спасибо вам,продолжайте своё очень полезное и интересное дело!Егорушке здоровья и послушных родителей!:)

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Да, для обычных паспортов не нужно фотографироваться, достаточно обычных фотографий, которые родитель может принести с собой. Хороших путешествий!

      Ответить
  93. Богословская Маша

    Олег, привет, а подскажи плиз, ты сразу делал Егору паспорт? Или перед этим оформлял гражданство, регистрировал по месту жительства и тд?
    Я помню, что с Ромкой сначала его нужно было зарегестрировать, т. е. в мой паспорт и на обратной стороне свид. о рождении ставится печать, а уже потом делается загран.
    Как это все в госуслугах?
    А то я код активации получила и сижу теперь, думаю, с чего начать?)) Мне нужно Диане сделать загран. Мы получили только свидетельство о рождении, больше ничего у нас нет.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Мария, привет. Да, я сначала сделал прописку, вписал его в наши российские паспорта, получил штамп гражданства и уже потом делал загран паспорт. Вроде бы только в такой последовательности все должно быть. И это все я делал без госуслуг, через них только сам загран. Может быть через них что-то еще можно сделать, но я не узнавал :)

      Ответить
  94. Дмитрий

    Фотография нужна, если делается в первый раз. Сам в данный момент оформляюсь, не понятно для чего сотовый телефон нужен — инспектор прислал заявку на то, чтобы я указал его в 5 графе, но там только фото — вот что не понятно стало мне. Пришел один раз отказ именно из за отсутствия номера телефона, посмотрим что сейчас скажут. А что будет с заявлением, если не явишься через 15 дней, можно оттянуть скажем еще на 15 и более?

    Ответить
  95. Ирина

    Скажите, пожалуйста, а какой паспорт сейчас лучше оформлять: обычный или биометрический?
    Биометрический что-то дороговато обходится, но с другой стороны — на 10 лет, хотя опять же нет уверенности, что не придется его менять раньше. А старый уже боязно получать- читала, что с 2015 года все страны должны перейти на биометрические. Поэтому никак не могу решить…

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Мы биометрические сделали, чтобы потом 10 лет не париться, хотя фактически они вроде как и не биометрические. На счет перехода в 2015 ничего сказать не могу, по идее паспорта должны по-любому быть годными до срока окончания, это же документ все-таки.

      Ответить
  96. deSiter

    Удобно, блин! Прям не ожидал от нашего правительства таких технических решений.

    Ответить
  97. Павел

    Остался на 100 % доволен. 0 проблем.
    на свою анкету кинул просто хорошее фото и вопросов не было
    по электронке пришло письмо с подробными инструкциями (не поверил, что все так просто перезвонил уточнил список документов), сделал копии
    в авире все заняло 6 минут (три росписи и фото на паспорт)

    Только ЗА госуслуги в электронном виде!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      А мы тут в другой УМФС ходили, в Лефортово, там оказалось, что все в порядке общей очереди. Мы правда подошли и сказали, что нам надо бы без очереди, и тогда начали всех кто через госуслуги принимать через одного.

      Ответить
  98. Gelios

    Хороший сервис. Сам там оформил буквально за 20 дней себе паспорт с момента подачи заявления. Пароль конечно по вине нашего почтового отделения смог получить лишь через 1.5 месяца, хотя пришел он спустя 2 недели, но все равно в целом это быстрее, не нужно стоять в очередях.

    Ответить
  99. Олли

    Я когда 3 года назад делала загран, нас как-то по-особому фоткали :) Прямо в ОВИРе, да ещё и хренацией какой-то, мало похожей на простой фотоаппарат. Я думала, всем положено быть сфотканным именно так и именно хренацией :) Не? То есть то была обычная фотка, никакая не супер-пуперовская?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Да, на биметрию так и фотографируют, в кабине или специальной камерой. А на старые паспорта просто обычные матовые фотографии 35 на 45.

      Ответить
  100. Master_Lykjanov

    Если тебе больше 27-ми лет, то она и раньше вообще не нужна была.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Я до 27 лет не мог загран сделать без справки.

      Ответить
      1. тоша

        Мне 25 неделю назад получил загранник без военника. Просто по приписному свидетельству.

        Ответить
  101. Master_Lykjanov

    Не знаю, чем же это удобно.
    Я свой когда делал тоже пришел очередь занимать в 7 утра, а там никого. К открытию было 4 человека. Ещё бегал перепечатывал анкету, моя была заполнена в ворде, а надо в .pdf иначе там после сканера поля не сходятся. Потом тут-же сфоткали. Сказали прийти через 4 месяца. Когда я пришёл через 4 мес., оказалось, что они его сделали за 3 недели и поспорт просто у них валялся в шкафу. Им было лень позвонить.
    А когда делали ребёнку, там вообще пришли получать, а паспорт не готов, забыли сделать, попросили подождать минут 15-20.
    Так что могут и за полчаса делать.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Ну, я тут уже в комментах пояснил, у нас полная … сейчас в ОУФМС, либо госуслуги и без очереди, либо целый день там торчать, либо приходить рано утром до открытия.

      Звонить они, кстати, не обязаны (вроде как). Мне так и сказали, отслеживайте через сайт, сами интересуйтесь.

      Ответить
  102. Ренат Гильманов

    Онлайн сервис очень удобная штука. Тоже оформлял себе загранпаспорт на госуслугах, причем делал это находясь в Тюмени, а получил в Сургуте (т.к. прописка у меня сургутская) Очень удобно и никаких очередей, главное планомерно выполнять все необходимые этапы подачи документов онлайн.

    В итоге пройдя все этапы, мне назначили определенную дату и даже кабинет, где надо было принести оригиналы и сфотографироваться. Я взял билеты и приехал в назначенное время. Мне очень понравилось, сыкономил куча времени!

    Ответить
  103. Валентин

    Ребят, как вы думаете, есть возможность без военника получить загранку?

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Если нет еще 27 лет, то стандартными способами нельзя.

      Ответить
  104. Евгений Екимов

    Хорошо, что загранпаспорт старого образца так получить можно.

    Ответить
  105. Дмитрий

    Не так давно делал себе паспорт, отстояв в очереди, потому что и правда про этот сайт ходят слухи, что проще прийти самому и сдать документы. Спасибо за статью, буду рекомендовать знакомым не тратить зря время в очередях.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Дмитрий, только я не знаю как ситуация обстоит в регионах. Тут речь про Москву.

      Ответить
    2. Мостер

      А я от района Марьино загран получал несколько дней. В общей очереди, как все люди стоял. Персонал центра криво ухмыляется, услышав про сайт Госуслуг и отправляет всех в общую очередь. Разочарование полное в этих госуслугах. Возможно, в других районах все чудесно и замечательно, но не в у нас.

      Ответить
      1. Олег Лажечников автор

        А с чего вы взяли, что у вас должна быть отдельная очередь-то? Подача заявления через госуслуги не избавляет от необходимости стоять в очереди. Плюс прежде всего в электронном подаче анкеты, у меня друг загран в Братеево (рядом с вами) получил с 5-го раза, все никак анкету не принимали у него, то есть он эту очередь 5 раз отстоял. А в случае с сайтом, один раз пришлось бы. Да, не спорю, может это косяк конкретно братеевского УФМС и моего друга, который не мог анкету заполнить нормально, но по мне это все равно удобно: не надо искать бланк анкеты, не надо искать пример ее заполнения, не надо фотки клеить на анкету. То есть гораздо меньше промежуточных действий.

        Касательно терминалов в поликлинике, работают они у нас уже как минимум год, а я и все мои родные без проблем записываются к врачам через интернет. Ни одного сбоя! Причем было так, что если отменялся прием, то звонили и предупреждали. Ну и удобно, что самому можно отменить и перезаписаться на другое число. Так как у нас особый ребенок, то раньше я запарился просто, приходилось ходить к 8 утра в поликлинику, стоят очередь в окошко и записываться на прием, если оставались талончики. Теперь все не выходя из дома и за пару минут.

        Ответить
        1. Мостер

          Забавно то, что мы готовы искать хорошее во всем, чего бы оно нам ни стоило. И пока это «хорошее» будет продолжаться, то мы так и будем по шею в этом «хорошем» торчать. В дорогах и дураках.
          Вы вправе радоваться чему угодно, но это не отменяет реальных проблем. И я с ними столкнулся. Мне это не нравится.

          Ответить
          1. Олег Лажечников автор

            Я как раз не готов, именно поэтому я хочу эмигрировать из страны. Но конкретно с госуслугами мне лично стало удобнее решать некоторые вопросы. Да, совсем на чутьчуть, да, могло быть лучше намного, но в российских реалиях даже чуть и уже хорошо. Мне приходится последние 2 года очень часто сталкиваться с инстанциями (паспортный стол, собес, пенсионный фонд, центры реабилитации) и есть с чем сравнивать, реально в этом плане стало лучше, именно в плане работы. А проблем да, хватает. Только я вижу здесь только 2 варианта: делать что-то чтобы этого не было или уезжать. Вы какой из них выбрали?

          2. Мостер

            У меня малюсенькое производство, которое, благодаря чудесным инициативам и замечательным улучшениям, уже задыхается. У людей просто не стало денег, чтобы покупать нашу продукцию. Большинство наших партнеров (владельцев магазинов) разорились, не выдержав бесконечно растущую аренду и нищету людей, не способных уже ничего покупать. Большинство знакомых владельцев таких же малюсеньких производств тихо умирают, находясь в аналогичной ситуации с нищим населением. Слава царю-батюшке.
            Большая часть друзей уже уехали из страны и просто издеваются над нами, кто не может вырваться.
            Так что, делаем мы самое простое — мы производители качественного продукта, который даже не смогли продать немцам, французам и израильтянам, когда те сделали запрос. Граница оказалась на замке для малышей. Мы же не нефть из земли качаем и не гоним ее по трубе. У нас запросы на малюсенькие партии, а это превращено в нечто непреодолимое — товар становится золотым, если его легально вывозить. Я уж не говорю про 12 структур, в которых нужно получить разрешения и/или согласовать вопросы!!! Мы очень хотим уехать, как все наши друзья. Причем, среди них практически нет предпринимателей. Врачи, инженеры, компьютерщики, операторы видео и т.д. Бежит народ, а быдло и идиоты, вроде нас, остается.
            Вероятно, это и есть главная цель наших богоизбранных князей — избавиться от всех, кто не славит слепо царя-батюшку и его бояр.

          3. Олег Лажечников автор

            Тогда вам нужно приложить все усилия не на развитие производства, а чтобы уехать…

          4. Аглая Епанчина

            Эмигрировали?

  106. Ольга

    Делала паспорта детям, потом отдельно себе. После подачи оригиналов и фотографирования прошло 2 недели, и паспорта были готовы. Я, собсно,такой прыти от них не ожидала и месяц не проверяла экаунт на госуслугах. На почту нотификации не приходили. Вывод: нужно оптимистичнее смотреть на госуслуги:)

    Ответить
  107. натали

    по поводу младенца вы правы..мы делали фото сына, когда тому было 3 месяца, а в 2,5 года нас чуть было не запороли при прохождении паспортного контроля. Смотрели долго, просили повернутся так и эдак, в конце концов стали вопросы задавать сыну, кто я ему такая..

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Ну, я вот так же почитал про такие случаи и решил сделать старый паспорт, который все равно придется раньше срока менять….

      Ответить
  108. СерыйШансон

    Попробую так оформить. Лень идти ))) А у меня загран просрочен больше года.

    Ответить
    1. Олег Лажечников автор

      Так идти то все равно придется, и то же два раза.

      Ответить
  109. Ольга

    Спасибо, как раз собираюсь оформлять загранпаспорт себе и детям.

    Ответить
  110. Павел

    Навальный, наверное, негодует — вроде как не всё разворовали, неувязочка :-)
    А вообще хорошо сделали. Надо будет загран сделать — могу заранее заказать, и просто проездом в России забрать. Экономия месяца!

    Ответить
    1. Ольга

      Так не получится. Нужно после подачи документов онлайн, явиться лично с оригиналами. А потому уж, недели через 2-3 забирать паспорт.

      Ответить
    2. Олег Лажечников автор

      Да, придя по приглашению нужно будет сдать документы, и после где-то через месяц получаешь уже сам паспорт. Сейчас подправлю в статье, раз этот момент оказался не ясен :)

      Ответить
      1. Павел

        Что-то я не понял тогда смысла. Я пару лет назад паспорт получал. Без всяких очередей за три недели. Где профит?! :-)

        Ответить
        1. Олег Лажечников автор

          Профита 3, и я о них написал:
          1. Без очереди. У нас их толпы, может это и временное явление, но сейчас очередь займет весь день, если конечно ты не займешь ее в 6 утра. Три года назад, тоже без очередей делал.
          2. Не нужны бумажные фото на анкету, так как отсылаешь в электронном виде.
          3. Если в анкете что-то не так, то придет письмо с просьбой исправить. Если же на ошибку укажут в ОУФМС, то придется идти домой исправлять, и потом снова стоять в очереди.

          Для меня основной профит был именно в «без очереди». Возможно, в будущем профитов будет больше, хотелось бы надеяться, что они эту процедуру упростят, так как в идеале ее можно свести к одному посещению и к минимуму документов.

          Ответить
          1. Павел

            Будем ждать, потому как фотки я делал по дороге в ФМС в будке за 2 минуты, анкету проверили там же и там же разрешили подправить. Но все равно — дело движется, и это радует :-) Еще радует, что есть возможность за коммуналкой и телефоном по сети следить — очень удобно.

          2. Олег Лажечников автор

            Дай бог лет через 10, будем получать за полчаса как в Европе :)

            Слушай, а что за слежение за комуналкой? Тоже в госуслугах? Я просто это все дело оплачиваю через Сбербанк онлайн, но там естественно, только платить можно, не отслеживать…

          3. Павел

            Оформляешь услугу «Личный кабинет» в своём ГУ ИС (ЕИРЦ бывший). Тебе распечатывают логин и пароль. В личном кабинете сливается вся информация о квартплате, долги. Там же можно распечатать платёжку, ну или посмотреть реквизиты, чтобы через сеть оплатить.
            За МГТС идёшь в любой Москве узел телефонной связи. Получаешь — и то же самое.
            Электроэнергия зависит от отношений твоего ГУ ИС и МосЭнерго. Сначала у меня свет был в одной платёжке, потом выделили зачем-то отдельно. Но скорее всего у электриков тоже есть отдельный кабинет.

          4. Олег Лажечников автор

            А, блин. У нас ТСЖ он отдельно от ЕИРЦ — свои квитанции. И электричество отдельно, причем приходят только корректирующие квитанции 2 раза в год.

          5. Павел

            Да, ТСЖ — это клиника. Все бегут и просятся обратно к государству. Провели, блин, рыночные реформы.

          6. Валентина

            Куда отсылать анкету?

          7. Аглая Епанчина

            Сегодня угробила полдня на портал. Зарегиться получилось быстро, а с заполнения квитанции госпошлины начались проблемы. В п. Населенные пункты не сохранялся мой город. И везде требуется личное подтверждение. Я понимаю, что международноая ситуация и все такое, но нафиг нужен тогда госпортал?

          8. Ирина

            Вот вот такая же ерунда…
            Пошла в уфмс там на начальницу нарвалась, она типа загран только через госуслуги…а меня бесит этот сайт(ни так давно брату для водит.удостоверения заполняла) ок..что делать..зарегистрировалась и понеслось..подтвердить личность..поперлась на почту..там 40мин очереди…злая и мотерилась..Ну все уровни прошла подала заявление..жду чуда)

    3. Лев

      Казалось бы, причем здесь Навальный?

      Ответить
    4. Мостер

      А у меня впечатления отвратительные. После всей ерунды на портале потратил ТРИ дня в центре выдачи в общей очереди!!! И для чего все это тогда нужно???
      Та же ерунда с международными правами. С дуру опять решил через портал попытаться. Оформил все, оплатил, записался… А когда приехал в указанное время в ГИБДД, то меня отправили домой со словами: «нет бланков». Зачем нужен портал, который в реальности НИЧЕГО полезного не делает. Я потерял целый день, добираясь в ГАИ, а меня выгнали оттуда!
      Как же надоели все эти пузыри и пыль в глаза вместо реальной помощи людям!

      Ответить
      1. Павел

        Получил через портал: обычные права, международные права, загранпаспорт. Реальная помощь во всех трех случаях: быстро, понятно, без очередей. Что я делаю не так?

        Ответить
        1. Мостер

          Забавно…
          Вам повезло со всем перечисленным. Мне — нет. У нас в центре, где выдают права, море народа. Очередь общая. Переезжайте в наш район (Марьино) и станете счастливым обладателем помощи наших воздушных замков, созданных для идеальных условий.
          В ГАИ надо мной вообще смеялись, называя сайт госуслуг идиотским изобретением, где заставляют людей загружать фото, подписи в жестко заданном разрешении. А в самом гаи делают фото на месте, а подписывать все, естественно, просят своей рукой. И НИКТО там не понимает, зачем делается вся эта галиматья с фото и подписями. А период, в течение которого в ГАИ не было бланков, вообще не интересует сайт госуслуг. Они это в расчет не берут. Мало того, у меня высветилась на госуслугах надпись, что я (когда меня из ГАИ домой отправили в первый раз) вообще НЕ ЯВИЛСЯ за правами!!!
          Так что же Я не так делаю??? Или вы думаете, что я все это выдумываю, чтобы насолить эти «людям»??? Да в гробу я видел такого качества заботу о населении. И на своей шкуре убедился в очередной раз в пустышках, которые делаются для людей.
          Может вам рассказать, как мои родители (им за 80 уже) в поликлинике через терминал (который никогда там не работал и не работает) получают талоны к врачу? Что-нибудь еще?

          Ответить
          1. Павел

            Воздушные замки у всех моих знакомых и родных работают отлично. Если в вашем конкретном случае проблемы — всегда есть куда написать. У меня заделали все дыры в асфальте в ближайших дворах, привели в порядок подъезд, убрали газоны. Счетчики воды бесплатно зарегистрировали, хотя требовали денег за это (понадобилось два письма в префектуру). Сейчас пинаю депкультуры по поводу реконструкции исторического здания. Попробуйте на своей шкуре что-то сделать, а не тратить впустую столько времени на жалобы другим людям. На обиженных воду возят ;-)

          2. Мостер

            Не смешите. Меня отфутболили из ФМС с моим письмо, как и с поддержки сайта Госуслуг. Я написал. И про то, что в центре, где выдают паспорта, смутные люди продают другим людям очередь… как в старые добрые времена…
            Спасибо за совет, но у меня хватает и реальных забот в жизни, чтобы тратить время на исправление убогости творений наших чиновников.
            Но вы продолжайте славить их достижения. :)))
            И не тратьте на меня время (если вы, конечно, не для публики здесь песнь хвалебную поете)… :))) Надеюсь, что нет.

          3. Павел

            А, ясно. Я так и думал. В ситуации «или ныть, или сделать» вы выбрали стандартный путь наших соотечественников. Как и в старые добрые времена. Советов больше давать не буду. У меня хватает и реальных забот в жизни, чтобы тратить время на исправление менталитита :-)

      2. Ольга

        Вы написали мои мысли. Полностью согласна. Пыль да и все. Сайт ужасный и ничего удобного не дает. В-общем, в России как всегда.

        Ответить
    5. Максим

      Добрый день, подали заявление на получение загранпаспорта старого образца 29.05.2017 по месту жительства, в г.Волгограде,и только 31.05.2017 статус изменился на «Принято», написано что заявление находиться на исполнении в отделе по работе с гражданами. С того времени, а сегодня уже 20.06.2017 статус заявления не менялся, приглашение в УФМС так до сих пор и не приходило. Подскажите пожалуйста как быть, время перед поездкой поджимает. Возможно, что бы получить приглашение, нужно было сразу оплатить госпошлину? Благодарю ща ответ.

      Ответить
      1. Олег Лажечников автор

        Если все так долго и время поджимает, я бы уже давно туда позвонил бы или сходил бы.

        Ответить
      2. Юлия

        Максим, чем у вас в итоге всё закончилось!? Потому что я сейчас нахожусь абсолютно в такой же ситуации)))

        Ответить
    6. Игорь

      Не пишите ерунду, десятый раз пытаюсь отправить заявление на услуги, выходит подождите и всё, часами крутится их кружок.

      Ответить