Свежий отзыв о работе страховки ERV в Таиланде на Самуи

Нет, я не упал с байка, хотя выглядит рука вся такая перебинтованная. Банально образовался фурункул на локте, видимо грязными руками расчесал. Вот прям буквально недавно подумал, что страховку надо бы проверить, получить новый опыт и вот тебе на. Может быть, если бы не блог, я бы и не пошел к врачу, привык все оттягивать до последнего момента. Но в данном случае, я потом уже постфактум почитал, имело таки смысл сходить в госпиталь, а то мало ли чего, последствия могли бы быть не очень. Тем более одну ночь я вообще не спал, руку не согнуть не положить никуда было, лучше перестраховаться. Собственно, для этого страховки мы и делаем. В общем ловите свежий опыт по работе компании ERV.

Звонок в страховую

Напомню, у меня годовая страховка ERV с покрытием 100 тыс долларов, та самая которую я советовал всем вам пару месяцев назад. Страховка работает не только в Таиланде, а по всему миру. Как видите, все что рекомендую тут на блоге, тем и сам пользуюсь.

Позвонил в страховую ERV по телефону указанному в полисе (у них свой асистенс Euro-Centr), рассказал в чем дело. Где-то минут через 40 минут перезвонили на тайский номер и одновременно пришла смска на российский номер с названием госпиталя. Направили в Samui International, о котором я уже писал пару лет назад. Предупредили, что гарантийное письмо будет действовать до 12 ночи, чтобы я успел добраться до этого времени в госпиталь (дело вечером было). Обещали, что через 30 минут после звонка гарантийное письмо уже точно должно быть на респешен госпиталя. Спросили даты поездки и фотографию штампа и паспорта, ну, вдруг я страховку купил уже находясь в путешествии.

Что ж интересно было проверить, придет ли гарантийное письмо вовремя, поэтому я где-то через полчаса и поехал, у меня отель как раз был в 2 км всего от этого госпиталя. Гарантийное письмо лежало на месте, прям сверху всех бумаг. Но визит к врачу не состоялся. Посмотрели мой локоть прям на ресепшн и поняли, что нужен другой врач, который будет только завтра в 6 вечера, терапевт какой-нибудь. Видимо изначально подумали, что у меня с локтем что-то с костью, из-за ДТП или просто падения, потому что начали что-то про X-Ray говорить, но я сразу сказал, что проблема не в падении.

Знаю, Samui International Hospital как бы не самый лучший госпиталь на острове, но у меня и проблема была не очень серьезная, поэтому не стал проситься в Bangkok Samui Hospital. Правда, когда я спросил по телефону о нем у страховой (просто ради интереса), мне сказали, что туда только в крайних случаях отправляют, например, когда вопрос о госпитализации идет. Ну, и надо понимать, что на Самуи в принципе все госпитали не айс, если мы говорим о профессионализме врачей, поэтому не такая уж большая разница, так то понятно, что условия в Bangkok Samui Hospital лучше.

Прием у врача

К врачу я пошел на следующий день в назначенное время. Гарантийного письма не было, хотя я согласовывал визит со страховой. Вы же помните, да? Что каждый визит в госпиталь должен быть согласован, никакой инициативы, даже если работники в госпитале об этом ни слова не говорят, или наоборот, говорят, что приходите и можете не звонить никуда.

Поэтому я снова позвонил в страховую и они обещали через 20 минут прислать гарантийное письмо. Также я попросил, чтобы они что-нибудь указали в письме, касательно того, чтоб это прям именно гарантия на оплату была, чтобы мой паспорт не забирали. На ресепшен висит объявление, что паспорта или денежный депозит забирают по-любому, пока точно не получат гарантию оплаты, и это занимает 3-4 дня, а у меня вылет на Пхукет как раз планировался. Пока я был у доктора, за эти самые 20 минут письмо пришло, и мне сразу же вернули паспорт. Страховая отработала, как надо. Вспоминаю Совкомбанк (бывшая Либерти), паспорт, действительно, потом через дня 3 приезжал забирать.

Осмотр у врача занял пару минут. Не знаю, насколько там все очевидно было, но особо не смотрел. Выписал рецепт, сказал что нужно будет еще пару раз придти, чтобы они посмотрели и сделали перевязку. После чего медсестра удалила все ненужное, промыла и забинтовала (чисто для фиксации руки). Из лекарств дали 3 препарата: антибиотики, противовоспалительное, и болеутоляющее.

Счет

Обязательно прочитайте мой главный пост про страховки. Там у меня составлен свежий рейтинг страховых компаний, которые сейчас стоит покупать, так как информация часто меняется. Также там все ответы на ваши вопросы: что такое асистенс и почему он важен, как правильно пользоваться, какие опции стоит добавлять, а какие нет, и тд.

Мой рейтинг страховых →

Счет за все вместе составил 4542 бата. Вот страховочка и отбилась, а ведь еще 10 месяцев будет действовать. Хотя, если делать подобные процедуры где-нибудь в Натоне (там дешевый тайский госпиталь), то, думаю, отдал бы порядка 1000 бат за все про все.

Через день я пришел еще раз. Предварительно, согласовав этот визит со страховой. Во второй раз счет составил 500 бат, а гарантийное письмо уже ждало, когда я пришел, то есть паспорт даже не пробовали забрать.

На карте

P.S. Говорят, в серьезных ситуациях ЕРВ по-прежнему оперативно и хорошо работает, как было со мной год назад. Сами понимаете, я рад о личном опыте рассказывать, но именно этот опыт очень не хочется получать.