Медицина заграницей очень дорогая, оформлять тур страховку надо обязательно.
- Недорогие страховки у Полис812 (Сбер, Альфа, Ингос), у них есть скидка и оплата российской картой.
- Премиум страховка у Трипиншуранс, популярна у путешественников, есть оплата российской картой.
Самый главный этап планирования самостоятельного путешествия — это бронирование жилья. Разберемся, с чего начинать и как правильно бронировать онлайн жилье для своей поездки, будь то отель (гостиница), гестхаус (гостевой дом) или хостел. Сейчас существует множество систем бронирования, типа Яндекс Путешествий, Tvil, Островка и т.п.
Как забронировать отель самостоятельно
Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у всех уже есть:
- Доступ в интернет.
- Банковская карта. Я рекомендую делать карту Т-банк All Airlines (по ссылке 1 год бесплатно), так как по ней вы получите бесплатную страховку и кешбек 10% за бронирование каждого отеля (вот мой обзор этой карты).
- Электронная почта. Её адрес надо указать при бронировании, туда вам придет письмо с подтверждением брони и код бронирования. Или же на эту почту можно будет зарегистрировать личный кабинет в системе бронирования, чтобы и в дальнейшем им пользоваться.
Что такое система бронирования
Система бронирования – это сайт/сервис, который является посредником между вами и отелем, и позволяет забронировать номер. Далеко не все отели имеют свои собственные сайты и встроенную в них форму бронирования, им проще работать через известную и знакомую всем систему бронирования.
И даже те отели, которые предлагают бронирование на своих сайтах, все равно представлены в самых популярных системах бронирования, и зачастую по более низким ценам, ибо конкуренция на рынке отелей велика.
Любая система бронирования — это база отелей по всему миру, содержащая тысячи вариантов. Во время поиска вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг.
На все отели можно почитать отзывы, оставленные предыдущими постояльцами, и посмотреть сводный рейтинг, чтобы проще было сделать свой выбор. Оплата бронирования номера осуществляется банковской картой.
Но есть отели, которые предлагают номера без предоплаты и с оплатой на месте в день приезда. При этом, данные вашей банковской карты может быть все равно придется указать, для гарантии.
После бронирования на электронную почту приходит письмо с ваучером, где указаны все данные вашего бронирования и номер брони. Если вы зарегистрированы в системе бронирования, то вы также можете посмотреть бронь в вашем личном кабинете.
Самые популярные системы бронирования
- Яндекс Путешествия.ру (как пользоваться системой Яндекс Путешествия)
- Ostrovok
- Суточно.ру.
- Tvil
- Броневик
Из-за санкций, бронирование отелей доступно только на некоторых сайтах. Островок - самая большая база отелей по всему миру, аналог Booking.
Для аренды квартир используйте Суточно - квартиры в России и СНГ, аналог Airbnb. Оба сервиса принимают российские карты.
Многие отели есть сразу в нескольких системах бронирования, но цены при этом могут отличаться. Поэтому имеет смысл посмотреть несколько сайтов и сравнивать, где цена лучше. Но есть способ намного проще и быстрее — в 2 клика. Речь о поисковике отелей.
Как происходит бронирование на Яндекс Путешествия
Вы задаете нужные вам критерии поиска (страну, город, даты, количество человек) и ЯП выдает вам результаты.
Выбрать работающую страховку в Таиланде сейчас очень сложно, поэтому я сделал выжимку с форумов и отзывов - Рейтинг страховок.
Когда вы определитесь с выбором, поисковик перенаправит вас на нужную страницу, где вы и будете совершать бронирование отеля. На всякий случай моя инструкция, как искать отель.
На что обратить внимание при бронировании
Когда вы бронируете отель, то важно проверять все нужные вам нюансы, так как правила у отелей отличаются. Когда бронируете в первый раз, то может показаться сложно, но потом привыкнете и будет уже все на автомате.
- Уточняйте время заезда check in (обычно около 14 часов дня) и выезда check out (около 12 дня). В некоторых отелях с этим очень строго и могут взять оплату за еще одни сутки, если вы задержитесь. Также нужно понимать, что если вы придете раньше, то отель сможет вас разместить, только если у него будет такая возможность, в противном случае вы будете ждать.
- Уточняйте время работы стойки регистрации (Reception), иначе, если вы прилетаете поздно вечером или ночью, то можете придти к закрытым дверям. На Яндекс Путешествия находится в самом низу страницы в разделе «Про отель»
- Возможность бронирования номера без оплаты (с оплатой во время заезда) зависит сугубо от политики конкретного отеля. В Европе встречается чаще, чем в Азии. Ищите строчку «ПРЕДОПЛАТА НЕ ТРЕБУЕТСЯ — платите на месте». Все это указано на странице конкретного отеля около бронируемого вами номера.
- Если есть вероятность, что нужно будет отменить бронь, ищите строчку «БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до XXXX». Часто бронь без каких-либо штрафов можно отменить за 5-10 дней до заезда. Если же будет написано «Оплата не возвращается», то такой вариант не подходит для последующей отмены.
- Изредка есть возможность забронировать отель не только без предоплаты, но даже и без указания данных банковской карты. Ищите строчку «Кредитная карта не требуется». Но я бы не рекомендовал пользоваться этой возможностью вместо отмены бронирования. Потом придется регистрировать новый аккаунт. И если банковская карта когда-либо до этого уже была указана для этого аккаунта, то могут таки списать.
- Если очень важен тип кровати (большая двухместная или две одноместных) имеет смысл связаться с отелем или, как минимум, отзывы почитать, так как не всегда понятно, что имеется в виду в описании номера.
- Лучше всего всегда иметь с собой распечатку о бронировании отеля (ваучер) или файл на телефоне, чтобы показать на экране. Но обычно достаточно просто назвать фамилию или номер бронирования.
Бронировать отель заранее или искать на месте?
Существует миф, что есть мелкие отели в Азии, которых нет в системах бронирования, и в которых якобы цены ниже… Такие отели есть, НО! Во-первых, это самый низкий ценовой сегмент, и такое жилье подойдет далеко не каждому. Во-вторых, разница в цене будет не актуальна большинству путешественников и отдыхающих.
И наконец, все больше и больше людей пользуются системами бронирования, потому что это удобно и позволяет спланировать всю поездку заранее. Поэтому отелей, которые не представлены в них, становится все меньше и меньше. Это просто невыгодно владельцам отелей.
Кстати, часто цены при бронировании через Интернет меньше, чем непосредственно на месте. Помнится, я прям на ресепшене отеля делал бронь, было чуть ли не в 2 раза дешевле.
Сервис бронирования квартир
Отдельным пунктом хочу вынести Суточно.ру. Это полноценная замена Airbnb, которой я пользовался уже несколько раз и вполне успешно, на этом сервисе предлагается частное жилье.
В большинстве своем там апартаменты, комнаты в квартирах, дома, таунхаусы и тд. Отели, хостелы встречаются, но реже. Данный сервис является посредником между владельцем жилья и вами, принимает оплату и является неким гарантом. Кстати, и вы тоже можете сдавать свою квартиру посуточно через Суточно.ру.
Для часто путешествующих есть приятные бонусы — кэшбэк до 30%. Помимо основного сайта, у Суточно есть своё приложение для iOS и Android.
Квартиры, прежде всего, будут интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что в квартире может разместиться не 2 человека, а 4-6 или больше. И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров.
Условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле. Например, в большинстве апартаментов есть кухня, во многих есть также стиральная машина. Также я заметил, что в центре крупных городов, апартаменты стоят значительно ниже, чем отели.
Доброго времени,вопрос,в какой валюте лучше бронировать отель,в валюте страны нахождения отеля или доллар,евро,спасибо.
Добрый день. Вы не можете выбирать валюту бронирования на Букинге. Там всегда идет оплата в валюте отеля. Выбирать вы можете только, оплачивать с рублевой/долларовой/евровой карты. Платить лучше евровой картой, если списывать будут в евро, тогда будет 1 к 1. Если другие валюты, то обычно лучше долларами, и в идеале банковскую карту, по которой не будет доп комиссий. Рублевой тоже можно оплачивать, но только, если хорошие курсы по ней из рублей в другие валюты.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Хочу забронировать отель в Паттайе на букинге, на странице отеля в примечаниях есть такая информация: «Обратите внимание, что дебетовые карты для гарантии бронирования не принимаются. В процессе бронирования гостям необходимо использовать кредитную карту.» Это как понимать? Для бронирования нужно иметь кредитную карту или если такой нет такой карты то, заводить в банке кредитную карту и ей бронировать отель? А обыкновенной визой и пытаться не стоит? Оплата в этом отеле сразу. Спасибо!!
Здравствуйте. Во-первых, если оплата сразу, то это уже не гарантия бронирования, это оплата, и карта может быть любой. Во-вторых, многие российские карты прокатывают вместо кредиток, поэтому можно пробовать, пройдет или нет. Сам не сталкивался пока с тем, чтобы карта не принималась.
Здравствуйте, Олег! Забронировал отель в Нячанге на весну 20 года. 2 номера. цена получилась 156 000 руб. Через неделю после бронирования зашёл на Букинг посмотреть стоимость номеров в этом отеле. Оказалось что стоимость снизилась и составила 142 000 руб. Разница как бы в 14 000 руб. В связи с этим вопрос.
1. В личном кабинете в брони указано: приблизительная стоимость 156 000 руб. что значит приблизительная и может ли она изменится на момент списания?
2. Могу ли я сейчас отменить бронь на 156 000 руб. И сразу же оформить новую бронь с меньшей стоимостью 142 000 руб. на эти же номера в этом отеле?
Здравствуйте. Если ваше бронирование отменяемое, то его можно отменить. А стоимость прибилизительная, потому что цена в рублях зависит от курса валюты, обычно же платишь в местной валюте.
Здравствуйте, Олег. Подскажите лучше сейчас забронировать отель на Пхукете на февраль или ближе к дате отъезда? Как обычно цены ведут себя? Сейчас заметила, что на ноябрь цены в 2-3 раза ниже, чем на феврать на один и тот же отель. Это связано с сезонностью?
Здравствуйте. Не могу сказать, но я лично не встречал, чтобы отели скидывали цены ближе к заезду. Ну и обычно, цена в пик сезон всегда выше, и без разницы когда вы смотрите, сейчас или за 2 дня до поездки. Вы можете еще подождать, посмотреть. Но слишком долго я бы не тянул, а то в хороших отелях бывает так, что мест не остается на нужные даты.
У меня был неприятный опыт и с Booking и с Agoda.
На Букинге при бесплатной отмене списали денежные средства с карты, возвращала уже через апротестацию транзакции через банк.
На Агоде приехала в апарты, а там другое время заселения. Информация на Агоде отличалась от реальной. Телефон отеля был недоступен, оперативная онлайн поддержка Агоды отсутствует, а телефонные переговоры с поддержкой заняли 48 минут!
Итог: ночью я искала другой отель по месту сама, платила снова и заселялась в оплаченный на Агоде отель уже на следующий день.
Компенция от апартов: 0
Компенсация от Агоды: 1 ночь в другом отеле.
Роуминг и моральную компенсацию конечно никто не оплатил.
Теперь бронирую только на официальных сайтах отелей.
Там и информация вернее и связь с отелем/собственником жилья надежнее.
Скажите, а Букинг сами как объясняли свое списание? Что в поддержке сказали? Я просто много раз отменял бронь и пока не сталкивался с таким.
Олег, это не было списанием Букинга, так как, когда мы предоставляем карту для проверки ( такое требование есть даже при бесплатной отмене) чаще списывает не Букинг, а отель напрямую. Так было и у меня. Когда отель списал деньги, Букинг прислал письмо с квитанцией, где «Объект размещения несет полную ответственность за содержание этого сообщения, отправленного через Booking.com», т.е. они не при делах. Разбирала я этот случай исключительно с банком, так надежнее. На Букинге бронирование исчезло вовсе, хотя мне приходило письмо с возможностью оценить проживание в отеле, где я не жила. Смех и слезы.
Банк в свою очередь запросил в отеле причину списания, там ответили, что я совершила повторное бронирование уже в отеле, в день заселения, хотя я там не была.
В итоге, при отсутствии моей подписи на регистрационной карте в отеле, деньги банк мне вернул, карту заблокировали, но осадок остался.
Мда… Жесть какая. Отель такой простой, взял и списал деньги. Скажите, а что вы банку говорили, ну как доказывали, что вас не было в отеле?
Изначально предъявила документ, что проживала в это время в другом отеле. Далее банк сам проверял. В том отеле, что не законно списал, не было никаких документов подтверждающий факт моего присутствия. Сам случай еще раз подтверждает то, как легко мы готовы предоставить онлайн системам свои персональные данные и не задумываемся о том, кто этим пользуется другой стороне. Все онлайн системы чистые посредники, и, к сожалению, не несут ответственности за наши данные. Поэтому, я теперь звоню в отель/апарты или бронирую напрямую через официальный сайт. Так, иногда, скидку можно получить привлекательнее:)
Спасибо за Ваш замечательный сайт. Можете ли Вы подсказать как найти
e-mail адрес гостиницы для бронирования непосредственно на ее сайте?
Обычно во Франции останавливаюсь в одной и той же гостинице. Для бронирования по e-mail направляю в гостиницу письмо с данными моей валютной карты, на которой сумма только за 2 ночи. По прибытии расплачиваюсь по другой карте, неизвестной гостинице.
Благодарю заранееза ответ
Имею негативный опыт с гостиницей, забронированной через booking. Уже по прибытии и после оплаты пребывания гостиницейй была сделана попытка снять 700 евро с мой карты, посланной на бронирование. Попытка была отклонена из-за недостатка средств на карте. Возвратившись в Москву, отправила в booking распечатку из моего банка с указанием даты и времени попытки снятия денег. Получила ответ, что гостиница все отрицает (несмотря на справку банка)
Вам сначала надо найти сайт этой гостиницы и там уже будут все ее контакты и возможно форма бронирования.
Здравствуйте Олег! Интересует Ваше мнение о сервисе Островок.ру. По Азии есть интересные предложения. Агода и Букинг заметно дороже.
Здравствуйте. Я брал у них несколько раз, как раз когда цена сильно отличалась, проблем не было.
Спасибо большое Олег
Добрый день ! Планирую забронировать отель в Шардже (ОАЭ) , Для подтверждения брони и оплаты хотелось бы связаться с отелем , Где можно найти e mail отелей . Также и при бронировании авиабилетов нашел возможность связаться только с одним перевозчиком — Аэрофлотом, Но этот перевозчик у наших туристов видимо не очень популярен в этом направлении, Заранее благодарен за совет .
Добрый день. Емейл надо гуглить. Либо после бронирования у вас будут данные (смотря где забронируете) или возможность переписываться с отелем через сам сайт бронирования.
Олег, доброго времени суток)
Забронировали на Агода отель на Пангане. Аккаунт мой, была небольшая сумма на подарочной карте на этом акке, карта оплаты — мужа. Мы едем вдвоем. Как думаете, проблем не будет при заселении?
Кстати, спасибо Вам огромное за подробнейшее описание острова и пляжей! Очень помогло в прошлом году при выборе места дислокации)
Здравствуйте. Проблем не будет :)
Благодарю! Удачи
Бронировал Мюнхен на Букинге на апрель,*18. По условиям бронирования отеля … бесплатная отмена бр. (указаны контрольные даты) … предоплата не требуется… оплата в отеле… При бронировании связался с отелем и сообщил им, что на карте, реквизиты которой требует отель денег ноль. Честно сообщил. Расплачиваться буду наличкой на стойке регистрации по прибытии. Письмо немцы прочли и прислали мгн. подтверждение. Вот и весь лайфхак. С ув. ко всем.
Доброго времени, забронировал отель с оплатой через «островок», теперь маюсь, прошла оплата или нет. Островок отписывает что оплатил проживание, а отель подтверждает бронирование, но про оплату ничего не сообщает, пишет что обращайтесь к оператору. Вот и чешу голову что приеду, а отель скажет что оплаты нет и будешь с детьми на чемоданах возле отеля правду искать. Как у отеля можно выяснить про оплату?
А почему есть сомнения на счет оплаты, если бронь сделана? Почему нет сомнений, когда бронь через Букинг или Агоду?
Добрый день ! Планирую в Бангкок в первый раз. Вопросов много, прошу помочь. Летим с Казахстана в аэропорт Бангкока.
1.как бюджетно добраться до Паттаи?
2. какой пляж посоветуете рядом с городом , где чисто и меньше народу?
3. в начале хотели в Самуи но коллеги посоветовали что туда добираться очень долго.
Здравствуйте.
1. https://life-trip.ru/kak-dobratsya-iz-bangkoka-v-pattajyu/
2. Донгтан или Кози Бич, они прям в городе. Либо Наджомтьен, это продолжение Джомтьена.
3. Да, на Самуи сложнее или сильно дороже добраться.
Олег, здравствуйте! В это путешествие первый раз воспользовалась Agoda, до этого только booking, он более приятен и понятен для меня. С Agoda тоже в принципе ничего сложного, но одно недопонимаю — «Бронирование без рисков! Отмените до 11 апреля 2018 г. и не платите ничего! Отмена за 1 день до заезда понесет за собой штраф в размере стоимости первой ночи. Средства будут списаны в RUB эквиваленте ****** THB 9 апреля 2018 г.» Т.е.деньги спишут 9.04., но если я захочу отменить 10.04. все деньги вернут обратно; а если 11.04.(заезд 12.04.) — вернут за минусом стоимости 1 ночи? У booking с бесплатной отменой нет таких списаний, макс списывают за день до заезда стоимость 1 ночи в качестве депозита.
Здравствуйте. Вроде все правильно получается. Раньше на Агоде вообще не было такой возможности, была только оплата сразу. Кстати, это одна компания теперь Букинг и Агода :)
Т.е. с агоды если оплачивать, то все будет совпадать по сумме в рублях?
Я обращала внимание, что на агоде пишут не входят налоги, т.е. их плюсовать нужно? Не совсем эту схему понимаю. Если налоги отдельно прибавлять, то также, как на букинге цена будет.
Будет совпадать на Агоде. А касательно налогов и сборов, они не показываются только на странице поиска и на страницах отелей. Когда вы переходите на страницу оплаты, эти 17% будут добавлены к стоимости, то есть отобразится уже полная стоимость.
Вот вам скриншот оплаты на букинге, там все написано, и даже не спрятано.
Всем добрый вечер. Подскажите пожалуйста, было ли у кого так? Перед оплатой показывает сумму списания в руб. одну, а по факту, списали больше. Написала в службу поддержки, запросили данные по брони, ответила, через пару дней написала ещё одно письмо, прошла уже неделя, от службы ни ответа ни привета!
Здравствуйте. А в какой системе бронирования это произошло? И какой картой оплачивали, какого банка?
В букинге.
Оплачивала с карты сбербанка.
Бывает такое когда смотришь одну цену у отеля (букинг там показывает), а на самом деле есть еще налоги (например в США, в Дубаях и т.д.) которые можно посмотреть только в самом листе бронирования (при скачивании).
Странно. У меня всегда Букинг списывал в той валюте, которую я выбрал в сервисе.
Добрый день. Пришёл ответ с букинга. Вы платите объекту размещения в местной валюте. Указанная сумма в рублях является ориентировочно и основана на действующем в момент бронирования курсе обмена валют.
Вот так-то, рассчитываешь на одну сумму, а получаешь другую! Вот думаю, куда на них отправить жалобу, за обман клиентов, или в роспотребнадзор или в Фас?
Хм. Найду свои последние оплаты букинга, может и правда я плати в местной валюте. Я просто часто пользуюсь и др системами бронирования, мог перепутать.
Вообще это распространенная практика, к сожалению. Об это написано, либо мелким шрифтом, либо в условиях соглашения, которое вы приняли. Так что юридически все чисто и законы соблюдены.
Олег, напишите, интересно совпадет стоимость. Надо почитать соглашение.
Ссорри, я вам нагнал. Последние бронирования на Букинге оплачивал именно в местной валюте. То есть я переключался в тайские баты изначально, и в них же платил. У меня банковская карта такая, по которой хороший курс обмена, так что мне все равно было в рублях платить, или в батах. Поэтому рубли там да, чисто для ориентира.
Я перепутал с Агодой, там в рублях как раз списывали. И курс хороший был.
Хорошая статья, много практически советов, которыми действительно можно пользоваться.
У меня было все проще: букинг, изучение отзывов и всегда контрольный звонок в отель. Во время звонка уточняю стоимость номера, удостоверяюсь, что на фото в букинге именно тот номер , который нужен, определяюсь со временем заезда. Были случаи, когда в маленьких отелях серьезеые расхождения между тем, что на букинге и тем , что в жизни. А иногда даже приходилось давить на них, мол если не придем в компромису — оставлю отвратительный отзыв.
Олег, расскажите, пожалуйста, у вас был опыт бронирования отелей на Ostrovok, Ozon Travel и др. Что вы можете сказать про их надежность, были ли какие-либо накладки.
Да, конечно, был. На Островке и на Озоне бронировал отели. Никаких накладок не было, по сути те же самые системы бронирования. Если там выдаются более дешевые цены, то можно смело брать. С Островком даже был такой опыт, что по приезду в отель оказалось, что у них номеров нет (косяк отеля, в других системах бронирования тоже номера типа были), так вот за пару часов они разрулили вопрос и направили меня в соседний отель (общался по скайпу).
Здравствуйте. Решил впервые попробовать поехать самостоятельно. Забронировал отели на hotels.com , деньги с карты снялись сразу, подтверждения пришли. Зашёл на сайты отзывов-были претензии к данной системе бронирования. Был ли у вас опыт поездок с ними и каких ждать подводных камней?
Здравствуйте! На любую систему бронирования будут плохие отзывы, это неизбежно. Самому мне не приходилось через них бронировать, обычно бронирую на Букинге, Агоде, Островке или Озоне (где дешевле RoomGuruпокажет). Честно говоря, не помню, чтобы через Hotels что-то бронировал, но если и было, то очень давно.
Здравствуйте ..мы новички ..можно у вас попросить помощи в бронировании отеля …возмодно как то связаться с вами ?
Не сталкивался… Тем не менее, до этого письма бронь есть, а дальше уже надо решать по факту, что делать с отмененной бронью. Я к тому, что, к сожалению, от всего не убережешься, в том числе и от недобросовестных владельцев отелей/апартаментов.
Скажите, а такое письмо вам пришло, когда номер был оплачен или была сделана только бронь без предоплаты?
Не факт.
Через неделю отель присылает письма на мой адрес с информацией об отсутствии свободных номеров. Особенно это практикуют частные владельцы апартаментов. А букинг замену не хочет искать. Отвечает — ищите сами, но не гарантирует доплату.
Здравствуйте! Это вам решать. В системе бронирования, как правило, есть выбор, списывать деньги сразу или оплата по карте при заселении. Ну, это от отеля, конечно, зависит, какие опции он предоставляет. Я когда как выбираю, в зависимости от того сколько еще времени до поездки и насколько я уверен в её осуществлении. Хотя в принципе возврат почти всегда есть, если заранее делать отмену. Как вам удобнее, так и делайте. С точки зрения «заморозить курс» — да, вполне, так многие делают.