Медицинская страховка в Тайланд или страховка путешественника

По закону медицинская страховка в Тайланде не нужна, как, например, страховка в Шенген (по ссылке все нюансы), но я все равно решил обязательно её делать. А то в Таиланде медицина дорогая и можно просто не расплатиться с госпиталем. Впрочем, это не только Тая касается, мы делаем страховку для любых поездок заграницу.

Я пару недель читал форумы и блоги (и продолжаю читать до сих пор), где описывается личный опыт и отзывы о различных страховых случаях, и понял одну вещь — тяжело найти на 100% рабочую страховку для путешественников. Столько отрицательных отзывов, что лучший вариант — это быть миллионером и не болеть. Но все же попробуем разобраться со страховками. Почти вся информация относится не только к Азии, но справедлива и для европейских стран.

Выбор страховки

Кратко

Далее будет очень длинный текст, поэтому если вам лень читать, то вот вам резюме.

  • Очень рекомендую сервис Cherehapa, где теперь можно сразу узнать и сравнить цены на 16 страховок! Также Черехапа оказывает поддержку, как информационную, так и при обращениях по страховым случаям. Клиенты, купившие через них страховку, оказываются в несколько лучшем положении, если можно так сказать.
  • Лично я на текущий момент выбираю страховку от ERV и Liberty (в некоторых случаях). Выбирал эти страховые по соотношению асистенса/цены/отзывов и на основании личного опыта. Причем, не только для Таиланда, но и для Европы. К примеру, последнее обращение по ERV в январе 2016 составило 30000$ и они без проблем его оплатили!
  • Хочется дешевле и более менее рабочую страховку — покупаем ВТБ (GVA), хочется получше и подороже — берем ERV (Euro-centr). А, если хочется дорого и еще больше гарантий (но тоже не 100%, к сожалению), то берем страховку от Tripinsurance (Mondial).

В любом случае выбор всегда остается за вами, если хотите выбрать что-то конкретно под себя, то придется много читать и анализировать. Но учтите, что в связи с кризисом страховки уже подорожали и выбор стал сложнее. Но будет еще дороже, потому что Азия считается убыточным регионом для страховых и они будут поднимать цены еще и еще, а также, например, продавать полисы только со страховыми суммами 50000$ или даже 100000$.

Медицинская страховка в Тайланд или страховка путешественника

Как выбрать страховую компанию и асистенс

Мало кто знает, но важна не сколько страховая компания, сколько её ассистенс (assistance). Ассистенс — это сервисная компания, которая будет заниматься вами при страховом случае и направлять в госпиталь. Поэтому выбирать нужно асистенс, а точнее даже связку страховая-асистенс.

Чем лучше выстроены процессы между страховой компанией и ассистансом, тем быстрее и качественнее решаются вопросы по обслуживанию клиентов. Если страховая компания дает право ассистансу на самостоятельные решения, то ассистанс сам принимает решения по страховому случаю (например, в лимите 1000 долларов) и не запрашивает дополнительных подтверждений в страховых компаниях. Но есть страховые компании, которые всегда смотрят все счета от ассистансов и согласовывает их, а без согласования ассистанс не может выставить гарантийное письмо клинике.

Лучше всего читать отзывы по конкретной стране. Но будьте готовы, что по каждому ассистенсу будет негатив. К сожалению, это нормальная ситуация и её надо принять за данность. Такой вот страховой бизнес.

Ассистенсы в некоем предпочтительном порядке:

  1. International SOS (ISOS, не работает больше с частными лицами)
  2. Mondial Assistance (Mondial, входит в группу Allianz Global Assistance)
    Axa assistance (AXA)
  3. Euro-Centr (ERV)
  4. Europ Assistance
    Сlass assistance (Class)
    AP Companies (тоже самое, что и Медлейбл)
  5. Global Voyager Assistance (GVA)
    MedAssist

Это не рейтинг, а примерный набросок, поэтому, пожалуйста, не воспринимайте буквально. Для себя я примерно так распределил. И получая информацию из отзывов (и натыкаясь на различные свежие страховые случаи), я этот порядок периодически меняю.

Есть и другие асистенсы, которые встречаются реже. Так вот, про GVA самые плохие отзывы и их большое количество. Возможно, это связано с тем, что большинство наших страховых компаний работают именно с этим ассистенсом, а значит страхующихся людей больше в итоге. Однако, я для себя решил с ними не связываться, хотя и медицинская страховка для путешествий у них одна из самых дешевых. Пишут, что тот же Бангкок Паттайя госпиталь, у которого GVA присутствует в списке компаний, не работает с GVA из-за их долгов и не оплаты. А об ISOS, наоборот, отзывы самые лучшие, но они перестали работать с частными лицами и полис не купить. Об остальных ассистенсах, отзывы средние и неоднозначные.

Также нужно знать, что не каждый госпиталь в стране пребывания будет иметь договор с вашим асстенсом. Особенно это актуально для маленьких городов, не популярных у туристов, мы столкнулись с этим в Китае. Ситуация будет решаться на месте: могут все равно в госпиталь отправить местный, либо транспортировать в соседний город за свой счет (или предложить самим доехать), либо предложить самостоятельно оплатить лечение и получить возмещение по возвращению в Россию. Как вы понимаете, последнего варианта нужно избегать, потому что можно ничего не получить (не хватит нужной бумажки).

К сожалению, заранее узнать наверняка, куда вас отправят, не получится, страховая и асистенс ничего не скажут вам. Узнать можно только по свежим отзывам и то не факт, так как инфа быстро меняется. Для меня остается загадкой, почему инфа секретная, но предполагаю, что все зависит от сложности случая, от текущих договоренностей с госпителем, от экономической целесообразности и тд, чтобы не связывать себя обязательствами они ничего не говорят.

Если вам принципиально попасть в определенный госпиталь, например, в сеть госпиталей Bangkok Hospital, то единственное, что можно сделать — это узнать, с кем они работают на текущий момент. Но это совсем не означает, что асистенс согласится направить вас туда, по сути это вообще мало что означает. Бангкок Госпиталь в Паттайе работает с очень большим списком ассистенсов и по ходу даже с некоторыми нашими страховыми компаниями напрямую. А вот Bangkok Hospital Samui ответил по почте, что работает со страховыми компаниями: ERV Travel, Sogglassia, Ingostrrak, AIG (Travel Guard), Ресо; и ассистенсами: Smile Service, AXA Assistance, Savitar, Allianz Global Assistance, International SOS.

Учтите, есть мнение, что Bangkok Hospital только бабки дерут, а на самом деле лучше попадать в другие госпитали.

Где покупать страховку

Само собой нужно покупать в интернете, благо некоторые страховые (странно, что не все) идут в ногу со временем и сделали у себя на сайте возможность покупки полиса с оплатой по банковской карте. Но есть решение гораздо лучше — сервис Cherehapa. Покупка страховки стала намного проще!

Хорош он двумя вещами:

  • В одном месте можно узнать цены сразу на 16 страховок, среди которых и происходит выбор. Причем, не все из них можно купить на сайте самой страховой компании и нужно было бы ехать в офис. Теперь нет нужды шерстить десяток сайтов страховых, чтобы сравнить цены. Плюс к этому, там множество нужных фильтров и подсказок. Плюс мне нравится, что можно оплатить не только банковской картой, но и электронными деньгами. Я написал подробную инструкция по Черехапе, прочитайте обязательно.
  • Клиенты Черехапы находятся в более привелигерованном положении, нежели прямые клиенты страховых компаний. Данный сервис крупнейший брокер на рынке и зачастую именно он диктует, как поступать страховой и асистенсу. Черехапа может очень помочь в разруливании вопросов со страховой.

Сразу говорю, цены у них такие же, как и на официальных сайтах или даже ниже, проверено! Последние пару лет покупаю через них и постоянно сравниваю. Например, ERV сейчас через них дешевле можно купить (проверено, звонил в ERV). Любой крупный партнер страховой компании может иметь индивидуальные условия сотрудничества, вот Черехапа и продает на своих условиях.

Список страховых компаний и их ассистенсов

У ассистенсов нельзя купить страховку для выезжающих заграницу напрямую, поэтому перечислю страховые с их асистенсами. Помните, если вы покупаете страховку через партнеров, то асистенс может быть другим. Но я постараюсь учесть и эти моменты.

Лучший выбор

Перечислю хорошие связки страховая-асистенс. Надеюсь, вы понимаете, что это не означает 100% гарантию и отсутствие плохих отзывов. Как я уже говорил выше, когда у страховой есть особые связи с асистенсом, то в большинстве случаев такая связка работает лучше.

ERV Travel (Euro-Centr)

ERV — европейская компания, у них собственный ассистанс Euro-Center, что влияет на качество оказываемых услуг в положительную сторону. Например, данная страховая может направить в Бангкок Госпиталь, что говорит о её надежности. Цена ниже, чем у страховых, типа Согласия, Ингостраха, и практика показала, что через Cherehapa страховка будет подешевле, надо только в долларах выбирать страховую сумму.

Отзывы разные и сейчас раскажу почему. Как правило, те, кто едет в Тай или Европу самостоятелно, покупают страховку сами, и в этом случае все отлично. А все отрицательные отзывы были связаны в основном с Египтом. Из-за того, что туда все повально ездили по турам, а турфирмы предлагают очень дешевые страховки, и в частности ERV с асистенсом LDM-Medical assistance limited (LDM Assistance), это плохой вариант.

В нашу поездку в Тай 2015-2016 купил именно ERV, и пришлось воспользоваться на всю страховую сумму, и остался очень доволен их работой. Ребенка аж на самолете из одного города в другой перевозили! На Пхукете были в госпитале Phuket International, в Бангкоке в Samitivej Hospital. Вот эта длинная история. К сожалению, с июня 2016 сделали продажу страховок в Тай только со страховой суммой 100000$. Но ERV для меня все равно фаворит в плане соотношения цены и качества.

Tripinsurance (Mondial)

Полис c асистенсом Mondial можно купить через компанию Tripinsurance. Страховка будет, либо от Зетты, либо от Абсолют, но это не важно, так как на сайтах самих страховых вы этих условий не найдете, они есть только у Tripinsurance. С Мондиаль сейчас в России никто не работает, так что эксклюзив! А асистенс реально хороший. Правда, и страховка будет немного дороже. По моей ссылке вы сможете купить страховку на 5-10% дешевле, специально для читателей блога.

Еще из больших плюсов этой страховки. Её можно купить, находясь уже заграницей во время путешествия, тогда действовать она начнет на 6-ой день от даты покупки, сейчас подобное предлагает буквально несколько компаний. Также есть вообще уникальное предложение для тех, кто уезжает надолго — программа Multitrip, с ней полис будет действовать все 365 дней! Да, дороговато, но зато реально весь год без всяких заковырок в договоре страхования. Причем Multitrip можно купить, находясь уже заграницей, но на момент покупки не более полугода заграницей нужно пребывать. Таким образом, его можно покупать раз в год-полтора возвращаясь в Россию. Годовой полис у них тоже с неплохими условиями, страховка действует 91 дней за одну поездку, но количество поездок неограничено. И еще один плюс актуальный для Тая — при наличии прав категории А (и само собой шлема, соблюдении прав ПДД и отсутствия алкоголя в крови) езда на байке страхуется без подключения доп опций и увеличения стоимости. Франшизы нет.

Либерти (Class assistance)

Раньше Либерти была страховой компанией Класс и в нее входил ассистанс Class-assistance. Компания несколько раз перепродавалась и в конечном итоге стала Либерти, а Class-assistance стала самостоятельной компанией. Но связи с Либерти остались, они обслуживают весь страховой портфель Либерти и имеют непосредственное влияние на Class-assistance, то есть вопросы решаются быстрее и качественнее, поэтому если брать Class, то только Либерти.

Отзывов стало довольно много плохих в последнее время, сейчас объясню почему. Страховку можно купить онлайн на официальном сайте Liberty страхование, а можно традиционно через Cherehapa. Cherehapa продает только программу B, в то время как на официальном сайте можно купить и более дешевую программу А. Я бы не особо рекоммендовал это делать, так как чем дешевле страховка, тем больше вопросов по ней будет, но народ экономит. Плюс к этому, по страховкам через Cherahapa отказов меньше, выше я уже писал почему.

Детей страхуют без ограничения. По страховке есть франшиза 30$ для Азии, что не есть хорошо. Покупал её (программу B) для поездки в Таланд, в Польшу, в Гонконг и Китай. Одна из немногих страховок, которую можно сделать прямо из-за границы, только страховую сумму нужно выбрать от 50000$. При этом будет действовать временная задержка, полис начнет действовать через 5 дней с даты покупки, чтобы исключить мошенничество.

UPDATE. C июня 2016 у Либерти действует правило: «Максимум 182 дня в течении 365 дней в стране страхования». Исключение — студенческая виза. Соответственно, можно не возвращаться в Россию годами, но важно менять страны пребывания, не реже, чем раз в полгода.

Зетта (AP Companies)

Они очень дружны с AP Companies и процессы согласования у них налажены очень хорошо. Таким образом, если нужно сэкономить, то можно купать страховку с асистенсом AP Companies от Зетта. Такой вполне рабочий эконом вариант. Такие страховки продает только Cherehapa.

ВТБ (GVA)

Один из самых бюджетных вариантов. Несмотря на то, что они обслуживаются в GVA (самый плохой асистенс) нареканий на их работу немного. Возможно это связано с тем, что некоторые сотрудники GVA работают в ВТБ, как-то они там взаимосвязаны друг с другом. Таким образом, если надумаете покупать страховку с GVA, то только ВТБ, другие страховые с GVA даже не смотрите. Тоже получится эконом страховка.

Остальные

Альфа-страхование (Savitar и Class)

Со страховкой от Альфы есть такой лайфхак: если покупать полис у них на сайте напрямую, то будет GVA, а вот через партнеров вы получите получше асистенс, причем еще и дешевле. Для сомневающихся, специально писал им и вот что они мне ответили, цитирую: «Мы сотрудничаем с разными компаниями-ассистансами. При оформлении полиса на нашем сайте, наш партнер GVA. Наши партнеры могут продавать полисы Class, GVA и Savitar.» Перечислю, про кого я знаю точно. Savitar можно купить у Евротур (Шенген). Class можно купить опять у той же Черехапы (любая страна).

Кстати, страховка для Шенгена у Евротура самая дешевая на рынке! Поэтому этот вариант тоже можно рассмотреть тем, кто экономит. Ну и еще важный момент, страховку можно покупать, находясь заграницей, тоже сейчас редкая возможность. При этом временной франшизы и ограничений на пребывание нет, как у Либерти. Но думаю, не стоит обращаться в госпиталь в день покупки, будут жестко проверять.

Альфа-страхование (GVA)

Отдельно упомяну про Альфу с GVA. Такой асистенс будет при покупке на официальном сайте, поэтому я бы этот вариант не особо рассматривал, лучше уж выше описанным способом. Точно также и этот вариант страховки можно покупать из-за границы.

Ингосстрах (Smile)

Купить можно онлайн, отзывы, как очень хорошие, так и очень плохие. Но самое главное, что есть франшиза и очень дорого стоит полис! Прям совсем невменяемо, особенно, если на несколько месяцев покупать, не каждый себе может позволить. Собственно, уже этого одного достаточно, чтобы я лично сказал им «нет» и перестал читать отзывы. Раньше Ингострах направлял в Бангкок Госпиталь, сейчас не всегда. Если денег много и есть вера в эту страховую, то можно купить, почему бы и нет.

Согласие (Savitar и Balt Asistance)

Согласие больше не работает с ISOS. Ранее отзывов отрицательных было мало, с Savitar’ом и Balt’ом же ситуация иная, теперь так же, как у всех остальных страховых компаний. На их сайте вы можете рассчитать стоимость полиса, онлайн он тоже продается. Асистенс можно выбрать во время покупки, цена не меняется, я так понимаю, они равнозначны. На детей до 1-го года лет у них повышающий коэффициент 5! Вы не ослышались, в 5 раз дороже. На детей 1-3 года повышающий коэффициент 3, для детей 4-8 лет повышающий коэффициент 2. Вообще не гумманные условия для семей с детьми. Не особо теперь Согласие популярно у путешественников.

Медэкспресс (Mondial assistance)

Отзывов немного. Детей до 7 лет страхуют с повышающим коэффициентом 2. Франшизы нет. Отзывы неплохие и ассистенс хороший, но надо в офис ехать, чтобы купить полис. На сайте вообще ничего не узнать. Специально писал им, чтобы узнать, какой у них асистенс.

Транснефть (Class assistance)

Сайт такой же бестолковый, как и у предыдущей компании, чтобы узнать что-то, надо звонить, покупки онлайн нет. Отзывов про нее почти нет. Детей до 1 года не страхуют, а на детей 1-3 года, повышающий коэффициент 1.5. Стоимость страховки за один день, тем ниже, чем больше срок страхования. Раньше работала с ISOS, а теперь смысла в них не вижу, учитывая, что через сайт купить нельзя, да и Class лучше брать у Либерти.

Тинькофф (Europ Assistance)

Ассистенс у Тинькофф-страхования — Европ Ассистанс, то есть нечто такое среднее, похожее на GVA. Если вы пользуетесь кредитной картой Тинькофф (в целом хорошая кредитка для путешествий), то прилагается бесплатная страховка от самих Тинькофф, раньше почему-то прилагалась от Ренесанса.

Сбербанк страхование (Europ Assistance)

Ранее Сбер продавал страховки к своим банковским картам от партнеров (других страховых компаний). Не так давно появилось Сбербанк-страхование, поэтому страховка будет теперь только от него и она уже не связана с банковской картой, то есть купить её может любой. На сайте есть калькулятор и покупка онлайн. Асистенс средний. Эх, а раньше можно было занедорого получить у них Mondial. Кстати, к пакету Премьер (премум банковская карта) пока еще прилагается страховка от AXA или Mondial.

Ресо-Гарантия (Европ ассистанс)

Отзывы, как положительные, так и отрицательные. Ранее работали с AXA, но с кризисом ушли к более дешевому асистенсу. Техподдержка так себе. До 1 года страхования детей нет, с 1 года до 3-х скидка в 10%. По поводу асистенсов, вот что мне ответили «Если полис будете приобретать в офисе РЕСО, то сервисная компания в большинстве стран — Европ ассистанс, Болгария — Фиделитас, Турция и Египет — Ремед». За ту цену, что они предлагают полисы, я бы подумал 10 раз, стоит ли покупать с таким ассистенсом. Также у них есть ограничения для тех, кто долго находится в путешествии, поэтому Ресо вообще не для них.

Цюрих (AP Companies)

Компания не существует, была продана и теперь называется Зетта. А о Зетте я уже писал выше. В принципе теперь рабочий вариант.

УралСИБ (Coris и GVA)

Ассистенсы так себе, я бы не брал.

МСК (Европ Ассистанс)

Куча отрицательных отзывов про страховую и асистенс (их связку). Страховка вроде как работает, но нервы потрепать придется изрядно, не будут перезванивать, будут тянуть, гарантийное письмо пришлют с 10-го раза. Примерно, как с GVA история. Я бы их не рассматривал. Если брать с этим асистенсом, то Тинькофф.

Военно-страховая компания ВСК (MedAssist International)

Когда-то работали с Class, но сейчас у них MedAssist. Отзывы и такие, и такие. Часто пишут, что подходит для несерьезных случаев, так как всего 1-2 визита к врачу оплачивается, а дальше, как хотите. И также будет франшиза в 200$, то есть все, что до этого суммы платится самостоятельно, а по сути это все простуды и мелкие обращения.

Allianz бывший Росно (GVA)

Также отдельно упомяну про Allianz, который раньше вроде как работал с Mondial assistance. Но теперь с GVA (по крайней мере для российских граждан). Специально звонил, узнавал, GVA во всех странах. Помимо худшего на рынке асистенса, Allianz это бывший Росно, от чего страховку от них делать не стоит, отзывов отрицательных полно, чуть ли не повально все. Купить онлайн нельзя.

Ренесанс-Страхование (GVA)

Вот что ответили мне в call-центре страховой: «Мы сотрудничаем с двумя основными ассистанскими компаниями: Global Voyager Assistance (GVA) и FIRSTassist. В зависимости от способа покупки полиса, асситантом по полису ВЗР может быть одна из двух вышеописанных компаний. При оформлении полиса ВЗР на нашем сайте, ассистансом будет компания GVA. При выборе другого способа покупки полиса, рекомендуем уточнять ассистанта непосредственно перед покупкой.» Оба асистенса так себе, при такой стоимости страховки, не вижу смысла в покупке полиса. К тому же еще и франшиза 50$.

Но есть и один плюс. Полис можно купить уже во время путешествия, что сейчас редкость. Единственное, что в калькуляторе Черехапы нужно попереставлять валюту доллары/евро, потому что у Ренесанса жесткая привязка к валюте, и калькулятор может изначально не показывать их полисы в результатах.

Росгосстрах (GVA и др)

Немного странная ситуация с этой страховой, асистенс заранее неизвестен и будет назначен при наступлениии страхового случая. Вот такие могут быть: GVA, Europ Assistance, Fidelitas Assistance, Savitar Group, Balt Assistance. Хорошо это или плохо, зависит от того, как повезет, видимо. Зато, есть информация, что данная страховая покрывает некоторые хронические заболения, но лучше узнавать конкретику.

Еще раз мое личное резюме. Хочется дешевле и более менее рабочую страховку — покупаем ВТБ (GVA), хочется получше и подороже — берем ERV (Euro-centr). А, если хочется дорого и еще больше гарантий (но тоже не 100%, к сожалению), то берем страховку от Tripinsurance (Mondial).

Важные нюансы

На что обратить внимание при покупке страховки для выезжающих зарубеж

  • Обязательно читать условия страховки, какие случаи являются страховыми, а какие нет. Хуже будет, если вы узнаете об этом уже после происшествия, и окажется, что ваша страховка не работает в вашей ситуации. Например, встречается, что не страхуют пищевые дерматиты и перегревы на солнце.
  • Узнавайте есть ли франшиза у вашей страховки, стандартно 100-200 долларов. Франшиза (deductibles по англ.) означает, сколько денег вы сами будете платить на месте при наступлении страхового случая. И только счет сверх этой суммы будет оплачивать страховая компания. Страховки с франшизой стоят дешевле. Прием у врача может быть, как 50$, так и 200$.
  • Практически никакие страховки не учитывают падения с байка, если вы не выбрали опцию «Спорт» или «Активный отдых» (названия могут быть разными у страховых). Страховка тогда дорожает примерно раза в два. При этом у вас еще должны быть права категории А на управление мотоциклом (Либерти требует права). Именно поэтому те зимовщики, что делают недорогие страховки, потом придумывают что-то. Про байк, если у вас нет прав, вообще не надо упоминать (хотя в Тае их получить очень легко, и штрафы не надо будет платить). Как вариант, сказать, что ехали пассажирами на тук-туке, а водитель скрылся с места происшествия. Но прокатит ли такой вариант, заранее вам не скажет никто.
  • Сумму страхового покрытия лучше выбирать не менее 30000$, а лучше 50000$.
  • Всегда уточняйте количество страховочных дней. Дело в том, что страховка может быть действительна, например, год, но пребывать в стране можно только 30/60/90 дней. Соответственно, только в первые 30/60/90 дней страховка будет работать, а далее нужно возвращаться на родину. По банковским картам вроде бы всегда только такие страховки.
  • У некоторых страховых компаний указывается, что поездка может быть одна в страховой период (single trip), у других — много раз в год (multi trip). Во втором случае, скорее всего и будет правило пребывание в стране максимум 30/60/90 дней. Учтите, single trip — это именно выезд из России, и если вы путешествуете по разным странам без возвращения, то это одна поездка.
  • Страховка от несчастных случаев на деле оказывается какой-то ерундой и означает выплату уже по возвращению на родину, причем с небольшим процентом от страховой суммы. То есть при смерти выдается 100%, при ушибе и переломе выплачивается 10%. Медицинские расходы при этом она не покрывает и фактически никак вам не помогает заграницей.
  • При покупке полиса через интернет или по просьбе вашими родственниками с пересылкой заграницу, может оказаться, что полис начинает действовать только если страхователь в момент покупки был в России.
  • Никакая страховка не действует, если в крови был найден алкоголь. Причем трактовать этот момент из страхового договора могут по-разному. Одна страховая может сказать, что при любых раскладах алкоголя не должно быть, другая — что не будет оплаты, если страховой случай был в результате алкоголя. В любом случае, как поведет себя страховая, надо узнавать из отзывов, я такую статистику не собирал. При простудах/лихорадках анализ крови на алкоголь точно не берут, проверено на Либерти. Вообще, скорее, речь идет об отказе в страховке при вождении в пьяном виде или в каких-то других случаях, связанных с травмами (типа пьяный шел и упал), когда не совсем очевидна причина травмы (попробуй выясни, почему упал, из-за алко или просто так).
  • Мало какие страховые покрывает тропические болезни и инфекционные заболевания по типу гепатита, от которых должны были сделаны прививки. Я узнавал конкретно про лихорадку Денге, её покрывают (прививок от Денге, кстати, нет). Хронические заболевания и осложнения с ними связанные, тоже мало кем покрываются. Но, например ERV покрывает экстренные случаи, связанные с хроникой, когда есть угроза жизни.
  • При покупке страхового полиса смотрите, чтобы был указан тот ассистенс, который вы и хотели, а то всякое бывает, бланков нужных нет или еще чего.
  • Указывайте все страны, где собираетесь быть во время путешествия.
  • Бывают случаи, когда страховая предлагает возместить медицинские расходы уже после вашего возвращения на Родину, а на месте вы платите сами. Это не очень хороший вариант, старайтесь этого избегать. Обычно это происходит, если в городе нет госпиталя, с которым заключен договор, но могут быть видимо и какие-то другие причины. Насколько я понял, чаще всего практикуется у GVA.
  • Страховка может начать действовать не сразу после покупки, а через определенный срок. Этот момент актуален для тех, кто покупает ее после наступления страхового случая. Но обычно люди покупают страховку еще в России, тогда она начинает работать с момента пересечения границы.

Как пользоваться страховкой на месте

Мы обращались по страховке уже много раз (Самуи, Пхукет, Бангкок, Хуа Хин, Гонгконг, Варшава, Хайнань), так что опыта достаточно. Когда-нибудь напишу обо всех случаях, а пока можете прочитать посты — Страховой случай на Самуи или Отзыв о Либерти в Польше.

Основное правило — после наступления страхового случая сразу звонить по телефону, указанному в полисе, а не ехать в госпиталь. Именно страховая компания (или ассистент) укажут вам, куда нужно обращаться. Вполне может быть, что это произойдет не сразу, а придется ждать несколько часов, пока они решат, что с вами делать. Вполне может быть, что у телефона окажется врач от страховой компании и расспросит, что у вас произошло. В последнем случае, есть вероятность того, что при приезде в госпиталь персонал будет уже знать вашу проблему, или же вам окажется достаточно этой консультации. Кстати, имеет смысл иметь отсканированную копию страховки на своем компьютере (или ее электронный вариант в pdf), если вдруг попросят выслать.

Иногда возникает ситуация, когда уже оказавшись в госпитале перед лечением или после него, вас спросят чем вы собираетесь платить, или, мол, ваша страховая не дает нам гарантийного письма об оплате расходов. Тогда вам снова нужно будет звонить в страховую и ругаться с ними. Или, как вариант, настаивать на том, чтобы госпиталь сам разбирался. Ожидание может затянутся на часы, а страховая может предложить оплатить все на месте, и по возвращению выплатить вам компенсацию — не соглашайтесь, пусть сразу платят, иначе потом будет сложно вернуть деньги, у вас может не окажется каких-нибудь нужных документов.

Госпиталь может попросить оставить ваш паспорт в залог, чтобы вас отпустить, пока страховая высылает свое гарантийное письмо. Это вполне нормальная ситуация.

Если вам назначат повторные процедуры, то обязательно перед очередным посещением больницы позвонить в страховую и уточнить оплачивают ли они их или нет.

Другие виды страховки

Страховка по банковской карте

Если у вас есть банковская карта, то, скорее всего, в вашем банке можно оформить страховку со скидкой. Только нужно знать, что хоть страховка дается на 1 год, но срок поездки, как правило, не может быть больше 30-90 дней. Эти дни обычно суммируются за год, то есть для зимовок такие страховки походят с натяжкой.

Страховка по карте может быть бесплатной, а может быть платной. Бесплатные идут в нагрузку к премиум продуктами, к картам серии Gold или Platinum. Но есть и выгода в случае, если покупать страховку к обычной не премиальной карте — она выходит дешевле, чем брать её в страховой. А также еще иногда асистенс бывает получше.

В банке Авангард предлагается страховка от Благосостояние (Class-Assist). В Райфайзене дают страховку от ERV к платиновым картам. В банке Тинькофф для кредиток AllAirlines тоже предлагается страховка бесплатная (Европ ассистанс).

Заграничные страховки

Internationalsos — полисы напрямую от ISOS, все на английском будет и условия не ясны
Hccmis — зарубежная страховая компания, полис которой можно купить через интернет, говорят есть русский саппорт, ассистенс Atlas
Worldnomads — ассистенс, у которого можно купить страховку, через него работает страховая Bupa
Insuremytrip — англоязычный сайт для подбора страховок
Thailand Travel Shield — местная тайская страховка

Проблема покупки заграничной страховки — высокие цены из-за текущего курса рубля и английский язык в поддержке. Одно дело просто купить полис, для этого хватит и школьного курса языка, другое обратиться к ним и общаться на неродном языке.

НЕтуристическая страховка

Такая страховка нужна тем, кто живет в Таиланде или другой стране годами, так сказать, это страховка для местных жителей (как ДМС в Россси). Так вот, местная медицинская страховка от известных страховых компаний достаточно дорогая. Наверное, это самый лучший вариант делать местную мед страховку вместо множества тур страховок, но способ этот из-за цены доступен не каждому. Вот здесь можно посмотреть тарифы от ThaiHealth. Есть еще более известная страховая компания Bupa, чью страховку можно купить в Таиланде (международный сайт, русский сайт, тайский сайт).

Как вариант, делать не отдельную страховку, а ту, что прилагается к тайской банковской карте. Но для этого, сначала нужно сделать эту карту. Вообще, карту не везде охотно выдают, поэтому нужно обходить отделения Касикорн банка и в одном из них окажется более сговорчивый таец, который вам ее выдаст. А потом уже саму страховку оформите. Данную страховка обычно берут, как дополнение к российской страховке, потому что у нее очень маленькая страховая сумма.

P.S. Не болейте!

Поддержи в соцсетях!

Поблагодарить

Сказать спасибо

Комментарии приветствуются! (уже 331)

  • Avatar

    Алексей Питаленко

    |

    я выбрал «Согласие» с повышающим 1,25 за мотоцикл. Обещали продлить полис через интернет, без моего присутствия.

    Reply

    • Avatar

      litva

      |

      Хмм, а почему за мотоцикл надо доплачивать если права имеются?? За машину тоже надо??

      Reply

      • Avatar

        Алексей Питаленко

        |

        по правилам «Согласия» езда на мото является «активным отдыхом». До недавнего времени повышающий был 2, снизили до 1,25

        Reply

      • Avatar

        Geleosan

        |

        Потому что мотоцикл — это дополнительные риски. Точно также, как дайвинг, скалолазание, квадроциклы и тд. А права здесь не причем, просто без них вам могут отказать в оплате страхового случая…

        Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Да, продление возможно для тех, у кого уже есть полис. Некоторые страховые позволяют это сделать. Однако, лучше бы они и покупать изначально через интернет позволяли, а то выбор для живущих в Тае не очень большой.

      Reply

      • Avatar

        Kosteg

        |

        Можно родных попросить чтоб сделали страховку и прислали скан и все, или даже номера хватит, мы так делали себе. Главное оставить копии всех нужных документов

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Да, как вариант, если такая возможность есть. Главное делать у тех страховых, где нет требования присутствия страхующегося лица в России в момент покупки страховки.

          Reply

        • Avatar

          юрий

          |

          требуют билеты или отметки в паспорте все страховые
          если нет -откажут
          смотрите чтобы не было классассист или балт ассистанс
          это бандиты

          Reply

          • Avatar

            Олег Лажечников

            |

            Нет, не все требуют, не вводите в заблуждение. Так же как и про Сlass assistance, который один из самых нормальных среди бюджетных.

            Reply

            • Avatar

              Lora

              |

              Class assistance — отвратительная контора, ни о какой экстренной помощи и речи нет.

              Reply

  • Avatar

    Tony

    |

    Спасибо за статью, полезная инфа. Сам скоро поеду

    Reply

  • Avatar

    lara

    |

    Спасибо за полезную инфо, и отдельно — за такую подборку ссылок с описанием.

    Reply

  • Avatar

    misha

    |

    Спасибо, сохранил в закладки.

    Reply

  • Avatar

    Анна

    |

    Россиянам везет :) В Украине только 1 нормальная страховая компания страхует маленьких детей по адекватной цене, потому у нас выбора не было. Но как Костя уже написал, мы не пожалели, Альфа-страхование нас вполне устраивает. Но мы звоним сразу в киевский офис КОРИС, очень оперативно реагирует на наши звонки, даже можно им отпраивть смс и они перезванивают. Оплатили нам уже более 1000 долларов по страховке за лечения.
    В случае с ребенком я бы посоветовала договориться с каким-нибудь нормальным педиатром в России о консультациях по телефону, а также найти простого недорого тайского педиатра и в госпиталь обращаться только в крайнем случае. Все равно они оплачивают только если существует угроза для жизни. Т.е. простуду и температуру 37.2 некоторые не считают угрозой для жизни. Кроме того, в госпитале вас будут лечить лишь бы вылечить. Антибиотики и сильные лекартсва могут назначать, когда можно обойтись без них, вашего английского скорее всего не хватит, чтобы быстро принять ребение и не согласиться с врачем, который говорит об угрозе для малыша, а на руках орущий ребенок. У нас очень печальный опыт госпитализации, капельниц и антибиотиков, когда можно было этого избежать. И еще совет: если есть возможность отложить поездку в госпиталь до утра, то откладывайте. Нормлальный педиатр там обычно в первую смену, с утра до обеда. Маленького ребенка поручать дежурному врачу очень нежелательно, много лишних манипуляций с ним проведут, да и обращаться нормально с ребенком умеет только детский врач.
    Мы нашли хорошего и недорогого детского педиатра в Хуа Хине и наблюдались и прививались у него, обращались по мелочам (покраснения, пятнышки, сопли, понос — то что к страховым случаям не относится, но и запускать нельзя). На Самуи найти такого пока не можем. Если кто-то поделится информацией, то буду очень очень благодарна.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Анна, так значит у вашего Альфастрахования ассистенс Corris, а не GVA? Видимо альфа — это разные конторы, а не одна как я думал, раз сотрудничают с разными ассистенсами.

      А что вы вообще можете сказать про детскую медицину? Где она лучше на Украине или в Таиланде? Речь идет не об уровне обслуживания, понятно, что в Тае оно вне конкуренции, а именно в плане глубины знаний что ли. Имеет ли, например, смысл ехать лечиться с ребенком или наблюдаться в Тай?

      Reply

    • Avatar

      Татьяна

      |

      А можете скинуть на электронку координаты педиатра в хуахине? А то мы летим туда.
      Maikuduk@yandex.ru
      Спасибо

      Reply

  • Avatar

    Анна

    |

    Да, у нас ассистенс корис.
    Сложно сказать, где медицина лучше, сравнивая маленький курортный городок и большой город Харьков. Вообще в Украине мне очень понравился подход к беременности и к родам. Приветствуются партнерские роды, кормление грудью, совместное пребывание мамы и малыша, кесарево только по серьезным показаниям, рекомендуют посещать курсы для подготовыки к родам вместе с папой.. и много других приятных мелочей, которых нет, например, в Беларуси (я сама гражданка Беларуси, но там побоялась рожать из-за совкового подхода к родам и беременности).
    Что касается детской медицины в целом, то все ведь зависит от врача. Может не повезти и в самой развитой стране попадешь к халтурщику. В Харькове можно найти хорошего врача по любому из вопросов, будь то аллерголог или детский хирург. О каждом можно найти много отзывов на форумах или спросить у знакомых врачей. На Самуи это сложнее, педиатр в Бангкок Госпитале мне понравилась очень, но платить за прием 100 баксов мы не можем. В Хуа Хине очень нравился педиатр и цена адекватная, но у нас серьезных вопросов к нему не было, просто наблюдение и прививки. Да и тайцы к здоровью детей намного проще относятся. Но если нужен узкопрофильный специалист,а тем более англоговорящий, то его будет сложно найти в курортных городах, тогда надо жить в какой-нибудь Паттайе или в Хуа Хине и наблюдаться в Бангкоке, там уж точно должны быть все специалисты. Потому я не устаю повторять, что путешествовать надо только со здоровым ребенком.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Спасибо за развернутое мнение.

      У нас в Москве тоже прием 100 баксов стоит примерно, а иногда и больше, например, если на дом вызывать, или к остеопату идти. Так что нам, что в Москве платить, что в Тае. На счет путешествовать со здоровым ребенком — это если речь идет именно о путешествиях. А если жить подолгу, зимовать или еще дольше, то оседаешь ведь в одном городе. Но да, скорее всего это должен быть Бангкок, если специалист нужен какой-нибудь необычный. В Таиланде полно семей с детьми живут и со здоровыми и с проблемными. Вряд ли они ездят лечится в Россию и в Украину даже по серьезными вопросам…

      Reply

      • Avatar

        Анна

        |

        О как, в Харькове прием педиатра в самой популярной детской клинике 20 баксов, на дому баксов 50. Можно даже к знаменитому Комаровскому пойти, у него в прошлом году цена за прием баксов 60 была. Потому для немосквичей цена 100 баксов за обычную консультацию это очень дорого. Мы в Хуа Хине у доктора Самет баксов 10 за прием платили и он понравился нам больше, чем врач из Бангкок Госпиталя в ХХ. А цены на прививки у доктора Самет в полтора раза ниже на те же вакцины были. Я не вижу смысла для обычного наблюдения и прививок переплачивать за Бангкок Госпиталь. Страховой случай — другое дело, но опять же лучше иметь врача для консультации в случае возникновения спорных вопросов. В целом мне врач Бангкок Госпитале на Самуи понравилась, не смотря на температуру и простуду не назначила антибиотики и какие-то страшные лекарства, сказала, что это обычная простуда и скоро сама вылечится. Но по мелочам туда приходить для нас дорого. Надо у тайцев состоятельных узнавать, где они лечат своих детей.. или в семьях от смешанных браков, там думаю самая полезная информация будет.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Хорошие цены. Можете не верить, но не всем москвичам приемлемо платить по 100 баксов за прием, однако что делать, вариантов нет, если тут живешь. Именно поэтому мы и хотим отсюда уехать, так как Москва нам ничего не дает, ради чего тут стоило бы жить.

          Reply

          • Avatar

            Анна

            |

            Верю :) Я вообще не понимаю зачем жить в Москве людям, у которых там нет бизнеса или работы, которая приносит реально высокий доход. И зачем тратить на жизнь в 5-10 раз больше, чем можно тратить в другом месте. Потому многие знакомые вебмастера уезжают оттуда. А когда появляется ребенок, то начинают волновать вопросы экологии, безопасности, правильного воспитания и многое другое, о чем раньше не задумывался.

            Reply

  • Avatar

    Greed

    |

    Сейчас без страховки некуда ( особенно в путешествии.

    Reply

  • Avatar

    Анна

    |

    Олег, а вы изучали такой вопрос: если ребенку не продлить визу в Тае, то говорят штраф не платится, но ребенок получается тут нелегально. Тогда страховая не оплачивает ничего? У нас проверяли паспорт и отсылали копии все, в том числе и виз. Почему тогда многие смело пишут восторженные сообщения на своих блогах и форумах о том, как классно они сэкономили время и деньги, не брали ребенка в виза-ран и не делали ему визу. Но пока я не нашла никого, кто лично сталкивался с вопросом просроченной визы у ребенка и страховкой. Большинство долгоживущих здесь делают учебные визы, а то и рабочие. По ним страховая точно не платит и они лечатся без страховки.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      До 14 лет дети могут жить по оверстеям, то есть без визы и с просроченными штампами. Это известный факт. Как это влияет на страховку, не знаю. Вообще-то скан паспота им не нужен не для того, чтобы уличить в нарушении визового режима, а узнать, сколько времени вы заграницей, так как некоторые страховки действуют только определенное количество дней после въезда.

      Reply

      • Avatar

        Анна

        |

        Как это не для того, чтобы уличить в нарушении визового режима? Страховка то туристическая. как только вы теряете статус туриста, будь то рабочая виза, учебная или просто ее отсутствие, то страховая вам не обязана ничего оплачивать. Ну это в теории. На практике пока не нашла тех, кто с этим сталкивался лично, а не друг брата знакомой.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Эмм…есть страховки, которые действуют первый 30/60/90 дней после въезда, именно для этого нужен скан паспорта, чтобы узнать сколько дней вы в стране.

          Про страховку ничего не скажу, а вот насчет оверстея — это все легально. Детям до 14 лет не нужно ничего. Просто у них там один закон другому противоречит немного, но по факту все живут с детьми по оверстеям.

          Reply

    • Avatar

      thaiwinter.com

      |

      Почему же, мы сталкивались! И не раз, писали уже о своем опыте получения и продления виз.

      Василиса у нас застрахована была до вылета в Тай, и понятно, никаких сканов не требовали, т.к. у нас были определенные даты страхования. У самих была и есть страховка с покрытием 90 дней в год, но мы живем за границей уже пол года, пользовались не так давно и на Бали. Обращались чуть ли не 2 раза КАЖДЫЙ МЕСЯЦ!

      Reply

      • Avatar

        Анна

        |

        Я так и не поняла. Вы обращались в страховую, когда у Василисы не было визы, штампа и она находилась тут официально как нелегал?

        Reply

        • Avatar

          thaiwinter.com

          |

          Конечно обращались, ведь мы не получали на нее визу и не продляли ее в Immigration Office на Самуи.
          Основная проблема у страховых — стыковка с госпиталем и подтверждение оплаты по медицинскому отчету, порой очень долго это происходит! Так же важен период действия полиса, сканы паспорта на пересечение границ или наличие визы НИКОГДА НЕ ТРЕБОВАЛИ за десятки обращения к страховым за 2 зимовки в Тае!

          Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Я страхуюсь в РЕСО-Гарантия, пока к счастью пользоваться страховкой не пришлось. На 21 день в Испанию на двух взрослых и ребенка обошлась в 2000 рублей.

    Reply

  • Avatar

    Артём

    |

    Хорошая статья на эту тему на сайте «управление личными финансами», общий смысл в том, что страховаться не нужно, но все аргументы разобраны тщательно:
    «Мне вот кажется слишком радикальным путешествовать, не имея крупной суммы в загашнике или на карточке. :)

    Мне кажется куда правильнее доверить свое здоровье пачке наличных хрустящих купюр, а вовсе не какой-то страховой компании. Даже тщательно отобранной.»

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Каждый сам выбирает как ему быть. Просто, если руководствоваться этим принципом, то путешественников стало бы на 90% меньше, так как большинство из них не обладает значительной заначкой. К тому же, при таком подходе, как правило, путешествие превращается в банальный отдых или туризм.

      Reply

    • Avatar

      samlowry

      |

      Эт пока тебе за аварию на моце не выкатили счёт в 100-300 тысяч.

      Reply

      • Avatar

        Артём

        |

        А счёт выкатывают за что? За аварию (т.е. повреждение других транспортных средств) или же речь идёт о том, что вы в результате аварии получили травм на 100-300 тысяч рублей?
        Страхование транспортных средств вроде бы здесь не рассматривалось.

        Reply

        • Avatar

          samlowry

          |

          За медицинские услуги, батенька.

          Reply

          • Avatar

            Артём

            |

            Ответил, правда, не на этот коммент, а на ваш первый

            Reply

      • Avatar

        Артём

        |

        Если тебе за аварию на моце в больнице выкатывают счёт на 100-300 тысяч, то можно только посочувствовать. Если ты получил травм на такую сумму (что, видимо, тянет на серьёзный вред здоровью), то выбивать из страховой такие суммы будет тем более трудно. Если люди не могут по 5000-10000 рублей из страховых выбить, то что будет с суммами 100-300 тыс.? О чём и речь — если ты хочешь заботиться о своём здоровье, то лучше это делать не с помощью страховых компаний. Ездишь на моце — имей в заначке 100-300 тысяч рублей, иначе всё — на твой страх и риск, и никакая страховая может не помочь. Батенька.
        Речь веду о том, о чём ни я ни вы не будете спорить — 100-300 тысяч рублей в заначке всегда лучше, чем судиться со страховой месяцы или годы. В каком случае вы будете себя спокойнее чувствовать? В каком случае ваше здоровье лучше защищено? Явно в первом. Вот на этом и остановимся.

        Reply

        • Avatar

          samlowry

          |

          Артём, я привык оперировать фактами. Перед глазами 3 человека: 2 оставили в больнице 100к бат, ибо не имели страховки, один — не оставил 180к бат. А у тебя какие факты, кроме мудрстований того чела, у которого был хуёвый асистанс?

          Reply

          • Avatar

            samlowry

            |

            ЗЫ: не оставил — т. к. у него было «Согласие».

            Reply

          • Avatar

            Артём

            |

            Не буду с вами спорить. Тем более, у вас есть факты.

            Reply

        • Avatar

          Георгий

          |

          счет за лечение на 100-300 тысяч рублей — это совсем не много. был случай — падение на горных лыжах, травма позвоночника, потребовалась опрация которую сделали в Германии за 100 тысяч евро. страховка была, но по ней помощь оказать они не могли вообще (из-за ассистенса). сделали операцию, оплатили на месте. вернулись на родину и через пол года судебных тяжб вернули 20 тысяч евро. так что если денег нет, то не стоит вообще на мотоцикл садиться, если конечно вариант проживания в инвалидном вресле устраивает.

          Reply

          • Avatar

            Артём

            |

            С вашим выводм согласен.

            Reply

  • Avatar

    Артём

    |

    Конечно, каждый сам выбирает меру риска для себя и своих близких.
    Но разве обязательно должен быть риск, чтобы путешествие не получилось пресным? В данном случае, мы все понимаем, что чем лучше ты обеспечил себя на случай непредвиденных обстоятельств, тем лучше — ты более расслаблен и можешь получить гораздо больше удовольствия.
    В данном случае вопрос лишь в том, каким образом себя подстраховать — покупкой страховки или дополнительной заначкой.
    Из приведённой статьи (ссылку дал в предыдущем комменте) и комментариев к ней следует, что страховка просто невыгодна, это деньги, которые отдаются в пустоту, за которые потом очень сложно будет получить что-то. Хотя на первый взгляд кажется, что это более бюджетно (вот и вы так же думаете).
    Почему бы деньги, которые год за годом идут на страховку не превращать в заначку, мед.фонд для себя. Эти 3000-20000 рублей, которые у путешественников уходят на страховку, лучше оставить в кэше и через годы это будет ощутимый фонд…
    Вообще это вопрос ценности своего здоровья. Доверить своё здоровье страховке — больший риск, чем пачке купюр. Поэтому если кто-то готов противопоставить путешествие своему здоровью, то это его выбор. В этом случае человек просто говорит себе примерно так: «да, я понимаю, что отправляясь в путешествие, я доверяю своё здоровье страховке, ценность которой, как я понимаю, сомнительна, и, конечно же, лучше бы у меня была соответствующая заначка для таких случаев. Но так как её нет, а путешествовать охота, я должен идти на этот риск, связанный с моим здоровьем».
    Т.е. я считаю, что это не просто выбор, как, типа, у каждого своя точка зрения. Все понимают, что пачка купюр намного лучше любой страховки, просто это некий вынужденный компромисс — «я иду на этот риск, потому что…».

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      У нас вообще по-другому было. Мы не делали страховки раньше, если они не нужны по закону. Так как я не свято верю в страховые, и знаю, что иногда это гемор выбивать из них деньги. А также потому что мы ведем себя осторожно, и «боятся волков в лес не ходить». Но не все так печально, как по вашей ссылке. Есть и положительный отзывы о некоторых страховых, что для них является скорее правилом, а не исключением. Сейчас мы недорогую страховку оформляем всегда (от Либерти), и она почти всегда отбивается за счет обращения по всяким простудам. Грубо говоря, обращение раз в 3 месяца по страховке отбивает ее стоимость за эти 3 месяца. Ну и спокойнее, что если будет что-то более серьезное, то тоже услуги будут на некую сумму получены.

      А на счет рисков, я имел в виду немного другое. Если ехать в путешествие только в том случае, когда есть заначка серьезная, то мало кто будет путешествовать. В нашей стране, не все могут себе позволить иметь крупный счет в банке, при том, что их условия жизни оставляют желать лучшего. Поэтому получается, что этот риск оправдан, в том плане, что иначе придется сидеть дома. Да, я согласен, можно потихоньку откладывать, однако 2-3 тыс руб в год мало что изменят, они только лет через 10 превратятся в более менее нормальную сумму.

      Reply

      • Avatar

        Ольга

        |

        Подскажите, а в какой компании можно сделать он-лайн страховку на долгое путешествие (год) уже находясь за границей? А то все упирается как разх таки в то, что у многих страховых требование, чтобы были в моент выдачи страховки в России. Не могу никак выбрать((

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Так у меня тут в статье написано вроде в каких, сейчас сам посмотрю писал или нет…

          Я знаю только две страховые которые позволяют купить страховку у них напрямую онлайн — Либерти и Альфа. Первая работает с плохим асистенсом, вторая с нормальным. У меня в сайбдбаре есть форма для заказа страхового полиса, можете по ней перейти на сайт Кит. Кит точно позволяет сделать это находясь заграницей, только будет задержка в 5 дней, перед началом действия полиса, чтобы исключить мошенничество.

          Reply

          • Avatar

            Ольга

            |

            Спасибо) Просто про эти 5 дней не совсем понятно, в договоре написано, что нельзя страховаться, если уже находишься на территории страхования, а консультант на сайте Винского говорит-что можно, с оговоркой про 5 дней…
            В общем задала на форуме Винского вопросы-думаю ответят, а то как то слишком шоколадно, и по ценам тоже, нет ли какого подвоха)

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Я общался со страховой напрямую и специально узнавал этот момент. Цены обычные, подвох только в асистенсе, вот и все. А если хотите хорошего? Тогда придется заплатить за ISOS :)

              Reply

      • Avatar

        Елена Лобова

        |

        Олег, ради любопытства заглянула на сайт Либерти. Меня заинтересовала таблица выплат по несчастному случаю при «телесных повреждениях» или «травмах» — в разных компаниях таблица может называться по-разному. Она доступна на сайте. Может быть кому-то без разницы, но в таблице всего 58 пунктов (с подпунктами) — это мало. Значит многие травмы в покрытие не входят — и выплат не будет. Информация для сравнения — в других компаниях таблицы за травмы включают 95 (плюс подпункты) и больше.

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Я еще ни разу пока не покупал страховку с включенными несчастным случаем, там выплаты смешные совсем. То есть суть не в количестве пунктов, а в том, что такие выплаты ничего не изменят в жизни. Если бы они миллионами (или хотя бы сотнями тысяч) исчислялись, а не тысячами, то можно было бы рассматривать.

          Вообще комменты эти старые, уже и не помню, о чем тут шла речь ))

          Reply

          • Avatar

            Елена Лобова

            |

            Не смотрела на дату и ответила, потому что ссылка откуда-то сюда привела.
            Выплаты бывают разные. Например, брату за травмы, выплатили порядка 450 000 рублей — возможно это и смешные суммы. Лечение — бесплатное, но всегда требует дополнительных расходов. И если учесть, что он в этот период не работал, а больничный лист — это мало, то выплаченная сумма прилично помогла, ведь у него 4 детей.

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Не, ну 450 тыс еще нормально. Сейчас сам посмотрел у Либерти, действительно, суммы нормальные выходят. Где-то я до этого смотрел, там получалось намного меньше, в районе 5-10 тыс за перелом, но сейчас не помню уже где. Тогда имеет смысл от несчастного случая страховаться.

              Reply

    • Avatar

      Елена Лобова

      |

      Интересно читать комментарии по вопросам страхования жизни. Извините, Ваша фраза: «Конечно, каждый сам выбирает меру риска для себя и своих близких» — касается скорее места, территории, страны, которую хотели посетить. На самом деле — «случай — не предупреждает о своем приходе».
      А пачку купюр лучше оставлять себе, для более интересных дел или путешествий.

      Reply

  • Avatar

    Артём

    |

    Если люди не могут заначить денег на здоровье, то откуда у них деньги на путешествия? Т.е. на что важнее накопить деньги — на здоровье или на путешествие? Я думал, на первое. Любой человек, даже не работающий, в состоянии откладывать по 1000 рублей в месяц на своё здоровье. За год набежит сумма 12000, вполне ощутимая заначка, чтоб чувствовать себя более-менее уверенно без какой-бы то ни было страховки. За годы сумма будет увеличиваться. Это я говорю про подход, который кажется логичным — если у человека не прикрыты/обеспечены базовые потребности (еда, крыша над головой, здоровье), то разве разумно гоняться за тем, что ему не по зубам, что достаётся с большими рисками и стоит для него так много.
    Но мы живём, действительно, в странной стране — у людей есть деньги на путешествия, но нет денег на здоровье. Я согласен, что если бы все так рационально подходили к этому вопросу, как я описал выше, то путешествующих стало бы меньше, но совсем на чуть-чуть — не думаю, что если откладывать на здоровье 1000 рублей в месяц, то это на корню подкосит желающих путешествовать. Вряд ли.
    Просто это… скучно, неинтересно — что-то там копить… на здоровье… пусть об этом позаботится кто-нибудь другой… например, страховая компания… На самом деле, если подумать и посчитать, это(страхование) всегда обходится людям дороже, чем вот так скучно копить… Если хотите, это тоже своего рода лайфхак — самому думать о своём здоровье и откладывать по 1000 рублей в месяц.
    Молодцы, что стараетесь избежать страхования, когда это возможно. Берегите себя.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Не совсем так я думаю, дело не в стране. Раньше везде так было, просто России в плане заботы о здоровье слегка «отстает». Ситуация с накоплением денег на здоровье стала актуальна совсем недавно. Вспомните родителей или свое детство, не было такого. Собственно, я до сих пор не коплю на это денег, исхожу из того, что лучше не болеть и быть осторожным. Только когда появился ребенок, вот только тогда я хоть как-то стал об этом задумываться, причем не для себя, а для него. Если взять идеальный вариант, то человек вообще не должен болеть и иметь проблем со здоровьем. И изначально лучше тратить все свои усилия на сохранение здоровья, а не на его лечение в будущем. Понятно, что финансовые активы тоже нужны, но пока мне как-то кажется странным ставить себе цель зарабатывать ради здоровья. Тут уж каждый сам выбирает, что для него более логично, я стараюсь верить, что со мной ничего не произойдет, это тоже вариант для тех, кто так может жить. Ну а в случае проблем, можно продать машину, какие-то вещи и прочее. Вообщем я старомоден в этом вопросе, и по современным меркам недальновиден получается :)

      Reply

    • Avatar

      yuris

      |

      Если считать что 12000руб. достаточная сумма чтобы не страховаться, то страховщики вымерли бы как класс.
      Несмотря на то, что ездил с женой по Азии без страховок (забыл оформить), считаю и 100 000 недостаточной суммой для уверенного отдыха.

      Reply

    • Avatar

      Георгий

      |

      Я описывал выше случай, когда заначка помогла, только вы цифру видели? 100 тыс евро. думаю столько на здоровье не накопишь и за 10 лет. тогда повезло, что деньги потенциально были, поэтому друзья-родственники быстро скинулись и отправили чтобы счет оплатить, но думаю это очень крупно повезло, что удалось собрать 100 тыс евро на операцию.

      Reply

      • Avatar

        Артём

        |

        Вы описывали выше случай, в котором сделали, на мой взгляд, мудрый вывод (это только на мой личный взгляд — я это специально указываю, чтобы избежать споров): нет денег — не садись на моцик. Нет денег — на вставай на лыжи.
        В любом случае, если брать чисто абстрактно, основная мысль, с которой почему-то находятся желающие спорить такова: 100 тыс евро в заначке много лучше, чем крутая страховка и грамотный асистенс.

        Reply

  • Avatar

    Артём

    |

    Я думал, что достаточной моно считать сумму, покрывающую стоимость возможной транспортировки в свою страну. Ну в целом, согласен, что чем больше заначка, тем лучше. Мне кажется, что за несколько лет можно накопить большую заначку. Кто не хочет копить можно тупо отложить одну-три своих зарплаты.
    Диллема, в общем-то, остаётся — желание путешествовать и стремление заботиться о своём здоровье конкурируют друг с другом за некие ограниченные ресурсы, а страховка — плата за самоуспокоение.

    Reply

  • Avatar

    pong

    |

    Кстати как дополнительный вариант к недорогой российской страховке (без активного спорта, например). Тайская страховка от несчастных случаев, может полезна быть любителям активного отдыха. Стоит не дорого, включает мотобайки, но сумма покрытия не большая.

    Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Мне вот одно не совсем понятно..
    1. я собираюсь ездить на мопеде,значит мне нужна страховка покрывающая это( в некоторых случаях активный отдых или подобное).
    2. у меня нет категории А. это значит что мне нет необходимости брать расширенную страховку, так как все равно она не будет действовать?
    3. если ты пассажир на скутере, то нужна ли эта добавочка (активный отдых) или нет ?

    кто то знает?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      1. Нужна опция Активный отдых.
      2. Все страховые отказывают, если у вас нет прав на управление транспортным средством. Но выход есть — говорить, что вы пассажир, или вообще ехали на мототакси.
      3. Нужна.

      Reply

    • Avatar

      Антон

      |

      Например у Liberty если ты едешь на мопеде даже в качестве пассажира, то надо брать тип страховки «активный оддых».

      Reply

  • Avatar

    Александр

    |

    Пользовал Ресо, не пригодилось, но в страховке езда на байке уже включена в стоимость,

    Reply

  • Avatar

    Антон

    |

    Веселуха!
    На сайте «Согласия» появилась новость о том что у них запущена онлайн-продажа полисов для выезжающих в бугор. Но самой возможности по факту пока не появилось, и сотрудники кол-центра ни сном ни духом об этой новости :)))

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Если Согласие будут продавать онлайн, это было бы здорово!

      Reply

    • Avatar

      Нина

      |

      Общалась на днях по телефону с сотрудницей Согласия в нашем городе … тоже самое говорят, что и Олег ! Страховку из-за бугра )))) не делают… и он-лайн тоже !! Спросила ее: можно ли оставить генеральную доверенность и по ней продлить страховку,заключенную мной Лично сейчас … Сказала в начале -ДА, а потом говорит, чтобы Вас не вводить в заблуждение — лучше позвоню в Москву и перезвоню Вам ! Перезвонила и сказала — нет !!! Только САМОЛИЧНО, присутствие страхующегося обязательно. ОоооЧень жаль !!!

      Reply

  • Avatar

    Антон

    |

    Я написал им письмо, что мол «не пашет функция», со мной связались через пол часа из Москвы и мы долго и упорно искали кнопку «рассчитать» на их сайте. Сотрудник кол центра ее видит, а у меня не видна ни с двух компов ни даже через проксю…

    Потом я таки методом научного тыка нашел, как сделать так, чтобы отобразилась кнопка «рассчитать». Оказывается, что надо было выбрать на сайте справа «я живу в Москве» :)

    Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Здрассьте ! ))) Вот и я дошла до страховки… Читала-читала и запуталась уже… У меня к Вам вопросы! Я пока в России… Подскажите, пожалуйста, лучше все-таки оформить страховку здесь? Какую оптимально компанию выбрать? Согласие, Кардиф, ВСК? Какие включить… как это называется … статьи что ли… чтобы действовала в сопредельных))) странах с Таем… И еще! Некоторые калькуляторы страховок «говорят», что более 30 дней по закону низзя… Как быть? И чтобы по возможности не было проблем с оказанием помощи и оплаты. Что более конкретно посоветуете? )))) Пониманию, что конкретно — это личное дело… И все-т аки … если нетрудно…

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Не совсем понял… Если вы прочитали эту статью, то половины ваших вопросов не должно быть )) В частности, тут есть короткий ответ в самом начале, так сказать, чтобы сделал я.

      Чтобы страховка работала в нескольких странах, нужно задать несколько стран. Больше 30 дней можно, никаких законов. Покупать лучше сейчас, на те даты, которые вам нужны.

      Reply

      • Avatar

        Нина

        |

        А Вам и пишу, что у Вас уже опыт…)) Вы, я думаю, устали нам всем на одни и те же вопросы отвечать… Наверное не очень внимательно читала… щас начну по новой …))))) Чтоб у меня как с отельчиком не получилось ( в предыдущих коментах), где я метки не увидела ! )))))

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Специально для вас: подороже Согласие, подешевле Liberty :) Ссылки тут все есть.
          Купить можно и больше, чем на 90 дней, если знаете сроки своей поездки.

          Reply

          • Avatar

            Нина

            |

            Спасибо ! )) Попробую посчитать их…

            Reply

          • Avatar

            Нина

            |

            Вот пишу первый результат: Либерти на 180 дней с возможностью продления из Тая, без франшизы,действия страховки по странам ЮВА,не дай Бог с травмами в качестве пассажира мотобайка — чуть более трех тыщ, Да.сотрудничают они с сервисной компанией Класс-Ассист. Это нормально? Согласие еще не ответили, а калькулятора я у них не нашла хоть и объясняли здесь , что он есть!

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Тут же есть в статье все про асистенсов… Это вам решать, подходит вам Class-assistance или нет.
              Калькулятор согласия есть на их сайте. Но если у вас не будет его, то это нормально, он почему-то не всегда показывается, пока не понял зависимость.

              Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Еще когда больше месяцев, то скидка идет. Вот у Liberty если взять 90 дней, то будет со скидкой. То есть на 89 дней дороже, чем на 90 )) Также и с 6 мес дело обстоит. У Согласия тоже есть скидки, но вот не помню есть ли на 90 дней.

          Reply

          • Avatar

            Нина

            |

            Вот и ответ с Согласия пришел… Даааа, страховка недешевая свсем…
            1. Вас будет обслуживать компания «International SOS”.
            2. Стоимость полиса 181 дн., страховая сумма 30000$:
            — отдых, командировка, учеба и т.д. = 4 899,51 руб.
            — активный отдых, в т.ч. пассажир «мотобайка» = 9 186,58руб.
            — если сами будет за рулем, то это уже полис будет спортивный = 17 292,38 руб.
            — продление страховки за пределами России не делаем.
            Одно забыла написать и спросить про франшизу… Но и так понятно что очень дорого.

            Так что останавливаюсь на Либерти… А электронная версия страховки, не дай Бог при необходимости, работает? Вопросы не возникают?

            Reply

            • Avatar

              Geleosan

              |

              Попробуйте еще рассчитать Ресо-Гарантия, у них тоже неплохой ассистенс. Правда, боюсь выйдет, как Согласие.

              «если сами будет за рулем, то это уже полис будет спортивный = 17 292,38 руб.» — не забывайте, что вам еще и права нужны категории А, если их нет, то вам откажут в страховке. Поэтому если такой категории нет, то изначально бессмысленно делать.

              Электронная версия катит. Но лучше иметь распечатку, потому что в госпитале ее могут попросить. Я высылал им ее на емейл, благо она есть в электронной почте, а у меня в телефоне есть интернет всегда.

              Reply

    • Avatar

      Александр

      |

      Нина, если не знаете и запутались, доверьтесь тому, кого читаете.

      Либерти, бывший КитФинанс.
      тут есть на сайте реферальная ссылка, обязательно используйте ее.

      В выборе страховых главное смотреть, кто асисстанс

      Reply

      • Avatar

        Нина

        |

        ))) Спасибо большое! Про асисстанса поняла… Сейчас опять начну по новой…))) читать… Читая отзывы правильно или нет поняла, что лучше на 90 дней… и потом продлять при необходимости?

        Reply

  • Avatar

    tomik

    |

    Олег, привет!
    а что-нибудь знаешь про международную страховку World Nomads? Отзывы про нее хорошие, и вроде как является официальным партнером Lonely Planet и National Geographic…
    цены, конечно, мягко говоря высокие. Но судя по всему, за надежность и качество нужно доплачивать.
    Покрытие стандартным полисом у них очень широкое, практически все предусмотрено, но и франшиза есть в размере 100 уе
    Про полное описание страхового покрытия можно почитать на их сайте (англ яз), но цена! 200 баксов за 2 месяца ((

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Приветы!
      Знаю только название, в свое время читал отзывы. Но нужно знать не только их, а как ассистенс будет работать в той стране, куда собираешься ехать, много ли там госпиталей с ним работающих. А то компания хорошая, отзывы отличные, а обращаться на месте некуда. Собственно, я свой вывод в этой статье сделал: есть желание заплатить деньги и максимально перестраховаться — ISOS (Согласие или напрямую), есть желание сэкономить — Liberty и иже с ним. Собственно, и ISOS (Согласие) выходит не так уж и дорого, если сравнивать его с другими нормальным асистенсами, а порою даже и дешевле.

      Reply

  • Avatar

    коля

    |

    Олег,доброй ночи.
    Все прочитал,но остался вопрос.
    Я улетаю на Самуи на пол года.
    На острове есть нормальные клиники которые работают с class-assistance???
    Спрашиваю потому что думаю взять страховку от Liberty.
    У них вроде и без франшизы можно сделать и продлить из-за границы реально!
    Или для Самуи лучше подороже но взять ISOS (Согласие)?
    Спасибо.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Все так и есть. Хотите получше и подороже — берете Согласие.
      Хотите подешевле — Либерти.
      По госпиталям точно не подскажу, знаю только, что Либерти точно направляет в Samui International Hospital, обычный такой госпиталь, не Bangkok Hospital (самый лучший), конечно, но тоже ничего. По отзывам Согласие направляет туда же в SIH, хотя по идее должны BH, который работает с ISOS.

      Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Ингосстрах направляет в Bangkok Hospital, но они еще дороже ISOS получаются.

      Reply

  • Avatar

    Лейла

    |

    Добрый день всем! Извините, если уже было. Только что звонила в Транснефть, у них ассистанс теперь Class, детей до 3 лет не страхуют.

    Reply

  • Avatar

    Артем

    |

    Купил перед перелетом страховку ВСК, сейчас смотрел полис и обнаружил следующую надпись «Сервисная компания: MedAssist», это значит что асситенс у них сменился или я не туда смотрю? И если вы владеете информацией, то что это вообще за ассистенс такой? В вашей статье о нем ни слова и яндекс выдает непонятные сайты…

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Хм, может опять поменяли, раньше у них был ISOS… Речь о Таиланде?
      Вообще самый простой способ это позвонить и все выяснить. Но если уж написано, что МедАссист, значит он… Можно читать отзывы, кто это и что это. Когда писал статью, на такого не натыкался.

      Reply

      • Avatar

        Артем

        |

        Ясно, речь о тайланде но когда на их сайте страховку покупал там небыло конкретного выбора «тайланд», там что-то вроде вариантов «весь мир кроме японии, сша, еще чего-то».
        В общем то не суть, звонить и выяснять уже не к чему, это надо было до покупки и полета делать, похоже что страховка полный развод =\ реально почти никакой информации об этой «конторке» в интернете нет.

        Остается только надеятся что обращаться не придется…

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Я бы сделал на вашем месте так. Если вы едете в какое-то одно место, например, на Самуи, то позвонить в страховую или в асисстенс и спросить в какой госпиталь они направляют на Самуи. Дальше почитать об этих госпиталях. К примеру, если название будет содержать слово Бангкок, то значит у вас отличный асистенс :) Но может и так получится, что они скажут, что на Самуи ни с кем не сотрудничают. Вот тогда это плохо, можно считать, что страховки нет, но мне кажется, это врядли. Просто такой звонок заранее покажет, стоит вообще на страховую рассчитывать, или нет.

          Reply

  • Avatar

    Диана Волковская

    |

    Поскольку мы уже 3 путешествуем только с маленькими детьми, то страховку делали всегда. Два последние года через страховую «Медэкспресс» и очень довольны!

    Во-первых, получалось дешевле, чем в других местах. На двух взрослых, одного ребёнка и одного младенца на 180 дней, т.е. полгода, получилось чуть больше 8 тыс. рублей. На калькуляторе «Либеро» :) получилось дороже при выборе «Активный отдых».

    Во-вторых, это страховка с травмами от транспорта, в т.ч. мотобайка. Покрытие 30 тыс. долларов. Дважды обращались именно для перевязки ушибов после падения с мотика в разных местах Тайланда и папе-Андрею, и сыну-Жене. Права категории «А» никто не просил из страховщиков.

    В-третьих, на Самуи обслуживание в «Бангкок-госпитале», а это как хороший отель, а не обычная российская клиника.

    В-четвёртых, паспорт никто не забирал, а возвращали перед отправкой в аптеку для выдачи лекарств.

    В-пятых, повторные приёмы все оплачивались страховой, надо только им перед поездкой в госпиталь на повторный приём всегда звонить, чтобы они отправили документы в госпиталь.

    Воспользовались мед.услугами по страховке в Тайланде несколько раз в разных городах и в Гоа. Обслуживанием всегда оставались довольны и сами не заплатили ни копейки на месте. В Краби, правда, не было международного госпиталя, с которым бы работала наша страховая. Ближайший в Пхукет-тауне в 200 км. и добираться надо самим. Такого, чтобы нас довезли до госпиталя за счёт страховой не было ни разу, только сами добирались. В Гоа, правда, педиатр-индус, говорящий по-русски, приехал к нам на дом в Арамболь сам к ребёнку, просто сфоткал страховку и всё. Но некоторых лекарств у него в машине не оказалось и часть мы купили потом сами рублей за 100 в сумме.

    Единственное, что они не поддерживают оплату через интернет, а надо к ним в офис ехать. Благо офис «Медэкспресса» есть и в Петрозаводске.

    Когда выбирали страховую, то просто смотрели, где дешевле при покрытии 30 долларов и при этом полная оплата страховой на месте, чтобы сами ничего не платить за границей. Плюс покрытие случаев травм с мотобайка. Вот и все наши критерии.

    Reply

    • Avatar

      Диана Волковская

      |

      В последнем абзаце ошибка: с покрытием не 30 долларов, а 30 тыс долларов. :)

      Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Диана, спасибо за отзыв! А медэкспресс тоже с активным отдыхом делаете?

      Просто, если у вас нет прав на вождение байка, то любая страховая может отказать в обслуживании.

      Reply

      • Avatar

        Диана Волковская

        |

        У нас нет прав на вождение мотобайка и их ни разу ни спросили из страховой. В «Медэкспрессе» оформляли самую обычную, самую дешевую страховку. Просто спросили, покрываются ли травмы при падении с мотороллера. Они ответили, что если это не занятия спортом, то покрываются. Андрей ответил, что мы ездим на мотике с детьми, так что это точно не занятия спортом. Дважды они нас лечили по страховке при падении с мотобайка, в т.ч. ребёнка. Вообще никаких проблем и обслуживание на высшем уровне!

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Понял, значит эти не спрашиваю. Хорошо! Но вообще могут. Хотя все зависит от договора страхования…

          Reply

        • Avatar

          Илья

          |

          Раньше тоже страховку оформлял в МедЭкспрессе.
          Цена была самой низкой на рынке, при обращении за медпомощью вопросы решались быстро и приятно.
          Единственный минус — для оформления необходимо личное присутствие, а максимальный срок страховки всего 180 дней.

          Месяц назад, по случаю своего нахождения в Питере, снова заглянул в их офис.
          По самому минимальному тарифу для стран ЮВА мне насчитали больше 6000 рублей за полгода.
          Говорят, наша братия в последние годы так накуралесила в разных Таиландах, что пришлось сильно увеличить тарифы.

          И это не только у МедЭкспресса. У того же АльфаСтрахования полис на 180 дней теперь тоже больше 200$ стоит, год назад было 70$.

          На этом фоне цены в Liberty24 на удивление приятные.

          Reply

  • Avatar

    Николай

    |

    Про Транснефть тоже отпишусь
    Поправьте в статье у них сейчас Class assistance

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Уверены? Именно для Тая у них теперь Class?

      Reply

      • Avatar

        Николай

        |

        От станы вроде не зависит
        т.к. у меня в стаховом полисе написано «all world, shengen» это, как объяснила агент, все страны за исключением Северной и Южной Америки и Австралии

        Reply

  • Avatar

    smokk

    |

    В альянсе сейчас асистанс GVA — только что звонил узнать.

    Reply

  • Avatar

    Екатерина

    |

    Прелетли на Хуа-Хин на месяц, а страховку сделать забыли, не подскажете можно ли где то сделать страховку или попросить близких чтоб сделали страховку в России и прислали нам на почту. В России в двух местах уже отказали((

    Reply

  • Avatar

    Наталья

    |

    Добрый день. Хочу сказать что у Ренессанса сейчас ассистенс GVA!!! У вас же написано что ISOS. Как нам сказали что ничего и не менялось. Спасибо. Санкт-Петербург.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Здравствуйте! Вы ничего не путаете? У меня в статье нет ни слова про Ренессанс…

      Reply

  • Avatar

    Настя

    |

    Олег, доброго времени суток! Подскажите, вот вы застраховались в Либерти. А пришлось воспользоваться страховкой хоть раз? Если да, то как все прошло?
    Заранее спасибо!

    Reply

  • Avatar

    Felix

    |

    Здравствуйте, Олег!

    А подскажите, пожалуйста, какую лучше взять страховку для беременной жены (на четвёртом месяце)? Российскую или тайскую? Насколько я понимаю, все скрининги, анализы и т.п. так или иначе придётся за свои деньги делать. Но есть ли какие-то плюсы или минусы, если воспользоваться местной страховкой?

    Спасибо.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Да, все анализы из своего кармана, вам это никакая туристическая страховка не покроет. Касательно российскую или тайскую, даже и не знаю. Тайская довольно дорогая и надо смотреть надо ли оно вам или нет. Если страховка нужна для простуд, то я бы делал туристическую и не заморачивался бы. Возьмите Согласие, если есть в вашем городе, с ней не должно быть проблем.

      Reply

  • Avatar

    Stas

    |

    Сегодня был в офисе СК «Согласие», сказали, что с ISOS пока не работают,т.к. дорого (любая страховка получается с ними в 2 раза дороже). Сейчас их ассистенс Savitar group. Стоимость страховки месяца в Таиланде на одного человека : ~ 1200 руб. без активного отдыха и ~ 1600 руб. с активным отдыхом. Так же сказали, что через интернет продлить, теоретически, можно будет, но для этого надо звонить и отсылать копию загранпаспорта на емайл в московский офис.

    Reply

  • Avatar

    Татьяна

    |

    Здравствуйте! Может подскажите, кто ассистанс у БангкокГоспитальТрат? Едем на Ко Чанг.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Здравствуйте! Bangkok Hospital — это госпиталь, как бы ассистанса у него нет. Ассистенс — это как туроператор, путевку можно купить у страховой фирмы в России, а направляют на месте в госпиталь (отель). Надеюсь, аналогия понятна. Так вот Бангкок госпиталь сотрудничает почти со всеми ассистенсами, насколько я знаю. Проблемы только с ассистенсом GVA, с ним слышал, что не работают. Только вас страховая может не направить в этот госпиталь, они сами решают куда вас направлять в конкретно случае. Обычно, если брать страховку ассистенса International SOS (страховая компания Согласие), то они в такие госпитали направляют.

      Reply

  • Avatar

    Татьяна

    |

    Спасибо! Мы раньше страховались в Согласии, но сейчас на нашу семью (5человек) дорого выходит, ищу другую страховую)

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Единственный способ узнать, это опросить людей с разными страховками в том городе, где вы будете жить. В смысле опросить тех, кто обращался по страховому случаю. Например, на Самуи, только Согласие может направить в Бангкок Хоспитал, и то, это не всегда случается.

      Reply

      • Avatar

        Сергей К

        |

        примерно во время написания вашего комментария согласие с лихорадкой денге отправляла меня в самуи интернешнал госпиталь, в знакомого с этой же фигней ингосстрах (вроде) отправил в бангкок госпиталь.

        Reply

  • Avatar

    Татьяна

    |

    Тогда поищу информацию о страховых случаях на Ко Чанге и куда их направляли)

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      На самом Ко Чанге госпиталей нет. Точнее есть, но только мелкие совсем.

      Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Подбираю страховую компанию для поездки в Азию на полгода: Таиланд, Вьетнам и др.
    Сделал запрос в ISOS с какими они работают страховыми компаниями, ответили, что Согласие и Медэкспресс.

    Согласие: Сказали, что за 1 день в Азии цена 2,5$. За 1 месяц на одного взрослого 108,8 $, на сына 2 года цена 326$, дочь 5 лет цена 217$.
    Итого за семью из 4-х человек за полгода 200 тыс. рублей.
    Причем это я сам посмотрел на их сайте и съездил в офис в г. Казань. Цены одинаковые.

    Медэкпресс. Звоню в отдел продаж. Цена за 1 день в Азии 2,19$, повышающих коэффициентов нет, франшизы нет.
    на семью из 4-х человек цена примерно 55 т.р.

    Вопрос 1 — неужели так сильно выросли цены по сравнению с 2013 годом?
    Вопрос 2. Есть ли у Вас информация о работе компании Медэкспресс?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Спасибо за инфу.
      1. Согласие резко подняло цены летом 2014 года, в несколько раз. А с декабря 2014 ISOS вообще уходит с рынка страхования физ лиц, поэтому Согласие теперь вообще сомнительная альтернатива.
      2. Нет, инфы нет. Но по идее это и не важно, так как важен сам асистенс, именно он будет вас обслуживать в путешествии.

      Reply

  • Avatar

    Софья

    |

    Доброе утро! Прошлым летом на Ко Чанге у нас случился страховой случай. Страховка была от Согласия ISOS. Отравились в придорожной кафешке по дороге на остров. Муж врач, думали сами вылечимся, но на Lonely beach в несезон, как мы поняли, аптека закрыта. Зная особенности работы российских страховых, казалось, что самим вылечится будет проще и быстрее. Но нам становилось все хуже, и я, следуя инструкциям, позвонила в страховую. Там со мной поговорил менеджер, потом врач.
    Как ни странно, менеджер, сразу после разговора с врачом сказал,что в течение часа они отправят письмо в International Clinic и что мы можем уже ехать туда.
    Приехали ровно через час. Письмо от страховой пришло в тот же момент. Поэтому могу сказать, что прошло все быстро и качественно. Счет для страховой оказался, как мне кажется, огромным: по 20 тысяч батт на человека.
    Брали страховку с активным отдыхом,дополнительным покрытием. Заплатили всего 1800 рублей за 2 недели на двоих.

    Зимой же такую же страховку сделала себе для Индии. С дополнительным покрытием (там вроде бы стоматология расширенная). Тот же ISOS. 700-800 рублей получилось за две недели. Там все прошло как-то странно. В предпоследний день опять отравилась. позвонила часов в 5 вечера в страховую, объяснила ситуацию. Они сказали, что перезвонят. Спустя три часа температура поднялась еще больше, муж пошел в аптеку, купил нужные лекарства. ночью стало легче. На следующий день температуры уже не было. Я уже думала, что страховая про меня забыла. Но они все-таки позвонили мне часа в 3, сказали, что записали меня на прием к врачу. Я отказалась. Ехать никуда не хотелось. Ночью уже был вылет, надо было собираться.
    Впечатления от Индии подпортили мнения об этой страховой. Но, возможно, это особенности страны….

    Сейчас собираемся опять на Ко Чанг, была уверена, что сделаем страховку от Согласия и ISOS, но вот цена…
    ISOS и в правду на месяц сначала у Согласия пропал, а когда опять появился резко подорожал. Я даже звонила им, узнавала почему. Говорят, что асистант цены поднял. За три недели просят около 7 тысяч. Даже если убрать активный отдых цена не сильно меняется.

    А теперь вопрос)))
    Рассчитала у них страховку через Savitar group. Получается не так дорого. Вы что-нибудь про нее слышали? Будет ли на Чанге работать? Я отзывов почти не нашла.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Спасибо вам за подробный отзыв, надеюсь он пригодится другим путешественникам. Когда я писал, что ISOS самый лучший ассистенс для Таиланда, то это касалось только Таиланда, потому что отзывы по другим странам не искал. Поэтому как раз и может быть, что в Индии лучше что-то другое делать. А про Савитар ничего не подскажу, ибо тоже в свое время не нашел отзывов.

      Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Съездил в Москву в страховую компанию Медэкспресс. Результат следующий:
    Расчет на полгода:
    180 дней
    *0,65 цента — тариф за 1 день в Азии
    *1,5 — коэффициент для Таиланда
    *1,5 — за International SOS
    *1,5 — если страховка больше, чем 45 дней.
    = 395$ на одного взрослого. По курсу 35 рублей за 1$ = примерно 14 тыс. рублей.
    На ребенка:
    Тариф на 1 взрослого
    * 2 — с 1 августа 2014 года повышающий коэффициент на детей до 7 лет.
    = 790$ на одного ребенка. В рублях — примерно 28 тыс. руб.
    Итого на семью из 2-х взрослых и 2-х детей на полгода = 84 тысячи рублей.
    Конечно, это меньше, чем в Согласии, но все-равно много.
    Олег, у меня вопрос — а можно ехать вообще без страховки?
    Или лучше ее все-таки иметь, пусть и ниже уровнем(с другим ассистансом в 2 раза дешевле)?
    Какая будет цена в местных мед.учереждениях на самые частые недуги: простуда, отравление, солнечные ожоги, и др.?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Сергей, я бы сделал все равно страховку, хотя бы дешевую от Либерти. Она может пригодится, если придется лежать в госпитале. Сам прием у врача не через страховую стоит не так уж и много по московским меркам (500-2000 бат). Но, если придется быть в стационаре, то это существенно может ударить по карману. В любом случае 1 обращение с ерундовой проблемой, отбивает несколько месячную страховку от Либерти.

      Reply

  • Avatar

    Elena

    |

    Добрый день,
    Как можно застраховать новорожденного в Таиланде, обычная страховка для путешественников не подходит, т.к ребенок не пересекал границу, родился и проживает в Таиланде. И как быть ?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Хм, не заморачивался этим вопросом, так как не надо было. Вы точно можете сделать страховку тайскую. Ну, и Либерти дает страховку всем, просто с задержкой в 5 дней, чтобы мошенничества не было. В любом случае имеет смысл написать в несколько страховых компаний и спросить, как вам быть. Про Либерти я вам уже сказал, но уточнить это тоже стоит. Когда я узнавал, мне так и сказали, можно купить находясь в Таиланде через сайт в любой момент.

      Reply

  • Avatar

    Elena

    |

    Так в том и дела, что данный вопрос возник после того, как созвонилась со страховой Либерти и Альфа стр., и мне там сказали, что страховку путеш. для новорожденного, рожденного в Таиланде и проживающего временно там нельзя оформить, т.к он не пересекал границу и у него в документах не стоит дата пресечение гр. Вот так и стал вопрос, как быть?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Я написал уже альтернативный вариант — делать тайскую страховку. Может для рожденных в Тае детей есть какие-то свои скидки или страховки.
      Недавно появилась еще страховка от министерства Туризма Таиланда — http://life-trip.ru/strahovka-thailand-travel-shield/ , но там только от года страхуют.

      Reply

  • Avatar

    Elena

    |

    Звонила в ассистент AP company на Пхукете направляю в Патонг Госпиталь и Bangkok Phuket Hospital, франшизы нет, все вопросы решает с/к.

    Reply

  • Avatar

    Elena

    |

    Спасибо,
    Вроде нашла один вариант tripinsurance продают услуги с/к Цюрих, ассистент AP company, есть разные варианты страховки как от полгода,так и на 1 год с многократными въездами и выездами, делают на новорожденных по 2-му коэффициенту. Так что как вариант. Надо только отзывы почитать, хотя, если читать, то встречаются как положительные, так и отрицательные ( связаны в основном с автострахованием), все как мне кажется познается лично.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Вроде не плохая страховая, а вот про ассистенс ничего не слышал, и надо смотреть как они именно в Тае работают… Но отрицательные отзывы всегда будут. Попробуйте еще написать в Allianz

      Reply

  • Avatar

    константин

    |

    собрались на о.чанг в октябре на 19 дней , в прошлом году были там 2+2 детей….страховались в Согласии ISOS активный отдых… цены были намного меньше…сейчас больше 15000 ….может посоветуете другую страховую ….ассистанс которой работает с лечебными заведениями о. Чанг…..

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Честно говоря, не подскажу. Я бы связался с клиникой на Чанге и спросил бы какие у них асистенсы обслуживаются. А лучше даже написал бы в Либерти и в Allianz (или еще куда) и спросил, куда направят они. Просто так быстрее всего узнать, ведь меняется все, а на Чанге небольшой совсем выбор клиник, точнее его вообще нет.

      Reply

  • Avatar

    Наталья

    |

    Олег, Вы что-нибудь слышали или читали про страховую AIG? На данный момент у них самые низкие цены и несколько видов программ страхования. Я вот думаю приобрести для поездки на 120 дней.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Название знаю, но никогда не рассматривал ее. Честно говоря, даже не знаю почему :) Если купите, плиз, отпишитесь потом про опыт использования. Хотя лучше, конечно, чтобы она вам не пригодилась.

      Reply

  • Avatar

    Chester

    |

    Олег, скажите пожалуйста для Чиангмая какую оптимальнее всего страховку делать взрослому человеку? Согласие для меня дорого. Ориентируюсь не более 1500 руб. в месяц.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Я тут сказал, что рекомендую Либерти. Чиангмай не Чиангмай, не важно :)

      Reply

      • Avatar

        Chester

        |

        а какую именно либерти? у нее есть isos? :)

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Прочитайте пост, тут есть ответ на ваш вопрос ))

          Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    Спасибо большое за полезную статью!
    Глянул в калькуляторы Либерти и Согласие ( здесь выбрал ISOS ) для рядовых чартерных путешественников на 10-20 дней разница в стоимости минимальная 1610 и 1890 руб соответственно Учитывая что ISOS по отзывам и качеству обслуживания получше, думаю благоразумнее выбрать Согласие Верно понял ? :)

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Не может быть, что-то не то выбираете в калькуляторе. Разница сейчас у них по ценам такая на 20 дней 1100 руб и 3400 руб.

      Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    Ой точно вру ! Прошу прощения! Разница между 10 и 20 днями оказывается в ISOS существенная ! Мой косяк :(
    Олег , скажите пожалуйста : едем на Пхукет в Патонг с 20.10.2014 по 30.10.2014 для поездок по острову хотим нещадно эксплуатировать скутер в течение 10 дней и максимально застраховаться от падений травм и аварий причинения вреда другим лицам, а так же получить быструю и качественную медпомощь (тьфу-тьфу) Международных прав нет Наш «пластик» с категорией А есть
    Что для нас лучше защитит ISOS от Согласия ? Вид отдыха — активный + гражданская ответственность — верно ?
    Или же достаточно будет опции Активный отдых + гражданская ответственность от Либерти ?
    Никогда страховками не занимались Катались по Вьетнаму (Нячангу ) вообще без проблем А тут начитались про Пхукетские страшилки и стало страшно Весь мозг сломали не знаем что выбрать Заранее спасибо!

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Скорее всего защитят одинаково, но в любом случае Согласие ISOS может оказаться получше, направит в более дорогой госпиталь, проволочек не будет и тд. Но я бы, если вы такой мнительный, обязательно написал бы им и спросил, прокатит ли то, что нет международных прав, хотя категория А есть.

      Reply

  • Avatar

    Евгений

    |

    В прошлом году ездили на Самуи, страховались в Согласии (ISOS). Был страховой случай, все прошло более чем удачно. В скором времени посетим Пхукет с 3х годовалым ребенком. Интересен ваш опыт с Liberty и Class-Assistant. Был ли страховой случай и какое ваше мнение в итоге. Спасибо.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Мое мнение пока не изменилось, если нужная недорогая страховка, то Либерти вполне себе. Один момент только напряжный у них, то, что паспорт надо с госпитале в залог оставлять. Вот я писал, как мы на Самуи обращались к ним http://life-trip.ru/obrashhenie-po-strahovke-v-tailande/

      Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Я купил страховку Liberty (по ссылке с твоего сайта, Олег). На 4-х человек (2-ое детей 2 и 5 лет) на 4 месяца получилось 18 тыс.руб. для Азии. Я прекрасно понимаю, что температура у ребенка — явно не страховой случай, больше денег потратишь на звонки. Поэтому пошли к местному доктору — даже бесплатно принял. Сказал, что если через 2 дня не пройдет, то к нему еще раз придти. Тогда уже за прием 700 бат.
    На днях отломил себе 2 зуба от ретейнера (проволока такая после брекетов, приклеивается за зубы). Тоже не страховой случай. Нашел в Краби ортодонта. За 400 бат приклеила. Я бы в России минимум в 3 раза больше заплатил.
    Так что нужно вполне адекватно оценивать что является страховым случаем, а что нет.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Температура у ребенка как раз самый, что ни на есть, страховой случай )) Можно просто чуть приврать на всяк случай, типа тем-ра повыше, не первый, а второй день, и тд. Но да, подобные приемы самостоятельно легко оплатить, если не идти в самые крутые госпитали по типу Bangkok Hospital, там цены ломят. А страховка же делается больше для тех случаев, если не дай бог госпитализироваться придется, вот там даже в простых госпиталях сумма будет приличная, страховка перекроется моментально.

      Денег на звонки тратить не надо, если звонить со скайпа (вообще копейки) или же через специальный код тайского оператора (около 5 руб/мин). Когда мы обращались по страховке на Самуи, вообще все быстро, позвонили, час подождали, пока скажут куда, и в госпиталь поехали.

      Зубы, как правило, в дешевые страховки не входят.

      Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Олег, в очередной раз благодарю за подробнейшую и верифицированную информацию. С Вашего разрешения, размещу ссылку на эту статью в своём блоге.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Да, конечно :)

      Reply

  • Avatar

    Мария

    |

    а что слышно о страховке от Министерства туризма? оплачивают сразу или компенсируют после? забирают ли паспорт в залог? Является ли падения ПАССАЖИРА с мотика страховым случаем?

    Reply

  • Avatar

    Влад

    |

    Здравствуйте Олег. никак не могу найти, в какой госпиталь отправляет Либерти на Пхукете? заранее благодарен

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Скорее всего, в Phuket international hospital, но я сам не обращался на Пхукете, поэтому точно не скажу.

      Reply

      • Avatar

        Елена

        |

        Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Собираемся ехать в Паттайю на 14 дней, нужна нормальная компания страхования, с нами ребёнок 7 лет, отдых пляжный, бассейн в Кондоминимуме, в аренду автомобилей и мотоциклов не берём. Класс в какие медицинские учреждения отравляет? Спасибо ) Мало информации об этом знаю спасибо за Ваши подсказки, частично прочитала.

        Reply

  • Avatar

    игорь

    |

    Здравствуйте, можно спросить у вас совета. Едем В Тай (Самуи) на 2 месяца перед поездкой узнаем что мы беременны. Нахождение в Тае с 12 по 20 нед беременности. Какую страховую компанию вы бы порекомендовали. Спасибо огромное за ответ.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Надо обзванивать страховые и спрашивать, какие риски они берут на себя в случае беременности. Просто, если речь идет о проблемах не связанных с беременностью, то критерии выбора страховой точно такие же, как и для всех остальных людей.

      Reply

  • Avatar

    Денис

    |

    Есть отзыв по страховке Worldnomads-ов. Друзья поехали в Италию, попутешествовать и полетать на парапланах (ну вот такие вкусы у людей :) ), у одного человека — неудачный старт со склона, перелом ноги со сдвигом (или как-то так) + приземлилась в дерево, т.к. болевой шок. Итог — две операции в итальянской клинике, в лежачем положении привезли домой. Общая сумма счета — 135.000 евро. Страховая все оплатила «без вопросов», как говорится. Теперь стараемся делать страховки только через них.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Денис, а сразу скажите, какие страховые в России сотрудничают с этим асистенсом?

      А так-то страховка дорогая по ходу, но главное, что работает. Вероятно, тем кто спортом занимается им имеет смысл как раз что-то подороже делать.

      Reply

      • Avatar

        Денис

        |

        Вот уж даже не скажу, кто у нас с ними работает. Мы оформляли напрямую на сайте, минуя местных продажников. У меня жена — агент РЕСО, но при этом все равно для Тая делали страховку у номадсов. Друзья, попавшие в переплет в Италии, теперь вообще ТОЛЬКО там делают страховки. Качество и надежность зачастую оправдывает цену.

        Reply

      • Avatar

        Анастасия

        |

        Добрый день!
        Спасибо вам за чудный блог, во многом помог.
        По поводу страховки, я пепвый раз отправилась в Тайланд на долги

        Reply

      • Avatar

        Анастасия

        |

        Добрый день!
        Спасибо вам за чудный блог, во многом мне помогли.
        По поводу страховки — я пепвый раз отправилась в Тайланд на долгий срок и тут уже как 3 дня, но все думаю над страховкой. Сняла байк и во всю его юзаю, думаю нужно скорей решить вопрос со страховкой.
        Но вот вопрос — Worlnomands действительно выглядят очень респектабельно, а цена с той же самой, как вы говорите, дешевой от Либерти при выборе Активный отдых — всего ничего. Worldnomands за пол года за стандартную страховку (куда входит мотобайк) берет 560 $, что примерно 34720р, а у Либерти — 34141р. за 6 месяцев.
        так вот вопрос — какую выбрать?))) я понимаю, не вам за меня решать, свое мнение у вас, но уж очень хочется быть уверенной в своем выборе)
        Спасибо!

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Либерти недавно цены подняли :( Кризис видимо. Скоро и остальные подтянутся, скорее всего.
          Какую выбрать в вашем случае не знаю даже, я обычно активный отдых не беру, ибо для меня 35к отдать это много слишком, учитывая, что в семье я не один :) Вы еще почитайте про Worldnomands, если отзывы хорошие по Таиланду (тут отзыв был про них про Европу), то можно их брать. Главное, чтобы с гарантийными письмами не тянули, почему-то в Азии многие с ними тянут.

          Кстати, посчитал, у меня Либерти получилось 21000 руб за полгода для Таиланда с суммой 30 тыс долларов и с активным отдыхом.

          Reply

  • Avatar

    Саша

    |

    А ни у кого нет информации о тинькофф страховании? Европ ассистанс. Что-то информации мало в интернетах. Собираюсь во Вьетнам, камбоджу и таиланд.

    Reply

  • Avatar

    july

    |

    У меня с Либерти отвратный опыт, посылают только к терапевту, по запросу из местной больницы на госпитализацию и прием узкого специалиста отвечают отказом ( после 2 недель безрезультатного лечения антибиотиками, температуры и подозрения на воспаление легких). Пришлось лечиться за свой счет в другой клинике. Молчу уже о том, что надо ждать открытия офиса страховой 10 утра по России, чтоб дали добро на посещение врача, потому что ассистанс согласовывает со страховой. То есть если что-то срочное, то лечиться все равно за свой счет придется. У них прописано в договоре что если без предварительного разрешения начать лечиться, они оплатят максимум 250 долларов

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Плиз, укажите страну и город. И какой узкий специалист вам был нужен? Это пригодится потом тем, кто прочитает ваш комментарий.
      Мы обращались рано утром, не ждали 10 утра…

      Reply

      • Avatar

        july

        |

        Бали, нужна была консультация пульмонолога, местная клиника хотела госпитализировать, но страховая не отвечала на запросы,мне по телефону врали что им запрос не приходил, пока я не сфотографировала отправленное клиникой письмо и не послала им. В итоге разрешили опять только терапевта, у которого без результатов лечилась уже 2 недели. Я когда звонила, они всегда говорили что прием врача надо согласовать со страховой, а их офис открывается в 10 утра по Москве. И так 3 раза

        Reply

  • Avatar

    Андрей

    |

    Олег, здравствуйте. Случаем не в курсе, есть ли на Ко Чанге какие нибудь мед учреждения. Если, не дай Бог чего приключится, на материк повезут в больницу, в Трат? Кто из асистанс там может присутствовать?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Есть на нетуристистической стороне небольшой госпиталь. Мелкие вопросы он решает, а с серьезными проблемами транспортируют на сушу. Про асистенс не узнавал.

      Reply

  • Avatar

    Ирина

    |

    А мы столкнулись с проблемой и конкретно с Либерти! Собираясь на месяц в Таиланд долго думали, прикидывал что да как, в итоге взяли страховку в Либерти и только на ребенка. Непрошло и недели, как нам пришлось обратиться в клинику с подозрением на аппендицит. Предварительно мы, как указанно в договоре, созвонились с предстаыителем компании, нас проконсультировали, направили в госпиталь на консультацию, предупредив, что деньги за осмотр нам компенсируют, но в Тае у них авансовый метод оплаты и нам надо будет оплатить, а спустя 2 дня средства вернут на карту. В итоге ни через 2 дня, ни через 2 недели деньги не вернули. Почти сразу, после посещения врача, муж начал выяснять, как нам получить свои средства, на что они начали, мол вернетесь в мск, приедете с документами в главный офис, тогда и будем думать. После нескольких негативных отзывов, которые муж оставил на просторах интернета они зачесались, и то, написали только что ждут документы от госпиталя, тогда все пересислят. Мы им уже и по электронике отправляли все документы сканами…
    Сделали вывод, что лучше надеяться на себя. Деньги потраченные на страховку лучше потратить на лечение, тем более что как правило, лечение без страховки выходит дешевле, для страховых они ценник завышают явно.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Какой город?
      Вообще странно, что авансовый метод (обычно этим асистенс GVA промышляет). Может это каких-то конкретно случаев, типа аппендицита касается? На Винском не писали? Там есть тема, где их представитель отвечает. Мы пользовались в Тае и в Польше, не было авансовой схемы никакой…обращались по простудным делам (отит, орви).

      А касательно возврата на карточку вообще первый раз слышу, авансовая схема подразумевает всегда предоставление оригиналов документов (письмом заказным отправляют) из госпиталя и всяких ксерокопий паспорта по возвращению домой. Ну или можно из другой страны отправить, только идти долго будет. То есть никогда на карточку не слышал, чтобы предлагали, сканы же нарисовать в фотошопе можно, поэтому оригиналы требуются.

      Reply

  • Avatar

    Jay

    |

    Получил полис Альфа-Страхование (весь мир, кроме США, Канады, Японии, Австралии и стран Карибского бассейна). Сервисная компания указана Класс-Ассист (Class Assistance), а не GVA, как написано в статье.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Спасибо, за инфу. Отправил им вопрос, какой у них сейчас ассистенс в Таиланде, жду ответа.

      Reply

  • Avatar

    Илья

    |

    Хм… посмотрел на сайте ISOS программу Global Traveler.
    Получается это просто членство, и только на эвакуацию, без медстраховки?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Подробности не изучал, мне изначально не подходит цена и поддержка на английском.

      Reply

  • Avatar

    Мария

    |

    Здравствуйте, Олег! Хотела спросить вашего совета. Собираемся в Тай в апреле- Пхукет, Пхи-пхи, Краби. Возник вопрос, в какую страховую обратиться? Если случается страховой случай, то в какой госпиталь отправляют?

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      В зависимости от страховой вас направят в тот госпиталь, с которыми они работают. В случае с Пхи-Пхи, придется ехать на сушу, там нет ничего. НА Пхукете много госпиталей, в Краби есть небольшая клиника в Аонанге и клиника в Краби-тауне. Какую страховку мы делаем, я написал в статье, а какую вам делать, это вам решать, у всех разные предпочтения и финансовые возможности.

      Reply

  • Avatar

    Роман

    |

    Здравствуйте!

    Подскажите, пожалуйста, кто на сегодняшний день фаворит в соотношении приемлемой стоимости и хорошего ассистанса? Собираюсь в Паттайу на полгода, прочитал все темы на Винском по этому вопросу, но уход ISOS с рынка сделал выбор неоднозначным. Стоит у всех дорого, либо очень дорого, а отзывы по всем в среднем одинаковые: в каких-то случаях положительные, где-то отрицательные — сложно оценить объективно.

    Конечно, хотелось бы рассчитывать на Бангкок Хоспиталь и отсутствие франшизы. Важный критерий — хочу оформить на три месяца и продливать на месте, если смогу остаться на полгода и более.

    Reply

    • Avatar

      Geleosan

      |

      Нет фаворита, в том-то и проблема. То есть нет такой альтернативы, как раньше Согласие+ISOS, когда было подороже остальных, но не настолько дорого, чтобы недоступно. А сейчас в среднем страховки стоят дороже, чем когда-то у Согласия, но при этом отзывов плохих больше. Собственно, я пока делаю Либерти из-за цены. Типа одна из недорогих, но при этом более менее рабочая. Некоторые хвалят Ингострах (хотя про него отрицательного тоже полно), но он не гуманно стоит. Вся сложность в том, что когда берешь страховку не на неделю отпуска, а на 3-6 месяцев, то такие, как Ингострах, выливаются в приличную сумму. На наделю если брать, так можно почти любую взять, по цене не заметишь особо разницы.

      Reply

      • Avatar

        Роман

        |

        Спасибо! Я пошел от обратного, выписал все страховые компании, которые указаны на сайте Bangkok Hospital, их оказалось шесть: Росгосстрах, Уралсиб, ВСК, МСК, РЕСО, Ингосстрах.

        Ассистансы у всех разные: Савитар, Медассистанс, Европассистанс, Акса. Росгосстрах свой не назвали, сказали, что принимается решение в конкретном случае по факту; РЕСО (Акса) также сказали, что ассистанс может отправить в госпиталь на своё усмотрение, не обязательно в BH.

        Согласились продлевать только ВСК и стоимость у них — 8 296, что даже дешевле, чем у Либерти. Смущает лишь тот факт, что их ассистанс (Медассистанс) в Новосибирске и нет никаких отзывов, ни на Винском, ни в интернете :-(

        Reply

        • Avatar

          Geleosan

          |

          Верным путем пошли, потому что у страховой узнавать что-то бесполезно. Только дальше выяснения с какими асистенсами работает Бангкок Госпиталь (они у меня тут перечислены), вы не продвинетесь. Потому что тот же Ингострах, и его асистенс, работает с Бангкок Госпиталь, и отзывы тут есть, что народ туда попадал. Но есть и отзывы, что не отправили туда. Из всех вами перечисленных страховых я бы выбрал Ингострах, остальные не очень, прям совсем не очень (то есть по ним очень много отрицательного).

          Reply

          • Avatar

            Роман

            |

            Досадно, Ингострах рассчитывает мне полгода на 47 тысяч. Видимо, придется отказаться от Бангкок Госпиталя. Буду искать, спасибо.

            Reply

  • Avatar

    Oleg

    |

    >> Есть еще более известная страховая компания Bupa, чью страховку можно купить в Таиланде (международный сайт, русский сайт, тайский сайт).

    Так это полноценная медицинская страховка дорогая. У Bupa есть отдельное направление туристических страховок — ihiBupa, и вполне себе недорого и сердито.

    Reply

  • Avatar

    Константин

    |

    Еду на месяц в Тайланд , я работаю на жд и поинтересовалися страховкой конечно в ЖАСО оказалось что цена 3000р. с активным отдыхом от Class assistance как у либерти, как считаете в чем подвох) если у либерти она стоит больше 6000, Спасибо

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Class-asist много у кого, но цена зависит не только от того, какой асистенс. Сейчас многие страховые цены подняли, к сожалению. А про ЖАСО ничего не могу сказать, не знаю про неё ничего, почитайте отзывы.

      Reply

  • Avatar

    Оксана

    |

    Олег!Спасибо Вам большое за информацию на блоге,очень помог в подготовке к самостоятельному путешествию!Мы большие молодцы!Счастья и здоровья всей Вашей семье!Слышали ли Вы про ассистансы «Новейшие технологии ООО МЛДЦ-НТ» и Medassistans?Хотели Либерти купить,а у них со вчерашнего дня франшиза 30у.е.,не хотелось бы ее платить,учитывая курс доллара.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Про второй только слышал, про первый нет. Сейчас вообще все плохо со страховками, видимо из-за кризиса, почти все подняли цены, многие ввели франшизы, откровенно бюджетных и при этом хороших вариантов нет. Я бы сказал, что сейчас все стало дорого, но при этом качество не улучшилось. Как дорогой вариант раньше можно было советовать Иногосстрах, но он зараза стал прям совсем дорогим, при этом отрицательных отзывов хватает. Я пока все еще делаю Либерти по привычке. Но если так дело пойдет, то надо будет искать другой вариант.

      Reply

  • Avatar

    Зима в Таиланде

    |

    Олег, поправь такую замечательную и полноценную статью по страхованию пожалуйста. У тебя слетел тег ссылки: Liberty

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Спасибо, поправил!

      Reply

  • Avatar

    Лариса

    |

    Подскажите,от какой компании лучше сделать страховку на 40 дней с пребыванием в ЮВА(Тай,Лаос,Камбоджа,Вьетнам),без франшизы:)прочитала кучу материала,хотела бы остановиться на либерти,но у них сейчас есть франшиза.по остальным компаниям вообще ерунда,либо покрытие только по 1 стране,либо ассистансы так себе.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Вот вам мой лайфхак. Купите Либерти вот через этот сервис — Черехапа. Они посредники, но цена та же самая и франшизы нет, так как крупные партнеры страховых компаний всегда могут выбирать себе спец условия.

      Reply

  • Avatar

    Светлана

    |

    Олег, как вовремя про Черепаху)) Спасибо огромное!!!

    Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Здравствуйте, Олег ! Ну вот пришло время страховаться и в этом году вообще ничего не понятно ! Согласие дорогое, Либерти- франшиза… через Черепаху не дает ее почему-то … может быть у меня только… но отзывы других читала… тоже самое ! И на чм же, те на ком остановиться не знаю ! Что в этом году подскажете?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте! Либерти можно взять без франшизы на Черехапе. Сейчас технические проблемы, поэтому доступна только страховая сумма 50000$, подождите неделю, обещают починить и можно будет с 30000$ взять. Также рассмотрите ERV (там же на Черехапе узнаете цену в сравнении). Вроде неплохо работает эта страховая, я её теперь в качестве бюджетной альтернативы рассматриваю. Не успеваю еще никак пост обновить, на днях сделаю.

      Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Не дает без франшизы… и вообще не выделяется в сравнении… Обещали после 7 ноября сделать… уезжаю 18-го могу не успеть… ну подожду пока… оформить не поздно онлайн и 17-го… или Либерти за 5 дней надо будет?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Либерти за 5 дней только если вы покупаете уже непосредственно в стране для которой страховка. А если у вас перелет предстоит, то хоть в аэропорту покупайте.

      Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Сейчас зашла в Сбербанк там на полтора месяца получилось около 2400 руб… но асcистанс Europ Assistance что не очень как я поняла. Но раньше и Мондеаль был ( два их было). Но на Горячей линии говорят: работаем до 10 вечра- позвоните завтра… завтра позвоню узнаю… В МедЭкспресс позвонила(Мондеаль) они он-лайн не заключают, а офиса у нас нет… ЕРВ смотрела — вообще ее слышно… будем Либерти ждать… а вдруг ?))

    Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Вдруг кому пригодится…) по сегодняшним результатам обзвона страховых на 46 дней ЮВА: Согласие 5056 руб (78 дол), Сбербанк 2396 руб,русский стандарт 2100 с чем-то, ВСК 2677 руб, Ресо — в долларах назвали 124 по-моему… Из всех компаний со мной лучше общались в ВСК… переключили на молодого человека который по ассистансам рассказывал, сказал, что договора у них заключены в Тае , работают с несколькими ассистансами-ПОСОВЕТОВАЛ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИИ ПРОВЕРЯТЬ КТО АССИСТАНС( я ему рассказала про отзыв, что при разговоре в кампании у мужчины был один ассистанс, а в договоре оказался другой) , а в Тае они все работают с тайской Бсервис… Честно говоря Бог миловал и я ни разу не обращалась и мне это ни о чем не говорит… ну а так — для инфы и знающим возможно что-то понятно будет. И еще при звонке на Горячую в ВСК отвечают :Экспресс асист слушает !

    Reply

  • Avatar

    Роман

    |

    Доброго времени суток.
    У вас маленькая неточность, Mondial Assistance, является членом Allianz Group, но бренд отдельный.

    Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Поехала забрать готовую страховку в ВСК, а там ассистанс написан» MedAssist International » … Что-то даже и не знаю… Отвечают что все нормально… Не взяла… сказала, что пока не почитаю отзывы — не буду брать! Как думаете что это за ассистанс?

    Не знаете, что там с Либерти? не убрали франшизу?) или теперь уже и не уберут… скорее всего !

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Отзывов мало про него… Тоже один из бюджетных. Мне добавить нечего, я выбираю другие страховки.

      Либерти вряд ли уберут франшизу, только недавно же сделали. И на Черехапе пока нельзя 30000$ выбрать для Либерти (я узнавал, это технический косяк Либерти, они никак не починят). Надо ждать, пока починят, обещают вот-вот. Как вариант, купить Либерти 50000$ на пару недель, а потом за 5 дней до окончания полиса купить новый с 30000$.

      Reply

  • Avatar

    Нина

    |

    Спасибо за ответ ! Тоже к этому…к отказу от ВСК… склоняюсь… Жаль ! А то привычно было бы уж Либерти ! (( Буду смотреть и смотреть… Спасибо !(
    дА К ТАМ ЕЩЕ И ФРАНШИЗА… Посмотрю-подумаю ! Спасибо !!! Дай Бог никому не пользоваться страховками !))

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Если через Cherehapa брать, то франшизы не будет. Я поэтому изначально это и предложил.

      Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Починили Черехапу, теперь можно купить Либерти с 30000$.

      Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    Здравствуйте, Олег! Смотрю по вашей ссылке на черехапе страховки на двоих в ЮВА в либерти и ERV на 4 месяца с активным отдыхом (для байка). Выходит 32000 и 18000. Разница очень существенна. Что посоветуете взять из этих двух? Были ли у вас случаи обращения по ERV? Особенно интересует Тай.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте! Дело не в моей ссылке, если вы напрямую зайдете, цены будут теми же самыми )) Страховые несколько раз уже поднимали цены, и страховка становится все дороже и дороже. Ведь рубль упал, а в другой стране оплата идет в валюте, вот и стало все дороже в 2 раза, не меньше. Сам я еще ERV не пользовался, но планирую её попробовать. Если вы покрутите фильтры, то в зависимости от суммы покрытия (30 тыс или 50 тыс), страны, и пакета Активный отдых, будет дешевле или Либерти, или ERV. То есть в некоторых случаях, типа вашего, еще и сэкономить можно, если ERV купить. В соседнем посте (страховой случай на Самуи) мы ERV обсуждали. Люди её специально взяли, так как она направляет в Бангкок Самуи Госпиталь. Если вы не в курсе, то госпиталь типа самый крутой на острове и именно туда все хотят попасть. Так вот, они проверили её в деле, попали в этот самый госпиталь и остались всем довольны. Учитывая, что это не просто отзыв был о страховой, а человек неоднократно мне писал в комментах (и до поездки, и после), то у меня есть основания ему доверять.

      Reply

  • Avatar

    Денис Мартьянов

    |

    Олег, небольшое уточнение по Liberty.
    Насколько я знаю — да, они страхуют тех, кто уже живет за границей. По в случае наступления страхового случае могут потребовать скан загран. паспорта, подтверждающий, что ты выехал за границу после приоритения полиса. Если не ошибаюсь, в правилах у них есть что-то подобное.
    Т.е. купить страховку, находясь за границей — можно, а вот получить по ней помощь — только если будет небольшая сумма и сотрудникам страховой будет лень запрашивать сканы паспортов.
    Информация от их бывших клиентов, купивших полис, находясь в Тае.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Официально они страховку продают, и продают даже если ты уже там. Просто есть временная франшиза 5 дней. Сканы паспортов обычное дело, их спрашивают (я всегда им фотку отправлял), но смысл не в этом. Предполагаю, что если купить страховку и сразу же через 5 дней попытаться ей воспользоваться, то возникнут вопросы. Но это и закономерно. Я бы на их месте сделал франшизу 10-15 дней. Потому что можно заболеть, купить страховку, и когда поплохеет через 5 дней, воспользоваться.

      Кароче. Я пользовался такой страховкой, купленной уже в Тае. Но не пользовался ей через 5 дней. Пользовался где-то через 1-2 месяца после покупки, уже не помню. Мне не отказывали. Не отрицаю, что они могут кочевряжиться, отказывать, предлагать потом возместить по приезду, но так делают все без исключения, достаточно отзывы почитать. На любую страховую, даже на самых дорогих полно негатива… Рулетка :(

      Reply

  • Avatar

    иван

    |

    Добрый день. Раньше пользовался от авангарда ( ресо и аиг) но теперь там благосостояние с класс асистенс… Не уверен в её надёжности… Что посоветуете для Индии из адекватной бюджетного на 3-4 недели поездки…

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Ничего не могу про них сказать… Отзывы о Благосостоянии не искал.

      Reply

  • Avatar

    иван

    |

    А что тогда для Индии посоветуете?

    Reply

  • Avatar

    Ольга

    |

    Здравствуйте! Спасибо большое за полезную статью. И несмотря на всю информацию я снова в раздумьях. Может сможете подсказать кого выбрать Либерти или ERV для пребывания в Хуахине с маленьким ребёнком (6 мес) на 45 дней. Либерти уж очень дорого выходит (( 12 800 руб (( ERV дешевле. Благодарю. Ольга

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте! Ну, а как я вам подскажу? Это же субъективно… Поэтому выбирать только вам. Я свое мнение сказал, до этого делал Либерти, сейчас хочу попробовать ERV. Как только у меня появится с ними опыт, будет пост про них. Правда, все так быстро меняется…

      Reply

  • Avatar

    Виктория

    |

    Олег, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш блог! Но вопросы даже после такой подробной статьи остались: собираемся на Ко Чанг с ребенком, какую страховую посоветуете? Вернее, вопрос даже в следующем: Вы не знаете, с какими ассистансами работают местные госпитали? И уже в зависимости от ассистансов выберем страховую.

    Reply

    • Avatar

      Виктория

      |

      Сама себе отвечу: позвонила в «Черепаху», мне там посоветовали взять полис страховой компании, которая работает с ассистансом AP Companies. Именно этот ассистанс аккредитован на Ко Чанге. Так что теперь осталось выбрать между «Опорой» и «Зеттой», так как обе эти страховые работают с этим ассистансом. Всем спасибо за внимание!

      Reply

  • Avatar

    Виктория

    |

    Здравствуйте! Мы едем в Хуахин на месяц. Мои дети застрахованы в Росгосстрах, там сказали, что страховые случаи за границей оплачиваются, но в виде компенсации медикаментов, уже по прибытии. Думаю взять дополнительную страховку, недорогую, например, Важно — что это за страховая? Отзывов про нее совсем нет. Стоит ли рисковать, покупая ее, как вы думаете? Спасибо.

    Reply

  • Avatar

    Vasia

    |

    …спасибо Вам за ссылку на cherehapa
    Страховал двух человек на 16 дней с покрытием 100000$, без франшизы, с управлением мотоциклом/мопедом и страхованием гражданской ответственности на 10000$
    Обошлось в 7450 на двоих(ВТБ Страхование).
    30.11.2015 отравился(температура 40 и все сопутствующие симптомы… был трезв). Созвон с энсуренсом смотал 700 руб с симки и занял 1,5 часа. Скорую не дали, сказали взять чек у таксиста для постоплаты. Госпиталь указали в Пхукете, хотя я был на Патонге, а к них есть свой госпиталь(но переводчик сказал, что он плохой).
    В госпитале ждал русский куратор-переводчик от энсуренса. Всё сделали быстро и четко — палата энтенсивной терапии, капельница 3-х часовая, анализы. Сбили температуру и привели в меридиан. От госпитализации отказался. Выдали направление на повторный осмотр. Выдали кучу таблеток с отдельной иснтрукцией на английском к каждому препарату.
    Счет подписал на 4200 бат. Такси с патонга в пхукет — туда 600, обратно в три ночи 800 бат(жена чеки не взяла…). Считаю что страховка сработала на 100% (скорые у них выезжают только когда тебя реанимировать надо — со слов переводчика). Ставлю страховой 10 баллов из 10-ти возможных.

    P.S.
    …не ешьте вы этот рис с sea food

    Reply

  • Avatar

    Алексей

    |

    Пользовался кто-нибудь Русским Стандартом? Едем на Ко Чанг. В Черепахе очень рекомендуют.

    Reply

    • Avatar

      Сергей

      |

      У них однотипное страхование у всех, не заморачивайтесь

      Reply

  • Avatar

    Иван

    |

    Уралсиб сейчас оформляет страховки с Санитаром, но в Вашем рейтинге он как-то обойден стороной. Что про него скажете?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Все-таки это не рейтинг, это список страховых с асистенсами. Уралсиб меня, честно говоря никогда не интересовал. Но про него я писал в другом посте — http://life-trip.ru/samaya-deshevaya-strahovka-dlya-shengena/

      Reply

      • Avatar

        Иван

        |

        Ассистенсы в некоем предпочтительно порядке:

        International SOS (ISOS)
        Mondial Assistance (Mondial, входит в группу Allianz Global Assistance)
        Axa assistance (AXA)
        Euro-Centr
        Сlass assistance (Class)
        Europ Assistance
        AP Companies (тоже самое, что и Медлейбл)
        Global Voyager Assistance (GVA)

        А как тогда воспринимать эту часть Вашего интереснейшего материала? (см выше)
        Олег, то, что вы написали ценно, но если есть возможность, то прошу дать ответ насчет Савитара в Тайланде)))
        Дело в том, что идет полное засилье GVA, он почти везде.

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Ну, это не рейтинг же. Так, наброски, некий порядок, который я постарался для себя выделить. Рейтинг, в моем понимании, что-то гораздо более серьезное.

          GVA — самый дешевый, вот он и везде. Кризис же. На счет Савитара ничего не могу сказать, не искал специально отзывов, думаю, он где-то на уровне Class будет.

          Reply

  • Avatar

    Павел

    |

    Олег, огромное вам спасибо, ценнейший, лучший материал по теме страховки Тайланде. Ваша консультация бесценна, вы сильно помогли разобраться в вопросе!

    Reply

  • Avatar

    Анна

    |

    Блин, недели две назад были совершенно другие цены на страховку и можно было купить Либерти без франшизы, сегодня уже франшиза. Интересно, после Нового Года что-то поменяется в лучшую сторону…

    Reply

  • Avatar

    Светлана

    |

    Я могу поведать про Савитар (Согласие). В декабре 2014, январе и феврале 2015 обращались с ребёнком не один раз. Первый случай был на Пхукете, перезвонили быстро, скинули смс с адресом больницы и контактным лицом. Отправили в mission hospital, скромный такой в основном для местных. Отличный русскоговорящий консультант-переводчик на месте. Брали анализы, для окончательного диагноза и чтобы исключить Денге. Первый раз у ребёнка была высокая температура и боли в животе. Второй раз у обоих была температура. Выдали лекарства, сделали ксерокс паспорта, подписала бумаги об оказанных услугах. Все. Ни паспортов ни денег не оставляла. Как мне объяснили, так как госпиталь не дорогой, то обычно страховая перечисляет большой депозит в начале сезона и спокойно работает. Но правда это или нет, естественно, я не знаю:)
    Второй случай был на Самуи. Отправили в Бангкок госпиталь. Он конечно круче, но паспорта в залог оставляла дважды. Русский переводчик был. Первый раз обратились из-за сыпи у ребёнка. Врачи посмеялись и отправили домой назвав это болезнью «грязных рук». Второй раз в госпиталь приехала с ребёнком с температурой 39. В этот раз где то с час ждала, звонка с адресом госпиталя. Чтобы не терять время доехала до развилки, чтобы быстрее попасть в больницу. Позвонили, сказали ехать в Бангкок госпиталь. Во время капельницы ребёнка приходит смс, с адресом Самуи госпиталя. Звоню выяснить, что за ерунда. Меня попробовали обвинить, в том, что я сама поехала в Бг. Но после моих слов: проверьте запись разговора, успокоились. Ребенку сделали капельницу, обтерли, взяли анализы, мазки из носа-горла и отправили домой, сказав, чтобы приехали на следующий день когда будет педиатр. Приехали выписали лекарства. (Кстати тоже самое, что прописал нам потом доктор в России). Перед повторным визитом позвонила в страховую, сказали, что они не оплачивают этот визит. Но видимо мне повезло и мне попались адекватные люди, которые приняли мои аргументы в пользу того, что лучше вылечить ребёнка и избежать дальнейших трат в случае усугубления его болезни. На этом наше сотрудничество закончилось. Третий визит оплатила сама. 800 бат за визит.
    В целом работой страховой была очень довольна. Хотела в этот раз тоже ей воспользоваться, но цена явно не адекватная! Да и ещё в питерском офисе меня ошарашили новостью- франшизой в 50 $, при покупке онлайн, вроде её пока нет. Вот теперь в растерянности, какую страховую выбрать(

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Наконец-то будет отзыв про Савитар. Спасибо, что поделились! Интересно сейчас отправят они в Бангкок Хоспиталь на Самуи или нет… С этого лета страховки подорожали, у многих франшиза появилась, и страховые, как я понимаю, начали экономить. Мои рекомендации есть в посте (ERV), но сами понимаете, это не совсем рекомендация, скорее просто мой выбор. А там уж дальше каждый сам решает.

      Reply

  • Avatar

    Ирина

    |

    Подскажите если брать страховку от ERV и ехать на Ко Чанг (на 3 недели)- это бесполезно? Или они на лечение тогда на материк отправят — в Трат, например, или Паттаю — если что случится. Еще в Камбоджу хотели для на 3-4 дня заехать. А страховые вообще могут отправлять на лечение далеко? Например из Сием Рипа в другой далекий город (Сиануквиль)? или расстояние как-то регламентированы? Простите если вам вопросы глупыми кажутся — но отправляют же из Самуи в Банкок — а это тоже не ближний свет. Появились ли свежие впечатления от страховки ERV ? Вы вроде как приобрели. Может пришлось сталкиваться — как он в Таи?
    Еду с ребенком 7 лет да еще на месяц вот и задумалась. Выбираю сейчас с возможностью байка из ERV (один из самых дешевых на черепахе) — Медэкспресс (assistance вроде хороший) и Сбербанк Gold (дешево очень — рублей 500 выйдет)но кто assist не поняла. Просто не понимаю сработают ли они на Ко Чанге.

    Reply

    • Avatar

      Maria

      |

      У Олега прямо сейчас сын в больнице в Бангкоке по страховке как раз. Его на самолете с мед. бригадой транспортировали из реанимации на Пхукете. Так что да, страховые при необходимости отправляют в столицу, решение принимает врач — если у местного госпиталя нет необходимого оборудования, пациента везут туда, где есть. У Олега сейчас ERV, насколько я понимаю, он пишет, страховая готова им оплачивать лечение. Так что они работают в том числе в Тае, да. И наверно та ситуация, что сейчас у Олега, может характеризовать ERV с положительной стороны. В Камбодже, я думаю, аналогично.

      Reply

  • Avatar

    Елена

    |

    Здравствуйте!
    Олег, как состояние вашего ребёнка? Желаем скорейшего выздоровления!!!
    Надеемся, страховая оказалась надёжной!

    Reply

  • Avatar

    Светлана

    |

    Мы сейчас в Таиланде, оформляли страховку ERV. Уже пришлось обратиться вчера: сын (ему 2 года) поранил горло, к вечеру поднялась температура. Позвонили в страховую, сказали, что к чему. Меня спросили, хочу ли я попасть к врачу именно сегодня или подождем до утра. Я сказала, что либо хочу поговорить с врачом по телефону (у некоторых страховых есть такая возможность), чтобы оценить серьезность ситуации, либо хочу к врачу. Ответили, что врача у них нет, поэтому отправят в больницу. Попросили подождать 1 час. Через 40 минут позвонили попросили скинуть копию страховки — не могли найти нас в базе. Когда прошло 1,5 часа после моего первого звонка, я решила сама позвонить — они сразу поняли, кто я (историю повторять не пришлось) и сказали, что гарантийное письмо уже отправлено в Бангкок госпиталь и сейчас пришлют нам смс с адресом. Мы поехали. Через 10 минут позвонили из страховой еще раз, подтвердили и извинились: смс не доходят, отправили извещение на эл.почту (молодцы!).
    В больнице в страховом отделе нас уже ждали, сразу повели к врачу. Оказалось, у сына все в норме (во всяком случае, ничего супер-серьезного). Выдали лекарств, рекомендаций и отпустили домой. Счет за прием и лекарства 4500 бат (около 150 долларов).
    Выводы:
    1 — страховой я довольна, мозг не выносили, миллион вопросов не задавали, быстро отправили гарантийное письмо.
    2 — не знаю, как они действуют в экстренных ситуациях (и надеюсь не узнаю). Наверняка меньше проволочек с бумажной волокитой типа «Отправьте нам копию полиса». Но советую быть к этому готовыми — у нас полис был сфоткан и имелся в эл. почте еще с Москвы.
    3 — не понравилось, что долго не звонили — получается, забыли. Один уверен, что другой нам уже все сообщил — а мы сидим ни сном ни духом. Есть некая волокита, но опять же — у нас был не срочный случай. Но тем не менее факт.

    Reply

  • Avatar

    Андрей

    |

    СК Согласие (ассистанс не помню)
    Отзыв по прошлому году:
    Ездили на 3 недели в Тайланд на Пхукет, 2 недели на Патонге и 1 неделю на Кате.
    За все время пребывания пришлось обратиться 2 раза и слава богу не по состоянию здоровья младенца 4 месяца.
    Первое обращение было по супруге из-за пищевого отравления (на friday market попробовали разной пищи). Звонили в ассистенс, рассказали им о причинах и симптомах, они сказали «окей», мы направляем гарантийное письмо в такой то госпиталь — езжайте. Мы категорически отказывались, т.к. ребенок еще на грудном вскармливание. В течении 10 минут мне удалось их убедить (категоричными ответами на все их доводы, о бестолковости такого выезда), что моя жена и я не куда не поедем из-за того что у нас грудной ребенок, и к нам направили врача из этой больницы. Через 30 минут после окончательного звонка из ассистенса, доктор был у нас в номере. Доктор говорил только по английски, но и мы говорить умеем, все понимаем.
    Все что нужно объяснил, показал на жестах и дал все лекарства для всего курса лечения.
    После приема, через 6 часов мы уже были снова все радостные и довольные.
    По прошествии 2 недель в последний вечер на Патонге, меня угораздило отравиться (крылышками с пюре) в ирландском пабе (Irish Pub) на Патонге (я подозреваю курица была не свежая). Мы действовали по той же схеме, но мы уже были на Кате и в другом отеле( все время переезда я ели ходил) и врач приехал по новому адресу! Это был тот же врач, что и в первое наше обращение. Все прописал, выдал лекарства и уехал.
    Единственный минус — скорость коммуникации между страховой и ассистенсом. Для ускорения процедуры я звонил в Москву в СК, чтобы они вдолбили людям из ассистенса, чтобы нам вызвали врача по адресу. Я понимаю, что был не прав и нужно было ехать в госпиталь самим, для более точной диагностики и оказания экстренной помощи в случае обострения ситуации.
    В целом остался доволен как слон, т.к. страховка (была в 2015 году) достаточно не дорогая и все же в спорных ситуациях идут на встречу клиентам.

    Reply

  • Avatar

    Светлана

    |

    Писала выше про наш опыт со страховой Согласие, в прошлом году. Теперь напишу по горячим следам про ERV.
    Полис покупала через сервис Чепехапа
    Место действия: Таиланд, остров Самуи. Ночью ребенку стало плохо, диарея и рвота. Утром позвонила в страховую по московскому номеру. Поговорив с диспетчером и уточнив, что мы находимся в 5 минутах от Бангкок Госпиталя и в прошлом году уже обращались с подобным диагнозом. Через 40 минут пришла смс с адресом данной больницы. По приезду, обследовали, взяли анализ крови и сказали, что надо бы лечь под наблюдение, так как похоже у ребенку острая инфекция и возможно обезвоживание. Я позвонила в страховую предупредив, что нас кладут в госпиталь. 4 дня/ 3 ночи капельниц и лекарств и ура!, нас выписывают. Из-за разницы во времени с москвой мы ждали гарантийное письмо 3 часа вместо обещанных полчаса, но это никак не испортило впечатление от работы страховой. И даже возможно, все было вовремя и это тянул местный страховой офис в больнице.
    Очень милые девушки отвечающие на звонки.
    Все было быстро
    Уточнили, что случилось, причем в прошлом году в Согласии, меня мучили уточняющими вопросами (температура, как долго и т. п.) Здесь ничего подобного не было. Пока в моем личном рейтинге страховых компаний к которым были обращения Erv лидирует)
    Кстати счет за 4 дня/ 3 ночи выставили на 65 000 бат. И еще врач сказала, что обычно страховые оплачивают только 2 суток, но она напишет письмо о острой необходимости еще одних суток. Не знаю, правда все это или нет, но у страховой к нам не было ни одного вопроса нам все оплатили.

    Через 2 дня после выписки ребенка и мне пришлось обратится к врачу по поводу адского кашля. Своими силами я не справилась, поэтому поехала в госпиталь. Схема прежняя звонок «другу», то бишь в страховую, уточнение проблемы, через 40 минут мне перезвонила милая девушка Светлана и сказала, что я могу проследовать в госпиталь и что они уже выслали гарантийное письмо. Боюсь конечно сглазить, но это не страховая, а ангельский филиал рая на земле. По крайней мере в нашем случае.

    Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    Добрый день всем!
    Мы оказались в тупиковой ситуации.
    С ноября находимся на Пхукете (вылетали для активации 2-го крата визы в Малайзию)
    Оформляли страховку в Либерти на 159 дней. Страны покрытия Таиланд, Малайзия.
    Не учли, что страховка автоматически аннулируется, если находиться в этих странах более 90 дней, они прошли.
    Сейчас мы без страховки, без возможности выехать в 3-ю страну, чтобы оформить новый полис, т к виза 2-х кратная и 2 крат открыт, ну и тайская страховка будет делаться не менее 1 месяца ( как нам сказали). А жить нам тут еще 2 месяца.
    Какой может быть выход?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      А это точно, про 90 дней? Это вам в Либерти сказали?

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    Точно, сказал ассистенс и Либерти.
    Нам отказали в оплате страхового случая.
    Неделю назад заболел ребенок, обратились, как обычно, по телефону в ассистенс, они запросили документы, в т ч страницу паспорта со штампами, после чего перезвонили и дали добро ехать в Пиг.
    Помощь в Пиг оказали, предварительно взяв депозит 5000б. Прошла неделя и тишина, обычно и с госпиталя и со страховой звонили или смс о том, что можно приезжать и забирать депозит.
    Стала звонить и выяснился этот нюанс про 90 дней.
    Сами в шоке, не ожидали.
    Если Тинькоф и другие страхуют на 90 дней, так у них и нельзя оформить на большее количество.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Значит недавно изменили, раньше такого не было. А вы договор читали, там как написано об этом? Просто вы отсутствуете в России более 90 дней, а вот в Таиланде вы не находитесь более 90 дней, та как вы физически больше не можете находится, любая тур виза — это 90 дней максимум, а дальше выезд-въезд, то есть обнуление. Раньше, правило 90 дней вроде как распространялось на тех, кто не по тур визам живет, то есть кто имеет не статус туриста. И также по студ визам отказывали.

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    в случае получения гражданства или права на постоянное пребывание* в стране, входящей в территорию страхования (действие страхования прекращается с момента получения гражданства/права на постоянное пребывание*), за исключением получения визы или права на постоянное пребывание для целей обучения; (*пребывание более 90 (девяноста) календарных дней в течение 6 (шести) месяцев или 180 (ста восьмидесяти) календарных дней в течение календарного года).

    Написано вот так, что и не поймешь ничего, как обычно. Всегда удивлялась этим договорам А вот это «за исключением получения визы» разве нас не касается интересно…

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Нас касаются строки про 90 дней за полгода… Надо будет поискать старый договор, сравнить, как там было.

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    А вот эта фраза:
    «в стране, входящей в территорию страхования» разве подразумевает, что нельзя находится более 90 дней на всей территории страхования (нашем случае Таиланд и Малайзия)? Написано «В СТРАНЕ», а не на территории страхования…
    Обратила на это внимание сотрудника Либрерти, а мне отвечают, что на самом деле это значит не страна, а вся территория страхования…
    Как такое вообще возможно, что они так вольно трактуют свой же договор? Трактуют как им удобно

    Олег, как бы вы поступила, окажись в Тае 2 месяца с ребенком без страховки?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Не знаю, сам в такой же ситуации сейчас. ERV мы свою исчерпали, думал как раз Либерти делать с марта, но вот вы вовремя написали. Изучаю пока вопрос.

      Перечитал еще раз все эти строчки, там таки речь про другое. Там вообще только про получение гражданства и ПМЖ. Это не про туристов. Если есть время, можно позвонить в Либерти и спросить, каким макаром этот абзац относится к туристам, что приезжают по тур визам. И на Винском вы уже задали вопрос по вашему случаю представителю Либерти?

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    Вот этому обрывку из договора предшествует фраза: «договор страхования прекращается:»

    Понимать это надо так — если человек находится более 90 дней в стране безвыездно, то он уже не турист и претендует на право получения гражданства или на постоянное пребывание, следовательно туристическая страховка на него не распространяется.
    В общем, все логично, если речь идет об одной стране. И по тур визе можно жить лишь 90 дней и в договоре слово СТРАНА.
    Но Либерти на мой вопрос как же так, этот пункт договора мы не нарушали, из СТРАНЫ выезжали, в договоре слово СТРАНА, отвечают вот что:

    «Вы покидали Тайланд, но не территорию страхования (Территория страхования по договору — Тайланд и Малайзия). В пункте 6.10 правил страхования речь идет именно о территории страхования. Для продолжения действия полиса, необходимо было покинуть территорию страхования (вылететь в любую другую страну за исключением стран, указанных в договоре) до истечения 90 дней непрерывного пребывания. Решение компаний по Вашему обращению принято и озвучено Вам ранее. При несогласии с решением страховой компании Вам необходимо направить официальную письменную претензию в адрес компании, заверенную подписью застрахованного, с кем произошел страховой случай, либо ее законного представителя»

    Абсурд, как хотят, так и трактуют. А еще и хамство, решение по вашей ситуации принято, отвалите..

    А еще, я вчера Черепаху спрашивала, как-будто я только хочу оформить полис, надо ли выезжать в третью страну или достаточно из одной в другую выехать?
    Вот что они мне ответили:

    «Светлана, очень хороший вопрос. Мы сейчас выясняем эту ситуацию. Они в Либерти сами не могут определиться. У нас страховой случай произошел и мы сейчас выясняем как они будут трактовать. Напишите нам через пару дней, если вам не срочно, мы сможем ответить более конкретно.»

    Страховой случай очень похоже, что мой. Опять абсурд, что никто точно не знает

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      За уши притянуто. Что значит, человек находящийся больше 90 дней, претендует? У вас в паспорте ТУРИСТИЧЕСКАЯ виза. О чем вообще речь? Вы находитесь в статусе туриста и точка. Пункт на вас не распространяется. А на будущее лучше делать полис на одну страну получается, раз они придрались к вылету из территории страхования, мы, кстати, так и делали. Я покупал полис на Тайланд. Потом в Сингапур собирались, хотел брать конкретно под Сингапур… Оказалось в правильном направлении думал, хотя не знал, что они будут так трактовать свой пункт. Возможно, Либерти поменяет свой пункт на более жесткий, раз теперь прецедент есть. Вы судиться не хотите? Мне кажется, правда на ваше стороне.

      А Черехапа и не должны знать, это же Либерти решает, как поступать в том или ином случае. Здорово, что Черехапа консультирует и вообще как-то пытается помочь, хотя не обязаны.

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    да, правда на нашей стороне, посмотрим, на суды время надо.
    Ладно бы там, действительно, было написано, что необходимо покинуть территорию страхования, вопросов нет, ваши правила, которые мы не прочитали, виноваты сами.
    Но в этом пункте 6.10 русским языком написано — страну, входящую в территорию страхования.
    Мне вот одно непонятно— как люди, там работающие на голубом глазу отвечают, что написано одно, но речь, на самом деле, идет о другом..
    А в Черепахе да, отвечают быстро, я еще перед оформлением полиса с ними консультировалась. Я так понимаю и в этот раз они готовы были помочь и узнать у Либерти как на самом деле, но Либерти не смогли ответить!

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Напишите на Винском. Прям так и спросите представителя, мол хотите купить полис, есть такой пункт, что он означает и почему. Или сразу напишите, что был страховой случай, какого хрена этот пункт трактуется от балды. Обычно когда огласке предается, все шустрее начинают отвечать и все сдвигается с точки. Я могу там тоже на форуме задать вопросы.

      Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Еще из вариантов, чего купить. Альфа продает полисы, если вы уже зарубежом. Но брать надо через посредника, тогда будет Class (если напрямую то GVA). И надо почитать договор, что у них с пребыванием более 90 дней в течении полугода-года.

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    До Винского руки не доходят, но идея хорошая.
    Звонила, ругалась с ними, опять 25, решение по вашему делу принято, дальше только через претензию, отправила ее, жду пн, когда рассмотрят.
    А что за Альфа? Банк?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Альфастрахование. Но покупать надо через посредника, и дешевле и асистенс будет другой. По логике так должно быть лучше.

      Reply

  • Avatar

    Kiba

    |

    Точно могу сказать что не стоит брать Сlass Assistance в Нячанге. Брали у альфа страхования — отправляют к доктору вьетнамцу который принимает на дому. Соответственно кроме как осмотреть и померить температуру/давление он ни чего не может. Еще и находится на окраине (минут 20 от «европейского квартала»). Девушка пила 5 дней таблетки которые он ей прописал от живота, не помогло. В страховой смогли только предложить пойти за свой счет в нормальный госпиталь, с возвратом денег по возвращению. Смысла от такой страховки ноль :)

    Reply

  • Avatar

    Natali

    |

    Вот пришёл и мой черёд написать свеженький отзыв о работе страховой. Делали шенген, прочитала про Евротур. Всё понравилось, сделала страховку на 10 дней (на себя и на мужа). Дешево, просто в оформлении, Класс Ассистанс, Афльфастрахование, оплатила страховку через интернет, полис распечатала. Поехали в Латвию и Германию, довольные! Но не тут то было ((((
    Приехали в Ригу. Резко вечером заболел живот. Буквально за минуту. Вот я иду по улице и всё хорошо, а вот уже меня бледную, муж почти на руках в номер притаскивает. Скрутило так, что с кровати не встать. Боль жуткая колющая, отдаёт в позвоночник ирридирует под лопатку.
    Муж позвонил в страховую, описал проблему, сообщил все данные. Сказал что требуется скорая, так как самой мне не встать. Оператор ответила, что нам перезвонят через 30 минут.
    Через час! муж снова позвонил в страховую. Оператор спокойно ответила, что «её коллега не нашла партнёров страховой в Риге!!!! и помочь ничем не может». Посоветовали подойти к персоналу отеля и самостоятельно добрать до любой клиники, а там уже найти врача. Потом взять бумаги и тогда возможно! нам оплатят обращение.
    Я трижды спросила — это страховой случай? на что девушка неуверенно сказала — «да, наверное… я занесла ваше обращение в систему».
    Итог: 400 рублей потраченных на разговоры с оператором (так как роуминг) и 0 помощи от страховой Альфастрахование, Сlass Assistance (от Евротура).

    Складывается впечатление, что мы не в Риге (столице между прочим) были, а в какой-то дыре в Африке. И не нашлось партнёров! Фантастика.

    Больше ни ногой, не в Альфастрахование, не в Евротур.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Да уж… Странно, что у партнеров не нашлось, столица же! Интересно, это косяк Class или Альфы, как бы узнать… Потому что если Class, то тогда не стоит делать любую страховку с ним. Чую с этим кризисом, россияне вообще без страховок нормальных останутся.

      По возвращению, возмещать пробовали?

      Reply

      • Avatar

        Natali

        |

        Да, к сожалению не понятно, чей именно косяк. Но на всякий случай буду избегать и Альфы и Class.

        На возмещение не подавала, так как решали проблему с частным врачом (друг знакомого врача из РФ), который в это же время находился в Риге. Он приехал в отель и оказал помощь.
        Он же проинформировал нас, что за вызов скорой с нас взяли бы 45 евро. За госпитализацию в больницу 150 евро + лечение и т.д.

        Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    Про эпопею с Либерти.. получили отказ, но теперь с другой формулировкой, в общем любыми путями хотят отказать. То говорили, что нам надо было выехать с территории страхования и тогда бы наш полис и дальше действовал все 156 дней, теперь утверждают, что мы находимся в стране более 90 дней, тем самым нарушая пункт 6.10, хотя раньше об этом не было ни слова.
    Причем, вторая причина противоречит первой.
    Олег, вы были правы, надо было писать на Винского сразу.
    Теперь уж написала, сейчас там сложилась интересная ситуация, т к официальный отказ противоречит словам сотрудника, которые он не раз повторял, что находиться по тур визе можно сколько угодно и даже жить годами и страховка будет действовать. Любопытно как будут выкручиваться.
    Как вы сами решили проблему с полисом для Егора? Что-то оформили?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Держите в курсе, очень интересно, чем все закончится, потому что такие вещи нужно знать обязательно. Какой смысл покупать страховку более, чем на 90 дней, если она не будет действовать по придуманным причинам. Раньше точно этого не было, но видимо кризис и все меняется. Особенно, интересно, что говорит представитель на Винском про отказ…

      Нет не решили, потому что особо и нечего покупать. Егор уже более 90 дней тут, поэтому буквально, либо брать Альфу (через Евротур или Черехапу), либо Важно, о которых я вообще ничего не знаю. Учитывая наши нюансы, мне кажется они там откажут в обслуживании.

      Reply

  • Avatar

    Юля

    |

    Олег,спасибо Вам большое за столь доступное разъяснение всех этих страховочных нюансов!
    Еду на Пхукет, хотела выбрать между ERV и Liberty, но судя по сайту Бангкок госпиталя из русских представителей они работают только с AP companies http://www.phukethospital.com/Patient-Services/Insurance-Company-International.php. Хотя LIBERTY MUTUAL INSURANCE присутствует в списке в разделе Others. Так же есть EUROPAEISCHE REISEVERSICHERUNG AG, это случаем не ERV?
    А вот на сайте Phuket international hospital не могу найти с кем они сотрудничают, Вы случаем не знаете где это у них искать? Координаторам написала,но не отвечают пока.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Нет, это не ERV, у них асистенс Euro-Centr называется. Обычно ни асистенс, ни страховая не скажут вам до наступления страхового случая, куда вас направят и с кем работают. Не знаю почему, но это какая-то секретная информация. По этому только по отзывам получается узнать. Хотя и это не 100%, потому что условия могут поменяться, или у них может быть договор с несколькими госпиталями и конкретно вас они решат направить в другой.

      Reply

  • Avatar

    Светлана Полякова

    |

    Долго они думали в Либерти, в итоге на 158 странице представитель расписал в каких конкретно случаях страховка свыше 90 дней будет действовать, а в каких нет. Но это все равно противоречит его предыдущим высказыванием и позиция Либерти до какого-то времени была другой. Когда и почему она поменялась —непонятно.
    Что касается нашего случая, то решение приняли в нашу пользу с оплатой последнего страхового случая и возобновлением действия полиса до конца срока. Но мы уже улетаем домой через день (на месяц раньше, чем планировали), основная причина -отсутствие страховки. И последний страховой случай сами на днях оплатили госпиталю, не особо надеясь на то, что Либерти проявит благоразумие. Прошел месяц, долгие переговоры, переписка, претензии, с мертвой точки дело сдвинулось только после того как я написала на Винского. У них просто не оставалось выбора. Представитель так и написал— «с учетом анализа обстоятельств данного события», другими словами, если бы Либерти не лоханулись и не отказали дважды по 2-м противоречащим др другу причинам и если бы я не обнародовала это на форуме..
    Теперь еще надо в Москве заниматься тем, что получить компенсацию с Либерти, я не уверена, что до этого «дойдут руки».
    Вот такой опыт. С Либерти на советовала бы связываться.

    Reply

  • Avatar

    Артем

    |

    Олег, спасибо за путеводитель.

    Сейчас собираемся в Паттайю, будем там брать мотобайк. В черепахе советуют ERV но отзывы везде неочень. Согласие сейчас предлагает Balt Assistance, про который мне ничего не извезстно. Можете сказать что-нибудь про этот ассистанс ?
    Может уже есть готовый ответ на текущий момент, что лучше выбрать т.к. данные быстро меняются ?

    Спасибо

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Отзывы о ERV вы про какую страну читали? Просто я тоже находил плохие отзывы, но они все были связаны с Египтом. В идеале читать отзывы про ту страну, куда вы поедете. У нас с ERV получился, наоборот, очень хороший опыт. Все никак не напишу про них свой отзыв.

      Reply

      • Avatar

        Артем

        |

        Про Пхукет было написано что ERV в черном списке. А по Balt Assistance что-то можете сказать ? Или с ними вообще лучше не связываться (это Согласие их предлагает)

        Reply

  • Avatar

    Оксана

    |

    Здравствуйте Олег получается что если я еду на самуи на 5-6 мес то у меня не получися сделать стаховку т к она действует 90 дней ?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Если Либерти, то не получится. А касательно других страховок нужно читать договора. Там есть нюансы. Например, какой-то страховой будет достаточно, что вы выедете через 90 дней в другую страну, а потом снова въедете в Тай, таким образом, произойдет выезд из страны страхования. Раньше как-то не очень такие вещи отслеживались, но видимо из-за кризиса страховые начали еще больше экономить на выплатах.

      Reply

  • Avatar

    Ольга

    |

    Спасибо за рассказы. Очень важно иметь реальную страховку. В 2013 году столкнулись за 5 дней до вылета. У родителя высокая t, нога до колена красная, воспалилась, чуть ли не бредит. Страховая от Ингосстраха. До Бангкок Паттайя госпиталь добрались на такси сами, в течении часа получили уже в госпитале гарантийное по оплате и очень быстро устроили в палату под капельницу. Итог 4 дня лечения интенсивного, такое впечатление, что он один там в госпитале лежит. Постоянный контроль медперсоналом каждый час. Все анализы, процедуры. Место для родственников для сна и присутствия целый день в палате, палата, как отельный номер , примерно 4 звезды. Поставили на ноги за 4 дня. Дома с этой болячкой лечились бы месяц. Сначала сказали, что нужно прокапать, как минимум 7 дней, но у нас до вылета всего 5 дней оставалось. Поцокали языками, созвали совет из нескольких врачей и поставили на ноги за 4 дня. Это я тому, почему в Ингосстрахе дорогие страховки. Потому что все серьезно и без обмана. За наши 4 дня пребывания компания заплатила по счету почти 130 000 батт. Это в 2013 году, когда еще батт и рубль были почти одной стоимости. Страховка тогда стоила в пределах 3 000 рублей. Я не представляю, где бы мы там на отдыхе нашли срочно такие деньги. С другой компанией столкнулась моя знакомая, попав на капельницы по Денге. Тоже капалась 3-4 дня в Паттайя госпиталь. Страховалась в ВСК. Тоже счет был 125000 батт. Оплатили без проблем. Про эти две компании я знаю достоверно, что не подведут именно в Паттайе. Но в любом случае без страховки нельзя .

    Reply

  • Avatar

    Татьяна

    |

    Ой, голова кругом))) Я в Египте 9 месяцев, прямо из него лечу в Тай на месяц и потом на Бали на месяц. Прав на вождение байка нет, водить сама не планирую, только пассажиром. Есть карта Сбербанк. Что посоветуете в моей ситуации по страховке?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Перейдите на Черехапу и поставьте справа галочку «я уже путешествую» и вам вывалится список возможных страховок. К сожалению, выбор совсем небольшой.

      Reply

  • Avatar

    Сергей

    |

    Ничего себе разговор получился, замучился читать переписку)

    Reply

  • Avatar

    Lidia

    |

    Доброй ночи, так как у нас уже ночь.) Мы с мужем уже шесть месяцев путешествуем в Ю-В, поэтому ваш блог читаю регулярно, очень много полезной информации. У меня вопрос близкий к теме, правда, не совсем, но где его еще можно задать, не нашла. Надеюсь, сможете помочь советом. После долгого путешествия у меня возникли проблемы с зубами, нужно менять пломбу. Сейчас мы в Бангкоке, и я, конечно, кинулась читать про стоматологию здесь, но ничего внятного так и не нашла. Может, у вас есть информация по местным клиникам или хотя бы посоветуете, где ее искать. Буду весьма признательна. Заранее спасибо.)

    Reply

  • Avatar

    Irina

    |

    Олег! Подскажите, а где на полисе написан ассистанс? Страховалась через Черехапу на Филиппины. Страховая была «Русский стандарт». Ассистанс — АС Компани. Но на бланке по факту я этого названия так и не нашла(((( Сейчас смотрела по Вашему совету страховку в Шенген через Евротур. Там на полисе уже написан ассистанс «Савитар». Теперь вот озадачена… Или это только «Русский стандарт» на полисе сервисную компанию не указывает?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Часто асистенс указан около телефона, по которому нужно обращаться при возникновении страховго случая. Вы можете прислать мне на почту полис, я гляну. Если таки не указан, то можно обратиться в страховую компанию или в Черехапу, они ответят.

      Reply

  • Avatar

    Оксана

    |

    Большое спасибо за статью. Очень информативно!
    Мы сейчас в процессе выбора страховки на полгода в Индию для ребенка и двух бабушек. В прошлом году страховались в Либерти, но в этом цены у них в 4 раза поднялись, поэтому Либерти вычеркнули из своего списка. Сейчас внимательно смотрю Сбербанк на один год с действием 365 дней в году. т.к. мы не будем выезжать из Индии полгода. Цена очень хорошая, но меня пугает Сбербанк как страхователь. Может у кого-то был опыт страховки у них в ближайшее время? И еще Ингосстрах, т.к. одной бабушке 71 год, а Сбер не страхует старше 70 лет. Не смогла толком найти отзывы по их ассистансу (Smile). Буду признательна за любую информацию. Заранее спасибо!!!

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Там не сам Сбербанк будет страхователем, а СК Благосостояние.
      По Smile имеет смысл искать отзывы только по Ингостраху, что-то не видел, чтобы с ними кто-то еще работал.

      Reply

    • Avatar

      Irene

      |

      Ездила прошлой зимой (декабрь-январь 2015-2016) на север Таиланда, со страховкой Сбербанка по пакету Gold (карты). Не знаю, кто у них был тогда ассистанс, все мои попытки это выяснить до отъезда потерпели неудачу. За несколько дней до отъезда по всему телу пошла крупная сыпь, болезненная и небольшая температура. Похоже было на отравление или аллергию, раньше такого не было никогда и могло быть все, что угодно (походы в джунгли были). Отправила компании имейл с подробным описанием ситуации, ответили, что под страховой случай не попадаю. Вопрос, какие случаи попадают? Вполне могла быть инфекция ведь… Промучилась до отъезда, в аэропорту Дубаи не выдержала и обратилась в медпункт, уже был жар и сыпь усилилась. Помогли бесплатно (видимо, как пассажиру их авиалинии, не могу точно сказать). Заплатила только за лекарства в аптеке в аэропорту по рецепту (в медпункте дали свои).

      Вывод: у Сбербанка ничего не стала бы не стала брать в следующий раз вообще.

      Reply

      • Avatar

        Олег Лажечников

        |

        За несколько дней до отъезда из России, или за несколько дней перед возвращением?

        Вообще по емейлу не нужно было писать, нужно звонить всегда. И подробно не надо тоже объяснять, вы же не врач. Просто сыпь, почему не знаете. А дальше пусть уже в госпиталь направляют, и врач ставит диагноз. Тогда и будет ясно, инфекция это или просто аллергия. Аллергию могут не покрыть, так как это индивидуальные особенности (хроника типа), ну только если не угроза жизни (отек Квинке). Вообще такие штуки прописаны в договоре. Можно почитать. А касательно асистенса, у Сбербанка сейчас Европ-асистенс, но по карте Gold должен быть Mondial. Вы можете открыть файл своего полиса и прочитать, там должно быть написано. Или асистенс не написан, то можно вбить гугл телефон, по которому предполагается звонить в при страховом случае и так вы сразу узнаете, асистенс.

        Reply

        • Avatar

          Irene

          |

          В файле полиса асисстанс не был указан, сотрудники Сбербанка не знали, а потом я не заморачивалась уже. Да, наверное, надо звонить, просто показалось дорого с московской симки, тайскую не стала уже брать, там со всеми местными (англоязычными) общалась по почте или скайпу (или через кафе-место встречи). Сыпь пошла за три дня до отъезда из Тая. Лекарства врач-араб назначил антигистаминные (от аллергии), все прошло через неделю, уже в Москве. Московские врачи в платной клинике просто сказали, что не инфекция и даже анализы не стали делать. В Тае не первый раз самостоятельно и никаких проблем никогда не было и аллергий не было нигде. Полис покрывал инфекции, можно же было хотя бы на осмотр направить? Надо, видимо, на самом деле хорошо знать, что говорить. Но я в следующий раз или буду сама платить (по приезду узнаю недорогую клинику у местных), либо буду брать англоязычную страховку. Просто разочаровалась немного, а так все обошлось, может, они и были правы))) Вообще, брала страховку на случай чего-нибудь совсем серьезного, транспортировка тела, например, тьфу-тьфу, чтобы родственникам не пришлось оплачивать. Хотя, опять же не представляю, что делается в тяжелых случаях (без сознания, кома, …) Как в таком случае использовать страховой?

          Reply

          • Avatar

            Олег Лажечников

            |

            Звонить лучше со скайпа, Вайбера или другими способами, а не с московской симки, в 100 раз дешевле будет. Англоязычная страховка тоже может вам отказать. Все прописано в договоре. Если страховой договор не покрывает аллергию, то совершенно не важно, русскоязычная она или русскоязычная. Что говорить? У меня сыпь, все чешется, чувствую себя плохо, температура, направьте в госпиталь. Что еще можно сказать :) Страховая просто предупредит, что в случае, если это, допустим, пищевая аллергия, то платить будете из своего кармана, вот и все.

            В тяжелых случаях везут куда-то, скорая решает. И там на месте устанавливается личность, делается запрос в российское консульство, сообщается родственникам, выясняется есть ли страховка и какая. Ну и далее уже госпиталь/консульство вопросы со страховой решает и с родственниками. Как-то так.

            Reply

  • Avatar

    Evgeniia

    |

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какую клинику в Паттайе можно обратиться за справкой о сроке беременности и возможности перелета, которую надо показать перед вылетом представителю авиакомпании? В страховку такая услуга не входит.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Не могу подсказать, какую-то конкретную. Но в любую клинику можно, где есть гинеколог. А есть они в каждой крупной клинике.

      Reply

  • Avatar

    Иван

    |

    Спасибо, Олег! Очень полезная информация)

    Reply

  • Avatar

    Денис

    |

    У ERV для поездки в Таиланд теперь можно застраховаться только с покрытием в 100 000 евро

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Неделю назад еще можно было купить… Значит уже сделали, жаль. Надо будет пост подправить.

      Reply

  • Avatar

    Денис

    |

    Здравствуйте.
    У меня есть ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ не обычный вопрос. Хотелось бы получить совет-консультацию.
    Я собираюсь путешествовать в течении года по Юго-восточной Азии. Встал вопрос по страховании. Я так понимаю, что проблема найти годовую страховку (не дорогую). И тут я подумал, можно ли купить несколько страховок (4 шт по 90 дней.). Как думаете? Пройдёт этот вариант?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте. Не получится скорее всего так. Нужно изучать договоры страхования, могут придраться к тому, что вы до начала страховки уже были какое-то время на территории страхования (по штампам в паспорте это будет ясно). Поэтому вариант такой вижу сходу: на первое время (на 90-180 дней) вы покупаете ту страховку, которая точно будет работать, а далее покупаются страховки с галочкой «уже путешествую» в Черехапе.

      Но я могу ошибаться. Честно говоря, просто не интересовался таким долгим сроком. Надо понять, разрешено ли договором страхования у конкретной страховой компании делать страховку, еще находясь в России, но на часть поездки (например, на 90 дней). Как делать с Либерти, написано у меня в посте, нужно делать выезд с территории страхования.

      Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Уточнил. Либерти уже изменили правила, теперь страховка у них действует максимум 182 дня в течении года. Так что на полгода вы точно можете у них застраховаться.

      Reply

  • Avatar

    Anatoliy

    |

    Теперь Согласие работает с AP Companies, узнал, когда купил страховку в пак групп. сервис на высоком уровне, так же как и был у International SOS. Как я понял AP Companies Испанская компания, и они по качеству сейчас самые лучшие.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Нет, не так. Согласие, как работало с Савитаром и Балтом, так и работает. Вы можете зайти на их сайт и увидеть это сами. А вот турфирмы, где вы купили страховку, могут продавать полисы с совершенном другими асистенсами. Это не только Согласия касается, но и других страховых. Как правило, страховки, входящие в тур, дешевые и не самые рабочие, экономят на страховании. По крайней мере я уже не раз натыкался на отзывы, да и вообще общался со страховщиками, которые мне это говорили. Но возможно в вашем случае связка Согласие + AP Companies получится вполне хорошей.

      Reply

  • Avatar

    Ivan

    |

    1. Допустим, случилась беда и у человека нет страховки. Он срочно ее оформил, но за пока 5 дней прошло, он платит из своего кармана. Правильно ли я понял, что он и дальше будет платить до выздоровления, потому как что он скажет через 5 дней? Я заболел 5 дней назад? Но, страховка ведь такие случае не покрывает, то есть человек изначально должен быть здоров, верно?

    2. А если человек живет за границей несколько лет подряд, может ли он оформить страховку? Даже ведь опция «Я уже за границей» подразумевает, что он пребывает в какой-то стране временно, примерно 3 мес раз в полгода или сколько там и даже кол-во самих страховых дней там далеко не 365, а около 90? То есть,как быть, если несколько лет уже в стране и хочется оформить российскую страховку через интернет?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      1. Да, для этого и делают задержку временную, чтобы исключить мошенничество. То есть нужно ждать 5 дней и только потом обращаться в страховую/госпиталь, иначе обращение в госпитале будет зафиксирован тем числом, когда страховки еще не было, да и обращаться в госпиталь очень желательно через страховую, а не напрямую.

      2. Тогда этот человек перестает считаться туристом и ему нужно делать НЕ туристическую медицинскую страховку. По типу ДМС в России. Одна из самых известных компания зарубежом Bupa. Честно говоря, я не изучал подробно страховые договора у страховок на предмет такого длительного пребывания и не сравнивал, но вы можете сделать это самостоятельно. Обычно да, у многих 90-180 дней ограничение. Но знаю один реально рабочий вариант у Tripinsurance, у них можно купить полис по программе Multitrip, тогда полис будет действовать все 365 дней. Самому интересно стало, сейчас попробую выяснить, можно ли не выезжая в Россию покупать страховку год за годом со временной задержкой в 5 дней. Но в принципе можно летать и в Россию раз год, скорее всего выйдет даже дешевле (страховка+перелет), чем покупать Bupa.

      Reply

      • Avatar

        Ivan

        |

        2. Почему? Сделал страховку у одной компании за 180 дней, потом у другой на 180, потом снова у первой…. или у 3ьей, если это 90 дней. А если если не живешь в одной стране годами, а путешествуешь, вообще проблем быть не должно по идее. С другой стороны, если страховка приходится на страны ЮВА, то какая страна считается страной страхования? Все что-ли? То есть, в ЮВА нельзя находится больше 180 дней в году по страховке? Или это одна страна в которой наступ. страх. случай? Или та, в которой находишься, когда оформляешь страховку?

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Я ж говорю, надо читать договора страхования. Буквально несколько компаний продают полисы, если вы уже находитесь заграницей, у остальных требование — покупка полиса только при нахождении в России. Но опять же вопрос, каково максимальное действие полиса по дням. Также и в плане территории страхования, у кого-то будет необходим выезд в Россию (чаще всего), у кого-то нужно покинуть ту зону, что указана в полисе (например, ЮВА). Я просто не интересовался таким долгим сроком, поэтому готового решения у меня для вас нет. Знаю только, что Multitrip будет работать 365 дней, далее выезд в Россию; у Либерти только 182 дня пребывания в путешествии вообще в году и пофиг, выезжал куда-то человек или нет; Альфа еще продает из-за границы и можно выбрать 365 дней пребывания (через Евротур), но я не читал их условия.

          Сначала нужно определиться, в каком формате будут проходить поездки, а потом искать страховку. Одно дело чевеловек живет несколько лет заграницей, прям живет (например 3 года в Тае, выезжая только в визараны), а другое дело, бывает по несколько месяцев в году, периодически возвращаясь в Россию. Это разные полисы и разные стоимости. Понимаете, страховки заточены в основном под людей, которые живут в России и ездят заграницу, поэтому для них нет проблемы купить полис, находясь в России, и они редко превышают 2-3 месяца в поездке. Поэтому в случае, когда человек ездит годами по другим странам, не бывая в России, ему проблематично будет найти российскую страховку, если не сказать невозможно.

          Reply

          • Avatar

            Иван

            |

            Олег, подскажите а как быть в случае, если по документам не гражданин России (у меня супруга из Узбекистана), чтобы сдлать страховку на ЮВА, нужно быть в России ил у себя на Родине? Или дата покупки должна быть именно дата нахождения в РФ в общем случае? Что проще все же купить ее уже там с опцией «уже путшествую», если поездка на 2-3 месяца?

            Reply

            • Avatar

              Олег Лажечников

              |

              Если покупать с опцией «уже путешествую», то выбор будет сильно ограничен, буквально несколько страховых продают такие страховки. И если гражданин Узбекистана будет находится в России или в ЮВА, то ему нужно будет эту самую галочку поставить. Таким образом, чтобы иметь наибольший выбор страховых, нужно покупать страховку, находясь в стране своего гражданства.

              Также в этом случае нужно поставить галочку «я не гражданин РФ», что отфильтрует те страховые, которые не продают страховки не гражданам РФ, типа Росгорстраха, все остальные продают другим гражданам.

              Reply

              • Avatar

                Иван

                |

                Спасибо, Олег за обратную связь. Так и попробую сделать

                Reply

  • Avatar

    Анастасия

    |

    Росно уже давно переименовалось в Allianz)

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      У меня так и написано в посте: Allianz бывший Росно (GVA)

      Reply

  • Avatar

    Иван

    |

    Олег, подскажите не запрещают ли основные договоры страхования делать страховку не на всю поездку, а на часть. Например, поездка на 3 месяца, и планируем отбросить первые 2 недели и последние 2, таким образом оформив полис под нужные даты на 2 месяца, стоимость может существенно отличаться, но будет ли страховка в таком случае «работать» именно в этот выбранный период

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Не примпоню каких-то ограничений, кроме того, что вы в те дни, когда нет страховки, не сможете обратиться за помощью.

      Reply

  • Avatar

    Анастасия

    |

    Добрый день!!! помогите мне с вопросом. на сайте черепаха смотрю страховые. выбираю Зетта, в таиланд. Но на официальном сайте этой страховой компании, тайланд не выдет, только страны шенгена, и весь мир (за искл.таиланда).

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Добрый день. Да, так и есть, это нормально :) Для того и нужна Черехапа.

      Reply

  • Avatar

    Олег

    |

    Очень неприятные впечатления от обращения в сервисную компанию AP-companies / страховую Zetta insurance в поездке в Испанию. Ужасный сервис, врача ищут по два дня, вторичный визит к врачу вообще не согласовали. Тянули до последнего дня страховки, чтобы не организовать и не оплачивать второй визит. И так и так уже изворачивались, запрашивали выписки из клиники почему-то у меня, а не из самой клиники, гарантийные письма вообще не присылают перед визитом к врачу, приходится еще сидеть ждать в очереди в клинике, пока соизволят прислать гарантийное письмо. После обращения утром говорят, через час перезвоним. Фигу! В оговоренное время не перезванивают, в течение дня до самого вечера, пока сам им не позвонишь -не звонят и не сообщают, что и как. Потратил кучу времени на звонки и выяснения с ними. Такое впечатление, что цель работы ap-companies всеми способами отвертеться от организации помощи по страховке и сохранить денежки для Zetta insurance.Ужасно!!!

    Reply

    • Avatar

      Mike

      |

      Это да, согласен. Нужно постоянно доказывать им, что ты не верблюд. Я не знаю, кто виноват, ассистенс, наверное нет. Наверное. Потому что они просто выполняют указания страховой. Значит, это все страховая.

      Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Уточните, пожалуйста, что за город был и госпиталь? Пусть будет для истории.
      С какой симки, кстати, звонили им? Как сэкономить на затратах на звонки?

      Reply

      • Avatar

        Олег

        |

        город Fuengirola, клиника Xanit. Звонил в коллцентр с симки Orange на испанский номер.
        Звонок стоит 20 центов = ~ 15 руб. Когда на оранже деньги кончились звонил с Теле2, но в этом случае 15 руб. стоила минута.

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Спасибо, понял. А с Вайбером они не дружат? Помню, было удобно как-то в Гонконге с представителем Либерти общаться через Viber прям на ресепшене в госпитале, касательно гарантийного письма. Правда, такое с Либерти было только в Гонконге.

          Reply

          • Avatar

            Олег

            |

            насчет вайбера не знаю, на сайте ни у ap-companies, ни у Зетта Страхование этот вид связи не указан.

            Reply

  • Avatar

    Mike

    |

    Отзыв про zetta страхование. Страховой я бы поставил оценку 1 из 10, ассистенсу — не знаю, но, наверное то же.
    — Страховая отвечает ассистенсу раз в день. Это если повезет, а если нет, то можно и 2 и больше дней согласовывать визит к врачу. Если у вас назначен уже повторный визит, то нужно начинать чесаться за несколько дней до него, иначе не успеете. Страховая может ответить «да» уже после назначенной даты, так что спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Ждите.

    — Ассистенс — думаю, зависит от операторов, но они очень часто все забывают и нужно им постоянно писать в вайбере, писать, писать, звонить. Иначе про вас никто не вспомнит. Если говорят, что перезвонят в Х, то они перезвонят на самом деле в Х + несколько часов, или даже полдня. Или у них просто мало операторов, не знаю.

    — Вроде бы все. Последний визит мне пришлось оплатить за свой счет, потому что я от них ответа так и не дождался. Сказали, что перезвонят в такое-то время, через час. Прошло несколько часов и звонка так и не было. Ни в вайбере сообщения. Это в день, на который у меня был назначен визит.

    — Постоянно сидишь как на иголках и ждешь от них ответа. Когда же они ответят, что же они ответят.

    — И еще там недочеты были. Например, выбрали частную клинику, в которой работает несколько человек, у черта на куличиках, вместо того, чтобы послать меня в государаственную, которая со мной рядом и дешевле. У врача не оказалось нужной вакцины.

    — В общем, выбирайте другую страховую.

    Кому можно пожаловаться на страховую официально?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Какая страна, город и госпиталь?
      Что за вакцина, вы собирались прививки делать? Их не оплачивает никакая страховка.

      Reply

      • Avatar

        Mike

        |

        Олег, все оплачивается прекрасно и было оплачено первые разы. Но это — квест.

        И даже последний раз было оплачено, но уже после того как я это сделал самостоятельно в другой клинике, заплатив из своего кармана, что мне не будет возмещено. А они как всегда проснулись под самый вечер. Если бы их ждал, то никуда бы не успел.

        Разве город и страна важны? Они ведь везде работают одинаково. Звонил из вайбера, который у них есть и через скайп на простой телефон, когда в вайбере не отвечали.

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Можете привести конкретный пример, когда вакцина была оплачена. От чего была прививка? Первый раз слышу, чтобы прививки оплачивала страховая. Это же не срочная медицинская помощь, их делают в плановом порядке и они не входят в туристическую страховку.

          Город и страна важны. Во-первых, в зависимости от страны работа асистенса/страховой проявляется по-разному, начиная от скорости, заканчивая гарантийной суммой. Во-вторых, это проверка на то, насколько ваш коммент незаказной :)

          Reply

          • Avatar

            Mike

            |

            Входят, когда есть угроза жизни. От бешенства. 100% смерть если не сделать после укуса больной собаки.
            То есть, в дорогой стране страхования может еще подумать, а в дешевой она сразу помощь предоставит? Там у них в страховке террит. страхования — весь мир, исключая некоторые очень дорогие страны, штук 5.
            Ну, не верьте, ради бога. У меня нет задачи вас убедить.
            Если бы он был заказной, я бы сразу придумал и страну и госпиталь, чтобы у вас не было подозрения. И даже в этом случае, как бы вы это проверили?

            Reply

            • Avatar

              Олег Лажечников

              |

              Честно говоря, не понимаю, почему не написать город и госпиталь. Вы прям из принципа не хотите этого делать. Мне все равно хотите вы меня убедить или нет, просто полезность вашего отзыва стремится к нулю и я его просто удалю за ненадобностью. Еще раз говорю, по-разному они работают в разных странах, зависит это от кучи факторов — разные системы медицины, разные договора с клиниками, разные цены на услуги, разные посредники-представители. Вы, например, знаете, что часто в Азии между асистенсом и госпиталем есть еще посредник? И еще от его скрости зависит, как быстро все происходит. Те, кто заключают договора напрямую, там согласование быстрее происходит. Или, например, привычная рабочая страховка в дорогом Гонконге оказалась не совсем рабочей, так как всплыло правило не больше 200$, а дальше сами, хотя в других странах такого не было. Может AP Companies везде одинаково работает, не знаю, у меня с ними опыта нет, я зарекся делать дешевые страховки. Поэтому чем больше подробностей будет, чем больше статистики, тем проще будет другим людям делать выводы.

              Если вам или кому-то из вашей семье делали прививку от бешенства (или не сделали, хотя должны были), то надо бы в самом начале так и написать. Чем подробнее описан случай, тем больше пользы для путешественника. Интересна еще и статистика по госпиталям тоже, как показатель качества страховки. Например, в Таиланде я по названию госпиталя вам могу многое сказать. А от отзыва в стиле «все плохо, подробности говорить не хочу» я пользы не вижу. Конечно, вы не обязаны писать подробно, это ваше право, но я точно также и не обязан размещать тут ваш отзыв.

              Reply

  • Avatar

    Ксения

    |

    Здравствуйте, я абсолютный новичок в страховании и хотела бы уточнить, получается если планируешь поехать по годовой (допустим студенческой визе) то максимум страховку можно сделать только на первые 180 дней, а оставшиеся дни на свой страх и риск, будьте добры объясните как быть в данной ситуации. Спасибо

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Нет, про первые 180 дней — это у меня написано про Либерти, причем это как раз не касалось студенческих виз. Про остальные страховки вам нужно узнавать у в поддержке у Черехапы, в колл-центре страховой, или читая договора страхования. Выше я писал человеку про полностью рабочую страховку в течении 365 дней, но оно дороговата. Кстати, не все страховые расценят вас со студенческой визой в качестве туриста, поэтому лучше заранее определится по какой визы вы будете жить, туристической или студенческой и уже после этого подбирать страховку.

      Reply

  • Avatar

    Антон

    |

    Планирую в тай на 230 дней, на зимовку (с выездом во Вьетнам на пару недель).
    ERV на 100 килобаксов на 230 дней на троих стоит 126 килорублей.
    А вот если брать сначала годовую страховку на 90 дней (только вдумайтесь в звучание, а?) за 18кр, а на остаток в 140 дней обычную туристическую — то в сумме получается 96кр.
    Спросил у черехапы, они ответили что да, так можно.
    Как думаете, будет ли совпадать мнение ERV с мнением черехапы?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Будет совпадать. Черехапа всегда в курсе того, что можно, а что нет :) Хороший вариант. Также можно сделать другую страховку с суммой 50000 (для себя, не для ребенка), чтобы сэкономить. К сожалению, ERV убрали возможность уменьшить сумму, поэтому с меньшей суммой только другая страховка. Но это я так. Можно и не экономить.

      Годовая страховка на 90 дней — нормально звучит. Ее делают для того, чтобы в течении года ездить в путешествия, которые суммарно составят не более 90 дней. Отлично подходит тем, кто ездит частенько в отпуск или на выходные/праздники. Годовые полисы часто стоят дешевле, чем брать на конкретные даты, потому что чем длиннее поездка, тем риски у страховой возрастают.

      Reply

      • Avatar

        Антон

        |

        Не совпало))
        Напрямую на сайте ЕРВ годовой полис показывает 180 дней (черехапа — только 90), вот я у них заодно это уточнил.
        Ответили:

        Полис для многократных поездок по программе OPTIMA – годовой действует в течение года (365 дней) и каждая поездка недолжна превышать 91 день подряд с момента пересечения границы РФ. Полис действует во всех странах мира.
        Если Вы выезжаете из России на 8 месяцев, то возможно оформить только страховой полис на этот период, полис для многократных поездок работать не будет.
        !Страховой полис оформляется на срок не менее периода пребывания застрахованного за пределами РФ;
        !Страховой полис вступает в силу не позднее даты пересечения застрахованным лицом Государственной границы РФ.

        Да, я думал взять другую страховку для себя подешевле, но пока еще не решил окончательно.
        Как-то все либо не очень хороший вариант, либо дорого.

        Еще про СК «Важно» (оно же ООО «СК «Независимость»).
        У них был вариант с ассистансом мондиаль, и в моем случае получалось 55-60 тысяч (на троих, на 230 дней), что в два раза дешевле чем у Зетты (через какой-то сайт, tripinsurance как-то).
        Но они недавно не выполнили какое-то требование ЦБ по бумажкам, и им приостановили лицензию — запретили заключать новые договора.

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Ну, не совсем не совпало :) Я бы снова задал вопрос Черехапе, возможно вы как-то не так друг друга поняли. У вас не совсем стандартная ситуация, поэтому тут по-любому нужно уточнять, чтобы потом не попасть.

          Смотрите, в плане годового полиса все верно получилось. Несмотря на то, что в калькуляторе ERV стоит 180 дней (интересно, что это значит?), то вы смогли бы использовать только 90 дней. Обычно все годовые полисы так и работают. У одних страховых нет ограничения на количество поездок и при этом дается 90 дней на каждую, у кого-то 90 дней суммарно за год.

          Основная загвоздка же в том, что второй полис, который вы хотели купить для срока после 90 дней, не будет работать. Я бы именно это уточнил у Черехапы, что они скажут. Довольно жесткие ограничения получаются, которые не совсем понятно, как проверять. Ведь вы могли поехать на 90 дней, к примеру, и купить полис только на последние 30 дней. Судя по ответу страховой он будет не рабочим что ли? Интересно, как в договоре это все прописано… И может быть у Черехапы какие-то свои условия.

          Еще вам вариант. Сделать страховку на первые 90 дней от ERV, а на остальную часть поездки в другой страховой. А про СК «Важно» я в курсе, именно поэтому сейчас Черехапа их не отображает. Так что да, вы можете Мондиаль взять и через Tripinsuranсe, но там ценник тоже так себе.

          Reply

          • Avatar

            Антон

            |

            Про годовые полисы все понятно.
            Тут восхитила именно эта формулировка — «Страховой полис» (это обычная страховка, не годовая в их интерпретации) нельзя купить на срок меньше чем длительность поездки, и вступает в силу он в дату пересечения границы РФ.
            В таком разрезе возникает вопрос — а нафига тогда даты поездки указывать? Берем и просто указываем — еду на столько-то дней, а какая конкретно дата это будет — совершенно неважно.

            Имхо, ситуация совсем стандартная — хочу подешевле, вот и изворачиваюсь)))
            И, к слову говоря, даже если все так, то обычная страховка на 230 дней от ERV на $100000 будет дешевле (129тыр) чем Либерти на $50000 (201тыр). Самый эпик получается у Альфы — 386тыр за $50000 и 532тыр за $100000…

            Reply

            • Avatar

              Антон

              |

              Черехапа ответила. И сразу все стало понятно)
              >В конце декабря были приняты поправки к Закону о туристической деятельности, где были 2 пункта:
              >- страховая сумма при выезде за границу не должна быть менее 2 млн. руб.
              >- полис должен быть куплен на весь срок поездки
              >
              >Страховые компании стараются, чтобы клиенты покупали полисы на весь период действия непрерывно, в рамках одного полиса.
              >Но технически никто не запрещает продавать полисы и разбивая этот период на части.
              >
              >Если вы хотите купить полис от ERV, лучше всего купить полис сразу на то количество дней, на которое вы планируете быть в путешествии.
              >Но никто не запрещает вам разбивать период страхования на 2 страховки.

              Reply

              • Avatar

                Олег Лажечников

                |

                Антон, спасибо, что поделелись инфой. Тем, кто поедет надолго, это пригодится. Постараюсь добавить это в статью.
                Скажите, а вы сами в итоге на каком варианте остановились? Вот думаю, может быть собрать все в отдельном посте, чтобы там были нюансы для тех, кто поедет надолго.

                Reply

                • Avatar

                  Антон

                  |

                  Еще не выбрал окончательно.
                  Склоняюсь к тому, чтобы купить один полис на всю поездку. Там же может случиться засада на стыке — если заболеть под конец действия первой страховки, то она кончится, а новая на этот страховой случай распространяться не будет — ибо случился раньше начала действия.

                  Может, для ребенка возьму одну, а нам с женой — по две.
                  Все-таки, заплатить одним куском 130 килорублей — непросто. Надо консолидировать сумму сначала)

                  Reply

  • Avatar

    Анастасия

    |

    ну вот 2 отзыва отрицательных появилось AP-companies / страховую Zetta ((( правда не в Тайланде люди отдыхали. На Черепахе появилась еще одна страховая Опора/ Балт компани. По ним у вас нет информации?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Ну как бы надо понимать, если покупается самая дешевая страховка, то и работать она будет соответствующе. И не забывайте еще о том, что отзывы могут быть платными. Люди тут их у меня оставляют, но я не имею возможности проверить правда это или нет. И это касается не только моего блога, но и любого ресурса в сети, фиг проверишь. А написать (даже с подробностями) отзыв очень легко.

      Опора и раньше была, просто временно по техническим причинам её отключали. Мне они не очень нравятся.

      Reply

  • Avatar

    Юлия

    |

    Что касается страховки ERV Travel, нам ее за копейки в туристическом агентстве вместе с путевкой в Египет в 2014 году оформили. Как оказалось совсем не зря…. Муж сломал шею… Страховка оплатила операцию, 10 дней в Sinai Clinic с лечением конечно-же, перелет с сопровождающим до Москвы бизнес-классом, так как он был лежачий, сутки в московской клинике, не помню уже названия, и, перелет также бизнесом из Москвы в Омск. Так что, от первого лица скажу, что стоящая компания. Уложились в лимит, кажется он был в 30000$ до того, как курс стал подниматься. Все это оплачивалось по страховке мужу, а я с ребенком улетала по путевке домой. Так как на нас в этом случае страховка бы уже не распространялась.

    Reply

  • Avatar

    Лиля

    |

    Здравствуйте,
    Про Тайланд куча рекомендаций, как насчет Малайзии? Летим на три месяца. Какую страховку посоветуете купить.

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Здравствуйте. Вцелом все рекомендации актуальны для любой страны. Но, конечно, лучше бы почитать отзывы отдельно по Малайзии. Но думаю, тут все примерно также, как в Тае.

      Reply

  • Avatar

    Ольга

    |

    Добрый день, Олег. Прочитав Вас, хотела оформить страховку в ERV Traval через Cherehapa. Но почему то именно эта компания не высвечивается. Написано: не соответствует запросу. Страховку пыталась оформить в Таиланд на неделю на ребенка 4 лет. Сумма покрытия в $. Подскажите, что не так?

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Добрый день! Вам нужно выбрать 100 тыс долларов страховую сумму. У меня написано это в посте. К сожалению, с начала лета они повысили сумму страховую для Таиланда.

      Reply

      • Avatar

        Ольга

        |

        Спасибо, получилось. Потом мы отправляемся в Камбоджу. Вы не знаете, там Insurance нормально будет?

        Reply

        • Avatar

          Олег Лажечников

          |

          Имхо в Камбодже в целом все с медициной хуже, чем в Таиланде. Но если вы купили страховку и для Камбоджи тоже, то она там действовать будет. У ERV везде асистенс один и тот же.

          Reply

  • Avatar

    Руслан

    |

    Подскажите пожалуйста едем с женой на 28 дней на Пхукет. Какую страховую выбрать? Прочитал почти все отзывы , образовалась каша(((

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Я написал свое краткое резюме в посте, могу лишь только повторить его. А так, выбор только за вами.

      Reply

  • Avatar

    Руслан

    |

    Т.е. если страховаться в Либерти , то это будет нормально для Пхукета? Скажем так не дорого и в тоже время рабочий вариант.

    Reply

  • Avatar

    Артем

    |

    Меньше 2-х лет назад ездил в Тайланд и покупал страховку Liberty на 2 месяца за 1200 руб. Сейчас на тот же срок выдает рез-ты с ценой близкой к 7000.
    За 2 года стоимость страховки выросла в 6 раз? Или я что-то упускаю из вида?)

    Reply

    • Avatar

      Олег Лажечников

      |

      Все верно :( Страховка всегда шла с привязкой к валюте, то есть автоматически подорожала в 2 раза. Плюс из-за кризиса и того, что Таиланд убыточный регион, подняли и сами цены.

      Reply

  • Avatar

    Любовь

    |

    Олег, хочу Вас поблагодарить за эту очень важную и актуальную статью. Именно Ваши советы помогли мне разрулить ситуацию с компанией Либерти Страхование. Страховку покупала на сервисе Cherehapa.ru и его замечательные сотрудники оказали содействие при решении моего вопроса. В общем, огромнейшее спасибо всем.

    Reply

Оставить комментарий

Кратко обо мне

Однажды я уволился и начал осуществлять свои мечты. Теперь работаю в интернете, путешествую, а также воспитываю сына.

Все реально! Несмотря ни на что...

Статистика

Вне офиса: 6 лет 6 месяцев

Статей в блоге: 1166
Фотографий: 16878
Комментариев: 49185

Яндекс.Метрика

Нашли ошибку?

Выделите ее мышкой и нажмите:

Система Orphus